Hội Môi giới bất động sản Việt Nam (VARS) vừa công bố Bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp môi giới bất động sản Việt Nam 2024, trong đó quy định 17 hành vi không được làm.
>> Danh sách văn bản Trung ương cập nhật ngày 09/12/2024
>> Đăng ký hành nghề quản lý, thanh lý tài sản với tư cách cá nhân
Dựa trên Quy tắc 9 trong Bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp môi giới bất động sản Việt Nam 2024 – VPEC 2024, 17 hành vi môi giới bất động sản không được thực hiện gồm:
(i) Môi giới bất động sản không đủ điều kiện đưa vào kinh doanh theo quy định của pháp luật.
(ii) Không công khai hoặc công khai không đầy đủ, trung thực thông tin về bất động sản.
(iii) Gian lận, lừa dối khi thực hiện công việc môi giới.
(iv) Huy động, chiếm dụng vốn trái phép của khách hàng.
(v) Thu phí, hoa hồng và các khoản thu khác trái với quy định của pháp luật.
(vi) Không thực hiện hoặc thực hiện không đầy đủ nghĩa vụ tài chính với nhà nước.
(vii) Tự ý thay đổi mức phí các dịch vụ so với mức quy định của doanh nghiệp mình tham gia mà chưa có sự đồng ý hay quyết định của người có thẩm quyền.
(viii) Tranh giành khách hàng hay có những hành vi tương tự gây mất đoàn kết trong nội bộ và các đơn vị thành viên.
(ix) Sử dụng thông tin nội bộ để mua, bán nhằm thu lợi cho riêng mình.
(x) Cố ý hoặc vô tình đưa ra những tuyên bố sai lệch hoặc gây hiểu lầm về các môi giới bất động sản khác, công việc kinh doanh hoặc hoạt động kinh doanh của họ.
(xi) Cung cấp những thông tin gây bất lợi cho doanh nghiệp mình tham gia.
(xii) Làm mất hợp đồng hoặc các giấy tờ là tài sản của doanh nghiệp mình tham gia hoặc khách hàng (trừ trường hợp rủi ro bất khả kháng do cháy nổ, thiên tai,...).
(xiii) Đề nghị, yêu cầu khách hàng đưa tiền ngoài Hợp đồng để được cung cấp những sản phẩm tốt hơn nhằm mục đích tư lợi cá nhân gây ảnh hưởng xấu cho doanh nghiệp mình tham gia.
(xiv) Có thái độ và hành vi không nghiêm túc, không lịch sự với khách hàng và đồng nghiệp.
(xv) Sử dụng thông tin có được của nhà môi giới khác (trên mạng hoặc trên phương tiện thông tin đại chúng,...) để môi giới cho khách hàng của mình mà không thông qua nhà Môi giới là chủ sở hữu thông tin.
(xvi) Nhận làm đại diện cho cả hai bên (bán và mua, thuê và cho thuê).
(xvii) Làm môi giới để bán bất động sản do chính mình là chủ sở hữu.
Lưu ý: Nội dung trên chỉ mang tính chất tham khảo.
Bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp môi giới bất động sản Việt Nam 2024 - VPEC 2024 |
17 hành vi môi giới bất động sản không được phép thực hiện
(Ảnh minh họa – Nguồn Internet)
Căn cứ Điều 61 Luật Kinh doanh bất động sản 2023, điều kiện của tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản được quy định như sau:
(i) Phải thành lập doanh nghiệp theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp hoặc thành lập hợp tác xã, liên hiệp hợp tác xã theo quy định của pháp luật về hợp tác xã.
(ii) Phải có quy chế hoạt động dịch vụ môi giới bất động sản.
(iii) Phải có cơ sở vật chất, kỹ thuật đáp ứng yêu cầu hoạt động theo quy định của Chính phủ:
- Cơ sở vật chất là địa điểm, trụ sở hoạt động của doanh nghiệp; có tên, địa chỉ giao dịch ổn định trên 12 tháng.
- Cơ sở kỹ thuật là hệ thống các máy móc, thiết bị phục vụ cho hoạt động của doanh nghiệp.
(iv) Có tối thiểu 01 cá nhân có chứng chỉ môi giới bất động sản.
(v) Trước khi hoạt động kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản gửi thông tin về doanh nghiệp đến cơ quan quản lý nhà nước về kinh doanh bất động sản cấp tỉnh nơi thành lập doanh nghiệp để được đăng tải trên hệ thống thông tin về nhà ở và thị trường bất động sản theo quy định của Luật Kinh doanh bất động sản 2023.
(i) Có chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản.
(ii) Phải hành nghề trong một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản hoặc một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản.