Việc làm hấp dẫn nhân viên telesale ngân hàng tại Đống Đa, Hà Nội

Tổng quan về vị trí nhân viên telesale ngân hàng (banking telesales)

Vai trò chính: Là cầu nối giữa khách hàng và ngân hàng, thực hiện các cuộc gọi để tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo các kịch bản sẵn có.

Môi trường làm việc: Tại Đống Đa, Hà Nội – không gian hiện đại và chuyên nghiệp.

Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30, nghỉ chủ nhật và 2 ngày thứ bảy mỗi tháng.

Xem thêm: Telesales ngân hàng là gì? Làm thế nào để phát triển nghề nghiệp Telesales trong ngành ngân hàng?

Việc làm hấp dẫn nhân viên telesale ngân hàng tại Đống Đa, Hà Nội (Hình từ Internet)

Mô tả chi tiết nhiệm vụ nhân viên telesale ngân hàng (banking telesales)

Kênh OB Service:

- Thực hiện các cuộc gọi thông báo, nhắc nhở về chất lượng dịch vụ.

- Nhắc nhở khách hàng về các khoản nợ nếu có.

Kênh OB Sale:

- Thực hiện cuộc gọi để giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ của MB Bank.

- Đảm bảo truyền tải đầy đủ thông tin cho khách hàng theo kịch bản có sẵn.

Yêu cầu đối với ứng viên

Độ tuổi: Từ 20 đến 33, không phân biệt nam nữ.

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.

Giọng nói: Rõ ràng, chuẩn không ngọng, không lắp, không mang giọng địa phương.

Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm hỗ trợ, chăm sóc khách hàng hoặc sale là một lợi thế.

Yêu cầu khác: Nữ ứng viên không nên mang bầu trong năm đầu tiên làm việc để đảm bảo sự ổn định trong công việc.

Các phúc lợi và thu nhập hấp dẫn

Thu nhập trung bình: Từ 8 triệu đến 12 triệu VNĐ/tháng, bao gồm lương cứng và KPI.

Lương cứng: 6,500,000 – 6,850,000 VNĐ/tháng.

Thưởng KPI: Lên đến 4,000,000 VNĐ/tháng, dựa trên hiệu quả và thành tích công việc.

Hỗ trợ đào tạo: 700,000 VNĐ cho khóa học đào tạo ban đầu kéo dài 7-10 ngày.

Đăng ký làm thêm giờ: Cơ hội làm thêm giờ với mức lương 150% đến 200% để tăng thêm nguồn thu.

Chính sách thử việc: Nhận đủ 100% lương trong 2 tháng thử việc.

Quyền lợi bảo hiểm: Sau thử việc, nhân viên được tham gia đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN.

Chế độ đãi ngộ khác: Tham gia các hoạt động nghỉ mát, sinh nhật, hỷ, hiếu, lễ tết do công ty tổ chức.

Lý do nên chọn công việc này

Phát triển kỹ năng cá nhân: Công việc này giúp cải thiện kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc và xử lý tình huống.

Cơ hội thăng tiến: Với hiệu quả công việc tốt, cơ hội tiến xa hơn trong sự nghiệp tại ngân hàng MB là rộng mở.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Được làm việc cùng đội ngũ nhiệt huyết và có áp lực tích cực thúc đẩy sự phát triển bản thân.

An toàn tài chính: Công việc ổn định với mức thu nhập cạnh tranh và các phúc lợi đảm bảo.

Khả năng học hỏi không ngừng: Vị trí nhân viên telesale ngân hàng có cơ hội được đào tạo và phát triển song song với những bước tiến vượt bậc trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.

Điều này không chỉ giúp nắm bắt nhanh kiến thức mà còn giúp gia tăng giá trị bản thân trên thị trường lao động.

Xem thêm: Nhân viên Telesales: Nghề nghiệp tiềm năng trong thời đại số?