DOANH NGHIỆP

Tiêu chuẩn ngoại ngữ của hướng dẫn viên du lịch quốc tế từ ngày 20/8/2024

Tham vấn bởi luật sư Nguyễn Thụy Hân

Chuyên viên pháp lý Hồng Thía

16:23 17/07/24

Hướng dẫn viên du lịch quốc tế từ ngày 20/8/2024 phải đáp ứng các tiêu chuẩn nào về ngoại ngữ?

>> Không kê khai hoặc kê khai sai giá hàng hóa, dịch vụ có thể bị phạt đến 50 triệu đồng

>> Phạt đến 60 triệu đối với hành vi vi phạm gửi phương án giá hàng hóa, dịch vụ

1. Tiêu chuẩn ngoại ngữ của hướng dẫn viên du lịch quốc tế từ ngày 20/8/2024

Căn cứ Điều 13 Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL (được sửa đổi, bổ sung bởi khoản 2 Điều 1 Thông tư 04/2024/TT-BVHTTDL), tiêu chuẩn thành thạo ngoại ngữ của hướng dẫn viên du lịch quốc tế được quy định như sau:

(i) Người sử dụng thành thạo ngoại ngữ quy định tại điểm c khoản 2 Điều 59 Luật Du lịch 2017 là người đáp ứng một trong các tiêu chuẩn sau đây:

- Có bằng tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên ngành ngôn ngữ hoặc tiếng nước ngoài, ngành phiên dịch tiếng nước ngoài, ngành sư phạm tiếng nước ngoài.

- Có bằng tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên theo chương trình đào tạo bằng ngôn ngữ hoặc tiếng nước ngoài. Trường hợp văn bằng hoặc phụ lục văn bằng không thể hiện ngôn ngữ đào tạo, cần bổ sung giấy tờ chứng minh ngôn ngữ được sử dụng để đào tạo.

- Có bằng tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên ở nước ngoài theo chương trình đào tạo bằng ngôn ngữ chính thức của nước sở tại. Trường hợp được đào tạo bằng ngôn ngữ khác với ngôn ngữ chính thức của nước sở tại, văn bằng hoặc phụ lục văn bằng không thể hiện ngôn ngữ đào tạo, cần bổ sung giấy tờ chứng minh ngôn ngữ được sử dụng để đào tạo.

- Có một trong các chứng chỉ ngoại ngữ còn thời hạn do tổ chức, cơ quan có thẩm quyền cấp gồm: Chứng chỉ ngoại ngữ từ bậc 4 trở lên theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam; chứng chỉ năng lực ngoại ngữ của nước ngoài tương đương từ bậc 4 trở lên theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam hoặc tương đương từ bậc B2 trở lên theo Khung tham chiếu chung Châu Âu hoặc đạt mức yêu cầu theo quy định tại Phụ lục I kèm theo Thông tư 04/2024/TT-BVHTTDL.

(ii) Văn bằng do cơ sở đào tạo nước ngoài cấp phải được công nhận theo quy định của pháp luật về giáo dục, giáo dục đại học và giáo dục nghề nghiệp.

Hệ thống biểu mẫu về pháp luật doanh nghiệp (cập nhật mới)

hướng dẫn viên du lịch

Tiêu chuẩn ngoại ngữ của hướng dẫn viên du lịch quốc tế từ ngày 20/8/2024

(Ảnh minh họa - Nguồn từ Internet)

2. Bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế theo những nội dung nào?

Nội dung bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế bao gồm:

- Kiến thức cơ sở: địa lý Việt Nam; lịch sử Việt Nam; văn hóa Việt Nam; lịch sử văn minh thế giới; hệ thống chính trị Việt Nam và các văn bản pháp luật liên quan đến du lịch.

- Kiến thức chuyên ngành và nghiệp vụ: tổng quan du lịch; khu du lịch, điểm du lịch Việt Nam; tâm lý khách du lịch; giao lưu văn hóa quốc tế; nghệ thuật giao tiếp và ứng xử trong hướng dẫn du lịch quốc tế; kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn; y tế du lịch; xuất nhập cảnh, hàng không và lưu trú; lễ tân ngoại giao.

- Thực hành kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn.

- Thực tế nghề nghiệp cuối khóa.

(Căn cứ khoản 2 Điều 14 Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL)

3. Kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm theo những nội dung nào?

Nội dung kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm bao gồm ba phần: Kiểm tra lý thuyết về nghiệp vụ; kiểm tra kiến thức về du lịch, điểm du lịch và nội dung kiểm tra thực hành. Cụ thể như sau:

(i) Lý thuyết về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm:

- Đặc điểm tâm lý khách du lịch theo thị trường, giới tính, lứa tuổi.

- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, bằng ngôn ngữ cơ thể.

- Kỹ năng giải quyết tình huống.

- Quy trình hướng dẫn du lịch tại điểm, các kỹ năng hướng dẫn du lịch chuyên biệt.

(ii) Kiến thức về khu du lịch, điểm du lịch:

- Khái quát chung về địa phương.

- Khái quát chung về lịch sử phát triển của khu du lịch, điểm du lịch.

- Các đặc điểm cơ bản của khu du lịch, điểm du lịch.

- So sánh giá trị của khu du lịch, điểm du lịch của địa phương với một vài khu du lịch, điểm du lịch tương đồng.

(iii) Thực hành bài giới thiệu về khu du lịch, điểm du lịch.

(Căn cứ Điều 16 Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL)

- Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của Pháp luật doanh nghiệp. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email khoinghiep@thuvienphapluat.vn.

- Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo;

- Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc.