Các mẫu phiếu và hướng dẫn khảo khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế
Theo quy định tại Điều 1 Quyết định 3869/QĐ-BYT năm 2019 thì:
Ban hành kèm theo Quyết định này các mẫu phiếu khảo sát, hướng dẫn phương pháp và phần mềm khảo sát hài lòng như sau:
a) Mẫu số 1: Phiếu khảo sát ý kiến người bệnh nội trú;
b) Mẫu số 2: Phiếu khảo sát ý kiến người bệnh ngoại trú;
c) Mẫu số 3: Phiếu khảo sát ý kiến của nhân viên y tế;
d) Mẫu số 4: Phiếu khảo sát ý kiến người mẹ sinh con tại bệnh viện;
đ) Mẫu số 5: Phiếu khảo sát thực hiện nuôi con bằng sữa mẹ;
e) Hướng dẫn phương pháp khảo sát hài lòng người bệnh, người mẹ và nhân viên y tế;
g) Mẫu phiếu thông tin chung của bệnh viện đăng ký tham gia khảo sát.
h) Phần mềm trực tuyến nhập số liệu khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế tại địa chỉ http://chatluongbenhvien.vn/.
Trên đây là quy định về các mẫu phiếu và hướng dẫn khảo khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế.
Trân trọng!
Quý khách cần hỏi thêm thông tin về có thể đặt câu hỏi tại đây.
- Ngày 19 tháng 2 năm 2025 là thứ mấy? Ngày 19 tháng 2 năm 2025 là ngày bao nhiêu âm?
- Không khí lạnh là gì? Miền Bắc sắp đón không khí lạnh cường độ rất mạnh gây rét đậm rét hại?
- Luật Biển Việt Nam mới nhất hiện nay?
- Kỳ báo cáo thống kê hoạt động du lịch được thực hiện thế nào?
- Động đất được hiểu như thế nào? Các mức cấp độ rủi ro thiên tai do động đất 2025?