ỦY
BAN NHÂN DÂN
TỈNH TUYÊN QUANG
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số:
89/KH-UBND
|
Tuyên
Quang, ngày 20 tháng 10 năm 2016
|
KẾ HOẠCH
KIỂM
TRA HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG, ÁP DỤNG, DUY TRÌ VÀ CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT
LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2008 NĂM 2016
Căn cứ Quyết định số
19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống
quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động
của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước;
Căn cứ Thông tư số
26/2014/TT-BKHCN ngày 10/10/2014 của Bộ Khoa học và Công nghệ quy định chi tiết
thi hành Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về
việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO
9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà
nước;
Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành kế
hoạch kiểm tra hoạt động xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản
lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 tại các cơ quan, đơn
vị trong năm 2016 như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
Đảm bảo việc thực hiện xây dựng,
áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo Tiêu
chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 tại các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành
chính nhà nước của tỉnh theo đúng các quy định; góp phần nâng cao chất lượng và
hiệu quả của công tác quản lý nhà nước, cải cách hành chính và cung cấp dịch vụ
công.
2. Yêu cầu
2.1. Thực hiện kiểm tra đảm bảo tính khách quan,
khoa học và hiệu quả nhằm đánh giá, phản ánh đúng thực tế việc áp dụng, duy trì
và cải tiến HTQLCL.
2.2. Qua kiểm tra rút ra được những vấn đề cần
quan tâm trong quá trình áp dụng, duy trì, cải tiến HTQLCL và những kiến nghị,
đề xuất nhằm nâng cao tính hiệu lực, hiệu quả của việc áp dụng Tiêu chuẩn TCVN
ISO 9001:2008.
II. NỘI DUNG KIỂM TRA
1. Kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, duy trì
và cải tiến HTQLCL theo yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008
1.1. Phạm vi áp dụng bao gồm toàn bộ hoạt động
liên quan đến thực hiện thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân thuộc thẩm
quyền giải quyết của cơ quan;
1.2. Hoạt động phổ biến, hướng dẫn áp dụng hệ
thống tài liệu, quy trình giải quyết công việc cho toàn bộ cán bộ, công chức
trong phạm vi xây dựng và áp dụng HTQLCL;
1.3. Sự tuân thủ của cơ quan đối với tất cả các
yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008, chính sách, mục tiêu, quy
trình, thủ tục, các quy định có liên quan khác và các yêu cầu pháp luật liên
quan;
1.4. Việc thực hiện các quá trình giải quyết
công việc và các quá trình được xác định trong HTQLCL;
1.5. Hoạt động xem xét của Lãnh đạo và hoạt động
đánh giá nội bộ, thực hiện hành động khắc phục các điểm không phù hợp;
1.6. Hoạt động xử lý các khiếu nại liên quan đến
lĩnh vực áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng (nếu có);
1.7. Hoạt động cải tiến trong HTQLCL.
2. Kiểm tra việc tuân thủ theo các quy định
tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg
2.1. Việc bảo đảm sự tham gia của Lãnh đạo, các
đơn vị và cá nhân có liên quan trong quá trình xây dựng và áp dụng HTQLCL;
2.2. Việc Người đứng đầu cơ quan xác nhận hiệu
lực của HTQLCL;
2.3. Việc công bố HTQLCL phù hợp Tiêu chuẩn quốc
gia TCVN ISO 9001:2008 và thông báo bằng văn bản đến đơn vị chủ trì để theo
dõi, tổng hợp; niêm yết tại trụ sở cơ quan và đăng tải trên trang thông tin
điện tử của cơ quan (nếu có);
2.4. Việc cập nhật các thay đổi của văn bản quy
phạm pháp luật liên quan đến hoạt động xử lý công việc vào HTQLCL;
2.5. Việc công bố lại khi có sự điều chỉnh, mở
rộng, thu hẹp phạm vi áp dụng HTQLCL;
2.6. Việc lựa chọn tổ chức tư vấn, chuyên gia tư
vấn độc lập (nếu có).
III. ĐỐI TƯỢNG, THÀNH PHẦN ĐOÀN
KIỂM TRA, PHƯƠNG THỨC, THỜI GIAN KIỂM TRA
1. Đối tượng kiểm tra:
1.1. Cấp tỉnh:
Tổ chức kiểm tra tại các cơ quan,
đơn vị sau: Sở Giáo dục và Đào tạo; Sở Tài nguyên và Môi trường; Sở Y tế; Ủy ban nhân dân huyện Hàm Yên; Ủy ban nhân dân huyện Chiêm Hóa; Chi cục Thủy lợi; Chi cục Phát
triển Nông thôn; Chi cục Quản lý Đất đai; Chi cục Bảo vệ
Môi trường; Chi cục An toàn Vệ sinh thực phẩm.
1.2. Cấp huyện:
Tổ chức kiểm tra tại Ủy ban nhân
dân huyện Hàm Yên, Chiêm Hóa.
2. Thành phần Đoàn
kiểm tra:
Thành phần
Đoàn kiểm tra hoạt động xây dựng, áp dụng, duy trì và cải
tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 của tỉnh, gồm:
- Lãnh đạo,
công chức có liên quan của Sở Khoa học và Công nghệ;
- Công chức
theo dõi lĩnh vực cải cách hành chính của Sở Nội vụ;
- Công chức
theo dõi lĩnh vực kiểm soát thủ tục hành chính của Sở Tư pháp.
3. Phương
thức kiểm tra:
3.1. Đối với kiểm tra qua
báo cáo tự kiểm tra
- Các cơ quan, đơn vị tổ chức kiểm
tra và báo cáo tình hình thực hiện việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến
HTQLCL theo các nội dung tại Phần II nêu trên và kèm theo các tài liệu, bằng
chứng liên quan gửi Sở Khoa học và Công nghệ tổng hợp chung, báo cáo UBND tỉnh.
- Căn cứ báo cáo tình hình thực
hiện, các tài liệu, bằng chứng liên quan, Sở Khoa học và Công nghệ xem xét,
đánh giá kết quả thực hiện, có văn bản hoặc trình UBND tỉnh chỉ đạo các cơ
quan, đơn vị thực hiện hoặc khắc phục các nội dung chưa đáp ứng yêu cầu (nếu
có).
3.2. Đối với kiểm tra tại
trụ sở cơ quan
- Đoàn kiểm tra tiến hành kiểm tra
trực tiếp tại trụ sở cơ quan chịu sự kiểm tra về tình hình xây dựng, áp dụng,
duy trì và cải tiến HTQLCL theo các nội dung tại Phần II nêu trên qua báo cáo,
hồ sơ và quan sát các hoạt động thực tế.
- Cơ quan chịu sự kiểm tra có
trách nhiệm giải trình về vấn đề có liên quan đến nội dung kiểm tra; cung cấp
kịp thời, đầy đủ, chính xác thông tin, tài liệu theo yêu cầu của đoàn kiểm tra
và phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác, trung thực của
thông tin, tài liệu đã cung cấp.
4. Thời gian kiểm tra:
- Tiến hành kiểm tra trong quý
IV/2016.
- Lịch kiểm tra cụ thể do Đoàn
kiểm tra hoạt động xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất
lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 của tỉnh thông báo.
IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Các sở, ban, ngành thuộc
tỉnh; UBND các huyện, thành phố:
1.1. Căn cứ chức năng, nhiệm vụ
được giao tổ chức triển khai nghiêm túc kế hoạch này.
1.2. Các cơ quan, đơn vị được kiểm
tra (nêu tại Mục 1 Phần III) có trách nhiệm chuẩn bị đầy đủ báo cáo, tài liệu
theo yêu cầu của Đoàn kiểm tra; chuẩn bị các điều kiện cần thiết để phục vụ
Đoàn kiểm tra.
1.3. Sở Nội vụ, Sở Tư pháp phối
hợp với Sở Khoa học và Công nghệ triển khai thực hiện Kế hoạch này, cử cán bộ
tham gia Đoàn kiểm tra.
2. Sở Khoa học và Công nghệ:
2.1. Chủ trì phối hợp với Sở Nội
vụ, Sở Tư pháp tổ chức triển khai nghiêm túc Kế hoạch này; báo cáo kết quả thực
hiện với UBND tỉnh trước ngày 15/12/2016.
2.2. Giao Giám đốc Sở Khoa học và
Công nghệ thành lập Đoàn kiểm tra bảo đảm đúng thành phần nêu tại Mục 2 Phần
III của Kế hoạch.
2.3. Hướng dẫn các cơ quan, đơn vị
xây dựng báo cáo tự kiểm tra tình hình thực hiện việc xây dựng, áp dụng, duy
trì và cải tiến HTQLCL.
3. Kinh phí thực hiện:
Kinh phí kiểm tra được sử dụng từ
ngân sách nhà nước theo quy định của pháp luật hiện hành.
Nơi nhận:
- Bộ Khoa học và Công nghệ (báo
cáo);
- Chủ tịch UBND tỉnh (báo cáo);
- Các PCT UBND tỉnh;
- Các Sở, ban, ngành thuộc tỉnh;
- UBND huyện, thành phố;
- CVP, các PCVP UBND tỉnh;
- Lưu: VT, NC (P.Hà).
|
TM. ỦY BAN
NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Trần Ngọc Thực
|