Quyết định 2312/QĐ-UBND 2019 Quy trình giải quyết thủ tục hành chính Thanh tra tỉnh Quảng Trị

• Số hiệu: 2312/QĐ-UBND
• Loại văn bản: Quyết định
• Nơi ban hành: Tỉnh Quảng Trị
• Người ký: Nguyễn Đức Chính
• Ngày ban hành: 03/09/2019

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG TRỊ -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 2312/QĐ-UBND	Quảng Trị, ngày 03 tháng 9 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH

PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA, MỘT CỬA LIÊN THÔNG LĨNH VỰC THANH TRA ÁP DỤNG TẠI UBND CẤP HUYỆN VÀ UBND CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG TRỊ

Căn cứ Luật tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Theo đề nghị của Chánh Văn phòng UBND tỉnh tại Tờ trình số 580/TTr-VP ngày 27/8/2019,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông lĩnh vực Thanh tra áp dụng tại UBND cấp huyện và UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh Quảng Trị, trong đó:

Phụ lục 1: Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Thanh tra áp dụng tại UBND cấp huyện trên địa bàn tỉnh Quảng Trị.

Phụ lục 2: Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Thanh tra áp dụng tại UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh Quảng Trị.

Điều 2. Giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với Thanh tra tỉnh; UBND cấp huyện và UBND cấp xã căn cứ quyết định này, thiết lập quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Trị.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký ban hành.

Chánh Văn phòng UBND tỉnh; Chánh Thanh tra tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, thị xã; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn; Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các cơ quan, đơn vị có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận: - Như Điều 3; - Các PCTUBND tỉnh; - Lưu VT, KSTTHC, NC.

CHỦ TỊCH Nguyễn Đức Chính

PHỤ LỤC 1

QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA, MỘT CỬA LIÊN THÔNG LĨNH VỰC THANH TRA ÁP DỤNG TẠI UBND CẤP HUYỆN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2312/QĐ-UBND ngày 03 tháng 9 năm 2019 của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Trị)

STT	Tên thủ tục hành chính	Tổng thời gian giải quyết	Nội dung công việc và trình tự các bước thực hiện		Thời gian chi tiết (có thể tính theo ngày/giờ)	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện
1	Xử lý đơn tại cấp huyện TTR-QTR-21	Trường hợp nhận trực tiếp: 10 ngày	Bước 1	Tiếp nhận đơn	0,5 ngày	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện	Chuyên viên
			Bước 2	Xử lý đơn
			Bước 2a	Phân công xử lý	1 ngày	UBND cấp huyện	Chủ tịch
			Bước 2b	Xử lý đơn	8 ngày	Các phòng chuyên môn	Chuyên viên/Lãnh đạo phòng
			Bước 3	Tiếp nhận kết quả	0,5 ngày	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện	Chuyên viên
			Bước 4	Trả kết quả	không tính thời gian	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện	Chuyên viên
2	Giải quyết tố cáo lại cấp huyện TTR-QTR-10	Vụ việc bình thường 30 ngày, vụ việc phức tạp gia hạn giải quyết 1 lần không quá 30 ngày, vụ việc đặc biệt phức tạp có thể gia hạn hai lần nhưng mỗi lần không quá 30 ngày	Bước 1	Tiếp nhận đơn	01 ngày	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện	Chuyên viên
			Bước 2	Xử lý đơn
			Bước 2a	Phân công xử lý	3 ngày	UBND cấp huyện	Chủ tịch
			Bước 2b	Xử lý đơn	- Bình thường: 25 ngày; - Phức tạp gia hạn lần đầu 30 ngày; - Đặc biệt phức tạp gia hạn lần hai 30 ngày	Các phòng chuyên môn	Chuyên viên/lãnh đạo phòng
			Bước 3	Tiếp nhận kết quả	1 ngày	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện	Chuyên viên
			Bước 4	Trả kết quả	không tính thời gian	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện	Chuyên viên
3	Giải quyết khiếu nại lần đầu lại cấp huyện TTR-QTR-3	Vụ việc bình thường 30 ngày, vụ việc phức tạp 45 ngày Vùng sâu vùng xa, đi lại khó khăn 45, vụ việc phức tạp 60 ngày	Bước 1	Tiếp nhận đơn	1 ngày	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện	Chuyên viên
			Bước 2	Xử lý đơn
			Bước 2a	Phân công xử lý	3 ngày	UBND cấp huyện	Chủ tịch
			Bước 2b	Xử lý đơn	- Bình thường: 25 ngày; - Phức tạp 40 ngày - Vùng sâu, vùng xa: + Vụ bình thường 40 ngày; + Phức tạp 55 ngày	Các phòng chuyên môn	Chuyên viên/lãnh đạo phòng
			Bước 3	Tiếp nhận kết quả	1 ngày	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện	Chuyên viên
			Bước 4	Trả kết quả	không tính thời gian	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện	Chuyên viên
4	Giải quyết khiếu nại lần hai tại cấp huyện	Vụ việc bình thường 45 ngày, vụ việc phức tạp 60 ngày Vùng sâu vùng xa, đi lại khó khăn 60, vụ việc phức tạp 70 ngày	Bước 1	Tiếp nhận đơn	1 ngày	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện	Chuyên viên
			Bước 2	Xử lý đơn
			Bước 2a	Phân công xử lý	3 ngày	UBND cấp huyện	Chủ tịch
			Bước 2b	Xử lý đơn	- Bình thường: 40 ngày; - Phức tạp: 55 ngày; - Vùng sâu, vùng xa: + Bình thường 55 ngày; + Phức tạp: 65 ngày	Các phòng chuyên môn	chuyên viên/lãnh đạo phòng
			Bước 3	Tiếp nhận kết quả	1 ngày	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện	Chuyên viên
			Bước 4	Trả kết quả	không tính thời gian	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện	Chuyên viên
5	Tiếp công dân tại cấp huyện TTR-QTR-14						Không xây dựng QTNB

Tổng cộng: 05 quy trình

PHỤ LỤC 2

QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA, MỘT CỬA LIÊN THÔNG LĨNH VỰC THANH TRA ÁP DỤNG TẠI UBND CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2312/QĐ-UBND ngày 03 tháng 9 năm 2019 của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Trị)

STT	Tên thủ tục hành chính	Tổng thời gian giải quyết	Nội dung công việc và trình tự các bước thực hiện		Thời gian chi tiết (có thể tính theo ngày/giờ)	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện
1	Xử lý đơn thư tại cấp xã TTR-QTR-22	Trường hợp nhận đơn trực tiếp 10 ngày	Bước 1	Tiếp nhận đơn	0,5 ngày	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp xã	Chuyên viên
			Bước 2	Xử lý đơn
			Bước 2a	Phân công xử lý	1,5 ngày	Chủ tịch
			Bước 2b	Xử lý đơn	7,5 ngày	Văn phòng	Cán bộ, công chức
			Bước 3	Tiếp nhận kết quả	0,5 ngày	Văn phòng	Cán bộ, công chức
			Bước 4	Trả kết quả	không tính thời gian	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp xã	Cán bộ, công chức
2	Giải quyết tố cáo tại cấp xã TTR-QTR-11	Vụ việc bình thường 30 ngày, vụ việc phức tạp gia hạn giải quyết 1 lần không quá 30 ngày, vụ việc đặc biệt phức tạp có thể gia hạn hai lần nhưng mỗi lần không quá 30 ngày	Bước 1	Tiếp nhận đơn	01 ngày	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp xã	cán bộ, công chức
			Bước 2	Xử lý đơn
			Bước 2a	Phân công xử lý	3 ngày	Chủ tịch	Chủ tịch
			Bước 2b	Xử lý đơn	- Bình thường: 25 ngày; - Phức tạp gia hạn lần đầu 30 ngày; - Đặc biệt phức tạp gia hạn lần hai 30 ngày	Các bộ phận chuyên môn	cán bộ, công chức
			Bước 3	Tiếp nhận kết quả	1 ngày	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện	cán bộ, công chức
			Bước 4	Trả kết quả	không tính thời gian	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện	cán bộ, công chức
3	Giải quyết khiếu nại tại cấp xã	Vụ việc bình thường 30 ngày, vụ việc phức tạp 45 ngày Vùng sâu vùng xa, đi lại khó khăn 45, vụ việc phức tạp 60 ngày	Bước 1	Tiếp nhận đơn	1 ngày	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp xã	Cán bộ, công chức
			Bước 2	Xử lý đơn
			Bước 2a	Phân công xử lý	3 ngày	Chủ tịch	Chủ tịch
			Bước 2b	Xử lý đơn	- Bình thường: 25 ngày; - Phức tạp 40 ngày; - Vùng sâu, vùng xa: + Vụ bình 1 thường 40 ngày; + Phức tạp 55 ngày	Các bộ phận chuyên môn	Cán bộ, công chức
			Bước 3	Tiếp nhận kết quả	1 ngày	Bộ phận TN&TKQ UBND Cấp xã	Cán bộ, công chức
			Bước 4	Trả kết quả	không tính thời gian	Bộ phận TN&TKQ UBND cấp xã	Cán bộ, công chức
4	Tiếp công dân tại cấp xã TTR-QTR-15						Không xây dựng QTNB

Tổng cộng: 04 quy trình