Khách trả vé trước khi xe xuất bến 30 phút có được hoàn lại tiền không?

Theo quy định tại Khoản 3 Điều 22 Thông tư 63/2014/TT-BGTVT thì:

"3. Thanh toán tối thiểu 90% tiền vé cho hành khách đã mua vé nhưng từ chối chuyến đi trước khi xe khởi hành ít nhất 02 giờ; thanh toán tối thiểu 70% tiền vé cho hành khách đã mua vé nhưng từ chối chuyến đi trước khi xe khởi hành ít nhất 30 phút."

Theo quy định trên thì khách đã mua vé mà hoàn lại vé trước khi khởi hành sẽ được thanh toán lại tiền vé. Cụ thể được thanh toán 90% tiền vé khi hoàn vé trước ít nhất 02 giờ khi xe khởi hành; được thanh toán tối thiểu 70% tiền vé khi hoàn vé trước 30 phút khi xe khởi hành.

Do đó, đơn vị vận tải này không đồng ý thanh toán tiền cho khách trước khi xe khởi hành 40 phút là không đúng quy định.

Trên đây là nội dung tư vấn của chúng tôi.

Trân trọng!