Kế hoạch 40/KH-UBND 2021 cải tiến chất lượng theo TCVN ISO 9001 trong cơ quan Đồng Tháp

• Số hiệu: 40/KH-UBND
• Loại văn bản: Kế hoạch
• Nơi ban hành: Tỉnh Đồng Tháp
• Người ký: Huỳnh Minh Tuấn
• Ngày ban hành: 03/02/2021

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐỒNG THÁP -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 40/KH-UBND	Đồng Tháp, ngày 03 tháng 02 năm 2021

KẾ HOẠCH

DUY TRÌ VÀ CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001 TRONG CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC TỈNH ĐỒNG THÁP NĂM 2021

Thực hiện Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước; Thông tư số 26/2014/TT-BKHCN ngày 10/10/2014 của Bộ Khoa học và Công nghệ quy định chi tiết thi hành Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước; Thông tư số 116/2015/TT-BTC ngày 11/8/2015 của Bộ Tài chính quy định công tác quản lý tài chính đối với việc tư vấn, xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước, Uỷ ban nhân dân (UBND) Tỉnh ban hành Kế hoạch Duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 trong các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Đồng Tháp năm 2021, nội dung cụ thể như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích

- Áp dụng có hiệu quả Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 (gọi tắt là HTQLCL) vào hoạt động, giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị. Giúp công chức, thực hiện công việc khoa học, rút ngắn thời gian, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý và cung cấp dịch vụ hành chính công.

- Tạo bước chuyển biến trong công tác phối hợp giải quyết công việc giữa các phòng, ban trong cơ quan, đơn vị; giữa các cơ quan, đơn vị với các tổ chức, cá nhân. Góp phần tích cực trong việc thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”; để việc áp dụng HTQLCL thực sự là công cụ hỗ trợ đắc lực thực hiện thành công nhiệm vụ cải cách hành chính tại các cơ quan, đơn vị.

2. Yêu cầu

- Xây dựng và áp dụng HTQLCL đối với tất cả các hoạt động liên quan đến thực hiện thủ tục hành chính cho tổ chức/cá nhân; cơ quan xây dựng và áp dụng HTQLCL đối với các hoạt động nội bộ, hoạt động khác của cơ quan nếu xét thấy cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan.

- Xây dựng HTQLCL của cơ quan hành chính theo Mô hình khung của Bộ Khoa học và Công nghệ và người đứng đầu cơ quan xác nhận hiệu lực của HTQLCL.

- Đảm bảo sự tham gia của Lãnh đạo, các phòng, ban và các cá nhân liên quan trong quá trình xây dựng và áp dụng HTQLCL.

- Thực hiện đúng các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật Nhà nước trong quá trình xây dựng và áp dụng HTQLCL.

- Việc xây dựng, áp dụng HTQLCL phải gắn với việc quản lý chất lượng các công việc trong nội bộ từng cơ quan như: đảm bảo thực hiện tốt quy chế làm việc do UBND Tỉnh ban hành; đúng trình tự, thủ tục, thẩm quyền ban hành văn bản, thể thức, hình thức văn bản theo pháp luật quy định; chất lượng nội dung tham mưu, đề xuất với cơ quan cấp trên; sự phối hợp giữa các cơ quan liên quan trong việc tham mưu, đề xuất với cơ quan cấp trên; việc chấp hành thực hiện và báo cáo kết quả thực hiện các chỉ đạo của cơ quan cấp trên đúng thời gian quy định; công tác luân chuyển, quản lý, lưu trữ các hồ sơ trong từng cơ quan..., các việc khác do thủ trưởng cơ quan quyết định theo thực tế từng cơ quan.

II. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

Các cơ quan đang áp dụng HTQLCL bao gồm:

- Các cơ quan chuyên môn thuộc UBND Tỉnh.

- UBND cấp huyện.

- UBND cấp xã.

III. NỘI DUNG THỰC HIỆN

1. Về hoạt động đào tạo - bồi dưỡng

- Tổ chức 06 lớp đào tạo về nhận thức và đánh giá viên nội bộ HTQLCL cho cán bộ, công chức của các cơ quan hành chính nhà nước đang áp dụng HTQLCL về phương pháp duy trì và cải tiến HTQLCL.

- Tổ chức bồi dưỡng về các kỹ năng cho đại diện lãnh đạo về chất lượng của các cơ quan hành chính nhà nước.

- Thực hiện việc đào tạo chuyên sâu về hoạt động kiểm tra giám sát việc áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL trong cơ quan hành chính cho cán bộ, công chức thực hiện công tác kiểm tra, giám sát việc và áp dụng HTQLCL tại các cơ quan hành chính.

2. Về hoạt động duy trì và cải tiến HTQLCL

- Rà soát, kịp thời cập nhật các thay đổi của thủ tục hành chính do UBND Tỉnh ban hành, văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến hoạt động xử lý công việc vào HTQLCL để áp dụng, đảm bảo các quy trình ISO phù hợp với quy định, văn bản quy phạm pháp luật và đáp ứng yêu cầu thực tiễn trong xử lý, điều hành công việc của các cơ quan, đơn vị.

- Thực hiện đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo (tối thiểu 01 lần/ năm) để đảm bảo HTQLCL luôn phù hợp với các yêu cầu của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001, quy định của pháp luật và thực tế hoạt động tại cơ quan, đơn vị.

- Thực hiện công bố lại HTQLCL phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 khi có sự điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp dụng HTQLCL.

- Triển khai áp dụng HTQLCL đối với các hoạt động nội bộ, hoạt động khác của cơ quan nếu xét thấy cần thiết.

3. Về hoạt động quản lý

Giao Sở Khoa học và Công nghệ:

- Hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra việc áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL của các cơ quan theo Kế hoạch đã được phê duyệt.

- Hàng năm tổ chức kiểm tra (tối thiểu 01 lần/ năm) việc áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL tại các cơ quan theo Kế hoạch; tổng hợp báo cáo UBND Tỉnh về kết quả kiểm tra.

- Báo cáo đánh giá kết quả thực hiện xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL.

IV. KINH PHÍ THỰC HIỆN:

Kinh phí cho việc duy trì và cải tiến HTQLCL vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp năm 2021 là 2.635.000 đồng (đính kèm Phụ lục), trong đó:

- Nguồn kinh phí chi cho hoạt động duy trì cải tiến HTQLCL các cơ quan tại Mục I, Phụ lục 2 theo phân cấp ngân sách hiện hành.

- Nguồn kinh phí chi cho hoạt động quản lý của Sở Khoa học và Công nghệ tại Mục II, Phụ lục 2 từ nguồn sự nghiệp khoa học và công nghệ giao hàng năm của Sở Khoa học và Công nghệ.

V. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Giao Thủ trưởng các cơ quan hành chính nhà nước áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL triển khai thực hiện Kế hoạch này trong phạm vi quản lý và chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện.

2. Thực hiện việc duy trì, cải tiến HTQLCL hàng năm của cơ quan bằng việc xây dựng kế hoạch duy trì, thực hiện đánh giá nội bộ, xem xét của lãnh đạo (tối thiểu 01 lần/năm) và cập nhật các thay đổi của văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến hoạt động xử lý công việc, công bố lại HTQLCL khi có sự thay đổi phạm vi áp dụng theo quy định.

3. Sở Tài chính

- Trên cơ sở dự toán kinh phí do các cơ quan áp dụng HTQLCL lập, Sở Tài chính tham mưu UBND Tỉnh bố trí kinh phí cho các cơ quan, đơn vị dựa trên khả năng cân đối ngân sách.

- Cử công chức phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ tiến hành kiểm tra việc sử dụng kinh phí duy trì HTQLCL tại các cơ quan, đơn vị theo kế hoạch.

4. Giao Sở Khoa học và Công nghệ

Chủ trì, phối hợp các đơn vị có liên quan triển khai, hướng dẫn thực hiện Kế hoạch này; tham mưu UBND Tỉnh điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp thực tế phát sinh. Hàng năm tổng hợp, báo cáo UBND Tỉnh kết quả thực hiện./.

Nơi nhận: - Bộ Khoa học và Công nghệ; - Tổng cục TCĐLCL; - CT và các PCT/UBND Tỉnh; - Các sở, ban, ngành Tỉnh; - LĐVP/UBND Tỉnh; - UBND cấp huyện; - Lưu: VT, NC/KT (VA).

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Huỳnh Minh Tuấn

PHỤ LỤC 1

DANH SÁCH CƠ QUAN ÁP DỤNG, DUY TRÌ VÀ CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001
(Kèm theo Kế hoạch số 40/KH-UBND ngày 03/02/2021 của UBND tỉnh Đồng Tháp)

STT	Tên cơ quan	Ghi chú
	I. Sở, ban, ngành Tỉnh
01	Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
02	Sở Xây dựng
03	Sở Kế hoạch và Đầu tư
04	Sở Tài nguyên và Môi trường
05	Sở Khoa học và Công nghệ
06	Sở Tài Chính
07	Sở Tư Pháp
08	Sở Nội vụ
09	Sở Ngoại vụ
10	Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
11	Sở Lao động, Thương binh và Xã hội
12	Sở Giao thông - Vận tải
13	Sở Y Tế
14	Sở Công Thương
15	Sở Giáo dục và Đào tạo
16	Sở Thông tin - Truyền thông
17	Văn phòng Uỷ ban nhân dân Tỉnh
18	Cục thuế Tỉnh
19	Thanh tra Tỉnh
20	Ban Quản lý Khu kinh tế
	II. Các đơn vị trực thuộc sở, ban, ngành
21	Chi cục Thủy lợi
22	Chi cục Chăn nuôi, Thú y và Thủy sản
23	Chi cục Phát triển Nông thôn
24	Chi cục Bảo vệ môi trường
25	Chi cục Dân số - KHHGĐ
26	Chi cục An toàn Vệ sinh thực phẩm
27	Cục Quản lý thị trường
28	Chi cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật
29	Chi cục Quản lý Đất đai
30	Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
31	Chi cục Kiểm Lâm
	III. UBND huyện, thị xã, thành phố
	- Thành phố Cao Lãnh
32	UBND thành phố Cao Lãnh
33	UBND phường 1
34	UBND phường 2
35	UBND xã Hòa An
36	UBND xã Tân Thuận Đông
37	UBND phường 3
38	UBND phường 4
39	UBND phường 11
40	UBND phường Mỹ Phú
41	UBND xã Mỹ Tân
42	UBND xã Tân Thuận Tây
43	UBND xã Tịnh Thới
	- Thành phố xã Sa Đéc
44	UBND Thành phố Sa Đéc
45	UBND phường 2
46	UBND phường Tân Qui Đông
47	UBND xã Tân Khánh Đông
48	UBND xã Tân Qui Tây
49	UBND xã Tân Phú Đông
50	UBND phường 1
51	UBND phường 3
52	UBND phường An Hoà
	- Thành phố Hồng Ngự
53	UBND thành phố Hồng Ngự
54	UBND phường An Lộc
55	UBND phường An Bình A
56	UBND phường An Bình B
57	UBND xã Tân Hội
58	UBND phường An Lạc
59	UBND phường An Thạnh
	- Huyện Hồng Ngự
60	UBND huyện Hồng Ngự
61	UBND xã Thường Thới Tiền
62	UBND xã Thường Phước 2
63	UBND xã Long Thuận
64	UBND xã Thường Phước 1
65	UBND xã Thường Lạc
66	UBND xã Phú Thuận A
67	UBND xã Phú Thuận B
68	UBND xã Long Khánh A
69	UBND xã Long Khánh B
	- Huyện Tân Hồng
70	UBND huyện Tân Hồng
71	UBND thị trấn Sa Rài
72	UBND xã Tân Công Chí
73	UBND xã Bình Phú
74	UBND xã Tân Hộ Cơ
75	UBND xã An Phước
76	UBND xã Tân Thành B
	- Huyện Tam Nông
77	UBND huyện Tam Nông
78	UBND thị trấn Tràm Chim
79	UBND xã Phú Cường
80	UBND xã An Hòa
81	UBND xã Hoà Bình
82	UBND xã Phú Thọ
83	UBND xã Phú Đức
84	UBND xã An Long
85	UBND xã Phú Ninh
	- Huyện Thanh Bình
86	UBND huyện Thanh Bình
87	UBND Thị trấn Thanh Bình
88	UBND xã Tân Bình
89	UBND xã Bình Thành
90	UBND xã Bình Tấn
91	UBND xã Tân Mỹ
92	UBND xã Tân Phú
93	UBND xã Tân Thạnh
94	UBND xã Tân Long
95	UBND xã Tân Huề
	- Huyện Cao Lãnh
96	UBND huyện Cao Lãnh
97	UBND Thị trấn Mỹ Thọ
98	UBND xã Bình Thạnh
99	UBND xã Mỹ Thọ
100	UBND xã Gáo Giồng
101	UBND xã Tân Nghĩa
102	UBND xã An Bình
103	UBND xã Mỹ Xương
104	UBND xã Mỹ Hội
105	UBND xã Phong Mỹ
106	UBND xã Tân Hội Trung
107	UBND xã Bình Hàng Trung
108	UBND xã Bình Hàng Tây
109	UBND xã Mỹ Long
	- Huyện Lấp Vò
110	UBND huyện Lấp Vò
111	UBND Thị trấn Lấp Vò
112	UBND xã Định Yên
113	UBND xã Bình Thành
114	UBND xã Vĩnh Thạnh
115	UBND xã Long Hưng B
116	UBND xã Tân Mỹ
117	UBND xã Hội An Đông
118	UBND xã Bình Thạnh Trung
119	UBND xã Tân Khánh Trung
	- Huyện Lai Vung
120	UBND huyện Lai Vung
121	UBND thị trấn Lai Vung
122	UBND xã Long Thắng
123	UBND xã Tân Thành
124	UBND xã Hòa Long
125	UBND xã Vĩnh Thới
126	UBND xã Tân Dương
127	UBND xã Hòa Thành
128	UBND xã Tân Phước
129	UBND xã Long Hậu
	- Huyện Châu Thành
130	UBND huyện Châu Thành
131	UBND thị trấn Cái Tàu Hạ
132	UBND xã An Phú Thuận
133	UBND xã Tân Nhuận Đông
134	UBND xã An Khánh
135	UBND xã An Hiệp
136	UBND xã Tân Bình
137	UBND xã Phú Long
138	UBND xã Tân Phú
139	UBND xã An Nhơn
140	UBND xã Tân Phú Trung
	- Huyện Tháp Mười
141	UBND huyện Tháp Mười
142	UBND thị trấn Mỹ An
143	UBND xã Thanh Mỹ
144	UBND xã Mỹ Đông
145	UBND xã Đốc Binh Kiều
146	UBND xã Trường Xuân
147	UBND xã Mỹ Quý
148	UBND xã Mỹ An
149	UBND xã Phú Điền
150	UBND xã Mỹ Hoà
151	UBND xã Tân Kiều
	Tổng cộng: 151 cơ quan, đơn vị

PHỤ LỤC 2

KINH PHÍ DUY TRÌ, CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001 CHO CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC TỈNH ĐỒNG THÁP NĂM 2021
(Kèm theo Kế hoạch số 40/KH-UBND ngày 03/02/2021 của UBND tỉnh Đồng Tháp)

ĐVT: triệu đồng

STT	Cơ quan thực hiện	Số lượng	Nội dung chi	Số tiền	Ghi chú
I	Chi cho hoạt động duy trì, cải tiến	151		2.265
	- Cơ quan cấp sở, ngành	20	Chi cho hoạt động duy trì và cải tiến 15 triệu đồng/cơ quan (tuyên truyền, phổ biến, học tập kinh nghiệm; văn phòng phẩm, vật tư; biên soạn tài liệu hướng dẫn, xây dựng, cập nhật các quy trình xử lý công việc; đánh giá nội bộ; …)	300
	- Cơ quan chuyên môn thuộc sở ngành	11		165
	- Cơ quan cấp huyện	12		180
	- Cơ quan cấp xã	108		1.620
II	Chi cho hoạt động quản lý của cơ quan chủ trì (Sở Khoa học và Công nghệ)			370
	- Tổ chức kiểm tra việc duy trì và cải tiến tại các cơ quan.	151	(Chi cho đoàn kiểm tra: đi lại, ăn ở, công tác phí, lập báo cáo, viết bài hướng dẫn các đơn vị duy trì…)	70
	- Đào tạo, tập huấn kỹ năng duy trì, cải tiến, đánh giá nội bộ cho cơ quan hành chính.	06 lớp (80 người/lớp	50 triệu/lớp (Báo cáo viên, hội trường, tài liệu, nước uống, băng rôn, trang trí, văn phòng phẩm,…)	300
	Tổng			2.635