Tôi muốn biết KPI là gì? Trong trường hợp người lao động không hoàn thành KPI thì có bị đuổi việc hay không? Rất mong được giải đáp cụ thể! – Minh Khánh (Nam Định).
>> Bị tai nạn giao thông trên đường đi làm về năm 2024, có được coi là tai nạn lao động?
>> Tiền lương tối thiểu năm 2024 của nhân viên nhập liệu là bao nhiêu?
KPI là viết tắt của cụm từ Key Performance Indicators, có thể được hiểu là một tập hợp gồm các chỉ số khác nhau, chẳng hạn như doanh thu, số lượng hàng được bán ra, lợi nhuận, chi phí trung bình để đo lường và đánh giá năng suất, hiệu quả làm việc có thể định lượng. KPI cho người lao động biết mức độ công việc cần hoàn thành của mình là bao nhiêu. Hiện nay, các doanh nghiệp thường sử dụng chỉ số KPI để đánh giá hiệu quả công việc của người lao động làm việc cho mình.
Có thể thấy, KPI phản ánh hiệu quả kinh doanh và hoạt động của doanh nghiệp nói chung và hiệu quả làm việc của cá nhân người lao động nói riêng.
Bộ luật Lao động và văn bản hướng dẫn còn hiệu lực (Áp dụng năm 2024) |
Giải đáp thắc mắc KPI là gì, người lao động không hoàn thành KPI năm 2024 có bị đuổi việc
(Ảnh minh họa – Nguồn từ Internet)
Để đánh giá người lao động có hoàn thành chỉ tiêu KPI hay không, điểm a khoản 1 Điều 36 Bộ luật Lao động 2019 có quy định doanh nghiệp phải xây dựng các tiêu chí làm thước đo mức độ hoàn thành công việc của người lao động. Cụ thể người sử dụng lao động có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động đối với trường hợp, người lao động thường xuyên không hoàn thành công việc theo hợp đồng lao động được xác định theo tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành công việc trong quy chế của người sử dụng lao động.
Quy chế đánh giá mức độ hoàn thành công việc do người sử dụng lao động ban hành nhưng phải tham khảo ý kiến tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở đối với nơi có tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở.
Căn cứ Điều 125 Bộ luật Lao động 2019, người sử dụng lao động áp dụng hình thức xử lý kỷ luật sa thải người lao động (hay còn gọi là đuổi việc) trong trường hợp sau đây:
(i) Người lao động có hành vi trộm cắp, tham ô, đánh bạc, cố ý gây thương tích, sử dụng ma túy tại nơi làm việc.
(ii) Người lao động có hành vi tiết lộ bí mật kinh doanh, bí mật công nghệ, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người sử dụng lao động, có hành vi gây thiệt hại nghiêm trọng hoặc đe dọa gây thiệt hại đặc biệt nghiêm trọng về tài sản, lợi ích của người sử dụng lao động hoặc quấy rối tình dục tại nơi làm việc được quy định trong nội quy lao động.
(iii) Người lao động bị xử lý kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương hoặc cách chức mà tái phạm trong thời gian chưa xóa kỷ luật. Tái phạm là trường hợp người lao động lặp lại hành vi vi phạm đã bị xử lý kỷ luật mà chưa được xóa kỷ luật theo quy định tại Điều 126 Bộ luật Lao động 2019.
(iv) Người lao động tự ý bỏ việc 05 ngày cộng dồn trong thời hạn 30 ngày hoặc 20 ngày cộng dồn trong thời hạn 365 ngày tính từ ngày đầu tiên tự ý bỏ việc mà không có lý do chính đáng.
Trường hợp được coi là có lý do chính đáng bao gồm thiên tai, hỏa hoạn, bản thân, thân nhân bị ốm có xác nhận của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền và trường hợp khác được quy định trong nội quy lao động.
Như vậy, theo nội dung nêu trên việc người lao động không hoàn thành KPI không thuộc các trường hợp bị sa thải quy định tại Mục 2.2.
Tuy nhiên, theo quy định của Mục 2.1 thì người sử dụng lao động có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động nếu người lao động thường xuyên không hoàn thành công việc theo hợp đồng lao động được xác định theo tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành công việc trong quy chế của người sử dụng lao động.