|
ỦY
BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
SỞ XÂY DỰNG
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 4449/SXD-HTKT
V/v báo cáo nhanh đối với các sự cố
thuộc lĩnh vực hạ tầng kỹ thuật
|
Thành
phố Hồ Chí Minh, ngày 27 tháng 4 năm 2021
|
|
Kính
gửi:
|
- Trung tâm Quản lý Hạ tầng kỹ
thuật;
- Công ty TNHH MTV Thảo Cầm Viên Sài Gòn;
- Tổng Công ty cấp nước Sài Gòn TNHH MTV;
- Công ty Cổ phần Hạ tầng nước Sài Gòn;
- Công ty Cổ phần B.O.O nước Thủ
Đức;
- Công ty Cổ phần cấp nước Kênh Đông;
- Công ty Cổ phần đầu tư và Kinh doanh nước sạch Sài Gòn;
- Công ty Cổ phần Đầu tư nước Tân Hiệp.
|
Nhằm chủ động nắm bắt kịp thời về
thông tin của các sự cố hạ tầng thuật; nhất là vào các
thời điểm có triều cường, mưa, bão, thiên tai, thời tiết
cực đoan, ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe, tài sản và
đời sống của người dân. Đồng thời, để chỉ đạo xử lý, khắc
phục kịp thời, giảm thiểu thiệt hại, Sở Xây dựng yêu cầu lãnh đạo các cơ quan,
đơn vị trong quá trình quản lý, vận hành, duy tu hệ thống
hạ tầng kỹ thuật tuân thủ báo cáo nhanh sự cố hạ tầng kỹ thuật như sau:
1. Các trường hợp thực hiện báo cáo nhanh:
a. Lĩnh vực công viên cây xanh:
- Toàn bộ các sự cố cây xanh xảy ra
khi mưa, bão, thiên tai, thời tiết cực đoan;
- Các sự cố liên quan đến cây xanh
thuộc phân loại 3;
- Các sự cố xảy ra trong công viên,
mảng xanh, cây xanh ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe, tài sản của người dân
hoặc các hư hỏng tác động lớn đến việc hoạt động, phục vụ liên tục của công
viên;
- Các trường hợp tập trung đông
người, gây rối, gây mất an ninh chính trị, trật tự trong công viên, nhất là tại
các công viên trung tâm.
b. Lĩnh vực thoát nước:
- Các sự cố về sụt, lún, vỡ cống, hố
ga ảnh hưởng đến đến tính mạng, sức khỏe, tài sản của người dân.
- Tình hình ngập nước do mưa, triều
hoặc kết hợp giữa mưa và triều.
c. Lĩnh vực chiếu sáng đô thị:
- Khi chạm chập điện của hệ thống
chiếu sáng đô thị gây tai nạn cho người;
- Ngã, đổ trụ
chiếu sáng đô thị gây tai nạn cho người hoặc phương tiện;
- Rơi dây điện,
cần, đèn và tủ điều khiển của hệ thống chiếu sáng đô thị
gây tai nạn cho người hoặc phương tiện.
d. Lĩnh vực cấp nước: các trường hợp tạm ngừng, ngừng dịch vụ cấp nước trong Quyết định số 01/2021/QĐ-UBND ngày 20/01/2021 của Ủy ban nhân dân Thành phố về sửa đổi, bổ sung một số điều của Quy định về cung cấp, sử dụng nước và bảo
vệ công trình cấp nước trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
ban hành kèm theo Quyết định số 20/2007/QĐ-UBND ngày 09
tháng 02 năm 2007 của Ủy ban nhân dân Thành phố; sự cố hư hỏng đường ống cấp
nước chính ảnh hưởng đến sức khỏe, tính mạng và sinh hoạt của người dân.
2. Hình thức báo báo:
Trong vòng 30 phút ngay sau khi xảy
ra sự cố (bao gồm sự cố cá biệt và các sự cố xảy ra khi có
mưa, bão, thiên tai, thời tiết cực đoan), Giám đốc của đơn vị có trách nhiệm
báo cáo cho lãnh đạo Sở Xây dựng (Giám đốc và Phó Giám đốc phụ trách) và Trưởng
phòng Hạ tầng Kỹ thuật qua điện thoại trực tiếp hoặc bằng tin nhắn.
3. Nội dung báo cáo: bao gồm các nội dung cơ bản như: loại sự cố; địa điểm; thời điểm xảy
ra; thiệt hại, ảnh hưởng ghi nhận tạm thời tại hiện trường; phương án đã xử lý,
khắc phục tạm thời, phương án xử lý dự kiến tiếp theo.
4. Cập nhật, tổng hợp báo cáo:
- Đơn vị có trách nhiệm tiếp tục cập
nhật thông tin và báo cáo cho đến khi vụ việc được cơ bản giải quyết, khắc phục
xong.
- Đối với các sự cố xảy ra khi có
triều cường, mưa, bão, thiên tai, thời tiết cực đoan, nhất
là sự cố về cây xanh và ngập nước: đơn vị thường xuyên tổng hợp, cập nhật, báo cáo
các sự cố, thiệt hại và tổng hợp báo cáo toàn bộ tình hình đến thời điểm
kết thúc sau 1 giờ.
- Tổng hợp báo cáo bằng văn bản:
+ Sau khi xảy ra sự cố, triều cường,
mưa lớn, thiên tai, bão, thời tiết cực đoan, đơn vị có báo cáo, tổng hợp báo
cáo bằng văn bản về Sở Xây dựng.
+ Nội dung báo cáo: phân loại; địa
điểm, thời gian xảy ra; thiệt hại biện pháp đã khắc phục,
xử lý; nguyên nhân sự cố và các đề xuất, kiến nghị khắc phục, hình ảnh (nếu có).
+ Giao phòng Hạ tầng Kỹ thuật tổng hợp, báo cáo Ban Giám đốc Sở Xây dựng ngay khi có báo cáo bằng văn
bản của các đơn vị.
5. Một số nội dung lưu ý:
- Các đơn vị quản lý, chủ sở hữu cần phối hợp với chính quyền địa phương, đơn vị vận hành, người dân
để xây dựng các kênh thông tin, hình thức trao đổi, liên lạc phù hợp, hiệu quả
để tiếp nhận thông tin trong thời gian sớm nhất các phản ánh, cập nhật sự cố hạ
tầng kỹ thuật, nhất là trong mùa mưa bão sắp tới.
- Giám đốc các đơn vị quản lý, chủ sở
hữu chịu trách nhiệm toàn diện về việc đảm bảo tiến độ, nội dung báo cáo và
việc cập nhật thông tin kịp thời về các sự cố hạ tầng kỹ thuật thuộc lĩnh vực
mình quản lý. Đồng thời, cần có bước xác minh vụ việc trước khi thực hiện báo
cáo.
- Định kỳ hằng tuần, hằng tháng,
Trung tâm Quản lý Hạ tầng Kỹ thuật tổng hợp, bổ sung nội dung về sự cố hạ tầng
kỹ thuật trong báo cáo tình hình thực hiện nhiệm vụ của đơn vị, Giao Văn phòng
Sở Xây dựng tổng hợp báo cáo Ban Giám đốc.
- Thực hiện quy chế phối hợp tiếp
nhận, xử lý và phản hồi thông tin trên Cổng tiếp nhận và
giải đáp thông tin cho người dân, doanh nghiệp và tổ chức trên địa bàn thành
phố Hồ Chí Minh theo Quyết định số 1478/QĐ-UBND ngày 04/5/2020 của Ủy ban nhân
dân Thành phố Hồ Chí Minh.
Trong quá trình triển khai thực hiện,
nếu có khó khăn, vướng mắc, đề nghị các đơn vị kịp thời có báo cáo, đề xuất
hướng giải quyết gửi về Sở Xây dựng để tháo gỡ, giải quyết./.
|
Nơi nhận:
- Như trên;
- UBND TP (để báo cáo);
- UBND TP Thủ Đức;
- UBND các Quận - huyện;
- Tổng Công ty Điện lực TP;
- Công ty TNHH Thoát nước Đô thị;
- Công ty CP Chiếu sáng Công cộng;
- Công ty CP Cơ khí điện Lữ Gia;
- Công ty TNHH MTV Công viên Cây xanh;
- Công ty TNHH Hoàng Lam;
- Công ty TNHH XD Môi Trường Xanh;
- Giám đốc Sở (để báo cáo);
- Thanh tra Sở;
- Lưu: (VT, HTKT), VA.
|
KT. GIÁM ĐỐC
PHÓ GIÁM ĐỐC
Đặng Phú Thành
|