Ban hành Quy chế quản lý, sử dụng đường dây nóng của Kiểm toán Nhà nước

27/07/2024 14:09 PM

Ngày 23/7/2024, Kiểm toán Nhà nước ban hành Quyết định 1392/QĐ-KTNN về Quy chế quản lý, sử dụng đường dây nóng của Kiểm toán Nhà nước.

Thị Hiền

Ban hành Quy chế quản lý, sử dụng đường dây nóng của Kiểm toán Nhà nước

Theo đó, nguyên tắc quản lý, sử dụng đường dây nóng và tiếp nhận, xử lý thông tin qua đường dây nóng của Kiểm toán Nhà nước như sau:

- Nguyên tắc quản lý, sử dụng đường dây nóng:

+ Việc tiếp nhận thông tin phải được thực hiện qua số điện thoại đường dây nóng của Kiểm toán nhà nước. Nội dung cuộc gọi, tin nhắn qua số điện thoại đường dây nóng phải được ghi âm, lưu trữ (thời gian lưu trữ nội dung ghi âm là 12 tháng kể từ ngày phát sinh nội dung phản ánh) và quản lý theo chế độ, quy định về lưu trữ thông tin của pháp luật và của Kiểm toán nhà nước.

+ Đảm bảo điện thoại đường dây nóng hoạt động thông suốt, liên tục 24/24 giờ trong ngày và 07 ngày trong tuần (ngoài giờ hành chính sẽ trả lời theo mẫu tin nhắn, hội thoại tự động được thiết lập sẵn).

+ Công chức tiếp nhận thông tin được sử dụng đường dây nóng để liên lạc, tiếp nhận và xử lý thông tin; nghiêm cấm sử dụng đường dây nóng vào mục đích cá nhân.

- Nguyên tắc tiếp nhận và xử lý thông tin qua đường dây nóng:

+ Việc tiếp nhận và xử lý thông tin phải bảo đảm nhanh chóng, kịp thời, chính xác, đúng trình tự, thủ tục, thời gian, thẩm quyền theo quy định của pháp luật; được thực hiện theo chế độ “Khẩn” và ưu tiên; đối với trường hợp có chứa bí mật nhà nước, việc tiếp nhận và xử lý thông tin thực hiện theo quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật nhà nước.

+ Đảm bảo giữ bí mật về danh tính, số điện thoại, địa chỉ, nội dung phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin qua đường dây nóng; nếu người cung cấp thông tin có yêu cầu được biết kết quả xử lý thông tin do mình cung cấp thì tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xử lý, giải quyết phải thông báo cho người đó biết.

+ Thông tin phản ánh qua đường dây nóng phải sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt.

+ Từ chối xử lý thông tin nếu thuộc một trong các trường hợp sau:

++ Người cung cấp thông tin không cung cấp chính xác, rõ ràng họ, tên, địa chỉ, số điện thoại (để liên hệ lại), số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân của mình.

++ Nội dung thông tin cung cấp không rõ ràng, không thể xác định được nội dung vụ việc cụ thể, địa điểm xảy ra và cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan.

++ Các nội dung, thông tin không liên quan đến hành vi tham nhũng, tiêu cực, sách nhiễu, gây khó khăn, phiền hà trong hoạt động kiểm toán.

++ Thông tin phản ánh không kịp thời, không phù hợp với thời điểm khảo sát thu thập thông tin để lập kế hoạch kiểm toán, thực hiện kiểm toán, kiểm tra thực hiện kết luận, kiến nghị kiểm toán.

++ Các nội dung, thông tin phản ánh đã được cá nhân, tổ chức thực hiện gửi đơn khiếu nại, tố cáo theo quy định của Luật Khiếu nại 2011, Luật Tố cáo 2018, Luật Tiếp công dân 2013.

Xem chi tiết tại Quyết định 1392/QĐ-KTNN có hiệu lực ngày 23/7/2024.

 

Đây là nội dung tóm tắt, thông báo văn bản mới dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc vui lòng gửi về Email info@thuvienphapluat.vn.

Gởi câu hỏi Chia sẻ bài viết lên facebook 1,032

Bài viết về

lĩnh vực Kế toán - Kiểm toán

Chính sách khác
VĂN BẢN NỔI BẬT MỚI CẬP NHẬT
  • 14:00 | 11/09/2024 Công văn 4206/BLÐTBXH-CBTXH ngày 10/9/2024 ứng phó, khắc phục hậu quả do cơn bão số 3 (bão Yagi) gây ra
  • 13:40 | 11/09/2024 Công văn 2316/ATTP-NĐTT ngày 10/9/2024 tăng cường công tác bảo đảm an toàn thực phẩm, phòng chống ngộ độc thực phẩm, khắc phục hậu quả cơn bão số 3
  • 09:50 | 11/09/2024 Công điện 92/CĐ-TTg ngày 10/9/2024 tập trung khắc phục hậu quả bão số 3 và mưa lũ sau bão
  • 07:30 | 11/09/2024 Chỉ thị 33/CT-TTg ngày 10/9/2024 thúc đẩy công tác sắp xếp, đổi mới và phát triển, nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty nông, lâm nghiệp theo kết luận của Bộ Chính trị
  • 07:15 | 11/09/2024 Quyết định 943/QĐ-TTg ngày 09/9/2024 hỗ trợ khẩn cấp khắc phục thiệt hại do cơn bão số 3
  • 16:30 | 10/09/2024 Công văn 5201/BGDĐT-GDTX ngày 09/9/2024 tổ chức Tuần lễ hưởng ứng học tập suốt đời năm 2024
  • 16:00 | 10/09/2024 Công điện 02/CĐ-BXD ngày 08/9/2024 khắc phục hậu quả sau bão số 3 (bão Yagi)
  • 15:20 | 10/09/2024 Quyết định 2389/QĐ-BCT ngày 06/9/2024 về Quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của Bộ Công Thương
  • 14:05 | 10/09/2024 Công văn 5212/BGDĐT-GDTrH ngày 09/9/2024 cung ứng sách giáo khoa cho các địa phương bị ảnh hưởng của cơn bão số 3
  • 14:00 | 10/09/2024 Công điện 90/CĐ-TTg ngày 09/9/2024 khẩn trương cung cấp lương thực, thực phẩm, nhu yếu phẩm phục vụ đời sống của người dân bị ảnh hưởng bởi cơn bão số 3
3.236.100.210

Địa chỉ: 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
Điện thoại: (028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail: info@ThuVienPhapLuat.vn