ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG NINH
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số: 1477/QĐ-UBND
|
Quảng Ninh, ngày
07 tháng 5 năm 2020
|
QUYẾT ĐỊNH
VỀ VIỆC QUY ĐỊNH
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN VÀ KIỆN TOÀN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA BAN TIẾP CÔNG
DÂN TỈNH QUẢNG NINH
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NINH
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày
19/6/2015;
Căn cứ Luật Tiếp công dân ngày 25/11/2013;
Căn cứ Nghị định số 64/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014
của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tiếp công dân;
Căn cứ Quyết định số 10/2019/QĐ-UBND ngày
19/02/2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc ban hành quy định chức năng, nhiệm
vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức trong thời gian thí điểm hợp nhất Văn phòng
Đoàn đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh;
Căn cứ Quyết định số 2186/QĐ-UBND ngày 30/9/2014
của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc thành lập Ban Tiếp công dân tỉnh Quảng Ninh;
Căn cứ Quyết định số 768/QĐ-UBND ngày 09/3/2020
của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc thí điểm thực hiện mô hình Trưởng ban chuyên
trách đối với Ban Tiếp công dân tỉnh trực thuộc Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc
hội, Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân tỉnh;
Căn cứ Quyết định số 03/2020/QĐ-UBND ngày
03/3/2020 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc ban hành Quy định quản lý tổ chức bộ
máy, biên chế, cán bộ, công chức, viên chức, lao động hợp đồng trong cơ quan
hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập và người quản lý doanh nghiệp thuộc Ủy
ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh;
Theo đề nghị của Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc
hội, Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân tỉnh tại Văn bản số 233/CV-VP ngày
13/4/2020 và đề nghị của Sở Nội vụ tại Tờ trình số 47/TTr-SNV ngày 29/4/2020.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Vị trí và chức năng
1. Ban Tiếp công dân tỉnh Quảng Ninh là tổ chức
trực thuộc Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân
dân tỉnh (sau đây gọi tắt là Ban Tiếp công dân), có con dấu riêng để phục vụ
hoạt động tiếp công dân; đồng thời chịu sự lãnh đạo trực tiếp về công tác tiếp
công dân của Ủy ban nhân dân tỉnh.
2. Ban Tiếp công dân có chức năng là cơ quan tham
mưu giúp Tỉnh ủy, Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh, Hội đồng nhân dân tỉnh và Ủy ban
nhân dân tỉnh: Trực tiếp quản lý Trụ sở tiếp công dân tỉnh; phối hợp với cơ
quan, tổ chức hữu quan tổ chức, thực hiện việc tiếp công dân thường xuyên tại
Trụ sở tiếp công dân tỉnh để tiếp nhận, giải thích và hướng dẫn việc giải quyết
các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân theo quy định của pháp
luật; là đầu mối tiếp nhận, phân loại, đề xuất xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo,
kiến nghị, phản ánh của công dân.
Điều 2. Nhiệm vụ và quyền hạn
1. Tổ chức việc tiếp công dân đến khiếu nại, tố
cáo, kiến nghị, phản ánh tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh:
a) Bố trí người tiếp công dân, xử lý khiếu nại, tố
cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc phạm vi trách nhiệm của Ban Tiếp công dân tỉnh.
b) Điều hòa, phối hợp hoạt động tiếp công dân giữa
chuyên viên của Ban Tiếp công dân tỉnh với đại diện của cơ quan, tổ chức tham
gia tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh.
c) Chủ trì, phối hợp với cơ quan, tổ chức, đơn vị
có liên quan: Tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh; tham
mưu giúp Chủ tịch UBND tỉnh tiếp công dân định kỳ hoặc đột xuất; tham mưu người
đứng đầu cơ quan, tổ chức tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở tiếp công dân
tỉnh hoặc lãnh đạo Tỉnh ủy, Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh, HĐND tỉnh, UBND tỉnh
tiếp công dân.
2. Giải thích, hướng dẫn công dân thực hiện việc
khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đúng trình tự, thủ tục, đúng cơ quan, tổ
chức, đơn vị, cá nhân có thẩm quyền giải quyết; chấp hành quyết định giải quyết
khiếu nại, quyết định xử lý tố cáo đã được cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có
thẩm quyền giải quyết đúng chính sách, pháp luật.
3. Phân loại, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến
nghị, phản ánh:
a) Phân loại, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến
nghị, phản ánh được tiếp nhận trực tiếp tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh hoặc qua
đường bưu điện hoặc do các cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền chuyển đến
UBND tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh, cơ quan, tổ chức tham gia tiếp công dân tại
Trụ sở tiếp công dân tỉnh.
b) Hướng dẫn, chuyển đơn khiếu nại, tố cáo, kiến
nghị, phản ánh đến cơ quan, tổ chức, đơn vị có thẩm quyền giải quyết đối với
đơn đã tiếp nhận nhưng không thuộc phạm vi, trách nhiệm xử lý của Ban Tiếp công
dân tỉnh, của cơ quan, tổ chức tham gia tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở
tiếp công dân tỉnh.
4. Theo dõi, đôn đốc việc giải quyết khiếu nại, tố
cáo, kiến nghị, phản ánh:
a) Theo dõi, đôn đốc việc giải quyết của cơ quan,
tổ chức, đơn vị, cá nhân có thẩm quyền đối với những đơn, vụ việc khiếu nại, tố
cáo, kiến nghị, phản ánh do Ban Tiếp công dân tỉnh chuyến đến.
b) Chủ trì, phối hợp với đại diện cơ quan, tổ chức
tham gia tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh và Thanh tra
tỉnh kiểm tra việc tiếp nhận, giải quyết của cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân
có thẩm quyền đối với đơn, thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh mà Ban
Tiếp công dân tỉnh chuyến đến khi được Chủ tịch UBND tỉnh giao.
c) Tham mưu với lãnh đạo UBND tỉnh giao nhiệm vụ
cho các cơ quan, đơn vị xác minh, kết luận giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố
cáo, kiến nghị thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND tỉnh; tổng hợp, thẩm định hồ
sơ vụ việc khiếu nại, tố cáo để dự thảo Quyết định giải quyết khiếu nại, kết
luận và thông báo giải quyết tố cáo trình Chủ tịch UBND tỉnh ký ban hành theo
thẩm quyền.
d) Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc các cơ quan, tổ
chức, cá nhân thực hiện các quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực pháp
luật, kết luận, thông báo giải quyết tố cáo, các nội dung kết luận, chỉ đạo của
Trung ương và của Tỉnh có liên quan đến công tác tiếp dân, giải quyết khiếu
nại, tố cáo.
5. Tổng hợp tình hình, kết quả công tác tiếp công
dân thuộc phạm vi trách nhiệm của Ban Tiếp công dân tỉnh; của cơ quan, tổ chức
tham gia tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh; báo cáo định
kỳ và đột xuất với UBND tỉnh và gửi Thanh tra tỉnh để tổng hợp.
6. Tổ chức tiếp, xử lý trường hợp nhiều người khiếu
nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về cùng một nội dung:
a) Chủ trì tổ chức tiếp hoặc phối hợp với cơ quan,
tổ chức tham gia tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh hoặc
cơ quan, tổ chức, đơn vị có liên quan tổ chức tiếp, xử lý trường hợp nhiều
người khiếu nại, tố cáo kiến nghị, phản ánh về cùng một nội dung.
b) Phối hợp với Công an tỉnh, Công an thành phố Hạ
Long bảo đảm an ninh, trật tự và an toàn cho người tiếp công dân tại Trụ sở
tiếp công dân tỉnh, xử lý người có hành vi vi phạm pháp luật tại Trụ sở tiếp
công dân tỉnh.
c) Phối hợp với cơ quan công an, UBND nơi phát sinh
vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh vận động, thuyết phục hoặc có
biện pháp để công dân trở về địa phương xem xét, giải quyết.
7. Phối hợp với Thanh tra tỉnh tham mưu giúp Chủ
tịch UBND tỉnh trong việc:
a) Thanh tra, kiểm tra việc thực hiện pháp luật về
tiếp công dân, xử lý đơn thư của các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, UBND
các huyện, thị xã, thành phố.
b) Tuyên truyền, phổ biến, quán triệt các văn bản
pháp luật về tiếp công dân, xử lý đơn, thư đối với nhân dân, công chức, viên
chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố.
c) Hướng dẫn nghiệp vụ cho công chức, viên chức làm
nhiệm vụ tiếp công dân thuộc sở, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố.
d) Định kỳ 06 tháng một lần, tổ chức giao ban với
một số sở, ngành liên quan và UBND các huyện, thị xã, thành phố về công tác
tiếp công dân, xử lý đơn thư trên địa bàn tỉnh.
đ) Đề xuất khen thưởng, xử lý đối với cá nhân, tổ chức
trong việc thực hiện quy chế tiếp công dân và xử lý đơn thư; xử lý đối với
người thiếu trách nhiệm hoặc cố ý trì hoãn việc giải quyết tranh chấp, khiếu
nại, tố cáo.
8. Thực hiện nhiệm vụ khác do Chủ tịch UBND tỉnh
giao.
Điều 3. Cơ cấu tổ chức và biên chế của Ban Tiếp
công dân
1. Lãnh đạo Ban Tiếp công dân
a) Ban Tiếp công dân tỉnh gồm có
Trưởng ban và Phó Trưởng ban. Trưởng ban thực hiện theo chế độ chuyên trách.
Trưởng ban, Phó Trưởng Ban do Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh bổ nhiệm, miễn nhiệm
theo quy định, số lượng Phó Trưởng ban thực hiện theo quy định của pháp luật
hiện hành, quy định của Tỉnh ủy và của UBND tỉnh.
b) Trưởng ban chịu sự phân công,
điều hành cùa Chánh Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân và Ủy
ban nhân dân tỉnh, Lãnh đạo UBND tỉnh; chịu trách nhiệm trước pháp luật, trước
Lãnh đạo UBND tỉnh và trước Chánh Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội, Hội đồng
nhân dân và Ủy ban nhân dân tỉnh về toàn bộ hoạt động của Ban; chịu trách nhiệm
thực hiện chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao theo quy định tại Điều 14,
Luật Tiếp công dân năm 2013 và các quy định khác có liên quan.
c) Phó Trưởng ban thực hiện nhiệm
vụ theo sự phân công của Trưởng ban, Chánh Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội,
Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân tỉnh, Lãnh đạo UBND tỉnh; chịu trách nhiệm
trước pháp luật, trước Lãnh đạo UBND tỉnh và Chánh Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc
hội, Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân tỉnh đối với nhiệm vụ được phân công
theo quy định.
d) Trưởng ban Tiếp công dân có
trách nhiệm tham mưu cho Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân và
Ủy ban nhân dân tỉnh trình UBND tỉnh ban hành Nội quy tiếp công dân tại Trụ sở
tiếp công dân tỉnh, Quy chế làm việc của Ban Tiếp công dân; chủ trì phối hợp,
theo dõi, đôn đốc, báo cáo kết quả thực hiện Quy chế phối hợp hoạt động tiếp
công dân tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh với UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh và Văn
phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân tỉnh theo
quy định.
2. Các bộ phận chuyên môn, nghiệp
vụ:
a) Bộ phận tiếp dân và xử lý đơn
thư.
b) Bộ phận Tổng hợp.
c) Nhiệm vụ cụ thể của các Bộ phận
và công chức chuyên môn nghiệp vụ do Trưởng Ban phân công.
3. Biên chế: Biên chế của Ban Tiếp
công dân là biên chế hành chính, được UBND tỉnh giao hàng năm, nằm trong tổng
biên chế của Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân
dân tỉnh.
Điều 4. Chánh Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân và Ủy ban
nhân dân tỉnh có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với các cơ quan có liên quan bố
trí cán bộ, công chức có năng lực, trình độ phù hợp làm nhiệm vụ tiếp công dân
theo quy định tại Nghị định số 64/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 của Chính phủ và
các quy định khác có liên quan.
Điều 5. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký; các quy định trước đây có
nội dung trái với quy định tại Quyết định này nay bãi bỏ.
Điều 6. Chánh Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân và Ủy ban
nhân dân tỉnh; Giám đốc Sở Nội vụ; Trưởng ban Tiếp công dân tỉnh; Thủ trưởng
các cơ quan, đơn vị, địa phương có liên quan căn cứ Quyết định thi hành./.
Nơi nhận:
- TT. Tỉnh ủy; TT. HĐND tỉnh (b/c);
- Trưởng Đoàn ĐBQH tỉnh (b/c);
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Ban Tổ chức Tỉnh ủy;
- Như Điều 6 (T/hiện);
- V0-4; CVNCTH-VP;
- Lưu: VT, HC2, TH5.
|
TM. ỦY BAN NHÂN
DÂN
CHỦ TỊCH
Nguyễn Văn Thắng
|