Công ty tôi có một vài nhân sự làm việc không hiệu quả. Chúng tôi có thể xử lý như thế nào trong trường hợp này? – Thu Thảo (Bắc Giang).
>> Năm 2023, có được nhờ người khác làm thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp?
>> Người lao động làm ca đêm năm 2023 được tính tiền lương thế nào?
Thật ra công ty tôi cũng đã thực hiện nhiều giải pháp để cải thiện chất lượng công việc của các nhân sự này. Tuy nhiên vẫn không hiệu quả. Vừa qua, công ty đã đề xuất hai bên thỏa thuận chấm dứt hợp đồng lao động trước hạn, nhưng các nhân sự này không đồng ý. Hiện công ty đang chưa biết xử lý như thế nào.
Năm 2023, nhân viên làm việc không hiệu quả, công ty phải xử lý thế nào? (Ảnh minh họa - Nguồn từ Internet)
Tình trạng nhân viên làm việc không hiệu quả là vấn đề nhiều công ty gặp phải. Người quản lý nhân sự thường sẽ có các giải pháp linh hoạt, khuyến khích người lao động nỗ lực thực hiện công việc hoặc đề xuất thỏa thuận chấm dứt hợp đồng lao động trước thời hạn, nếu người lao động thực sự không có tiến bộ, không còn phù hợp với công ty.
Tuy nhiên, trong trường hợp người lao động không đồng ý với đề xuất thỏa thuận chấm dứt hợp đồng lao động, công ty có thể tham khảo các phương án giải quyết trên cơ sở quy định pháp luật hiện hành sau đây để cải thiện tình hình:
Điểm a khoản 1 Điều 36 Bộ luật Lao động 2019 quy định như sau:
Điều 36. Quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động của người sử dụng lao động
1. Người sử dụng lao động có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động trong trường hợp sau đây:
a) Người lao động thường xuyên không hoàn thành công việc theo hợp đồng lao động được xác định theo tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành công việc trong quy chế của người sử dụng lao động. Quy chế đánh giá mức độ hoàn thành công việc do người sử dụng lao động ban hành nhưng phải tham khảo ý kiến tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở đối với nơi có tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở.
Như vậy, công ty có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động với người lao động thường xuyên không hoàn thành công việc theo hợp đồng lao động.
Tuy nhiên, khi thực hiện quyền này, công ty phải đảm bảo các điều kiện sau đây:
(i) Công ty phải có Quy chế đánh giá mức độ hoàn thành công việc được ban hành đúng thủ tục pháp luật quy định
Quy chế này do công ty ban hành, nhưng phải tham khảo ý kiến tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở đối với nơi có tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở. Thêm vào đó, trước khi ban hành Quy chế đánh giá mức độ hoàn thành công việc, công ty phải tổ chức đối thoại tại nơi làm việc theo quy định tại điểm c khoản 2 Điều 63 Bộ luật Lao động 2019 và Điều 41 Nghị định 145/2020/NĐ-CP.
(ii) Công ty phải căn cứ vào Quy chế đánh giá mức độ hoàn thành công việc và thực tế thực hiện công việc của người lao động để chứng minh được người lao động thường xuyên không hoàn thành công việc theo hợp đồng lao động
Như vậy, khi xây dựng Quy chế đánh giá mức độ hoàn thành công việc cho công ty, công ty cần lưu ý quy định được: Thế nào là “không hoàn thành công việc” và thế nào là “thường xuyên không hoàn thành công việc” để có căn cứ xác định người lao động thường xuyên không hoàn thành công việc theo hợp đồng lao động.
(iii) Công ty phải báo trước cho người lao động, đảm bảo thời gian báo trước như sau:
- Ít nhất 45 ngày đối với hợp đồng lao động không xác định thời hạn;
- Ít nhất 30 ngày đối với hợp đồng lao động xác định thời hạn có thời hạn từ 12 tháng đến 36 tháng;
- Ít nhất 03 ngày làm việc đối với hợp đồng lao động xác định thời hạn có thời hạn dưới 12 tháng và đối với trường hợp quy định tại điểm b khoản 1 Điều này;
- Đối với một số ngành, nghề, công việc đặc thù thì thời hạn báo trước được thực hiện theo quy định của Chính phủ.
(Xem chi tiết tại bài viết: Các trường hợp doanh nghiệp được đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động năm 2023?).
Theo quy định tại điểm g khoản 2 Điều 118 Bộ luật Lao động 2019, công ty được quy định các hành vi vi phạm kỷ luật của người lao động và các hình thức xử lý kỷ luật lao động tương ứng trong nội quy lao động.
Nếu trong nội quy lao động hợp pháp của công ty có quy định hành vi người lao động không hoàn thành công việc được giao là hành vi vi phạm kỷ luật lao động và quy định hình thức xử lý kỷ luật lao động cho hành vi này, thì công ty có quyền căn cứ vào nội quy lao động để xử lý kỷ luật người lao động.
Lưu ý: Một nội quy lao động hợp pháp để làm căn cứ xử lý kỷ luật lao động cần đáp ứng các điều kiện TẠI ĐÂY.
Trường hợp công ty và người lao động có thỏa thuận về nội dung kỷ luật lao động trong hợp đồng lao động. Theo đó, người lao động không hoàn thành công việc sẽ bị xử lý kỷ luật lao động. Thì công ty có quyền căn cứ vào hợp đồng lao động để xử lý kỷ luật người lao động.
>> Xem chi tiết tại bài viết: Có được xử lý kỷ luật người lao động khi công ty không có nội quy lao động?
Theo quy định tại Điều 125 Bộ luật Lao động 2019 thì hành vi “người lao động không hoàn thành công việc được giao” không phải là hành vi được áp dụng hình thức xử lý kỷ luật lao động sa thải.
Tuy nhiên, nếu người lao động đã bị xử lý kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương hoặc cách chức vì hành vi “không hoàn thành công việc được giao” mà tái phạm trong thời gian chưa xóa kỷ luật, thì công ty căn cứ khoản 3 Điều 125 Bộ luật Lao động 2019 để sa thải người lao động.
Lưu ý: Khi thực hiện việc xử lý kỷ luật lao động, để đảm bảo an toàn pháp lý, công ty cần đảm bảo các điều kiện TẠI ĐÂY.