Ngân hàng phải từ chối thanh toán thẻ trong trường hợp nào?
Các trường hợp ngân hàng phải từ chối thanh toán thẻ được quy định cụ thể tại Khoản 1 Điều 27 Thông tư 19/2016/TT-NHNN về hoạt động thẻ ngân hàng, theo đó:
Tổ chức phát hành thẻ, tổ chức thanh toán thẻ, đơn vị chấp nhận thẻ phải từ chối thanh toán thẻ trong các trường hợp sau:
- Sử dụng thẻ để thực hiện các giao dịch thẻ bị cấm theo quy định của pháp luật
- Thẻ đã được chủ thẻ thông báo bị mất;
- Thẻ hết hạn sử dụng;
- Thẻ bị khóa.
Nếu trường hợp của bạn không rơi vào những trường hợp bị từ chối theo quy định thì có thể liên hệ với ngân hàng để phản ánh sự việc.
Trên đây là quy định về các trường hợp ngân hàng phải từ chối thanh toán thẻ. Để hiểu rõ hơn, bạn nên tham khảo tại Thông tư 19/2016/TT-NHNN.
Trân trọng!
Quý khách cần hỏi thêm thông tin về có thể đặt câu hỏi tại đây.
- Trưởng công an xã được tịch thu xe vi phạm không quá 5 triệu đồng?
- Năm 2025 lái xe ô tô chạy quá tốc độ bao nhiêu km/h thì bị trừ điểm bằng lái xe?
- Mẫu phiếu hẹn khám lại trong khám chữa bệnh bảo hiểm y tế?
- Có được phép đeo tai nghe khi đang điều khiển xe máy hay không? Phạt nặng nhất là bao nhiêu?
- Lỗi lùi xe ô tô trên đường cao tốc bị phạt bao nhiêu tiền từ 1/1/2025?