Công ty lữ hành tự ý thay đổi chương trình tour du lịch không báo trước cho khách bị xử lý thế nào?

Căn cứ Khoản 8 Điều 7 Nghị định 45/2019/NĐ-CP (có hiệu lực từ ngày 01/08/2019) xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch về vi phạm quy định về kinh doanh dịch vụ lữ hành cụ thể như sau:

...

8. Phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

...

b) Thay đổi chương trình du lịch, tiêu chuẩn, dịch vụ đã ký kết mà không được sự đồng ý của khách du lịch hoặc đại diện khách du lịch;

Như vậy, căn cứ quy định của pháp luật thì kể từ ngày 01/08/2019 đối với hành vi công ty lữ hành tự ý thay đổi chương trình du lịch, tiêu chuẩn, dịch vụ đã ký kết mà không được sự đồng ý của khách du lịch như hợp đồng ban đầu sẽ bị xử phạt nặng tối đa lên đến 40.000.000 đồng.

Trên đây là nội dung tư vấn của chúng tôi về vấn đề mà bạn thắc mắc.

Trân trọng!