DOANH NGHIỆP

Quy định về thu hồi sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật từ 01/7/2024

Tham vấn bởi luật sư Nguyễn Thụy Hân

Chuyên viên pháp lý Ánh Hồng

15:14 31/08/23

Theo quy định mới, đơn vị kinh doanh phải thu hồi sản phẩm, hàng hóa khuyết tật trong trường hợp nào? Có phải công khai về sản phẩm, hàng hóa khuyết tật? – Bảo Trang (Bình Dương).

>> Trách nhiệm bồi thường thiệt hại do sản phẩm, hàng hóa khuyết tật gây ra từ 01/7/2024

>> Danh sách văn bản Trung ương cập nhật ngày 30/08/2023

Theo quy định tại khoản 4 Điều 3 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 (có hiệu lực kể từ ngày 01/7/2024):

Sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật là sản phẩm, hàng hóa không bảo đảm an toàn cho người tiêu dùng, có khả năng gây thiệt hại cho tính mạng, sức khỏe, tài sản của người tiêu dùng nhưng chưa phát hiện được khuyết tật tại thời điểm sản phẩm, hàng hóa được cung cấp cho người tiêu dùng mặc dù sản phẩm, hàng hóa đó được sản xuất theo đúng tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật hiện hành, bao gồm:

- Sản phẩm, hàng hóa sản xuất hàng loạt có khuyết tật phát sinh từ thiết kế kỹ thuật.

- Sản phẩm, hàng hóa đơn lẻ có khuyết tật phát sinh từ quá trình sản xuất, chế biến, vận chuyển, lưu giữ và sử dụng.

- Sản phẩm, hàng hóa tiềm ẩn nguy cơ gây mất an toàn trong quá trình sử dụng nhưng không có hướng dẫn, cảnh báo đầy đủ cho người tiêu dùng.

Việc thu hồi sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật kể từ ngày 01/7/2024 được thực hiện theo quy định tại Điều 33 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 như sau:

1. Sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật

Sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật bao gồm:

- Sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật nhóm A là sản phẩm, hàng hóa có khả năng gây thiệt hại cho tính mạng, sức khỏe của người tiêu dùng.

- Sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật nhóm B là sản phẩm, hàng hóa có khả năng gây thiệt hại cho tài sản của người tiêu dùng.

- Sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật có khả năng gây thiệt hại cho tính mạng, sức khỏe, tài sản của người tiêu dùng thì áp dụng các quy định đối với sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật nhóm A.

Danh sách văn bản Trung ương mới nhất [Cập nhật liên tục và kịp thời]

Thu hồi sản phẩm có khuyết tật

Quy định về thu hồi sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật từ 01/7/2024 (Ảnh minh họa - Nguồn từ Internet)

2. Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh khi sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật nhóm A

Trường hợp phát hiện sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật nhóm A, tổ chức, cá nhân kinh doanh tự mình hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý nhà nước ngành, lĩnh vực liên quan có trách nhiệm sau đây:

- Kịp thời tiến hành mọi biện pháp cần thiết để ngừng việc cung cấp và thu hồi sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật trên thị trường.

- Công khai về sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật và việc thu hồi sản phẩm, hàng hóa đó theo hình thức niêm yết tại trụ sở, địa điểm kinh doanh và đăng tải trên trang thông tin điện tử, phần mềm ứng dụng (nếu có) của tổ chức, cá nhân kinh doanh cho đến khi kết thúc việc thu hồi.

- Thông báo công khai về sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật và việc thu hồi sản phẩm, hàng hóa đó ít nhất 05 số liên tiếp hoặc 05 ngày liên tiếp trên đài phát thanh, đài truyền hình, báo in, báo điện tử ở trung ương và địa phương nơi sản phẩm, hàng hóa đó lưu thông.

3. Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh khi sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật nhóm B

Trường hợp phát hiện sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật nhóm B, tổ chức, cá nhân kinh doanh tự mình hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý nhà nước ngành, lĩnh vực liên quan có trách nhiệm:

- Kịp thời tiến hành mọi biện pháp cần thiết để ngừng việc cung cấp và thu hồi sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật trên thị trường.

4. Nội dung thông báo, công khai về sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật và việc thu hồi

Nội dung thông báo, công khai nêu tại Mục 2 và Mục 3 của bài viết này bao gồm:

- Mô tả sản phẩm, hàng hóa phải thu hồi.

- Lý do thu hồi sản phẩm, hàng hóa và cảnh báo nguy cơ thiệt hại do khuyết tật của sản phẩm, hàng hóa gây ra.

- Thời gian, địa điểm, phương thức thu hồi sản phẩm, hàng hóa.

- Thời gian, phương thức khắc phục khuyết tật của sản phẩm, hàng hóa.

- Nội dung khác có liên quan (nếu có) để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

- Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của Pháp luật doanh nghiệp. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected].

- Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo;

- Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc.