Quyết định giải quyết khiếu nại lần hai

 
Quyết định giải quyết khiếu nại lần hai bao gồm những nội dung sau:
 
1. Ngày, tháng, năm ra quyết định.
 
2. Họ, tên, địa chỉ của người khiếu nại, người bị khiếu nại.
 
3. Nội dung khiếu nại.
 
4. Kết quả xác minh nội dung khiếu nại.
 
5. Căn cứ pháp luật để giải quyết khiếu nại.
 
6. Kết luận về nội dung khiếu nại và việc giải quyết của người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu.
 
7. Giữ nguyên, sửa đổi, hủy bỏ hoặc yêu cầu sửa đổi, hủy bỏ một phần quyết định, hành vi bị khiếu nại hoặc buộc chấm dứt thực hiện quyết định, hành vi khiếu nại. 
 8. Việc bồi thường thiệt hại, khắc phục hậu quả do quyết định, hành vi trái pháp luật gây ra.