Thời hạn giải quyết hồ sơ theo cơ chế một cửa tại Tổng cục Hải quan

Thời hạn giải quyết hồ sơ theo cơ chế một cửa tại Tổng cục Hải quan được quy định như thế nào? Chào ban biên tập, tôi là Qúy Khánh, tìm hiểu quy định của pháp luật về trình tự thực hiện các thủ tục tại cơ quan Hải quan, có thắc mắc tôi muốn nhờ Ban biên tập giải đáp giúp, cụ thể là: Thời hạn giải quyết hồ sơ theo cơ chế một cửa tại Tổng cục Hải quan được quy định như thế nào?  Có văn bản nào quy định về vấn đề này không? Mong sớm nhận được phản hồi. Chân thành cảm ơn.

Thời hạn giải quyết hồ sơ theo cơ chế một cửa tại Tổng cục Hải quan quy định tại Khoản 3 Điều 5 Quyết định 369/QĐ-TCHQ năm 2016 Quy chế thực hiện cơ chế một cửa tại cơ quan Tổng cục Hải quan, cụ thể như sau:

a) Thời hạn giải quyết hồ sơ miễn thuế:

Trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận bộ hồ sơ miễn thuế đầy đủ, hợp lệ, đơn vị thực hiện giải quyết miễn thuế cho tổ chức, cá nhân.

b) Thời hạn trả lời, giải quyết vướng mắc:

b.1) Tối đa không quá 05 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu, giải quyết vướng mắc của tổ chức, cá nhân và hồ sơ đã đủ Điều kiện giải quyết, các đơn vị phải có văn bản trả lời.

b.2) Trường hợp phải bổ sung thông tin, trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu, giải quyết vướng mắc của tổ chức, cá nhân, các đơn vị nghiệp vụ phải thông báo (bằng văn bản hoặc qua email, điện thoại...) cho tổ chức, cá nhân đề nghị bổ sung thông tin; tối đa không quá 05 ngày làm việc kể từ khi tổ chức cá nhân cung cấp đầy đủ hồ sơ, thông tin, các đơn vị nghiệp vụ phải có văn bản trả lời.

b.3) Trường hợp nội dung giải quyết vượt thẩm quyền:

Trong vòng 05 ngày làm việc, đơn vị chủ trì phải có văn bản lấy ý kiến của cấp có thẩm quyền, đồng thời thông báo để tổ chức, cá nhân được biết;

Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được ý kiến của cấp có thẩm quyền, đơn vị chủ trì phải có văn bản trả lời.

b.4) Trong quá trình nghiên cứu thấy rằng hồ sơ không thuộc thẩm quyền thì đơn vị nghiệp vụ chuyển lại hồ sơ cho Bộ phận một cửa để trả lại tổ chức, cá nhân.

c) Trường hợp nội dung thuộc thẩm quyền xử lý nhưng cần lấy ý kiến tham gia của các đơn vị khác thì:

Trong vòng 03 ngày làm việc, đơn vị chủ trì phải có văn bản lấy ý kiến tham gia của các đơn vị có liên quan;

Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được ý kiến tham gia của các đơn vị có liên quan, đơn vị chủ trì phải có văn bản trả lời.

Thời gian xử lý đối với trường hợp này không quá 10 ngày làm việc và khi đã hết thời gian xử lý theo quy định mà vẫn chưa giải quyết xong thì đơn vị phải thông tin cho tổ chức, cá nhân biết.

d) Thời hạn giải quyết khiếu nại, tố cáo: Thực hiện theo quy định của Luật Khiếu nại, Tố cáo.

Trên đây là nội dung câu trả lời về thời hạn giải quyết hồ sơ theo cơ chế một cửa tại Tổng cục Hải quan. Để hiểu rõ và chi tiết hơn về vấn đề này bạn có thể tìm đọc và tham khảo thêm tại Quyết định 369/QĐ-TCHQ năm 2016.

Trân trọng!

Tổng cục Hải quan
Hỏi đáp mới nhất về Tổng cục Hải quan
Hỏi đáp Pháp luật
Tổng Cục Hải quan là cơ quan trực thuộc Bộ nào? Ai là người đứng đầu Tổng cục Hải quan?
Hỏi đáp Pháp luật
Cơ cấu tổ chức của Tổng Cục Hải quan được quy định như thế nào?
Hỏi đáp Pháp luật
Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng chuyên ngành của Tổng cục Hải quan thực hiện các nhiệm vụ quản lý dự án nào?
Hỏi đáp Pháp luật
Tổng cục Hải quan tuyển dụng công chức cho lực lượng thuyền viên và huấn luyện viên chó nghiệp vụ năm 2023?
Hỏi đáp Pháp luật
Nhiệm vụ và quyền hạn của Tổng cục Hải quan? Cơ quan Hải quan có nhiệm vụ kiểm tra hành lý của người xuất cảnh, nhập cảnh không?
Hỏi đáp pháp luật
Nhiệm vụ và hoạt động của Tổng cục Hải quan được quy định như thế nào?
Hỏi đáp pháp luật
Cơ cấu của Tổng cục Hải quan được quy định như thế nào?
Hỏi đáp pháp luật
Nhiệm vụ và quyền hạn của Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan là gì?
Hỏi đáp pháp luật
Trách nhiệm của Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan trong việc thực hiện, áp dụng quản lý rủi ro là gì?
Hỏi đáp pháp luật
Những việc Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan phải làm khi Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan ban hành quyết định kiểm tra là gì?
Đặt câu hỏi

Quý khách cần hỏi thêm thông tin về có thể đặt câu hỏi tại đây.

Đi đến trang Tra cứu hỏi đáp về Tổng cục Hải quan
Thư Viện Pháp Luật
681 lượt xem
Tra cứu hỏi đáp liên quan
Tổng cục Hải quan

TÌM KIẾM VĂN BẢN
Xem toàn bộ văn bản về Tổng cục Hải quan

Chủ quản: Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Giấy phép số: 27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;
Địa điểm Kinh Doanh: Số 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q3, TP. HCM;
Chứng nhận bản quyền tác giả số 416/2021/QTG ngày 18/01/2021, cấp bởi Bộ Văn hoá - Thể thao - Du lịch
Thông báo
Bạn không có thông báo nào