Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng/ tư vấn/ telesales/ kinh doanh - Không yêu cầu kinh nghiệm (Thu nhập 8 triệu - 15 triệu) - Đi làm ngay
Tầm quan trọng của vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng/ tư vấn/ telesales/ kinh doanh
- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Giữ vai trò cầu nối giữa khách hàng và công ty, đảm bảo sự hài lòng và tạo mối quan hệ bền vững.
- Nhân viên tư vấn & telesales: Thúc đẩy doanh số thông qua việc tư vấn, thuyết phục khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Nhân viên kinh doanh: Đóng vai trò chủ lực trong việc phát triển thị trường, tìm kiếm và duy trì khách hàng.
- Không yêu cầu kinh nghiệm: Công ty tận dụng nguồn nhân lực trẻ trung, năng động, và có tinh thần học hỏi cao.
Xem thêm: Tại sao chăm sóc khách hàng là yếu tố quyết định giúp tăng doanh thu đáng kể?
Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng/ tư vấn/ telesales/ kinh doanh - Không yêu cầu kinh nghiệm (Thu nhập 8 triệu - 15 triệu) - Đi làm ngay (Hình từ Internet)
Mô tả công việc chi tiết vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng/ tư vấn/ telesales/ kinh doanh
Chăm sóc khách hàng:
- Theo dõi và chăm sóc tập khách hàng sẵn có theo kịch bản đã chuẩn bị, đảm bảo khách hàng hiểu rõ sản phẩm và dịch vụ.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến tái tục hợp đồng bảo hiểm cho khách hàng có ô tô đến hạn.
Telesales và Tư vấn:
- Liên hệ khách hàng theo danh sách có sẵn, giới thiệu sản phẩm và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc bồi thường và định giá tài sản, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
Chăm sóc sau bán hàng:
- Liên tục theo dõi và chăm sóc để đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm/dịch vụ.
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại (nếu có) để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu đối với ứng viên
Học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên, mở cửa cho nhiều đối tượng ứng viên.
Kinh nghiệm: Không yêu cầu. Công ty chấp nhận đào tạo từ đầu.
Kỹ năng và phẩm chất:
- Đam mê kinh doanh, có khả năng giao tiếp tốt và tự tin.
- Nói giọng phổ thông, ưu tiên những người có giọng miền Bắc.
- Độ tuổi từ 18-40, phù hợp cho những ai muốn ổn định sự nghiệp trong lĩnh vực này.
Lợi ích và phúc lợi
Thu nhập hấp dẫn:
- Thu nhập từ 8 triệu đến 15 triệu, bao gồm lương cơ bản, KPI và các khoản thưởng theo hiệu suất làm việc.
- Các chương trình thưởng hấp dẫn giúp gia tăng động lực làm việc.
Trang thiết bị và đào tạo:
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc như máy tính, tai nghe, điện thoại.
- Đào tạo bài bản và chuyên nghiệp theo lộ trình rõ ràng giúp nhanh chóng hòa nhập và thành công trong công việc.
Chế độ phúc lợi:
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước sau thời gian thử việc.
- Tham gia vào nhiều chương trình thúc đẩy bán hàng, team-building, và các sự kiện khác của công ty.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp
Môi trường làm việc chuyên nghiệp:
- Được học hỏi từ những người có kinh nghiệm trong ngành, nâng cao kỹ năng và hiểu biết về thị trường.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng cho những ai có khả năng và động lực phát triển.
Khả năng mở rộng mạng lưới:
- Làm việc với một đội ngũ trẻ trung, nhiệt tình, có nhiều cơ hội để mở rộng mối quan hệ trong ngành.
- Liên tục cập nhật các xu hướng mới nhất về chăm sóc khách hàng và kinh doanh.
Xem thêm: Chăm sóc khách hàng: mô tả công việc và cơ hội nghề nghiệp như thế nào?