Việc phê duyệt đề xuất xử lý, thụ lý đơn khiếu nại trong BHXH được quy định như thế nào?

Căn cứ theo Khoản 2 Điều 17 Quyết định 378/QĐ-BHXH năm 2020 quy định phê duyệt đề xuất xử lý, thụ lý đơn khiếu nại như sau:

Trong thời hạn 01 ngày làm việc kể từ ngày nhận được Phiếu đề xuất xử lý đơn hoặc thụ lý đơn khiếu nại kèm theo dự thảo văn bản đối với từng trường hợp cụ thể theo Khoản 1 Điều này, Thủ trưởng cơ quan có trách nhiệm xem xét, phê duyệt đề xuất, ký ban hành các văn bản (nếu có). Trường hợp Thủ trưởng cơ quan có ý kiến chỉ đạo khác với ý kiến đề xuất hoặc nội dung dự thảo văn bản cần chỉnh sửa, bổ sung thì thời hạn có thể kéo dài hơn nhưng không quá 03 ngày làm việc.

Trân trọng!