Hướng dẫn đánh giá chất lượng phục vụ hành chính công của UBND 34 tỉnh thành phố trên ngaycongdanso vneid gov vn chi tiết?
Theo Nghị quyết 66.22/2026/NQ-CP, lấy ngày 15/10 hằng năm là Ngày Công dân số Việt Nam.
Nhằm hưởng ứng Ngày công dân số Việt Nam 2026, phát huy vai trò chủ động của người dân trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, Website Ngày Công dân số được xây dựng tại địa chỉ https://ngaycongdanso.vneid.gov.vn/, nhằm cung cấp thông tin về kết quả triển khai Nghị quyết Công dân số; công khai các số liệu, lợi ích từ việc sử dụng VNeID và dịch vụ công trực tuyến; đồng thời tạo điều kiện để người dân trực tiếp đánh giá chất lượng phục vụ của các cơ quan nhà nước, bộ, ngành và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ số.
Dưới đây là hướng dẫn truy cập và tham gia đánh giá chất lượng phục vụ hành chính công của UBND 34 tỉnh thành phố:
Cách 1: Truy cập qua Website
- Bước 1: Truy cập địa chỉ: https://ngaycongdanso.vneid.gov.vn/
- Bước 2: Nhấn “Đăng nhập với VNeID”, nhập số định danh cá nhân, mật khẩu và thực hiện xác nhận đăng nhập theo hướng dẫn.
Cách 2: Truy cập qua ứng dụng VNeID
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNeID.
- Bước 2: Tại màn hình trang chủ, nhấn vào banner “Ngày Công dân số Việt Nam 2026” để truy cập.
Sau khi truy cập thành công
Người dân cuộn xuống phía dưới để xem các mục thông tin và thực hiện đánh giá.
Đối với các mục đánh giá, người dân có thể xem 5 tiêu chí và cách tính điểm; tìm kiếm tỉnh, thành phố, bộ, ngành hoặc doanh nghiệp tương ứng; lựa chọn nội dung đánh giá, đọc mô tả từng tiêu chí và chọn số sao phù hợp với mức độ hài lòng theo trải nghiệm thực tế, sau đó nhấn “Gửi đánh giá”.
Hướng dẫn đánh giá chất lượng phục vụ hành chính công của UBND 34 tỉnh thành phố trên ngaycongdanso vneid gov vn chi tiết?
Chính sách của Nhà nước khuyến khích công dân số như thế nào?
Theo Điều 5 Nghị quyết 66.22/2026/NQ-CP quy định về chính sách của Nhà nước khuyến khích công dân số như sau:
- Công dân hoàn thành việc tích hợp 05 loại thông tin, giấy tờ cơ bản trên ứng dụng VNeID tại Phụ lục I và thực hiện thủ tục hành chính đáp ứng điều kiện quy định tại Phụ lục II và Phụ lục III ban hành kèm theo Nghị quyết 66.22/2026/NQ-CP thì được miễn, giảm phí, lệ phí tương ứng của thủ tục hành chính đó.
- Công dân là người cao tuổi, người khuyết tật, đồng bào dân tộc thiểu số hoặc đối tượng khác được hưởng các chính sách khuyến khích khác theo quy định của pháp luật ngoài quy định tại khoản 1 Điều 5 Nghị quyết 66.22/2026/NQ-CP thì được áp dụng mức ưu đãi cao nhất.
- Công khai, minh bạch và chia sẻ dữ liệu về mức độ được hưởng chính sách khuyến khích của Nhà nước:
+ Mức độ được hưởng chính sách của Nhà nước theo quy định tại khoản 1 Điều này được hiển thị trên ứng dụng định danh quốc gia gắn với tài khoản định danh điện tử của cá nhân đó;
+ Hệ thống định danh và xác thực điện tử thực hiện chia sẻ thông tin về mức độ được hưởng các chính sách của Nhà nước theo yêu cầu của cá nhân cho Cổng Dịch vụ công Quốc gia, các Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và các hệ thống thông tin khác để làm căn cứ triển khai các chính sách ưu đãi.
- Việc áp dụng các chính sách khuyến khích tại Nghị quyết 66.22/2026/NQ-CP không làm hạn chế quyền, lợi ích hợp pháp của công dân trong việc lựa chọn phương thức tiếp cận, thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo quy định của pháp luật.
Quyền lợi và trách nhiệm của công dân khi tham gia trên môi trường số ra sao?
Theo Điều 4 Nghị quyết 66.22/2026/NQ-CP quy định về quyền lợi và trách nhiệm của công dân khi tham gia trên môi trường số, cụ thể như sau:
- Công dân có quyền quản lý việc khai thác, sử dụng dữ liệu cá nhân của mình, được tiếp cận sử dụng các dịch vụ số và được pháp luật bảo vệ trước các hành vi xâm hại quyền và lợi ích hợp pháp của mình trên môi trường số.
Công dân được hưởng các chính sách miễn, giảm phí, lệ phí khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các chính sách khác theo quy định pháp luật.
- Công dân có trách nhiệm chủ động phối hợp cung cấp, cập nhật và tích hợp thông tin cá nhân chính xác vào tài khoản định danh điện tử và các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành.
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];
