Quyết định 1335/QĐ-UBND 2019 giải quyết thủ tục hành chính văn hóa thể thao Thừa Thiên Huế

• Số hiệu: 1335/QĐ-UBND
• Loại văn bản: Quyết định
• Nơi ban hành: Tỉnh Thừa Thiên Huế
• Người ký: Phan Thiên Định
• Ngày ban hành: 31/05/2019

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 1335/QĐ-UBND	Thừa Thiên Huế, ngày 31 tháng 5 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH

VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC VĂN HÓA VÀ THỂ THAO THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA UBND CẤP HUYỆN ÁP DỤNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

Xét đề nghị của Giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao tại Tờ trình số 871/TTr-SVHTT ngày 22 tháng 5 năm 2019,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh văn hóa và thể thao thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của UBND cấp huyện áp dụng trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế (Có phụ lục kèm theo).

Điều 2. Phòng Văn hóa và Thông tin, Trung tâm Hành chính công cấp huyện có trách nhiệm thiết lập quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trên phần mềm Hệ thống xử lý một cửa tập trung tỉnh Thừa Thiên Huế.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.

Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao; Chủ tịch UBND cấp huyện; Giám đốc Trung tâm Hành chính công cấp huyện; Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận: - Như Điều 4; - Chủ tịch và các PCT UBND tỉnh; - Các PCVP và các CV; - Lưu: VT, KSVX.

KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Phan Thiên Định

PHỤ LỤC 1

QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN QUYẾT ĐỊNH CỦA PHÒNG VĂN HÓA VÀ THÔNG TIN
(Ban hành kèm theo Quyết định số 1335/QĐ-UBND ngày 31 tháng 5 năm 2019 của Chủ tịch UBND tỉnh)

1. Thủ tục cấp giấy phép kinh doanh karaoke thuộc thẩm quyền của UBND cấp huyện (trường hợp UBND cấp huyện ủy quyền cho Phòng Văn hóa và Thông tin quyết định)

- Thời hạn giải quyết: 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Công chức tại Bộ phận TN&TKQ của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo Giấy phép kinh doanh karaoke	32 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký phê duyệt Giấy phép kinh doanh karaoke	08 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Công chức tại Bộ phận TN&TKQ của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 6	Công chức tại Bộ phận TN&TKQ của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân	04 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC			56 giờ làm việc

2. Thủ tục đăng ký hoạt động thư viện tư nhân có vốn sách ban đầu từ 1.000 bản đến dưới 2.000 bản

- Thời hạn giải quyết: 03 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Công chức tại Bộ phận TN&TKQ của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	02 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	02 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thư viện	08 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thư viện	08 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Công chức tại Bộ phận TN&TKQ của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 6	Công chức tại Bộ phận TN&TKQ của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân	02 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC			24 làm việc

PHỤ LỤC 2

QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN QUYẾT ĐỊNH CỦA UBND CẤP HUYỆN
(Ban hành kèm theo Quyết định số 1335/QĐ-UBND ngày 31/5/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh)

1. Thủ tục cấp giấy phép kinh doanh karaoke (thuộc thẩm quyền của UBND cấp huyện)

- Thời hạn giải quyết: 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 05 ngày làm việc, UBND cấp huyện 02 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Giấy phép kinh doanh karaoke	24 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Giấy phép kinh doanh karaoke	04 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Giấy phép kinh doanh karaoke	08 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký phê duyệt Giấy phép kinh doanh karaoke	04 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			56 giờ làm việc

2. Thủ tục công nhận lần đầu “Cơ quan đạt chuẩn văn hóa”, “Đơn vị đạt chuẩn văn hóa”, “Doanh nghiệp đạt chuẩn văn hóa”

- Thời hạn giải quyết: 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và thông tin 07 ngày làm việc, UBND cấp huyện 03 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Quyết định công nhận kèm giấy chứng nhận	36 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Quyết định công nhận kèm giấy chứng nhận	08 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Quyết định công nhận kèm giấy chứng nhận	16 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký phê duyệt Quyết định công nhận kèm giấy chứng nhận	04 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			80 giờ làm việc

3. Thủ tục công nhận “Thôn văn hóa”, “Làng văn hóa”, “Ấp văn hóa”, “Bản văn hóa” và tương đương

- Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 03 ngày làm việc, UBND cấp huyện 02 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Quyết định kèm Giấy công nhận.	10 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận.	04 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Quyết định kèm Giấy công nhận.	08 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận.	04 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			40 giờ làm việc

4. Thủ tục công nhận “Tổ dân phố văn hóa” và tương đương

- Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 03 ngày làm việc, UBND cấp huyện 02 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Quyết định kèm Giấy công nhận.	10 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận.	04 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Quyết định kèm Giấy công nhận.	08 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận.	04 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			40 giờ làm việc

5. Thủ tục công nhận lần đầu “Xã đạt chuẩn văn hóa nông thôn mới”

- Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 03 ngày làm việc, UBND cấp huyện 02 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Quyết định kèm Giấy công nhận.	10 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận.	04 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Quyết định kèm Giấy công nhận.	08 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận.	04 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			40 giờ làm việc

6. Thủ tục công nhận lại “Xã đạt chuẩn văn hóa nông thôn mới”

- Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 03 ngày làm việc, UBND cấp huyện 02 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Quyết định kèm Giấy công nhận.	10 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận.	04 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Quyết định kèm Giấy công nhận.	08 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận.	04 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			40 giờ làm việc

7. Thủ tục công nhận lần đầu “Phường, Thị trấn đạt chuẩn văn minh đô thị”

- Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 03 ngày làm việc, UBND cấp huyện 02 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Quyết định kèm Giấy công nhận.	10 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận.	04 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Quyết định kèm Giấy công nhận.	08 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận.	04 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			40 giờ làm việc

8. Thủ tục công nhận lại “Phường, Thị trấn đạt chuẩn văn minh đô thị”

- Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 03 ngày làm việc, UBND cấp huyện 02 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Quyết định kèm Giấy công nhận.	10 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận.	04 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Quyết định kèm Giấy công nhận.	08 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận.	04 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			40 giờ làm việc

9. Thủ tục Đăng ký tổ chức lễ hội

- Thời hạn giải quyết: 20 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 13 ngày làm việc, UBND cấp huyện 07 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội	84 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội	08 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội	42 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội	08 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			160 giờ làm việc

10. Thủ tục thông báo tổ chức lễ hội

- Thời hạn giải quyết: 15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 10 ngày làm việc, UBND cấp huyện 05 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội	60 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội	08 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội	26 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội	08 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			120 giờ làm việc

11. Thủ tục cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (thẩm quyền của Ủy ban nhân dân cấp huyện)

- Thời hạn giải quyết: 30 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 20 ngày làm việc, UBND cấp huyện 10 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình	140 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình	08 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình	66 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình	08 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			240 giờ làm việc

12. Thủ tục cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (thẩm quyền của Ủy ban nhân dân cấp huyện)

- Thời hạn giải quyết: 15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 10 ngày làm việc, UBND cấp huyện 05 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình	60 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình	08 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình	26 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình	08 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			120 giờ làm việc

13. Thủ tục đổi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (thẩm quyền của Ủy ban nhân dân cấp huyện)

- Thời hạn giải quyết: 20 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 13 ngày làm việc, UBND cấp huyện 07 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình	84 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình	08 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình	42 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình	08 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			160 giờ làm việc

14. Thủ tục cấp Giấy Chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình (thẩm quyền của Ủy ban nhân dân cấp huyện)

- Thời hạn giải quyết: 30 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 20 ngày làm việc, UBND cấp huyện 10 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình	140 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình	08 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình	66 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình	08 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			120 giờ làm việc

15. Thủ tục cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình (thẩm quyền của Ủy ban nhân dân cấp huyện)

- Thời hạn giải quyết: 15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 10 ngày làm việc, UBND cấp huyện 05 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình	60 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình	08 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình	26 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình	08 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			120 giờ làm việc

16. Thủ tục đổi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình (thẩm quyền của Ủy ban nhân dân cấp huyện)

- Thời hạn giải quyết: 20 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 13 ngày làm việc, UBND cấp huyện 07 ngày làm việc.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

Thứ tự công việc	Đơn vị/người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện
Bước 1	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin	04 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết	04 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình	88 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin	Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình	04 giờ làm việc
Bước 5	Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 6	Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý	02 giờ làm việc
Bước 7	Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình	46 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo UBND cấp huyện	Ký Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình	04 giờ làm việc
Bước 9	Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện	Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 10	Trung tâm Hành chính công cấp huyện	Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân
Tổng thời gian giải quyết TTHC			160 giờ làm việc