Xử phạt hành vi giải quyết bồi thường bảo hiểm cho khách hàng chậm theo quy định của pháp luật

Xử phạt đối với hành vi giải quyết bồi thường bảo hiểm cho khách hàng chậm được quy định tại Khoản 1 Điều 14 Nghị định 98/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm, kinh doanh xổ số như sau:

Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với hành vi giải quyết bồi thường cho khách hàng chậm theo quy định của pháp luật

Theo đó, Điều 29 Văn bản hợp nhất 12/VBHN-VPQH năm 2013 hợp nhất Luật kinh doanh bảo hiểm do Văn phòng Quốc hội ban hành có quy định về thời hạn trả tiền bảo hiểm hoặc bồi thường như sau:

Khi xảy ra sự kiện bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm phải trả tiền bảo hiểm hoặc bồi thường theo thời hạn đã thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm; trong trường hợp không có thỏa thuận về thời hạn thì doanh nghiệp bảo hiểm phải trả tiền bảo hiểm hoặc bồi thường trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ hợp lệ về yêu cầu trả tiền bảo hiểm hoặc bồi thường.

Căn cứ vào những quy định trên, thì theo thời hạn thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm, công ty N sẽ phải có nghĩa vụ trả tiền bảo hiểm cho chị. Tuy nhiên, đã quá thời hạn mà công ty N vẫn chưa thực hiện nghĩa vụ thanh toán tiền bảo hiểm thì chị có quyền yêu cầu công ty N phải thực hiện nghĩa vụ đó; nếu công ty N vẫn không thực hiện nghĩa vụ thanh toán thì chị có quyền khởi kiện ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để buộc công ty N phải thực hiện nghĩa vụ bảo hiểm của mình.

Trên đây là tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật về xử phạt đối với hành vi vi phạm quy định về giải quyết bồi thường bảo hiểm cho khách hàng chậm theo quy định của pháp luật. Để hiểu rõ hơn về vấn đề này bạn nên tham khảo thêm tại Nghị định 98/2013/NĐ-CP.

Trân trọng!