Quyết định 903/QĐ-UBND 2025 giá dịch vụ công ngân sách Nhà nước lĩnh vực công nghệ thông tin Quảng Nam

• Số hiệu: 903/QĐ-UBND
• Loại văn bản: Quyết định
• Nơi ban hành: Tỉnh Quảng Nam
• Người ký: Hồ Quang Bửu
• Ngày ban hành: 09/04/2025

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NAM -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 903/QĐ-UBND	Quảng Nam, ngày 09 tháng 4 năm 2025

QUYẾT ĐỊNH

PHÊ DUYỆT GIÁ DỊCH VỤ SỰ NGHIỆP CÔNG SỬ DỤNG NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC TRONG LĨNH VỰC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG NAM

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NAM

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/02/2025;

Căn cứ Luật Công nghệ thông tin ngày 29/6/2006;

Căn cứ Luật Giá ngày 19/6/2023;

Căn cứ Nghị định số 32/2019/NĐ-CP ngày 10/4/2019 của Chính phủ quy định giao nhiệm vụ, đặt hàng, hoặc đấu thầu cung cấp sản phẩm, dịch vụ công sử dụng ngân sách nhà nước từ nguồn kinh phí chi thường xuyên;

Căn cứ Nghị định số 60/2021/NĐ-CP ngày 21/6/2021 của Chính phủ quy định cơ chế tự chủ tài chính của đơn vị sự nghiệp công lập;

Căn cứ Nghị định số 73/2024/NĐ-CP ngày 30/6/2024 của Chính phủ quy định mức lương cơ sở và chế độ tiền thưởng đối với cán bộ, công chức, viên chức và lực lượng vũ trang;

Căn cứ Nghị định số 85/2024/NĐ-CP ngày 10/7/2024 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Giá;

Căn cứ Thông tư số 23/2023/TT-BTC ngày 25/4/2023 của Bộ Tài chính hướng dẫn chế độ quản lý, tính hao mòn, khấu hao tài sản cố định tại cơ quan, tổ chức, đơn vị và tài sản cố định do Nhà nước giao cho Doanh nghiệp quản lý không tính thành phần vốn nhà nước tại doanh nghiệp;

Căn cứ Thông tư số 45/2024/TT-BTC ngày 01/7/2024 của Bộ Tài chính về ban hành phương pháp định giá chung đối với hàng hóa, dịch vụ do Nhà nước định giá;

Căn cứ Nghị quyết số 17/NQ-HĐND ngày 21/4/2022 của HĐND tỉnh quy định danh mục dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước áp dụng trên địa bàn tỉnh Quảng Nam;

Căn cứ Quyết định số 14/2023/QĐ-UBND ngày 04/8/2023 của UBND tỉnh ban hành Quy định định mức kinh tế - kỹ thuật dịch vụ sự nghiệp công lĩnh vực công nghệ thông tin sử dụng ngân sách nhà nước trên địa bàn tỉnh Quảng Nam;

Căn cứ Quyết định số 2770/QĐ-UBND ngày 19/11/2024 của UBND tỉnh ban hành Quy định phân công thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước về giá trên địa bàn tỉnh Quảng Nam;

Căn cứ Quyết định số 2952/QĐ-UBND ngày 06/12/2024 của UBND tỉnh Quảng Nam về việc giao chỉ tiêu kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội, dự toán ngân sách nhà nước và kế hoạch đầu tư vốn ngân sách nhà nước năm 2025;

Căn cứ Quyết định số 646/QĐ-UBND ngày 18/3/2025 của UBND tỉnh về việc ủy quyền Sở Khoa học và Công nghệ quyết định và thực hiện giao nhiệm vụ, đặt hàng cung cấp các dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước cho Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông Quảng Nam;

Theo đề nghị của Sở Khoa học và Công nghệ tại Tờ trình số 88/TTr-SKHCN ngày 31/3/2025 và Báo cáo thẩm định số 82/BC-SKHCN ngày 28/3/2025 về việc thẩm định giá dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước trong lĩnh vực công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh Quảng Nam; ý kiến của Sở Tài chính tại Công văn số 305/STC-GCS ngày 23/01/2025 và Công văn số 542/STC-GCS ngày 17/3/2025.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt mức giá cụ thể dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước trong lĩnh vực công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh Quảng Nam đối với 12 dịch vụ (Chi tiết theo Phụ lục đính kèm).

Giá dịch vụ nêu trên đã bao gồm thuế giá trị gia tăng và các khoản chi phí trực tiếp, chi phí chung để thực hiện dịch vụ theo quy định. Giá dịch vụ này chưa tính các yếu tố cấu thành để giải quyết chính sách, chế độ cho nhân công quản lý, vận hành các hệ thống.

Giá dịch vụ nêu trên làm cơ sở để đặt hàng cung ứng dịch vụ sự nghiệp công lĩnh vực công nghệ thông tin sử dụng ngân sách nhà nước trên địa bàn tỉnh.

Điều 2. Tổ chức thực hiện

1. Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông Quảng Nam

a) Căn cứ giá dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước trong lĩnh vực công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh được UBND tỉnh phê duyệt làm cơ sở thực hiện các nhiệm vụ liên quan theo quy định.

b) Trong phạm vi quản lý, giải quyết khiếu nại liên quan đến giá dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước trong lĩnh vực công nghệ thông tin; đồng thời kịp thời báo cáo tình hình thực hiện và vướng mắc liên quan đến giá dịch vụ sự nghiệp công sử dụng kinh phí ngân sách nhà nước trong lĩnh vực công nghệ thông tin cho cơ quan chức năng theo quy định.

c) Thực hiện việc theo dõi, hạch toán kế toán theo đúng chế độ kế toán hiện hành; thực hiện nghĩa vụ thuế với ngân sách nhà nước; quản lý, sử dụng số tiền còn lại sau khi đã thực hiện nghĩa vụ thuế với ngân sách nhà nước theo đúng quy định của pháp luật và Nghị định số 60/2021/NĐ-CP ngày 21/6/2021 của Chính phủ quy định cơ chế tự chủ tài chính của đơn vị sự nghiệp công lập.

2. Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện quyết định này; tổng hợp những khó khăn, vướng mắc và kịp thời tham mưu đề xuất UBND tỉnh xem xét, quyết định sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế cho phù hợp với quy định hiện hành.

3. Sở Tài chính phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ hướng dẫn Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông Quảng Nam triển khai, tổ chức thực hiện Quyết định này đảm bảo quy định của pháp luật.

4. Cơ quan thuế hướng dẫn cơ quan, đơn vị cung cấp dịch vụ sử dụng hóa đơn, chứng từ, thực hiện nghĩa vụ thuế với ngân sách nhà nước theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

Điều 3. Chánh Văn phòng UBND tỉnh; Giám đốc các Sở: Khoa học và Công nghệ, Tài chính; Giám đốc Kho bạc Nhà nước khu vực XII; Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực XII; Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố; Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông Quảng Nam và Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này.

Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký và thay thế Quyết định số 1558/QĐ-UBND ngày 27/6/2024 của UBND tỉnh./.

Nơi nhận: - Như Điều 3; - Bộ Tài chính; - Bộ KH&CN; - TTTU, TT HĐND tỉnh; - Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh; - CPVP; - Lưu: VT, KT, KGVX (H).

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Hồ Quang Bửu

PHỤ LỤC

ĐƠN GIÁ DỊCH VỤ SỰ NGHIỆP CÔNG SỬ DỤNG NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC TRONG LĨNH VỰC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG NAM
(Kèm theo Quyết định 903/QĐ-UBND ngày 09/4/2025 của UBND tỉnh Quảng Nam)

ĐVT: đồng

TT	Mã định mức	Nội dung định mức	Số lượng	ĐVT	Đơn giá		Tần suất/năm	Thành tiền
					Giá chưa bao gồm thuế	Giá đã bao gồm thuế		Giá chưa bao gồm thuế	Giá đã bao gồm thuế
1	QN.01.00	Quản lý, vận hành Cổng thông tin điện tử tỉnh	1					457.892.770	503.682.047
1.1	QN.01.01	I. Vận hành		hệ thống	1.618.81 1	1.780.692	260	420.890.909	462.980.000
1.2	QN.01.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	1.028.78 8	1.131.66 7	6	6.172.727	6.790.000
1.3	QN.01.03	III. Hỗ trợ kỹ thuật		ngày làm việc	96.790	106.469	260	25.165.497	27.682.047
1.4	QN.01.04	IV. Bảo trì, cập nhật		hệ thống	1.415.90 9	1.557.500	4	5.663.636	6.230.000
2	QN.02.00	Quản lý, vận hành hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính	1					1.055.712.322	1.161.283.555
2.1	QN.02.01	I. Vận hành		hệ thống	3.865.38 5	4.251.923	260	1.005.000.00 0	1.105.500.000
2.2	QN.02.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	2.015.15 2	2.216.667	6	12.090.909	13.300.000
2.3	QN.02.03	III. Hỗ trợ kỹ thuật		ngày làm việc	108.334	119.168	260	28.166.868	30.983.555
2.4	QN.02.04	IV. Bảo trì, cập nhật		hệ thống	2.613.636	2.875.000	4	10.454.545	11.500.000
3	QN.03.00	Quản lý, vận hành hệ thống quản lý văn bản và điều hành công việc	1					1.060.545.45 5	1.166.600.00 0
3.1	QN.03.01	I. Vận hành		hệ thống	3.818.182	4.200.000	260	992.727.273	1.092.000.00 0
3.2	QN.03.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	2.181.818	2.400.000	6	13.090.909	14.400.000
3.3	QN.03.03	III. Hỗ trợ kỹ thuật		ngày làm việc	136.364	150.000	260	35.454.545	39.000.000
3.4	QN.03.04	IV. Bảo trì, cập nhật		hệ thống	4.818.182	5.300.00 0	4	19.272.727	21.200.000
4	QN.04.00	Quản lý, vận hành email công vụ	1					376.169.239	413.786.162
4.1	QN.04.01	I. Vận hành		hệ thống	1.333.916	1.467.30 8	260	346.818.182	381.500.000
4.2	QN.04.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	451.517	496.669	6	2.709.105	2.980.015
4.3	QN.04.03	III. Hỗ trợ kỹ thuật		ngày làm việc	93.728	103.101	260	24.369.225	26.806.147
4.4	QN.04.04	IV. Bảo trì, cập nhật		hệ thống	568.182	625.000	4	2.272.727	2.500.000
5	QN.05.00	Quản lý, vận hành hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên ngành							-
		Mức 1	1					155.365.242	170.901.767
5.1	QN.05.01	I. Vận hành		hệ thống	485.315	533.846	260	126.181.818	138.800.000
5.2	QN.05.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	424.242	466.667	6	2.545.455	2.800.000
5.3	QN.05.03	III. Hỗ trợ kỹ thuật		ngày làm việc	92.689	101.958	260	24.099.198	26.509.118
5.4	QN.05.04	IV. Bảo trì, cập nhật		hệ thống	634.693	698.162	4	2.538.772	2.792.649
		Mức 2	1					286.538.062	315.191.868
5.1	QN.05.01	I. Vận hành		hệ thống	896.329	985.962	260	233.045.455	256.350.001
5.2	QN.05.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	757.576	833.333	6	4.545.455	5.000.001
5.3	QN.05.03	III. Hỗ trợ kỹ thuật		ngày làm việc	171.475	188.623	260	44.583.516	49.041.868
5.4	QN.05.04	IV. Bảo trì, cập nhật		hệ thống	1.090.90 9	1.200.000	4	4.363.636	4.800.000
		Mức 3	1					457.328.997	503.061.897
5.1	QN.05.01	I. Vận hành		hệ thống	1.431.67 8	1.574.84 6	260	372.236.364	409.460.000
5.2	QN.05.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	1.181.818	1.300.000	6	7.090.909	7.800.000
5.3	QN.05.03	III. Hỗ trợ kỹ thuật		ngày làm việc	273.433	300.777	260	71.092.634	78.201.897
5.4	QN.05.04	IV. Bảo trì, cập nhật		hệ thống	1.727.27 3	1.900.00 0	4	6.909.091	7.600.000
6	QN.06.00	Quản lý, vận hành hệ thống lưu trữ dữ liệu tập trung tỉnh	1					452.507.645	497.758.410
6.1	QN.06.01	I. Vận hành		hệ thống	1.535.31 5	1.688.84 6	260	399.181.818	439.100.000
6.2	QN.06.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	2.560.60 6	2.816.66 7	6	15.363.636	16.900.000
6.3	QN.06.03	III. Hỗ trợ kỹ thuật		ngày làm việc	111.043	122.148	260	28.871.281	31.758.410
6.4	QN.06.04	IV. Bảo trì, cập nhật		hệ thống	2.272.72 7	2.500.00 0	4	9.090.909	10.000.000
7	QN.07.00	Quản lý, vận hành nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu LGSP	1					853.535.905	938.889.496
7.1	QN.07.01	I. Vận hành		hệ thống	3.075.17 5	3.382.692	260	799.545.455	879.500.000
7.2	QN.07.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	2.272.727	2.500.000	6	13.636.364	15.000.000
7.3	QN.07.03	III. Hỗ trợ kỹ thuật		ngày làm việc	106.257	116.883	260	27.626.814	30.389.496
7,4	QN.07.04	IV. Bảo trì, cập nhật		hệ thống	3.181.81 8	3.500.00 0	4	12.727.273	14.000.000
8	QN.08.00	Quản lý, vận hành hệ thống hội nghị trực tuyến	1					377.272.727	415.000.000
8.1	QN.08.01	I. Vận hành		hệ thống	1.419.37 1	1.561.30 8	260	369.036.364	405.940.000
8.2	QN.08.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	530.303	583.333	6	3.181.818	3.500.000
8.3	QN.08.03	III. Bảo trì, cập nhật		hệ thống	1.263.63 6	1.390.00 0	4	5.054.545	5.560.000
9	QN.09.00	Quản lý, vận hành Trung tâm tích hợp dữ liệu tỉnh						-	-
9.1	QN.09.01	Hệ thống máy chủ	1					30.430.385	33.473.423
	QN.09.01.01	I. Vận hành		máy chủ	109.441	120.385	260	28.454.545	31.300.000
	QN.09.01.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	117.185	128.904	6	703.113	773.424
	QN.09.01.03	III. Bảo trì, cập nhật, bảo dưỡng		máy chủ	318.182	350.000	4	1.272.727	1.400.000
9.2	QN.09.02	Hệ thống tường lửa						-	-
		Thiết bị tường lửa	1					41.804.561	45.985.017
	QN.09.02.01	Vận hành		thiết bị	154.545	170.000	260	40.181.818	44.200.000
	QN.09.02.02	Khắc phục sự cố		sự cố	270.457	297.503	6	1.622.743	1.785.017
		Phần mềm tường lửa	1					89.045.455	97.950.000
	QN.09.02.03	Vận hành		phần mềm	320.629	352.692	260	83.363.636	91.700.000
	QN.09.02.04	Khắc phục sự cố		sự cố	424.242	466.667	6	2.545.455	2.800.000
	QN.09.02.05	Bảo trì, bảo dưỡng		phần mềm	784.091	862.500	4	3.136.364	3.450.000
9.3	QN.09.03	Hệ thống lưu trữ	1					107.727.273	118.500.000
	QN.09.03.01	I. Vận hành		hệ thống	380.769	418.846	260	99.000.000	108.900.000
	QN.09.03.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	818.182	900.000	6	4.909.091	5.400.000
	QN.09.03.03	III. Bảo trì, cập nhật, bảo dưỡng		hệ thống	954.546	1.050.000	4	3.818.182	4.200.000
9.4	QN.09.04	Hệ thống lưu điện	1					20.169.569	22.186.525
	QN.09.04.01	I. Vận hành		hệ thống	70.178	77.195	260	18.246.183	20.070.801
	QN.09.04.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	78.140	85.954	6	468.840	515.724
	QN.09.04.03	III. Bảo trì, cập nhật, bảo dưỡng		hệ thống	363.636	400.000	4	1.454.545	1.600.000
9.5	QN.09.05	Thiết bị mạng						22.920.820	25.212.903
		Vận hành	1					20.982.415	23.080.656
	QN.09.05.01	Vận hành Router		thiết bị	19.231	21.154	260	5.000.000	5.500.000
	QN.09.05.02	Vận hành Switch		thiết bị	17.972	19.769	260	4.672.727	5.140.000
	QN.09.05.03	Vận hành Modem		thiết bị	13.636	15.000	260	3.545.455	3.900.000
	QN.09.05.04	Vận hành Patch Panel		thiết bị	16.014	17.615	260	4.163.636	4.580.000
	QN.09.05.05	Vận hành ODF		thiết bị	13.848	15.233	260	3.600.597	3.960.656
		Khắc phục sự cố	1					772.727	850.000
	QN.09.05.06	Khắc phục sự cố Router		sự cố	31.243	34.367	6	187.455	206.201
	QN.09.05.07	Khắc phục sự cố Switch		sự cố	28.106	30.917	6	168.636	185.500
	QN.09.05.08	Khắc phục sự cố Modem		sự cố	25.439	27.983	6	152.636	167.900
	QN.09.05.09	Khắc phục sự cố Patch Panel		sự cố	24.152	26.567	6	144.909	159.400
	QN.09.05.10	Khắc phục sự cố ODF		sự cố	19.849	21.833	6	119.091	131.000
		Bảo trì, bảo dưỡng	1					1.165.679	1.282.246
	QN.09.05.11	Bảo trì, bảo dưỡng Router		thiết bị	75.056	82.562	4	300.224	330.246
	QN.09.05.12	Bảo trì, bảo dưỡng Switch		thiết bị	63.636	70.000	4	254.545	280.000
	QN.09.05.13	Bảo trì, bảo dưỡng Modem		thiết bị	61.818	68.000	4	247.273	272.000
	QN.09.05.14	Bảo trì, bảo dưỡng Patch Panel		thiết bị	50.000	55.000	4	200.000	220.000
	QN.09.05.15	Bảo trì, bảo dưỡng ODF		thiết bị	40.909	45.000	4	163.636	180.000
9.6	QN.09.06	Hệ thống camera giám sát	1					25.909.091	28.500.000
	QN.09.06.01	I. Vận hành		hệ thống	87.762	96.538	260	22.818.182	25.100.000
	QN.09.06.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	90.909	100.000	6	545.455	600.000
	QN.09.06.03	III. Bảo trì, cập nhật, bảo dưỡng		hệ thống	636.364	700.000	4	2.545.455	2.800.000
9.7	QN.09.07	Hệ thống kiểm soát truy cập mạng	1					29.545.454	32.499.999
	QN.09.07.01	I. Vận hành		hệ thống	101.189	111.308	260	26.309.091	28.940.000
	QN.09.07.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	146.970	161.667	6	881.818	970.000
	QN.09.07.03	III. Bảo trì, cập nhật, bảo dưỡng		hệ thống	588.636	647.500	4	2.354.545	2.590.000
9.8	QN.09.08	Hệ thống phần mềm quản lý lỗ hổng liên tục	1					26.616.982	29.278.680
	QN.09.08.01	I. Vận hành		hệ thống	90.909	100.000	260	23.636.364	26.000.000
	QN.09.08.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	127.273	140.000	6	763.636	840.000
	QN.09.08.03	III. Bảo trì, cập nhật, bảo dưỡng		hệ thống	554.246	609.670	4	2.216.982	2.438.680
9.9	QN.09.09	Hệ thống phần mềm quét lỗ hổng các ứng dụng	1					28.181.818	31.000.000
	QN.09.09.01	I. Vận hành		hệ thống	97.413	107.154	260	25.327.273	27.860.000
	QN.09.09.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	128.788	141.667	6	772.727	850.000
	QN.09.09.03	III. Bảo trì, cập nhật, bảo dưỡng		hệ thống	520.455	572.500	4	2.081.818	2.290.000
9.10	QN.09.10	Hệ thống giám sát môi trường	1					25.454.546	28.000.001
	QN.09.10.01	I. Vận hành		hệ thống	80.769	88.846	260	21.000.000	23.100.000
	QN.09.10.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	121.212	133.333	6	727.273	800.000
	QN.09.10.03	III. Bảo trì, cập nhật, bảo dưỡng		hệ thống	931.818	1.025.00 0	4	3.727.273	4.100.000
9.1 1	QN.09.11	Hệ thống phòng cháy chữa cháy	1					19.863.636	21.850.000
	QN.09.11.01	I. Vận hành		hệ thống	72.727	80.000	260	18.909.091	20.800.000
	QN.09.11.02	II. Bảo trì, bảo dưỡng		hệ thống	238.636	262.500	4	954.545	1.050.000
9.1 2	QN.09.12	Hệ thống làm mát	1					19.533.796	21.487.176
	QN.09.12.01	I. Vận hành		hệ thống	73.427	80.769	260	19.090.909	21.000.000
	QN.09.12.02	II. Bảo trì, bảo dưỡng		hệ thống	110.722	121.794	4	442.887	487.176
9.1 3	QN.09.13	Hệ thống điện, máy phát điện	1					21.804.984	23.985.482
	QN.09.13.01	I. Vận hành		hệ thống	80.420	88.462	260	20.909.091	23.000.000
	QN.09.13.02	II. Bảo trì, bảo dưỡng		hệ thống	223.973	246.370	4	895.893	985.482
10	QN.10.00	Quản lý, vận hành hệ thống mạng diện rộng của tỉnh WAN	1					503.186.640	553.505.304
	QN.10.01	I. Vận hành		hệ thống	1.909.09 1	2.100.00 0	260	496.363.636	546.000.000
	QN.10.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	909.091	1.000.000	6	5.454.545	6.000.000
	QN.10.03	III. Bảo dưỡng thiết bị		hệ thống	342.115	376.326	4	1.368.458	1.505.304
11	QN.11.00	Hỗ trợ quản lý, vận hành, sử dụng hệ thống chữ ký số, chứng thư số	1					113.379.330	124.717.263
	QN.11.01	I. Vận hành		hệ thống	322.727	355.000	260	83.909.091	92.300.000
	QN.11.02	II. Hỗ trợ kỹ thuật		hệ thống	113.347	124.682	260	29.470.239	32.417.263
12	QN.19.00	Quản lý, vận hành hệ thống IOC	1					384.689.462	423.158.409
	QN.19.01	I. Vận hành		hệ thống	1.274.825	1.402.308	260	331.454.545	364.600.000
	QN.19.02	II. Khắc phục sự cố		sự cố	2.560.606	2.816.667	6	15.363.636	16.900.000
	QN.19.03	III. Hỗ trợ kỹ thuật		ngày làm việc	111.043	122.148	260	28.871.281	31.758.410
	QN.19.04	IV. Bảo trì, cập nhật		hệ thống	2.250.00 0	2.475.00 0	4	9.000.000	9.900.000