DOANH NGHIỆP

Hướng dẫn xác thực tài khoản khai báo hải quan trên VNACCS

Chuyên viên pháp lý Kiều Diễm

09:07 28/09/26

Doanh nghiệp đang khai báo trên VNACCS cần rà soát và xác thực lại cả tài khoản quản trị lẫn tài khoản người sử dụng trên hệ thống đăng ký của Hải quan.

>> Danh sách văn bản mới cập nhật ngày 25 - 28/9/2026

>> Hồ sơ trình thẩm định Báo cáo nghiên cứu khả thi 2026 theo Nghị định 217/2026/NĐ-CP

1. Hướng dẫn xác thực tài khoản khai báo hải quan trên VNACCS

Theo Công văn 21692/CHQ-CNTT năm 2026, kể từ ngày 25/9/2026, doanh nghiệp truy cập Hệ thống Đăng ký và quản lý người sử dụng thực hiện rà soát, cập nhật và làm sạch dữ liệu đối với thông tin người sử dụng là doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên Hệ thống Đăng ký người sử dụng VNACCS.

Địa chỉ truy cập Hệ thống Đăng ký và quản lý người sử dụng dành cho doanh nghiệp:

https://dksd.customs.gov.vn/client/external

Theo đó, doanh nghiệp đang khai báo trên VNACCS cần rà soát và xác thực lại cả tài khoản quản trị lẫn tài khoản người sử dụng trên hệ thống đăng ký của Hải quan.

Xác thực tài khoản khai báo hải quan trên VNACCS gồm 02 loại tài khoản: (1) Tài khoản quản trị (cần xác thực trước); (2) Tài khoản người sử dụng là người khai hải quan.

(1) Đối với tài khoản quản trị

Tài khoản quản trị là tài khoản gốc của doanh nghiệp trên hệ thống, vì vậy cần xác thực trước.

Bước 1: Truy cập https://dksd.customs.gov.vn/client/external

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản VNACCS => nhập tên đăng nhập, mật khẩu => xác minh bảo mật

Bước 3: Chọn chức năng CW_NKHQ_QLTKQT => kiểm tra thông tin chung

Bước 4: Rà soát thông tin chung, tài khoản khai báo, Terminal và chữ ký số

Bước 5: Chọn Sửa thông tin => cập nhật các trường cần điều chỉnh

Bước 6: Chọn Xác thực thông tin => Có

Bước 7: Nhập mã CAPTCHA => Xác nhận

Bước 8: Xác thực email => CAPTCHA => nhập mã OTP gửi về email đã đăng ký

Bước 9: Chọn loại chữ ký số phù hợp:

- USB ký số: kết nối USB token và phần mềm quản lý => Tích hợp CKS => chọn tên chữ ký số => Lưu

- SIM ký số: chọn nhà cung cấp, nhập số điện thoại => Tích hợp CKS => Lưu

- SmartCA: chọn nhà cung cấp, nhập tên đăng nhập => Tích hợp CKS => Lưu

Bước 10: Chọn Gửi cập nhật => Có => chờ phê duyệt

(2) Xác thực tài khoản người sử dụng là người khai hải quan (tài khoản của từng nhân viên trực tiếp khai báo)

Bước 1: Chọn chức năng CW_NKHQ_QL (chỉ tài khoản đang ở trạng thái Kích hoạt mới cập nhật được).

Bước 2: Cập nhật thông tin => xác thực thông tin, email và chữ ký số

Bước 3: Gửi cập nhật => Có => chọn chữ ký số => Ký số => xác nhận

Bước 4: Tra cứu yêu cầu chờ phê duyệt => tài khoản có quyền chọn Phê duyệt hoặc Từ chối

Vào chức năng CW_NKHQ_TC để tra cứu thông tin đăng ký tài khoản người sử dụng. Màn hình tra cứu có:

Bộ lọc: Số định danh cá nhân, Họ và tên, Trạng thái (bắt buộc; chọn nhóm yêu cầu sửa đang chờ phê duyệt), kèm các nút Tìm kiếm, Xóa tìm kiếm và Mở rộng.

Bảng kết quả: STT, Mã số thuế, Tên doanh nghiệp, Số định danh cá nhân, Họ và tên, Email, Trạng thái, Ngày gửi, Thao tác; phía trên bảng có nút Kết xuất và In danh sách.

Thao tác phê duyệt: bấm biểu tượng ở cột Thao tác, chọn Xem chi tiết để đối chiếu, sau đó chọn Phê duyệt hoặc Từ chối.

Xem chi tiết từng bước xác thực kèm ảnh minh họa tại Công văn 21692/CHQ-CNTT năm 2026.

>>TẢI VỀ<< Công văn 21692/CHQ-CNTT năm 2026 hướng dẫn xác thực tài khoản khai báo hải quan trên VNACCS

Tóm tắt 2 loại tài khoản cần xác thực trên VNACCS

Tiêu chí	Tài khoản quản trị người khai hải quan	Tài khoản người sử dụng là người khai hải quan
Chức năng trên hệ thống	CW_NKHQ_QLTKQT	CW_NKHQ_QL
Thông tin xác thực	Số định danh doanh nghiệp; số định danh, họ tên, ngày sinh người đại diện	Số định danh cá nhân, họ tên, ngày sinh của người khai
Xác thực email	CAPTCHA + mã OTP	CAPTCHA + mã OTP
Chữ ký số	USB ký số, SIM ký số hoặc SmartCA	USB ký số, SIM ký số hoặc SmartCA
Điều kiện	Đăng nhập bằng tài khoản VNACCS	Tài khoản đang ở trạng thái Kích hoạt

Hướng dẫn xác thực tài khoản khai báo hải quan trên VNACCS - Ảnh minh họa

2. Tóm tắt các chức năng trên VNACCS (đối với người khai hải quan)

Các chức năng trên VNACCS (đối với người khai hải quan) gồm:

Mã chức năng

Mô tả

CW_NKHQ_QLTKQT

(Quản lý tài khoản quản trị đối với người sử dụng)

Chức năng cho phép thực hiện các nghiệp vụ đối với tài khoản quản trị, bao gồm:

- Cập nhật thông tin đăng ký tài khoản quản trị và cập nhật thông tin chữ ký số

- Xác thực thông tin cập nhật đăng ký tài khoản quản trị và chữ ký số với Hệ thống kếtn nối CSDLQG về Dân cư

- Xác thực thông tin email đăng ký tài khoản quản trị

- Xác thực thông tin chữ ký số đăng ký tài khoản quản trị

- Gửi thông tin cập nhật đăng ký tài khoản quản trị

CW_NKHQ_QL

Quản lý thông tin với người sử dụng

Chức năng cho phép thực hiện các nghiệp vụ đối với người sử dụng, bao gồm:

- Cập nhật thông tin người sử dụng và cập nhật thông tin chữ ký số

- Xác thực thông tin cập nhật đăng ký và xác thực thông tin chữ ký số với Hệ thống kết nổi CSDLQG về Dân cư

- Xác thực thông tin email đăng ký của người sử dụng

- Xác thực thông tin chữ ký số đăng ký tài khoản quản trị

- Gửi thông tin cập nhật người sử dụng

CW_NKHQ_TC

Tra cứu thông tin đăng ký người sử dụng

Chức năng cho phép thực hiện nghiệp vụ đối với người sử dụng:

- Tra cứu thông tin đăng ký đổi với người sử dụng

- Phê duyệt thông tin cập nhật tài khoản Người khai Hải quan

- Từ chối thông tin cập nhật tài khoản Người khai Hải quan

(Theo Công văn 21692/CHQ-CNTT năm 2026)

3. Hành vi bị nghiêm cấm trong lĩnh vực hải quan

Hành vi bị nghiêm cấm trong lĩnh vực hải quan gồm:

(1) Đối với công chức hải quan:

- Gây phiền hà, khó khăn trong việc làm thủ tục hải quan;

- Bao che, thông đồng để buôn lậu, vận chuyển trái phép hàng hóa qua biên giới, gian lận thương mại, gian lận thuế;

- Nhận hối lộ, chiếm dụng, biển thủ hàng hóa tạm giữ hoặc thực hiện hành vi khác nhằm mục đích vụ lợi;

- Hành vi khác vi phạm pháp luật về hải quan.

(2) Đối với người khai hải quan, tổ chức, cá nhân có quyền và nghĩa vụ liên quan đến hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh hàng hóa, xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh phương tiện vận tải:

- Thực hiện hành vi gian dối trong việc làm thủ tục hải quan;

- Buôn lậu, vận chuyển trái phép hàng hóa qua biên giới;

- Gian lận thương mại, gian lận thuế;

- Đưa hối lộ hoặc thực hiện hành vi khác nhằm mưu lợi bất chính;

- Cản trở công chức hải quan thi hành công vụ;

- Truy cập trái phép, làm sai lệch, phá hủy hệ thống thông tin hải quan;

- Hành vi khác vi phạm pháp luật về hải quan.

(Theo Điều 10 Luật Hải quan 2014)

- Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của Pháp luật doanh nghiệp. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected].

- Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo;

- Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc.