Đơn vị chấp nhận thẻ có được thu phí giao dịch POS đối với chủ thẻ không?

Nội dung chính

• Đơn vị chấp nhận thẻ có được thu phí giao dịch POS đối với chủ thẻ không?
• Đơn vị chấp nhận thẻ có các trách nhiệm gì trong thanh toán, quyết toán giao dịch thẻ?
• Đơn vị chấp nhận thẻ từ chối thanh toán thẻ trong các trường hợp nào?

Đơn vị chấp nhận thẻ có được thu phí giao dịch POS đối với chủ thẻ không?

Căn cứ quy định Điều 4 Thông tư 35/2012/TT-NHNN quy định về nguyên tắc thu phí dịch vụ thẻ như sau:

Nguyên tắc thu phí dịch vụ thẻ

.....

2. Tổ chức phát hành thẻ không được thu thêm phí ngoài biểu phí dịch vụ thẻ đã ban hành.

3. Tổ chức phát hành thẻ không được thu phí từ chủ thẻ đối với những giao dịch thẻ không thành công hoặc giao dịch thẻ bị sai sót không phải do lỗi của chủ thẻ.

4. Tổ chức thanh toán thẻ, tổ chức chuyển mạch thẻ không được thu phí dịch vụ thẻ đối với chủ thẻ.

5. Đơn vị chấp nhận thẻ không được thu phí giao dịch POS đối với chủ thẻ.

Như vậy, giao dịch POS là giao dịch thẻ thực hiện qua thiết bị đọc thẻ tại đơn vị chấp nhận thẻ (gọi tắt là POS) để thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ, vấn tin số dư tài khoản, hoàn trả tiền theo yêu cầu chủ thẻ, rút tiền mặt và các giao dịch thẻ khác tại POS.

Theo quy định về nguyên tắc thu phí dịch vụ thẻ thì đơn vị chấp nhận thẻ không được thu phí giao dịch POS đối với chủ thẻ.

Đơn vị chấp nhận thẻ có được thu phí giao dịch POS đối với chủ thẻ không? (Hình từ Internet)

Đơn vị chấp nhận thẻ có các trách nhiệm gì trong thanh toán, quyết toán giao dịch thẻ?

Căn cứ quy định Điều 23 Thông tư 19/2016/TT-NHNN quy định về đơn vị chấp nhận thẻ như sau:

Đơn vị chấp nhận thẻ

1. ĐVCNT phải thực hiện niêm yết công khai về việc không phân biệt giá hoặc thu thêm tiền, phụ phí đối với các giao dịch thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ bằng thẻ so với thanh toán bằng tiền mặt. ĐVCNT phải hoàn trả lại hoặc thông qua TCTTT để hoàn trả lại cho chủ thẻ số tiền chênh lệch giá, phụ phí đã thu trái quy định.

2. ĐVCNT phải tuân thủ hợp đồng đã ký kết với TCTTT.

3. ĐVCNT có quyền yêu cầu TCTTT tra soát, khiếu nại đối với những giao dịch có sai sót hoặc nghi ngờ có sai sót và yêu cầu bồi thường theo quy định của pháp luật.

Như vậy, theo quy định thì đơn vị chấp nhận thẻ có các trách nhiệm sau đây trong thanh toán, quyết toán giao dịch thẻ:

- Đơn vị chấp nhận thẻ phải thực hiện niêm yết công khai về việc không phân biệt giá hoặc thu thêm tiền, phụ phí đối với các giao dịch thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ bằng thẻ so với thanh toán bằng tiền mặt..

- Đơn vị chấp nhận thẻ phải hoàn trả lại hoặc thông qua tổ chức thanh toán thẻ để hoàn trả lại cho chủ thẻ số tiền chênh lệch giá, phụ phí đã thu trái quy định.

- Đơn vị chấp nhận thẻ phải tuân thủ hợp đồng đã ký kết với tổ chức thanh toán thẻ.

- Đơn vị chấp nhận thẻ có quyền yêu cầu tổ chức thanh toán thẻ tra soát, khiếu nại đối với những giao dịch có sai sót hoặc nghi ngờ có sai sót và yêu cầu bồi thường theo quy định của pháp luật.

Đơn vị chấp nhận thẻ từ chối thanh toán thẻ trong các trường hợp nào?

Căn cứ quy định Điều 27 Thông tư 19/2016/TT-NHNN được bổ sung bởi khoản 13 Điều 1 Thông tư 17/2021/TT-NHNN quy định về từ chối thanh toán thẻ như sau:

Từ chối thanh toán thẻ

1. TCPHT, TCTTT, ĐVCNT phải từ chối thanh toán thẻ trong các trường hợp sau:

a) Sử dụng thẻ để thực hiện các giao dịch thẻ bị cấm theo quy định tại Điều 8 Thông tư này;

b) Thẻ đã được chủ thẻ thông báo bị mất;

c) Thẻ hết hạn sử dụng;

d) Thẻ bị khóa.

1a. TCPHT, TCTTT, ĐVCNT có thể từ chối thanh toán thẻ khi có nghi ngờ về tính trung thực, mục đích giao dịch của chủ thẻ theo quy định pháp luật về phòng, chống rửa tiền.

2. TCPHT, TCTTT, ĐVCNT được từ chối thanh toán thẻ theo thỏa thuận trong các trường hợp sau:

a) Số dư tài Khoản thanh toán, hạn mức tín dụng hoặc hạn mức thấu chi còn lại (nếu có) không đủ chi trả Khoản thanh toán;

b) Chủ thẻ vi phạm các quy định của TCPHT trong các thỏa thuận giữa chủ thẻ với TCPHT mà theo đó thẻ bị từ chối thanh toán

....

Như vậy, đơn vị chấp nhận thẻ phải từ chối thanh toán thẻ trong các trường hợp sau đây:

- Sử dụng thẻ để thực hiện các giao dịch thẻ bị cấm theo quy định;

- Thẻ đã được chủ thẻ thông báo bị mất;

- Thẻ hết hạn sử dụng;

- Thẻ bị khóa.

- Có nghi ngờ về tính trung thực, mục đích giao dịch của chủ thẻ theo quy định pháp luật về phòng, chống rửa tiền.

- Số dư tài khoản thanh toán, hạn mức tín dụng hoặc hạn mức thấu chi còn lại (nếu có) không đủ chi trả khoản thanh toán;

- Chủ thẻ vi phạm các quy định của tổ chức thanh toán thẻ trong các thỏa thuận giữa chủ thẻ với tổ chức phát hành thẻ mà theo đó thẻ bị từ chối thanh toán

Trân trọng!