Cung cấp thông tin không rõ ràng về giá cả các dịch vụ du lịch của bên giao đại lý lữ hành cho khách du lịch thì bị xử phạt như thế nào?

Nội dung chính

• Cung cấp thông tin không rõ ràng về giá cả các dịch vụ du lịch của bên giao đại lý lữ hành cho khách du lịch thì bị xử phạt như thế nào?
• Quy định về kinh doanh đại lý lữ hành như thế nào?
• Hợp đồng đại lý lữ hành phải có các nội dung gì?

Cung cấp thông tin không rõ ràng về giá cả các dịch vụ du lịch của bên giao đại lý lữ hành cho khách du lịch thì bị xử phạt như thế nào?

Căn cứ quy định khoản 3 Điều 8 Nghị định 45/2019/NĐ-CP quy định về vi phạm quy định về kinh doanh đại lý lữ hành như sau:

Vi phạm quy định về kinh doanh đại lý lữ hành

....

3. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

a) Không thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh hoặc địa điểm kinh doanh hoặc thông tin về doanh nghiệp giao đại lý lữ hành;

b) Cung cấp thông tin không rõ ràng hoặc không công khai hoặc không trung thực về số lượng hoặc giá cả các dịch vụ du lịch của bên giao đại lý lữ hành cho khách du lịch.

....

Như vậy, hành vi cung cấp thông tin không rõ ràng về giá cả các dịch vụ du lịch của bên giao đại lý lữ hành cho khách du lịch thì có thể bị xử phạt vi phạm hành chính bằng hình thức phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng.

Lưu ý: Mức phạt tiền quy định nêu trên là mức áp dụng đối với cá nhân. Đối với cùng một hành vi vi phạm hành chính thì mức phạt tiền đối với tổ chức gấp 02 lần mức phạt tiền đối với cá nhân. (Điều 5 Nghị định 45/2019/NĐ-CP).

Cung cấp thông tin không rõ ràng về giá cả các dịch vụ du lịch của bên giao đại lý lữ hành cho khách du lịch thì bị xử phạt như thế nào? (Hình từ internet)

Quy định về kinh doanh đại lý lữ hành như thế nào?

Căn cứ quy định Điều 40 Luật Du lịch 2017 quy định về kinh doanh đại lý lữ hành như sau:

Kinh doanh đại lý lữ hành

1. Kinh doanh đại lý lữ hành là việc tổ chức, cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành cho khách du lịch để hưởng hoa hồng.

2. Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành phải đăng ký kinh doanh tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền và có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành.

3. Trường hợp khách du lịch mua chương trình du lịch thông qua đại lý lữ hành thì hợp đồng lữ hành được giao kết giữa khách du lịch và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành giao đại lý; trong hợp đồng phải ghi tên, địa chỉ của đại lý lữ hành.

Theo đó, quy định về kinh doanh đại lý lữ hành như sau:

- Kinh doanh đại lý lữ hành là việc tổ chức, cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành cho khách du lịch để hưởng hoa hồng.

- Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành phải đăng ký kinh doanh tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền và có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành.

- Trường hợp khách du lịch mua chương trình du lịch thông qua đại lý lữ hành thì hợp đồng lữ hành được giao kết giữa khách du lịch và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành giao đại lý;

Trong hợp đồng phải ghi tên, địa chỉ của đại lý lữ hành.

Hợp đồng đại lý lữ hành phải có các nội dung gì?

Căn cứ quy định khoản 2 Điều 41 Luật Du lịch 2017 quy định về hợp đồng đại lý lữ hành như sau:

Hợp đồng đại lý lữ hành

1. Hợp đồng đại lý lữ hành phải được lập thành văn bản giữa bên giao đại lý là doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành và bên nhận đại lý là tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành.

2. Hợp đồng đại lý lữ hành phải có các nội dung sau đây:

a) Tên, địa chỉ của bên giao đại lý và bên nhận đại lý;

b) Chương trình du lịch, giá bán chương trình du lịch được giao cho đại lý, mức hoa hồng đại lý, thời điểm thanh toán;

c) Quyền và trách nhiệm của các bên;

d) Thời hạn hiệu lực của hợp đồng đại lý.

Như vậy, hợp đồng đại lý lữ hành phải có các nội dung sau đây:

- Tên, địa chỉ của bên giao đại lý và bên nhận đại lý;

- Chương trình du lịch, giá bán chương trình du lịch được giao cho đại lý, mức hoa hồng đại lý, thời điểm thanh toán;

- Quyền và trách nhiệm của các bên;

- Thời hạn hiệu lực của hợp đồng đại lý.

Trân trọng!