Tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ của kiểm soát viên bưu chính KT1

Tại Khoản 1 Điều 7 Quyết định 2183/QĐ-BTTTT năm 2018 quy định về tiêu chuẩn người lao động tham gia trực tiếp vào quá trình cung cấp dịch vụ bưu chính phục vụ cơ quan Đảng, Nhà nước do Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành, có quy định tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ của kiểm soát viên bưu chính KT1 như sau:

a) Nắm vững các văn bản quy phạm pháp luật, quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, của Cục Bưu điện Trung ương về cung cấp dịch vụ bưu chính KT1;

b) Nắm vững các quy định quản lý, điều hành, khai thác mạng; các quy định, quy trình trong cung cấp dịch vụ bưu chính KT1 và các quy định về chất lượng dịch vụ bưu chính KT1;

c) Nắm vững tổ chức mạng bưu chính KT1, hệ thống cơ sở khai thác, điểm phục vụ bưu chính, các tuyến vận chuyển và tuyến phát tại đơn vị;

d) Nắm được hệ thống tổ chức hành chính trong nước (như: tên, vị trí địa lý của các tỉnh, thành phố, quận, huyện), đặc biệt là địa bàn hành chính nơi đơn vị đang hoạt động;

đ) Chủ động, sáng tạo trong xử lý công việc, có kỹ năng giao tiếp tốt.

Trên đây là nội dung tư vấn.

Trân trọng!