|
BỘ Y TẾ
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 816/QĐ-BYT
|
Hà Nội , ngày 30 tháng 3 năm 2026
|
QUYẾT ĐỊNH
VỀ
VIỆC PHÊ DUYỆT PHƯƠNG ÁN TÁI CẤU TRÚC QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT ĐỐI VỚI CÁC THỦ TỤC
HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC DƯỢC, MỸ PHẨM
BỘ TRƯỞNG BỘ Y TẾ
Căn cứ Nghị định số 42/2025/NĐ-CP
ngày 27/02/2025 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu
tổ chức của Bộ Y tế;
Căn cứ Nghị định số 45/2020/NĐ-CP
ngày 09/4/2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường
điện tử;
Căn cứ Nghị định số 42/2022/NĐ-CP
ngày 24/6/2022 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ
công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng;
Căn cứ Nghị định số 118/2025/NĐ-CP
ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một
cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP
ngày 15/11/2025 của Chính phủ quy định cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành
chính dựa trên dữ liệu;
Căn cứ Quyết định số 31/2021/QĐ-TTg
ngày 11/10/2021 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy chế quản lý, vận hành,
khai thác Công Dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ Thông tư số 01/2023/TT-VPCP
ngày 05/4/2023 của Văn phòng Chính phủ quy định một số nội dung và biện pháp
thi hành trong số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện
thủ tục hành chính trên Môi trường điện tử;
Căn cứ Kế hoạch số 1733/KH-BYT ngày 28/11/2025 của Bộ
Y tế thực hiện Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP
ngày 15/11/2025 của Chính phủ quy định cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành
chính dựa trên dữ liệu;
Theo đề nghị của Cục trưởng Cục Quản lý Dược.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê
duyệt kèm theo Quyết định này Phương án tái cấu trúc quy trình giải quyết đối
với 05 Thủ tục hành chính (TTHC) lĩnh vực dược, mỹ phẩm có thành phần hồ sơ
được thay thế bằng thông tin quy định tại Điều 4 Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP ngày
15/11/2025 của Chính phủ, cụ thể như sau:
1. Danh mục 05 TTHC lĩnh vực dược, mỹ phẩm (chi tiết tại
Phụ lục I kèm theo).
2. Phương án tái cấu trúc quy trình giải quyết thủ tục
hành chính dựa trên cơ sở dữ liệu thuộc lĩnh vực dược phẩm (chi tiết tại Phụ
lục II kèm theo).
Điều 2. Tổ
chức thực hiện:
1. Trung tâm Thông tin y tế Quốc gia, phối hợp với Cục
Quản lý Dược, Văn phòng Bộ và đơn vị phát triển Hệ thống thông tin giải quyết
thủ tục hành chính và các cơ quan, đơn vị liên quan điện tử hóa mẫu đơn, mẫu tờ
khai, cập nhật quy trình điện tử theo phương án tái cấu trúc tại Quyết định này
lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính.
2. Trung tâm Thông tin y tế Quốc gia phối hợp với Văn
phòng Bộ hoàn thành việc tích hợp, kết nối, chia sẻ dữ liệu với Hệ thống thông
tin giải quyết thủ tục hành chính và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành đã được nêu
ra theo phương án tái cấu trúc tại Quyết định này.
Điều 3. Quyết
định này có hiệu lực kể từ ngày ký, ban hành.
Điều 4. Các
Ông/bà: Chánh Văn phòng Bộ; Cục trưởng Cục Quản lý Dược; Giám đốc Trung tâm
Thông tin y tế Quốc gia; Thủ trưởng các đơn vị liên quan chịu trách nhiệm thi
hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận:
- Như
Điều 4;
- Bộ trưởng (để báo cáo);
- Các đ/c Thứ trưởng;
- UBND tỉnh, thành phố;
- TTTTYTQG, VPB, Cục QLD (để thực hiện);
- Cổng Thông tin điện tử Bộ Y tế;
- Trang Thông tin điện tử Cục Quản lý Dược;
- Lưu: VT, QLD.
|
KT. BỘ TRƯỞNG
THỨ
TRƯỞNG
Nguyễn
Tri Thức
|
PHỤ LỤC I
DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
TÁI CẤU TRÚC QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT DỰA TRÊN DỮ
LIỆU
(Kèm theo Quyết định số 816/QĐ-BYT ngày 30 tháng 3 năm 2026 của Bộ trưởng Bộ
Y tế)
|
STT
|
Mã TTHC
|
Tên thủ tục hành
chính
|
Lĩnh vực
|
Thẩm quyền giải
quyết
|
|
1
|
1.014076
|
Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược
thuộc thẩm quyền của Sở Y tế (Cơ sở bán buôn thuốc, nguyên liệu làm thuốc; Cơ
sở bán lẻ thuốc bao gồm nhà thuốc, quầy thuốc, tủ thuốc trạm y tế xã, cơ sở
chuyên bán lẻ dược liệu, thuốc dược liệu, thuốc cổ truyền)
|
Dược phẩm
|
Cấp tỉnh
|
|
2
|
1.014101
|
Điều chỉnh nội dung Chứng chỉ hành nghề dược theo
hình thức xét hồ sơ
|
Dược phẩm
|
Cấp tỉnh
|
|
3
|
1.014203
|
Thẩm định điều kiện về cơ sở vật chất kỹ thuật,
nhân sự và đánh giá đáp ứng thực hành tốt đối với cơ sở có hoạt động phân
phối thuốc, nguyên liệu làm thuốc không vì mục đích thương mại (trường hợp cơ
sở có đề nghị); Đánh giá định kỳ, đánh giá kiểm soát thay đổi về điều kiện cơ
sở vật chất, kỹ thuật, nhân sự đối với cơ sở bán buôn thuốc, nguyên liệu làm
thuốc, cơ sở bán lẻ thuốc
|
Dược phẩm
|
Cấp tỉnh
|
|
4
|
1.003073
|
Điều chỉnh giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất
mỹ phẩm
|
Mỹ phẩm
|
Cấp tỉnh
|
|
5
|
1.009566
|
Cấp Giấy chứng nhận lưu hành tự do (CFS) đối với
mỹ phẩm sản xuất trong nước đề xuất khẩu
|
Mỹ phẩm
|
Cấp tỉnh
|
PHỤ LỤC II
PHƯƠNG ÁN TÁI CẤU TRÚC QUY TRÌNH
GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH DỰA TRÊN CƠ SỞ DỮ
LIỆU THUỘC LĨNH VỰC DƯỢC, MỸ PHẨM
(Kèm theo Quyết định số 816/QĐ-BYT ngày 30 tháng 3 năm 2026 của Bộ trưởng Bộ
Y tế)
A. CƠ SỞ TÁI CẤU TRÚC QUY TRÌNH GIẢI
QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH DỰA TRÊN DỮ LIỆU
I. Phân tích, đánh giá hiện trạng
quy trình thực hiện thủ tục hành chính
Hiện trạng quy trình thực hiện 05 thủ tục hành chính cho
thấy một số tồn tại cần được khắc phục để nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ
công trực tuyến. Các vấn đề này bao gồm sự chưa đồng bộ trong hướng dẫn, yêu
cầu về hồ sơ và khả năng tối ưu hóa của hệ thống dịch vụ công trực tuyến.
Về yêu cầu hồ sơ và khai thác dữ liệu: Thành phần hồ sơ
yêu cầu tổ chức, cá nhân phải cung cấp bản chính hoặc bản sao đối với Giấy
chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc
căn cước công dân. Trong khi đó, quy định tại Nghị quyết 66.7/2025/NQ-CP của Chính phủ quy định hồ sơ
này có thể được thay thế thông qua khai thác dữ liệu tại Cơ sở dữ liệu Quốc gia
về dân cư và các Cơ sở dữ liệu chuyên ngành đã được thiết lập.
Hệ thống cung cấp dịch vụ công trực tuyến hiện tại còn
nhiều vấn đề cần nâng cấp, cải thiện nhằm nâng cao hiệu suất trong quá trình
giải quyết thủ tục hành chính: Mẫu đơn điện tử (E-form) chưa được tối ưu để tự
động điền các thông tin cơ bản của người dân, doanh nghiệp khi đăng nhập bằng
tài khoản VNeID của tổ chức, cá nhân, vẫn có thể yêu cầu thực hiện ký số trong
khi việc đăng nhập qua VNeID đã đảm bảo tính xác thực, gây thêm rào cản thao
tác. Ngoài ra, cán bộ thụ lý cần có khả năng thực hiện toàn bộ quy trình thẩm
định và giải quyết hồ sơ (như thông báo hồ sơ không đủ điều kiện, phiếu hướng
dẫn bổ sung hoàn thiện hồ sơ, trả kết quả giải quyết) trực tiếp trên Hệ thống thông
tin giải quyết thủ tục hành chính mà không cần thông qua hệ thống thứ ba, nhằm
tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc.
Quá trình tiếp nhận, giải quyết và xử lý hồ sơ TTHC trên
môi trường điện tử trong thời gian qua đã chứng minh được tính khả thi, đáp ứng
đầy đủ các điều kiện cần thiết để cung cấp dịch vụ công trực tuyến bao gồm cả
dịch vụ công trực tuyến toàn trình, đảm bảo hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà
nước.
Những phân tích trên là cơ sở quan trọng để đề xuất các
giải pháp tái cấu trúc quy trình, hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng cung
cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình - liền mạch - thực chất, đảm bảo sự
thuận tiện tối đa cho người dân và tổ chức.
II. Căn cứ thực hiện tái cấu trúc
quy trình giải quyết thủ tục hành chính
- Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW ngày 19/6/2025 của Ban Chỉ đạo
Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số
về thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, nhanh, hiệu quả đáp ứng yêu cầu
sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị;
- Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP
ngày 15/11/2025 của Chính phủ về việc Quy định cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục
hành chính dựa trên dữ liệu;
- Kế hoạch số 1733/KH-BYT ngày 28/11/2025 của Bộ Y tế
thực hiện Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP
ngày 15/11/2025 của Chính phủ về việc Quy định cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục
hành chính dựa trên dữ liệu;
- Các Quyết định của Bộ Y tế công bố thủ tục hành chính
đã ban hành.
B. PHƯƠNG ÁN TÁI CẤU TRÚC
1. Thủ tục: Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược thuộc
thẩm quyền của Sở Y tế (Cơ sở bán buôn thuốc, nguyên liệu làm thuốc; Cơ sở bán
lẻ thuốc bao gồm nhà thuốc, quầy thuốc, tủ thuốc trạm y tế xã, cơ sở chuyên bán
lẻ dược liệu, thuốc dược liệu, thuốc cổ truyền)
1.1. Mã thủ tục: 1.014076
1.2. Cấp giải quyết: cấp tỉnh.
1.3. Đối tượng thực hiện TTHC: Tổ chức
1.4. Phí/lệ phí (nếu có):
1.4.1. Thẩm định điều kiện và đánh giá đáp ứng thực hành
tốt phân phối thuốc đối với cơ sở bán buôn (GDP): 4.000.000 đồng
1.4.2. Thẩm định điều kiện và đánh giá đáp ứng thực hành
tốt cơ sở bán lẻ thuốc (GPP):
a) Đối với cơ sở tại các địa bàn có điều kiện kinh tế -
xã hội khó khăn và đặc biệt khó khăn theo quy định tại Nghị định số 31/2021/NĐ-CP ngày 26 tháng 3 năm 2021 của Chính
phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Đầu tư: 500.000 đồng
b) Đối với các cơ sở tại các địa bàn còn lại: 1.000.000
đồng
1.4.3. Thẩm định điều kiện của cơ sở chuyên bán lẻ dược
liệu, thuốc dược liệu, thuốc cổ truyền (gồm cả vị thuốc cổ truyền):
a) Đối với cơ sở tại các địa bàn có điều kiện kinh tế -
xã hội khó khăn và đặc biệt khó khăn theo quy định tại Nghị định số 31/2021/NĐ-CP: 300.000 đồng
b) Đối với cơ sở tại các địa bàn còn lại: 750.000 đồng
1.5. Kết quả rà soát, đánh giá thành phần hồ sơ:
Thành phần hồ sơ theo quy định tại Điều 20 nghị định 163/2025/NĐ-CP ngày 29/06/2025 của Chính phủ.
Thành phần hồ sơ cần quy định cụ thể để thực thi Nghị
quyết số 66.7/2025/NQ-CP ngày 15/11/2025
của Chính phủ, phù hợp với Luật giao dịch điện tử
và các quy định khác có liên quan:
|
STT
|
Tên hồ sơ theo
Quyết định công bố
|
Số lượng
|
Hồ sơ điện tử
|
Kết nối và chia
sẻ dữ liệu và số hóa hồ sơ
|
|
Bản chính
|
Bản sao
|
|
1
|
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc tài liệu
pháp lý chứng minh việc thành lập cơ sở
|
|
01
|
Lựa chọn một trong 02 hình thức:
- Bản điện tử
- Bản sao điện tử
Thay thế thành phần hồ sơ này khi Cơ sở dữ liệu
quốc gia về đăng ký doanh nghiệp đủ điều kiện kết nối để khai thác, sử dụng
thông tin (Hệ thống tự động kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký
doanh nghiệp để lấy thông tin về giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh)
|
Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp
|
1.6. Cơ sở dữ liệu kết nối: Cơ sở dữ liệu quốc
gia về đăng ký doanh nghiệp.
1.7. Quy trình thực hiện
1.7.1. Lưu đồ điện tử:
1.7.2. Mô tả chi tiết:
Bước 1: Nộp hồ sơ
Công dân, tổ chức truy cập vào Cổng Dịch vụ công Quốc
gia (tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/), đăng nhập bằng tài khoản cấp bởi
Cổng Dịch vụ công quốc gia dành cho Doanh nghiệp/Tổ chức hoặc Tài khoản VNeID
dành cho Tổ chức, doanh nghiệp và chọn thủ tục hành chính, chọn cơ quan, đơn vị
thực hiện.
Hệ thống tự động kết nối, chia sẻ dữ liệu với cơ sở dữ
liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp và điền các thông tin cá nhân/doanh
nghiệp đã được xác thực vào E-form điện tử tương ứng với TTHC được chọn (bao
gồm cả thông tin về Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh).
Công dân, tổ chức thực hiện tái sử dụng dữ liệu đã có
sẵn từ các kết quả giải quyết TTHC trước đó (nếu có) hoặc đính kèm các tài liệu
đã chuẩn bị từ Kho quản lý dữ liệu cá nhân lên Hệ thống.
Hệ thống tự động tính phí/lệ phí, gửi yêu cầu thanh toán
tới công dân, tổ chức qua tài khoản của tổ chức, cá nhân tại cổng Dịch vụ công
quốc gia.
Bước 2: Nộp phí/Lệ phí:
Công dân, tổ chức thực hiện thanh toán trực tuyến trên Cổng
Dịch vụ công quốc gia qua các hình thức thanh toán đã được tích hợp.
Sau khi Công dân, tổ chức thực hiện thanh toán trực
tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, hệ thống tự động chuyển hồ sơ đến Hệ
thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Y tế.
Bước 3: Tiếp nhận hồ sơ:
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ và xem
xét tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ: hướng
dẫn, bổ sung hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ gửi
cá nhân, tổ chức qua tài khoản của tổ chức, cá nhân tại Cổng Dịch vụ công quốc
gia.
- Trường hợp không thuộc thẩm quyền tiếp nhận hồ sơ: lập
Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ, gửi cá nhân, tổ chức qua tài khoản của tổ chức,
cá nhân tại Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận hồ sơ và
chuyển hồ sơ điện tử đến cơ quan chuyên môn để giải quyết theo quy trình nội bộ
quy định.
Bước 4: Thẩm định hồ sơ, Đánh giá thực tế tại cơ sở:
Cơ quan chuyên môn thẩm định hồ sơ điện tử theo quy
định, tiến hành đánh giá thực tế theo quy trình nội bộ giải quyết TTHC.
Hệ thống cung cấp các biểu mẫu điện tử chuẩn hóa để cán
bộ thụ lý hồ sơ sử dụng cho các trường hợp: Thông báo không đủ điều kiện giải
quyết; Văn bản yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Thành lập, tổ chức Đoàn đánh giá thực tế tại cơ sở theo
quy định thực hiện ngoài hệ thống. Kết quả đánh giá thực tế được cập nhật trên
hệ thống theo biểu mẫu điện tử được chuẩn hóa: Biên bản đánh giá, Báo cáo đánh
giá.
Kết quả thủ tục hành chính (Giấy chứng nhận GPs/Văn bản
thông báo không cấp Giấy chứng nhận GPs, giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh
doanh dược) được Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký số trực tiếp trên Hệ thống thông
tin Giải quyết thủ tục hành chính. Hệ thống tự động chuyển kết quả đã ký số đến
Bộ phận Văn thư điện tử để thực hiện lấy số, vào sổ và đóng dấu điện tử.
Cán bộ xác nhận kết thúc quy trình giải quyết trên Hệ
thống (trạng thái “Đã xử lý xong”).
Bước 5: Trả kết quả
Sau khi cán bộ xác nhận kết thúc quy trình giải quyết,
hệ thống tự động chuyển Kết quả giải quyết bản điện tử đến Kho cơ sở dữ liệu
điện tử của tổ chức/cá nhân trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC/VNeID).
Cán bộ Bộ phận một cửa xác nhận trả kết quả trên Hệ
thống (trạng thái “Đã trả kết quả”).
Trường hợp cán bộ Bộ phận một cửa kiểm tra kết quả có
sai sót, hồ sơ sẽ được trả lại cho đơn vị giải quyết để thực hiện giải quyết
lại.
Trường hợp pháp luật chuyên ngành quy định bắt buộc hoặc
công dân, tổ chức có yêu cầu, kết quả giải quyết bản giấy sẽ được chuyển phát
miễn phí về địa chỉ đăng ký của công dân, tổ chức thông qua dịch vụ bưu chính.
2. Thủ tục: Điều chỉnh nội dung Chứng chỉ hành nghề dược theo hình
thức xét hồ sơ
2.1. Mã thủ tục: 1.014101
2.2. Cấp giải quyết: Cấp tỉnh.
2.3. Đối tượng thực hiện TTHC: Cá nhân
2.4. Phí/lệ phí: 500.000đ
2.5. Kết quả rà soát, đánh giá thành phần hồ sơ:
Thành phần hồ sơ theo quy định tại Điều 26 Luật Dược
Thành phần hồ sơ cần quy định cụ thể để thực thi Nghị
quyết số 66.7/2025/NQ-CP ngày 15/11/2025
của Chính phủ, phù hợp với Luật giao dịch điện
tử và các quy định khác có liên quan:
|
STT
|
Tên hồ sơ theo
Quyết định công bố
|
Số lượng
|
Hồ sơ điện tử
|
Kết nối và chia
sẻ dữ liệu và số hóa hồ sơ
|
|
Bản chính
|
Bản sao
|
|
1
|
Các giấy tờ chứng minh nội dung thay đổi (Trong
trường hợp thay đổi về căn cước công dân)
|
|
01
|
Không yêu cầu nộp căn cước công dân của người hành
nghề dược khi Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đủ điều kiện kết nối để khai
thác, sử dụng thông tin (Hệ thống tự động kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia
về dân cư để lấy thông tin về nội dung thay đổi)
|
Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư
|
2.6. Cơ sở dữ liệu kết nối: Cơ sở dữ liệu quốc
gia về dân cư.
2.7. Quy trình thực hiện:
2.7.1. Lưu đồ điện tử:
2.7.2. Mô tả chi tiết:
Bước 1: Nộp hồ sơ:
Công dân truy cập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia (tại
địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/), đăng nhập bằng tài khoản VNeID và chọn
thủ tục hành chính, chọn cơ quan, đơn vị thực hiện.
Hệ thống tự động kết nối, chia sẻ dữ liệu với cơ sở dữ
liệu quốc gia về dân cư và điền các thông tin cá nhân đã được xác thực vào
E-form điện tử tương ứng với TTHC được chọn.
Công dân, tổ chức thực hiện tái sử dụng dữ liệu đã có
sẵn từ các kết quả giải quyết TTHC trước đó (nếu có) hoặc đính kèm các tài liệu
đã chuẩn bị từ Kho quản lý dữ liệu cá nhân lên Hệ thống.
Bước 2: Nộp phí/Lệ phí:
Công dân, tổ chức thực hiện thanh toán trực tuyến trên
Cổng dịch vụ công quốc gia qua các hình thức thanh toán đã được tích hợp.
Sau khi Công dân, tổ chức thực hiện thanh toán trực
tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, hệ thống tự động chuyển hồ sơ đến Hệ
thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Y tế.
Bước 3: Tiếp nhận hồ sơ:
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ và xem
xét tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ: hướng
dẫn, bổ sung hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ gửi
cá nhân qua tài khoản cá nhân tại Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Trường hợp không thuộc thẩm quyền tiếp nhận hồ sơ: lập
Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ, gửi cá nhân qua tài khoản của cá nhân tại Cổng
Dịch vụ công quốc gia.
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận hồ sơ và
chuyển hồ sơ điện tử đến cơ quan chuyên môn để giải quyết theo quy trình nội bộ
quy định.
Bước 4: Thẩm định hồ sơ:
Cơ quan chuyên môn thẩm định hồ sơ điện tử theo quy định
theo quy trình nội bộ giải quyết TTHC.
Hệ thống cung cấp các biểu mẫu điện tử chuẩn hóa để cán
bộ thụ lý hồ sơ sử dụng cho các trường hợp: Thông báo không đủ điều kiện giải
quyết; Văn bản yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Kết quả thủ tục hành chính được Lãnh đạo cơ quan, đơn vị
ký số trực tiếp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Hệ thống
tự động chuyển kết quả đã ký sổ đến Bộ phận Văn thư điện tử để thực hiện lấy
số, vào sổ và đóng dấu điện tử.
Cán bộ xác nhận kết thúc quy trình giải quyết trên Hệ
thống (trạng thái “Đã xử lý xong”).
Bước 5: Trả kết quả
Sau khi cán bộ xác nhận kết thúc quy trình giải quyết,
hệ thống tự động chuyển Kết quả giải quyết bản điện tử đến Kho cơ sở dữ liệu
điện tử của tổ chức/cá nhân (trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC/VNeID).
Cán bộ Bộ phận một cửa xác nhận trả kết quả trên Hệ
thống (trạng thái “Đã trả kết quả”).
Trường hợp cán bộ Bộ phận một cửa kiểm tra kết quả có
sai sót, hồ sơ sẽ được trả lại cho đơn vị giải quyết để thực hiện giải quyết
lại.
Trường hợp pháp luật chuyên ngành quy định bắt buộc hoặc
công dân, tổ chức có yêu cầu, kết quả giải quyết bản giấy sẽ được chuyển phát
miễn phí về địa chỉ đăng ký của công dân, tổ chức thông qua dịch vụ bưu chính.
3. Thủ tục: Thẩm định điều kiện về cơ sở vật chất kỹ thuật, nhân sự và
đánh giá đáp ứng thực hành tốt đối với cơ sở có hoạt động phân phối thuốc,
nguyên liệu làm thuốc không vì mục đích thương mại (trường hợp cơ sở có đề
nghị); Đánh giá định kỳ, đánh giá kiểm soát thay đổi về điều kiện cơ sở vật
chất, kỹ thuật, nhân sự đối với cơ sở bán buôn thuốc, nguyên liệu làm thuốc, cơ
sở bán lẻ thuốc.
3.1. Mã thủ tục: 1.014203
3.2. Cấp giải quyết: Sở Y tế nơi cơ sở đặt địa
điểm kinh doanh.
3.3. Đối tượng thực hiện TTHC: Tổ chức
3.4. Phí/lệ phí (nếu có):
- Với cơ sở phân phối (có đánh giá thực tế tại cơ sở): 4.000.000
đồng.
- Với cơ sở bán lẻ tại các địa bàn có điều kiện kinh tế
- xã hội khó khăn và đặc biệt khó khăn theo quy định tại Nghị định số 31/2021/NĐ-CP ngày 26 tháng 3 năm 2021 của
Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Đầu tư (có đánh giá thực tế tại cơ sở):
500.000 đồng
- Đối với cơ sở bán lẻ tại các địa bàn còn lại (có đánh
giá thực tế tại cơ sở): 1.000.000 đồng
3.5. Kết quả rà soát, đánh giá thành phần hồ sơ:
Thành phần hồ sơ theo quy định tại Điều 20 nghị định 163/2025/NĐ-CP ngày 29/06/2025 của Chính phủ.
Thành phần hồ sơ cần quy định cụ thể để thực thi Nghị
quyết số 66.7/2025/NQ-CP ngày 15/11/2025
của Chính phủ, phù hợp với Luật giao dịch điện
tử và các quy định khác có liên quan:
|
STT
|
Tên hồ sơ theo
Quyết định công bố
|
Số lượng
|
Hồ sơ điện tử
|
Kết nối và chia
sẻ dữ liệu và số hóa hồ sơ
|
|
Bản chính
|
Bản sao
|
|
1
|
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc tài liệu
pháp lý chứng minh việc thành lập cơ sở
|
|
01
|
Lựa chọn một trong 02 hình thức:
- Bản điện tử
- Bản sao điện tử
Thay thế thành phần hồ sơ này khi Cơ sở dữ liệu
quốc gia về đăng ký doanh nghiệp đủ điều kiện kết nối để khai thác, sử dụng
thông tin (Hệ thống tự động kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký
doanh nghiệp để lấy thông tin về giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh)
|
Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp
|
3.6. Cơ sở dữ liệu kết nối: Cơ sở dữ liệu quốc
gia về đăng ký doanh nghiệp.
3.7. Quy trình thực hiện:
3.7.1. Lưu đồ điện tử:
3.7.2. Mô tả chi tiết:
Bước 1: Nộp hồ sơ
Công dân, tổ chức truy cập vào Cổng Dịch vụ công Quốc
gia (tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/), đăng nhập bằng tài khoản cấp bởi
Cổng Dịch vụ công quốc gia dành cho Doanh nghiệp/Tổ chức hoặc Tài khoản VNeID
dành cho Tổ chức, doanh nghiệp và chọn thủ tục hành chính, chọn cơ quan, đơn vị
thực hiện.
Hệ thống tự động kết nối, chia sẻ dữ liệu với cơ sở dữ
liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp và điền các thông tin cá nhân/doanh
nghiệp đã được xác thực vào E-form điện tử tương ứng với TTHC được chọn (bao
gồm cả thông tin về Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh).
Công dân, tổ chức thực hiện tái sử dụng dữ liệu đã có
sẵn từ các kết quả giải quyết TTHC trước đó (nếu có) hoặc đính kèm các tài liệu
đã chuẩn bị từ Kho quản lý dữ liệu cá nhân lên Hệ thống.
Hệ thống tự động tính phí/lệ phí, gửi yêu cầu thanh toán
tới công dân, tổ chức qua tài khoản của tổ chức, cá nhân tại Cổng Dịch vụ công
quốc gia.
Bước 2: Nộp phí/Lệ phí:
Công dân, tổ chức thực hiện thanh toán trực tuyến trên
Cổng dịch vụ công quốc gia qua các hình thức thanh toán đã được tích hợp.
Sau khi Công dân, tổ chức thực hiện thanh toán trực
tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, hệ thống tự động chuyển hồ sơ đến Hệ
thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Y tế.
Bước 3: Tiếp nhận hồ sơ:
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ và xem
xét tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ: hướng
dẫn, bổ sung hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ gửi
cá nhân, tổ chức qua tài khoản của tổ chức, cá nhân tại Cổng Dịch vụ công quốc
gia.
- Trường hợp không thuộc thẩm quyền tiếp nhận hồ sơ: lập
Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ, gửi cá nhân, tổ chức qua tài khoản của tổ chức,
cá nhân tại Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận hồ sơ và
chuyển hồ sơ điện tử đến cơ quan chuyên môn để giải quyết theo quy trình nội bộ
quy định.
Bước 4: Thẩm định hồ sơ, Đánh giá thực tế tại cơ sở:
Cơ quan chuyên môn thẩm định hồ sơ điện tử theo quy
định, tiến hành đánh giá thực tế theo quy trình nội bộ giải quyết TTHC.
Hệ thống cung cấp các biểu mẫu điện tử chuẩn hóa để cán
bộ thụ lý hồ sơ sử dụng cho các trường hợp: Thông báo không đủ điều kiện giải
quyết; Văn bản yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Thành lập, tổ chức Đoàn đánh giá thực tế tại cơ sở theo
quy định thực hiện ngoài hệ thống. Kết quả đánh giá thực tế được cập nhật trên
hệ thống theo biểu mẫu điện tử được chuẩn hóa: Biên bản đánh giá, Báo cáo đánh
giá.
Kết quả thủ tục hành chính (Giấy chứng nhận GPs/Văn bản
thông báo không cấp Giấy chứng nhận GPs) được Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký số
trực tiếp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Hệ thống tự
động chuyển kết quả đã ký số đến Bộ phận Văn thư điện tử để thực hiện lấy số,
vào số và đóng dấu điện tử.
Cán bộ xác nhận kết thúc quy trình giải quyết trên Hệ
thống (trạng thái “Đã xử lý xong”).
Bước 5: Trả kết quả
Sau khi cán bộ xác nhận kết thúc quy trình giải quyết,
hệ thống tự động chuyển Kết quả giải quyết bản điện tử đến Kho cơ sở dữ liệu
điện tử của tổ chức/cá nhân trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC/VNeID).
Cán bộ Bộ phận một cửa xác nhận trả kết quả trên Hệ
thống (trạng thái “Đã trả kết quả”).
Trường hợp cán bộ Bộ phận một cửa kiểm tra kết quả có
sai sót, hồ sơ sẽ được trả lại cho đơn vị giải quyết để thực hiện giải quyết
lại.
Trường hợp pháp luật chuyên ngành quy định bắt buộc hoặc
công dân, tổ chức có yêu cầu, kết quả giải quyết bản giấy sẽ được chuyển phát
miễn phí về địa chỉ đăng ký của công dân, tổ chức thông qua dịch vụ bưu chính.
4. Thủ tục: Điều chỉnh Giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất mỹ phẩm
4.1. Mã thủ tục: 1.003073
4.2. Cấp giải quyết: Sở Y tế nơi cơ sở đặt địa
điểm sản xuất.
4.3. Đối tượng thực hiện TTHC: Tổ chức
4.4. Phí/lệ phí (nếu có):
4.5. Kết quả rà soát, đánh giá thành phần hồ sơ:
Thành phần hồ sơ theo quy định tại điều 11 nghị định 93/2016/NĐ-CP ngày 01/7/2016 của Chính phủ.
Thành phần hồ sơ cần quy định cụ thể để thực thi Nghị
quyết số 66.7/2025/NQ-CP ngày 15/11/2025
của Chính phủ, phù hợp với Luật giao dịch điện
tử và các quy định khác có liên quan:
|
STT
|
Tên hồ sơ theo
Quyết định công bố
|
Số lượng
|
Hồ sơ điện tử
|
Kết nối và chia
sẻ dữ liệu và số hóa hồ sơ
|
|
Bản chính
|
Bản sao
|
|
1
|
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc tài liệu
pháp lý chứng minh việc thành lập cơ sở
|
|
01
|
Lựa chọn một trong 02 hình thức:
- Bản điện tử
- Bản sao điện tử
Thay thế thành phần hồ sơ này khi Cơ sở dữ liệu
quốc gia về đăng ký doanh nghiệp đủ điều kiện kết nối để khai thác, sử dụng
thông tin (Hệ thống tự động kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký
doanh nghiệp để lấy thông tin về giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh)
|
Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp
|
4.6. Cơ sở dữ liệu kết nối: Cơ sở dữ liệu quốc
gia về đăng ký doanh nghiệp.
4.7. Quy trình thực hiện:
4.7.1. Lưu đồ điện tử:
4.7.2. Mô tả chi tiết:
Bước 1: Nộp hồ sơ
Công dân, tổ chức truy cập vào Cổng Dịch vụ công Quốc
gia (tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/), đăng nhập bằng tài khoản cấp bởi
Cổng Dịch vụ công quốc gia dành cho Doanh nghiệp/Tổ chức hoặc Tài khoản VNeID
dành cho Tổ chức, doanh nghiệp và chọn thủ tục hành chính, chọn cơ quan, đơn vị
thực hiện.
Hệ thống tự động kết nối, chia sẻ dữ liệu với cơ sở dữ
liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp và điền các thông tin cá nhân/doanh
nghiệp đã được xác thực vào E-form điện tử tương ứng với TTHC được chọn (bao
gồm cả thông tin về Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh).
Công dân, tổ chức thực hiện tái sử dụng dữ liệu đã có
sẵn từ các kết quả giải quyết TTHC trước đó (nếu có) hoặc đính kèm các tài liệu
đã chuẩn bị từ Kho quản lý dữ liệu cá nhân lên Hệ thống.
Bước 2: Tiếp nhận hồ sơ:
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ và xem
xét tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ: hướng
dẫn, bổ sung hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ gửi
cá nhân, tổ chức qua tài khoản của tổ chức, cá nhân tại Cổng Dịch vụ công quốc
gia.
- Trường hợp không thuộc thẩm quyền tiếp nhận hồ sơ: lập
Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ, gửi cá nhân, tổ chức qua tài khoản của tổ chức,
cá nhân tại Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận hồ sơ và
chuyển hồ sơ điện tử đến cơ quan chuyên môn để giải quyết theo quy trình nội bộ
quy định.
Tiếp nhận và chuyển hồ sơ đến cơ quan chuyên môn để giải
quyết theo quy trình nội bộ quy định đối với hồ sơ bản giấy nộp trực tiếp.
Bước 3: Thẩm định hồ sơ
Cơ quan chuyên môn thẩm định hồ sơ điện tử theo quy
định, tiến hành đánh giá thực tế theo quy trình nội bộ giải quyết TTHC.
Hệ thống cung cấp các biểu mẫu điện tử chuẩn hóa để cán
bộ thụ lý hồ sơ sử dụng cho các trường hợp: Thông báo không đủ điều kiện giải
quyết; Văn bản yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Kết quả thủ tục hành chính (Văn bản thông báo không điều
chỉnh Giấy chứng nhận/ giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất mỹ phẩm) được Lãnh
đạo cơ quan, đơn vị ký số trực tiếp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục
hành chính. Hệ thống tự động chuyển kết quả đã ký số đến Bộ phận Văn thư điện
tử để thực hiện lấy sổ, vào sổ và đóng dấu điện tử.
Cán bộ xác nhận kết thúc quy trình giải quyết trên Hệ
thống (trạng thái “Đã xử lý xong”).
Bước 4: Trả kết quả
Sau khi cán bộ xác nhận kết thúc quy trình giải quyết,
hệ thống tự động chuyển Kết quả giải quyết bản điện tử đến Kho cơ sở dữ liệu
điện tử của tổ chức/cá nhân trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC/VNeID).
Cán bộ Bộ phận một cửa xác nhận trả kết quả trên Hệ
thống (trạng thái “Đã trả kết quả”).
Trường hợp cán bộ Bộ phận một cửa kiểm tra kết quả có
sai sót, hồ sơ sẽ được trả lại cho đơn vị giải quyết để thực hiện giải quyết
lại.
Trường hợp pháp luật chuyên ngành quy định bắt buộc hoặc
công dân, tổ chức có yêu cầu, kết quả giải quyết bản giấy sẽ được chuyển phát
miễn phí về địa chỉ đăng ký của công dân, tổ chức thông qua dịch vụ bưu chính.
5. Thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận lưu hành tự do (CFS) đối với mỹ phẩm sản
xuất trong nước đề xuất khẩu
5.1. Mã thủ tục: 1.009566
5.2. Cấp giải quyết: Sở Y tế tỉnh, thành phố
5.3. Đối tượng thực hiện TTHC: Tổ chức
5.4. Phí/lệ phí (nếu có): 500.000,00 đồng/ 01 sản
phẩm đề nghị cấp CFS
5.5. Kết quả rà soát, đánh giá thành phần hồ sơ:
Thành phần hồ sơ theo quy định tại Điều 11 Nghị định số
69/2018/NĐ-CP ngày 15/5/2018 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Quản lý ngoại thương.
Thành phần hồ sơ cần quy định cụ thể để thực thi Nghị
quyết số 66.7/2025/NQ-CP ngày 15/11/2025
của Chính phủ, phù hợp với Luật giao dịch điện
tử và các quy định khác có liên quan:
|
STT
|
Tên hồ sơ theo
Quyết định công bố
|
Số lượng
|
Hồ sơ điện tử
|
Kết nối và chia
sẻ dữ liệu và số hóa hồ sơ
|
|
Bản chính
|
Bản sao
|
|
1
|
Giấy chứng nhận đầu tư hoặc giấy chứng nhận đăng
ký kinh doanh, giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp
|
|
01
|
Lựa chọn một trong 02 hình thức:
- Bản điện tử
- Bản sao điện tử
Thay thế thành phần hồ sơ này khi Cơ sở dữ liệu
quốc gia về đăng ký doanh nghiệp đủ điều kiện kết nối để khai thác, sử dụng
thông tin (Hệ thống tự động kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký
doanh nghiệp để lấy thông tin về giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh)
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy chứng
nhận đăng ký doanh nghiệp sẽ được thay thế bởi Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng
ký doanh nghiệp khi Bộ Tài chính công bố cơ sở dữ liệu đủ điều kiện khai
thác, sử dụng thay thế giấy tờ trong thành phần hồ sơ thủ tục hành chính.
Trường hợp không khai thác được thông tin hoặc
thông tin khai thác được không đầy đủ, không chính xác thì cá nhân, tổ chức
bổ sung Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp để giải quyết thủ tục hành
chính.
|
Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp
|
5.6. Cơ sở dữ liệu kết nối: Cơ sở dữ liệu quốc
gia về đăng ký doanh nghiệp.
5.7. Quy trình thực hiện:
5.7.1. Lưu đồ điện tử:
5.7.2. Mô tả chi tiết:
Bước 1: Nộp hồ sơ
Tổ chức truy cập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia (tại địa
chỉ: https://dichvucong.gov.vn/), đăng nhập bằng tài khoản cấp bởi Cổng Dịch vụ
công quốc gia dành cho Doanh nghiệp/Tổ chức hoặc Tài khoản VNeID dành cho Tổ
chức, doanh nghiệp và chọn thủ tục hành chính, chọn cơ quan, đơn vị thực hiện.
Hệ thống tự động kết nối, chia sẻ dữ liệu với cơ sở dữ
liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp và điền các thông tin doanh nghiệp đã
được xác thực vào E-form điện tử tương ứng với TTHC được chọn (bao gồm cả thông
tin về Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh).
Tổ chức thực hiện tái sử dụng dữ liệu đã có sẵn từ các
kết quả giải quyết TTHC trước đó (nếu có) hoặc đính kèm các tài liệu đã chuẩn
bị từ Kho quản lý dữ liệu cá nhân lên Hệ thống.
Hệ thống tự động tính phí/lệ phí, gửi yêu cầu thanh toán
tới tổ chức qua tài khoản của tổ chức tại Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Bước 2: Nộp phí/Lệ phí:
Tổ chức thực hiện thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch
vụ công quốc gia qua các hình thức thanh toán đã được tích hợp.
Sau khi tổ chức thực hiện thanh toán trực tuyến trên Cổng
dịch vụ công quốc gia, hệ thống tự động chuyển hồ sơ đến Hệ thống thông tin
giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Y tế.
Bước 3: Tiếp nhận hồ sơ:
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ và xem
xét tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ: hướng
dẫn, bổ sung hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ gửi
tổ chức qua tài khoản của tổ chức tại Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Trường hợp không thuộc thẩm quyền tiếp nhận hồ sơ: lập
Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ, gửi tổ chức qua tài khoản của tổ chức tại Cổng
Dịch vụ công quốc gia.
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận hồ sơ và
chuyển hồ sơ điện tử đến cơ quan chuyên môn để giải quyết theo quy trình nội bộ
quy định.
Bước 4: Thẩm định hồ sơ:
Cơ quan chuyên môn thẩm định hồ sơ điện tử theo quy định
theo quy trình nội bộ giải quyết TTHC.
Hệ thống cung cấp các biểu mẫu điện tử chuẩn hóa để cán
bộ thụ lý hồ sơ sử dụng cho các trường hợp: Thông báo không đủ điều kiện giải
quyết; Văn bản yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Kết quả thủ tục hành chính (Giấy chứng nhận CFS) được
Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký số trực tiếp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ
tục hành chính. Hệ thống tự động chuyển kết quả đã ký số đến Bộ phận Văn thư
điện tử để thực hiện lấy số, vào sổ và đóng dấu điện tử.
Cán bộ xác nhận kết thúc quy trình giải quyết trên Hệ
thống (trạng thái “Đã xử lý xong”).
Bước 5: Trả kết quả
Sau khi cán bộ xác nhận kết thúc quy trình giải quyết,
hệ thống tự động chuyển Kết quả giải quyết bản điện tử đến Kho cơ sở dữ liệu
điện tử của tổ chức/cá nhân trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC/VNeID).
Cán bộ Bộ phận một cửa xác nhận trả kết quả trên Hệ
thống (trạng thái “Đã trả kết quả”).
Trường hợp cán bộ Bộ phận một cửa kiểm tra kết quả có
sai sót, hồ sơ sẽ được trả lại cho đơn vị giải quyết để thực hiện giải quyết
lại.
Trường hợp pháp luật chuyên ngành quy định bắt buộc hoặc
tổ chức có yêu cầu, kết quả giải quyết bản giấy sẽ được chuyển phát miễn phí về
địa chỉ đăng ký của tổ chức thông qua dịch vụ bưu chính.