|
ỦY
BAN NHÂN DÂN
TỈNH HÒA BÌNH
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 116/KH-UBND
|
Hòa Bình, ngày 28 tháng 8 năm 2018
|
KẾ HOẠCH
TUYÊN TRUYỀN, HƯỚNG
DẪN VỀ DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 3, 4 VÀ TIẾP NHẬN, TRẢ KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT
THỦ TỤC HÀNH CHÍNH QUA DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH
Căn cứ Kế hoạch số 02/KH-UBND ngày
13/01/2016 của Ủy ban nhân dân tỉnh về triển khai thực
hiện Nghị quyết số 36a/NQ-CP ngày 14/10/2015 của Chính phủ về Chính phủ điện
tử; Quyết định số 64/QĐ-UBND ngày 11/01/2018 của Ủy ban
nhân dân tỉnh về việc ban hành Kế hoạch Cải cách hành chính tỉnh Hòa Bình năm
2018. Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch tuyên truyền, hướng dẫn về dịch vụ
công trực tuyến mức độ 3, 4 và tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành
chính qua dịch vụ bưu chính công ích, với các nội dung sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
- Tuyên truyền để tổ chức, cá nhân
trên địa bàn tỉnh dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến đã được sở, ban, ngành và các huyện, thành phố triển khai phục vụ;
- Góp phần tiếp tục đẩy mạnh sự công
khai, minh bạch trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính; nâng cao hiệu
lực, hiệu quả hoạt động của các cơ quan có thẩm quyền trong việc phục vụ tổ
chức, cá nhân tham gia thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) thông qua dịch vụ
bưu chính công ích;
- Nâng cao nhận thức, trách nhiệm của
cán bộ, công chức trong thực thi công vụ, trong việc ứng dụng công nghệ thông
tin vào công tác cải cách hành chính để phục vụ người dân và doanh nghiệp; nhằm
tiết kiệm chi phí, thời gian và tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân
trong quá trình thực hiện các TTHC theo quy định.
2. Yêu cầu
- Phổ biến, tuyên truyền kịp thời,
đầy đủ, thường xuyên, liên tục, rộng khắp, phù hợp với yêu cầu, đặc điểm và
nhiệm vụ của từng đối tượng, từng ngành, từng địa phương.
- Kết hợp các hình thức truyền thống
với việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động tuyên truyền nhằm phù
hợp với xu hướng tiếp cận thông tin trong cộng đồng hiện nay.
- Cán bộ, công chức, viên chức tham
gia công tác tuyên truyền cần nghiên cứu vận dụng một cách sáng tạo vào cơ
quan, đơn vị.
- Đảm bảo công tác tuyên truyền đạt
hiệu quả cao.
II. NỘI DUNG TUYÊN TRUYỀN, HƯỚNG
DẪN
1. Tuyên truyền Nghị quyết số
36a/NQ-CP ngày 14 tháng 10 năm 2015 của Chính phủ về Chính phủ điện tử; Kế
hoạch số 02/KH-UBND ngày 13/01/2016 của Ủy ban nhân dân tỉnh về triển khai thực
hiện Nghị quyết số 36a/NQ-CP ngày 14/10/2015 của Chính phủ về Chính phủ điện
tử; Quyết định số 64/QĐ-UBND ngày 11/01/2018 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc
ban hành Kế hoạch Cải cách hành chính tỉnh Hòa Bình năm 2018, trong đó trọng
tâm là nội dung Hiện đại hóa hành chính;
2. Tuyên truyền, phổ biến nội dung
Quyết định số 846/QĐ-TTg ngày 09/6/2017 của Thủ tướng Chính phủ; Quyết định
877/QĐ-TTg ngày 18/7/2018 của Thủ tướng Chính phủ; Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg
ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ,
trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích trên
các phương tiện thông tin đại chúng. Tình hình, kết quả thực hiện, gương điển
hình tiên tiến và những tồn tại, hạn chế trong việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết
quả giải quyết thủ tục hành chính qua hình thức cung cấp dịch vụ công trực
tuyến mức độ 3, 4;
3. Tuyên truyền, hướng dẫn quy trình,
thủ tục và cách sử dụng phần mềm dịch vụ công trực tuyến
mức độ 3, 4 để tổ chức, cá nhân biết và khai thác, sử dụng tại địa chỉ Trang
“dichvucong.hoabinh.gov.vn”.
III. HÌNH THỨC, BIỆN PHÁP TUYÊN
TRUYỀN, HƯỚNG DẪN
1. Đẩy mạnh tuyên truyền trên Cổng thông tin điện tử tỉnh và các Trang thông tin
điện tử của Sở, Ban, ngành; Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố; trên Báo Hòa
Bình và Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh;
a) Thời gian thực hiện: Thường xuyên
từ Quý IV năm 2018.
b) Cơ quan chủ trì: Ban biên tập Cổng thông tin điện tử tỉnh; các Sở, Ban, ngành; Ủy ban nhân dân các
huyện, thành phố và Báo Hòa Bình; Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh.
c) Cơ quan phối hợp: Sở Thông tin và
Truyền thông.
d) Sản phẩm: Tài liệu tuyên truyền,
hướng dẫn, các bản tin tuyên truyền...
2. Mở chuyên mục tuyên truyền về dịch
vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên sóng phát thanh - truyền hình. Xây dựng,
biên tập các tài liệu phục vụ các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn: Xây dựng
phóng sự tuyên truyền, nâng cao nhận thức về vai trò và
lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, một số mô hình mẫu trong
triển khai, khai thác và sử dụng dịch vụ công trực tuyến hiệu quả.
a) Thời gian thực hiện: Thường xuyên
từ Quý IV năm 2018.
b) Cơ quan chủ trì: Đài Phát thanh và
Truyền hình tỉnh.
c) Cơ quan phối hợp: Sở Thông tin và
Truyền thông; Đài Truyền thanh và Truyền hình các huyện, thành phố.
d) Số lượng: Mỗi tháng 01 phóng sự.
3. Tuyên truyền thông qua việc sử
dụng hệ thống thư điện tử tỉnh (@hoabinh.gov.vn) bằng cách gắn liên kết trang
dịch vụ công vào nội dung thư điện tử khi gửi cho tổ chức và công dân.
a) Thời gian thực hiện: Thường xuyên
b) Cơ quan chủ trì: Sở, Ban, ngành;
Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố.
c) Cơ quan phối hợp: Sở Thông tin và
Truyền thông.
4. Đưa nội dung tuyên truyền dịch vụ
công trực tuyến lên Trang dịch vụ công tỉnh và Diễn đàn trao đổi ý kiến trên
Báo Hòa Bình.
a) Số lượng: Mỗi tháng 01 chuyên đề;
b) Cơ quan chủ trì: Trung tâm phục vụ
Hành chính công tỉnh; Báo Hòa Bình;
c) Cơ quan phối hợp: Các Sở, Ban,
ngành; Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố.
5. Công khai địa chỉ, số điện thoại,
địa chỉ thư điện tử, trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị để tổ chức và cá nhân thuận tiện trong việc liên hệ khi gửi, nhận hồ sơ,
kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích.
6. Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí
Minh tỉnh Hòa Bình phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức triển khai
tuyên truyền các nội dung phù hợp với đoàn viên thanh niên trên địa bàn tỉnh.
7. Đề nghị Hội Nông dân tỉnh phối hợp
với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức triển khai nội dung tuyên truyền và
phổ biến rộng rãi đến cán bộ, hội viên, nông dân về khai thác, sử dụng dịch vụ
công trực tuyến.
V. KINH PHÍ THỰC HIỆN
Căn cứ nhiệm vụ được phân công, các
cơ quan, đơn vị sử dụng kinh phí đã giao trong dự toán hàng năm để thực hiện
công tác tuyên truyền, hướng dẫn về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 và tiếp
nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích.
VI. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Sở Thông tin và Truyền thông
- Là cơ quan thường trực, giúp Ủy ban
nhân dân tỉnh theo dõi, đôn đốc các cơ quan, đơn vị thực hiện Kế hoạch;
- Chỉ đạo các cơ quan báo chí, Phòng
Văn hóa - Thông tin các huyện, thành phố trong việc thực hiện các nội dung có
liên quan;
- Hướng dẫn, kiểm tra, tổng hợp, báo
cáo Ủy ban nhân dân tỉnh về kết quả thực hiện Kế hoạch.
2. Sở Nội vụ
- Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền
thông trong việc theo dõi quá trình thực hiện Kế hoạch này;
- Lồng ghép các nội dung của Kế hoạch
tuyên truyền cải cách hành chính với việc thực hiện Kế hoạch này;
- Đưa việc thực hiện Kế hoạch vào chỉ
tiêu đánh giá, chấm điểm cải cách hành chính của các đơn vị.
3. Sở Tài chính
- Cân đối, đề xuất bố trí kinh phí
phù hợp với khả năng ngân sách tỉnh, đảm bảo cho việc triển khai thực hiện hiệu
quả các nhiệm vụ Kế hoạch đề ra;
- Phối hợp với cơ quan, tổ chức liên
quan thực hiện các nội dung có liên quan của Kế hoạch.
4. Các Sở, Ban, ngành, Đài Phát thanh
và Truyền hình tỉnh, Báo Hòa Bình, Ủy ban nhân dân các
huyện, thành phố và các cơ quan, tổ chức có liên quan:
a) Chủ động phối hợp với cơ quan, tổ
chức liên quan tổ chức thực hiện các nội dung có liên quan của Kế hoạch này;
b) Phối hợp với Sở Thông tin và
Truyền thông và các đơn vị khi có yêu cầu hỗ trợ tuyên truyền về các nội dung
liên quan;
c) Các Sở, Ban, ngành; Ủy ban nhân
dân các huyện, thành phố; Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn quán triệt trong
cán bộ, công chức nâng cao trách nhiệm trong thực thi công vụ về giải quyết thủ
tục hành chính trực tuyến mức độ 3, 4 và tích cực tham gia tuyên truyền, hướng
dẫn tổ chức, công dân trong quá trình thực hiện nhiệm vụ này.
Trong quá trình triển khai Kế hoạch,
nếu có khó khăn, vướng mắc, các cơ quan, đơn vị phản ánh về Sở Thông tin và
Truyền thông để tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, chỉ đạo kịp
thời./.
|
Nơi nhận:
- Bộ Thông tin và Truyền
thông;
- Thường trực Tỉnh ủy;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Các Sở, Ban, ngành;
- UBND các huyện, thành phố;
- Chánh, các Phó Chánh VPUBND tỉnh;
- Lưu: VT, KGVX (45b).
|
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Nguyễn Văn Chương
|