Xử lý khi tàu hỏa bị tắc đường phải ngừng vận chuyển hành lý ký gửi, bao gửi ở ga gửi

Ngày 24/12/2014, Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải ban hành Thông tư 78/2014/TT-BGTVT quy định về vận tải hành khách, hành lý, bao gửi trên đường sắt quốc gia.

Theo đó, xử lý trường hợp tàu hỏa bị tắc đường phải ngừng vận chuyển hành lý ký gửi, bao gửi ở ga gửi là một trong những nội dung trọng tâm và được quy định tại Khoản 1 Điều 37 Thông tư 78/2014/TT-BGTVT. Cụ thể như sau:

a) Nếu do nguyên nhân bất khả kháng không thể vận chuyển được, doanh nghiệp trả lại hành lý ký gửi, bao gửi và tiền cước vận chuyển cho người gửi;

b) Nếu do lỗi doanh nghiệp gây ra, phải hủy bỏ việc vận chuyển, doanh nghiệp phải trả lại hành lý ký gửi, bao gửi và tất cả tiền cước, tiền xếp dỡ, các khoản tiền khác đã thu của người gửi.

Cũng theo quy định này, nếu không thể vận chuyển được do trở ngại chạy tàu mà không có yêu cầu của người gửi thì doanh nghiệp sẽ tiếp tục vận chuyển khi thông đường.

Trên đây là nội dung hỗ trợ của Ngân hàng Hỏi - Đáp Pháp luật đối với thắc mắc của bạn về cách xử lý trường hợp tàu hỏa bị tắc đường phải ngừng vận chuyển hành lý ký gửi, bao gửi ở ga gửi. Để hiểu chi tiết hơn vấn đề, bạn vui lòng xem thêm tại Thông tư 78/2014/TT-BGTVT.

Chúc bạn sức khỏe và thành đạt!

Trân trọng!