(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Khách hàng nhận tiền còn khởi kiện, giải quyết ra sao?
Giao dịch Ngân hàng là các giao dịch được kiểm soát chặt chẽ bằng các quy trình, các chứng từ giao dịch. Trường hợp của bạn với những thông tin bạn cung cấp, nếu khách hàng đã kí vào giấy nhận tiền, việc giao tiền cho khách hàng đã diễn ra trên thực tế thì rõ ràng khách hàng có khởi kiện thì các bằng chứng này sẽ là cơ sở để xác nhận khách hàng đã nhận tiền, trên cơ sở đó đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho bạn.
Mặt khác, trong vụ việc này tình tiết bà A đã tham gia giao dịch với Ngân hàng, nếu chưa nhận được tiền ngay thì bà A phải quay lại Ngân hàng ngay. Nhưng ở đây 15 ngày sau bà mới quay lại và khiếu nại vì chưa nhận được tiền, điểm này có sự không hợp lý và logic.
Với những phân tích trên, chúng tôi cho rằng nếu trên thực tế việc giao tiền đã diễn ra, khách hàng đã kí nhận đầy đủ vào các chứng từ, quy trình giao dịch tuân thủ quy định của Ngân hàng thì bà A có khởi kiện bên bạn vẫn có đầy đủ chứng cử để chứng minh.
Trân trọng.
Quý khách cần hỏi thêm thông tin về có thể đặt câu hỏi tại đây.
- Không ký hợp đồng thi công công trình xây dựng với chủ đầu tư thì có phải kê khai thuế GTGT vãng lai không?
- Trường hợp giá dịch vụ thoát nước do Ủy ban nhân dân cấp tỉnh quyết định thấp hơn mức giá đã được tính đúng thì xử lý thế nào?
- Từ 1/1/2025, trường hợp nào được phép vượt xe bên phải mà không phạm luật?
- Căn cứ xác định giá gói thầu là gì? Giá gói thầu cập nhật trong thời gian nào?
- Từ 01/01/2025, hồ sơ cấp Chứng chỉ hành nghề đấu giá gồm những giấy tờ gì?
