Cách khóa tài khoản định danh điện tử (VNeID) khi mất điện thoại, lộ thông tin mới nhất 2024?

Nội dung chính

• Cách khóa tài khoản định danh điện tử (VNeID) khi mất điện thoại, lộ thông tin 2024?
• Năm 2024, ai có thẩm quyền khóa tài khoản định danh điện tử đối với công dân Việt Nam?
• Nguyên tắc định danh và xác thực điện tử là gì?

Cách khóa tài khoản định danh điện tử (VNeID) khi mất điện thoại, lộ thông tin 2024?

Việc mất điện thoại hay bị lộ thông tin là một tình huống đáng lo ngại, đặc biệt khi trên đó có lưu trữ tài khoản VNeID. Tuy nhiên, chủ thể danh tính điện tử hoàn toàn có thể chủ động bảo vệ thông tin cá nhân của mình bằng cáchyêu cầu khóa tài khoản VNeID.

Cách khóa tài khoản định danh điện tử (VNeID) 2024 khi mất điện thoại, lộ thông tin nhanh nhất như sau:

- Cách 1: Đến trực tiếp cơ quan công an đã cấp tài khoản định danh điện tử để được hỗ trợ khóa tài khoản định danh điện tử.

- Cách 2: Liên hệ tổng đài của VNeID để yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử.

- Cách 3: Tự khóa tài khoản định danh điện tử trên điện thoại

Bước 1: Tải ứng dụng VNeID trên điện thoại mới.

Bước 2: Đăng nhập tài khoản định danh điện tử bằng số Căn cước công dân (CCCD) và mật khẩu.

Bước 3: Sau khi đăng nhập thì ứng dụng sẽ hiển thị thông báo đang đăng nhập trên thiết bị mới. Bấm xác nhận để tiếp tục.

Bước 4: Do điện thoại cũ đã bị mất nên không thể đăng nhập bằng mã xác nhận trên VNeID của thiết bị cũ được.

Trong trường hợp này, phải chọn “Xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chíp".

Bước 5: Xem hướng dẫn xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắp chíp đang hiển thị trên màn hình hoặc chọn “Video hướng dẫn” để xem video hướng dẫn.

Bước 6: Sau khi đọc NFC thành công thì màn hình sẽ hiển thị giao diện kích hoạt trên thiết bị và hệ thống sẽ tự động gửi mã OTP về. Cuối cùng chỉ cần nhập mã OTP đó thì có thể đăng nhập VNeID trên điện thoại mới.

Khi đã đăng nhập được trên thiết bị mới, nên hủy liên kết tài khoản VNeID đăng nhập trên thiết bị cũ để tránh bị rò rỉ thông tin cá nhân quan trọng. Việc hủy ứng dụng VNeID trên thiết bị di động được thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID trên điện thoại, tiếp theo chuyển sang mục Cá nhân - Quản lý thiết bị. Tại mục này, người dùng sẽ được cung cấp thông tin toàn bộ danh sách những thiết bị đã từng đăng nhập tài khoản VNeID trước đó.

Bước 2: Chọn “Hủy liên kết” để xóa bỏ tài khoản khỏi các thiết bị đã đã đăng nhập trước đó.

Bước 3: Ứng dụng sẽ hỏi “bạn có chắc muốn hủy liên kết với thiết bị không?”. Nếu muốn hủy liên kết, nhấn xác nhận có và kết thúc thao tác.

Năm 2024, ai có thẩm quyền khóa tài khoản định danh điện tử đối với công dân Việt Nam?

Căn cứ Điều 16 Nghị định 69/2024/NĐ-CP quy định về thẩm quyền cấp, khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử đối với công dân Việt Nam, người nước ngoài, cơ quan, tổ chức như sau:

Điều 16. Thẩm quyền cấp, khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử đối với công dân Việt Nam, người nước ngoài, cơ quan, tổ chức

Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội - Bộ Công an có thẩm quyền cấp, khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử đối với công dân Việt Nam, người nước ngoài, cơ quan, tổ chức.

Như vậy, Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội - Bộ Công an có thẩm quyền khóa tài khoản định danh điện tử đối với công dân Việt Nam.

Nguyên tắc định danh và xác thực điện tử là gì?

Căn cứ Điều 4 Nghị định 69/2024/NĐ-CP quy định về nguyên tắc định danh và xác thực điện tử như sau:

- Tuân thủ Hiến pháp và pháp luật, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân.

- Bảo đảm tính chính xác, công khai, minh bạch trong quản lý, thuận tiện cho cơ quan, tổ chức, cá nhân.

- Bảo đảm an ninh, an toàn thiết bị, bảo mật dữ liệu khi thực hiện định danh và xác thực điện tử.

- Cơ quan, tổ chức, cá nhân được khai thác và sử dụng danh tính điện tử phải bảo mật thông tin tài khoản định danh điện tử và tuân thủ quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

- Mọi hành vi vi phạm pháp luật về định danh và xác thực điện tử phải được phát hiện, xử lý kịp thời theo quy định của pháp luật.

- Bảo đảm phù hợp với các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên.

- Không được sử dụng tài khoản định danh điện tử vào hoạt động, giao dịch trái quy định của pháp luật; xâm phạm đến an ninh, quốc phòng, lợi ích quốc gia, lợi ích công cộng, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

- Mọi cơ quan, tổ chức, cá nhân không được can thiệp trái phép vào hoạt động của hệ thống định danh và xác thực điện tử.