|
ỦY
BAN NHÂN DÂN
TỈNH KIÊN GIANG
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 111/KH-UBND
|
Kiên
Giang, ngày 12 tháng 07 năm 2017
|
KẾ HOẠCH
TRIỂN KHAI THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH SỐ 45/2016/QĐ-TTG NGÀY 19/10/2016 CỦA
THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ VỀ VIỆC TIẾP NHẬN HỒ SƠ, TRẢ KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC
HÀNH CHÍNH QUA DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH
Thực hiện Quyết định số
45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ,
trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, Ủy
ban nhân dân tỉnh ban hành kế hoạch triển khai thực hiện Quyết định số
45/2016/QĐ-TTg như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
- Triển khai thực hiện có hiệu quả
Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ,
trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) qua dịch vụ bưu chính công ích
nhằm đa dạng hóa phương thức giải quyết TTHC của cơ quan hành chính nhà nước các
cấp, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức và cá nhân trong thực hiện TTHC.
- Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ
hành chính công của cơ quan hành chính nhà nước các cấp theo quy định của pháp
luật góp phần cải thiện chỉ số hài lòng của tổ chức và cá nhân đối với sự phục
vụ của cơ quan hành chính nhà nước các cấp, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả
hoạt động của bộ máy nhà nước.
2. Yêu cầu
- Việc triển khai thực hiện Quyết định
số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ được tiến hành đồng bộ, kịp thời, có
chất lượng ở tất cả các cơ quan hành chính các cấp và doanh nghiệp thực hiện dịch
vụ bưu chính công ích, đáp ứng yêu cầu của tổ chức và cá nhân gắn với việc duy
trì và nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa hiện đại; mở
rộng thực hiện cơ chế một cửa liên thông tại các cơ quan hành chính các cấp
trong tỉnh theo quy định.
- Nâng cao trách nhiệm của người đứng
đầu cơ quan hành chính các cấp, của cán bộ, công chức, viên chức trong việc
quán triệt và triển khai thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng
Chính phủ trên địa bàn tỉnh; đồng thời xác định cụ thể nội dung công việc, tiến
độ thực hiện, trách nhiệm chủ trì và cách thức phối hợp thực hiện của các cơ
quan, đơn vị trong việc triển khai thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của
Thủ tướng Chính phủ.
II. NỘI DUNG KẾ HOẠCH
1. Tổ chức
triển khai quán triệt Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ tới
lãnh đạo và cán bộ, công chức, viên chức các cơ quan hành chính các cấp, đơn vị
sự nghiệp công lập nhất là lĩnh vực giáo dục và đào tạo, lĩnh vực y tế; xây dựng
kế hoạch và phối hợp với doanh nghiệp có chức năng thực hiện dịch vụ bưu chính
công ích để tổ chức thực hiện đảm bảo tiến độ và đúng quy định.
2. Rà
soát và công bố công khai theo thẩm quyền danh mục TTHC thực hiện và TTHC không
thực hiện tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích trên Cổng thông tin điện tử của UBND tỉnh, cổng hoặc
trang thông tin điện tử của các sở, ngành và UBND cấp huyện (nếu có) và tại cơ
quan, đơn vị theo quy định để tổ chức và cá nhân lựa chọn; đồng thời duy trì,
nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa hiện đại; xây dựng
đề án thực hiện cơ chế một cửa liên thông tại các cơ quan hành chính các cấp
trong tỉnh theo quy định.
3. Phối hợp
với Mặt trận tổ quốc và các đoàn thể, các cơ quan thông tin đại chúng tuyên
truyền, phổ biến rộng rãi trong nhân dân phương thức giải quyết TTHC qua dịch vụ
bưu chính công ích theo Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ để
tổ chức và cá nhân có yêu cầu giải quyết TTHC lựa chọn; thông tin, tuyên truyền
về tình hình, kết quả, những điển hình tốt trong việc thực hiện tiếp nhận hồ sơ
và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh.
4. Tổ chức
ký kết thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu
chính công ích:
- UBND tỉnh ký kết với Tổng công ty
Bưu điện Việt Nam trong quý III năm 2017 để thực hiện.
- Các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh
và UBND cấp huyện ký kết với Bưu điện tỉnh trong năm 2017 để thực hiện.
5. Tổ chức
tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng tiếp nhận và trả kết quả
Các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh
và UBND cấp huyện chủ động phối hợp với Bưu điện tỉnh, huyện tổ chức tập huấn kỹ
năng tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ, thu phí, lệ phí thực hiện TTHC cho nhân
viên bưu chính; từng thời gian có bổ sung, cập nhật kiến thức kỹ năng nhằm nâng
cao chất lượng cung cấp dịch vụ cho tổ chức, cá nhân.
6. Đưa
vào nội dung công tác kiểm tra công tác cải cách hành chính hàng năm của UBND tỉnh
và các ngành, các cấp công tác tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC
qua dịch vụ bưu chính công ích để kịp thời phát hiện các hạn chế, yếu kém để chấn
chỉnh. Kịp thời xử lý theo quy định
của pháp luật và Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ các hành
vi vi phạm của công chức, viên chức, người lao động trong thực hiện tiếp nhận hồ
sơ và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích.
III. TỔ CHỨC THỰC
HIỆN
1. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị
và Chủ tịch UBND cấp huyện
- Căn cứ Kế hoạch này, Thủ trưởng các
cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, các đơn vị sự nghiệp công lập lĩnh vực giáo
dục và đào tạo, lĩnh vực y tế và Chủ tịch UBND cấp huyện xây dựng kế hoạch, tổ
chức quán triệt và triển khai thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng
Chính phủ trong quý III/2017.
- Chỉ đạo việc niêm yết công khai
TTHC thực hiện và không thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Kiểm tra, đôn đốc và xử lý theo thẩm
quyền trong quá trình thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC
qua dịch vụ bưu chính công ích tại cơ quan, địa phương.
- Báo cáo UBND tỉnh (qua Sở Nội vụ) kết
quả thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu
chính công ích.
2. Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với
các sở, ngành có liên quan và Bưu điện tỉnh tham mưu UBND tỉnh
- Hội nghị ký kết với Tổng công ty
Bưu điện Việt Nam đầu tháng 7/2017.
- Rà soát các quy định, TTHC thuộc phạm
vi quản lý của mình để kiến nghị cơ quan nhà nước có thẩm quyền sửa đổi, bổ
sung hoặc thay thế cho phù hợp với phương thức tiếp nhận, trả kết quả giải quyết
TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực
hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích và báo
cáo kết quả thực hiện về UBND tỉnh (qua Sở Nội vụ).
3. Sở Thông tin và Truyền thông
- Chỉ đạo, hướng dẫn và kiểm tra,
giám sát theo thẩm quyền doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích trong
việc thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ trên địa
bàn tỉnh.
- Đánh giá nhu cầu và khả năng cung ứng
dịch vụ bưu chính công ích theo Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng
Chính phủ báo cáo UBND tỉnh.
4. Sở Tài
chính phối hợp với các cơ quan liên quan hướng dẫn Bưu điện tỉnh thu phí, lệ
phí của các TTHC thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích bảo đảm phù hợp với
quy định của pháp luật hiện hành.
5. Bưu điện tỉnh
- Tổ chức triển khai thực hiện có hiệu
quả các nhiệm vụ được giao tại Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính
phủ và Kế hoạch này; định kỳ 6 tháng, năm hoặc đột xuất báo cáo UBND tỉnh (qua
Sở Thông tin và Truyền thông).
- Căn cứ tình hình thực tế, khả năng
đáp ứng dịch vụ, xây dựng kế hoạch thực hiện, chuẩn bị cơ sở vật chất, phương
tiện, bố trí nhân lực và phối hợp các sở, ngành, UBND cấp huyện tập huấn kỹ
năng tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC, báo cáo UBND tỉnh công tác
chuẩn bị trước ngày 30/7/2017.
- Tổ chức thực hiện việc tiếp nhận hồ
sơ, trả kết quả theo đúng quy định; phối hợp với các cơ quan liên quan niêm yết
tại điểm giao dịch danh mục và nội dung các TTHC được tiếp nhận hồ sơ và trả kết
quả qua dịch vụ bưu chính công ích theo quyết định của UBND tỉnh.
6. Các cơ
quan thông tin đại chúng của tỉnh và các địa phương có trách nhiệm tuyên truyền
thường xuyên việc thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ,
tuyên truyền biểu dương các điển hình tiên tiến, phê phán các hành vi cản trở,
không tích cực thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.
7. Đề nghị
Ủy ban Mặt trận tổ quốc Việt Nam tỉnh và các đoàn thể cấp tỉnh chỉ đạo hệ thống
tuyên truyền trong đoàn viên, hội viên và Nhân dân việc thực hiện Quyết định số
45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Nắm bắt tình hình, phản ánh những khó
khăn, vướng mắc của tổ chức và cá nhân trong việc thực hiện phương thức tiếp nhận,
trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích.
Trên đây là Kế hoạch triển khai thực
hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ, trong
quá trình thực hiện có khó khăn, vướng mắc các cơ quan, đơn vị, địa phương kịp
thời báo cáo UBND tỉnh (qua Sở Nội vụ) để kịp thời giải quyết./.
|
Nơi nhận:
- Văn phòng Chính phủ
(báo cáo);
- Bộ Thông tin và Truyền thông (báo cáo);
- Tổng công ty Bưu điện Việt Nam;
- CT và các PCT. UBND tỉnh;
- Các sở, ban, ngành, đoàn thể cấp tỉnh;
- Bưu điện tỉnh;
- UBND các huyện, thị xã, thành phố;
- LĐVP, P. NCPC;
- Lưu: VT, vtttrinh.
|
CHỦ TỊCH
Phạm Vũ Hồng
|