|
ỦY
BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 219/KH-UBND
|
Hà Nội, ngày 30 tháng 9 năm 2019
|
KẾ HOẠCH
PHỐI
HỢP TỔ CHỨC TIẾP CÔNG DÂN PHỤC VỤ ĐẠI HỘI ĐẢNG BỘ CÁC CẤP CỦA THÀNH PHỐ VÀ ĐẠI
HỘI TOÀN QUỐC LẦN THỨ XIII CỦA ĐẢNG.
Căn cứ Kết luận số 01-KL/TBTCPV ngày
12/6/2019 của Tiểu ban tổ chức phục vụ Đại hội XIII của Đảng
và Kế hoạch số 1248/KH-TTCP ngày 26/7/2019 của Thanh tra Chính phủ về phối hợp
tổ chức tiếp công dân phục vụ Đại hội Đảng bộ các cấp và Đại hội toàn quốc lần
thứ XIII của Đảng; UBND thành phố Hà Nội xây dựng Kế hoạch
tổ chức thực hiện như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Chú
trọng, nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, giải
quyết tố cáo; đảm bảo quyền khiếu nại, tố cáo của công dân theo đúng quy định
của pháp luật; hạn chế đến mức thấp nhất vụ việc công dân khiếu kiện tập trung
đông người, phức tạp, kéo dài, bức xúc tại các cơ quan của Đảng, Nhà nước ở
Trung ương và Thành phố, nhất là trong thời điểm diễn ra Đại hội Đảng bộ các
cấp của Thành phố và Đại hội toàn quốc lần thứ XIII của
Đảng.
Tập trung rà soát, kiểm tra, đôn đốc
giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, không để phát sinh
“điểm nóng”.
2. Chủ
động phối hợp chặt chẽ với các cơ quan Trung ương; thường xuyên nắm tình hình,
tích cực lãnh đạo, chỉ đạo các sở ngành, UBND quận, huyện, thị xã làm tốt công
tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo.
3. Kịp
thời xử lý các tình huống đối với các đoàn công dân khiếu nại, tố cáo đông người,
phức tạp, kéo dài trên địa bàn Thành phố; đồng thời, phối hợp chặt chẽ với Ban
Tiếp công dân Trung ương, UBND các tỉnh, thành phố để xử lý các đoàn công dân
khiếu nại, tố cáo tại thủ đô Hà Nội nhằm phục vụ tốt Đại hội Đảng bộ các cấp
của Thành phố và Đại hội toàn quốc lần thứ XIII của Đảng.
II. NỘI DUNG
1. Công tác tuyên truyền, phổ biến
giáo dục pháp luật về KNTC
Tiếp tục thực hiện Kế hoạch số 220/KH-UBND ngày 20/10/2017 của UBND Thành phố về tuyên
truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật khiếu nại, tố cáo
trên địa bàn thành phố Hà Nội (thời gian thực hiện từ năm 2017 và các năm tiếp
theo); trong đó, trọng tâm là tuyên truyền Luật Tố cáo năm 2018 và các văn bản
hướng dẫn thi hành.
2. Công tác tiếp công dân, xử lý đơn
Thường xuyên rà soát, kiện toàn cán
bộ, công chức làm công tác tiếp công dân của cơ quan; gắn công tác tiếp công
dân, xử lý đơn với công tác giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo.
Duy trì và tổ chức tốt công tác tiếp
công dân tại trụ sở, làm tốt nhiệm vụ tiếp công dân thường xuyên, định kỳ, đột
xuất.
3. Công tác giải quyết khiếu nại,
tố cáo
Chủ động giải quyết các vụ khiếu nại,
tố cáo thuộc thẩm quyền, đảm bảo đúng trình tự, thủ tục, thời hạn quy định;
Tăng cường hoạt động của Tổ công tác
theo Quyết định số 6817/QĐ-UBND ngày 17/12/2018 của Chủ tịch UBND Thành phố1, tăng cường đôn đốc, giải
quyết cơ bản các vụ việc đông người, phức tạp, kéo dài theo Nghị quyết số
22/2009/NQ-HĐND ngày 11/12/2009 của HĐND Thành phố; Kế hoạch
số 1130/KH-TTCP ngày 10/5/2012, Kế hoạch số 2100/KH-TTCP
ngày 19/9/2013 và Kế hoạch 363/KH-TTCP ngày 20/3/2019 của Thanh tra Chính phủ; Chỉ thị số 15-CT/TU ngày 16/12/2016 của
Thành ủy và Nghị quyết số 15-NQ/TU ngày 04/7/2017 của Ban Thường vụ Thành ủy;
Kế hoạch số 126/KH-UBND ngày 01/6/2017 của UBND Thành phố,... đôn đốc tổ chức
thực hiện nghiêm túc các quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật,
các quyết định xử lý tố cáo và các văn bản chỉ đạo của cấp trên chuyển đến.
Tăng cường công tác quản lý nhà nước;
nắm chắc tình hình và báo cáo kịp thời những vụ việc mới phát sinh tại cơ sở có
khả năng khiếu kiện đông người, vượt cấp; phối hợp chặt chẽ giữa các cấp, các
ngành, các đơn vị của Thành phố trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo.
III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Văn phòng UBND Thành phố (Ban
Tiếp công dân Thành phố)
Chủ trì, phối hợp với Thanh tra Thành phố tham mưu Quyết định thành lập:
- Tổ công tác thường trực tiếp công
dân phục vụ Đại hội đảng bộ các cấp và Đại hội toàn quốc lần thứ XIII của Đảng
tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương ở Hà Nội;
- Tổ công tác thường trực tiếp công
dân phục vụ Đại hội đảng bộ các cấp và Đại hội toàn quốc lần thứ XIII của Đảng tại Trụ sở Tiếp công dân Thành phố.
2. Thanh tra Thành phố
2.1. Chủ trì, phối hợp với các sở
ngành; UBND quận, huyện, thị xã; các cơ quan thuộc UBND Thành phố:
- Tăng cường tuyên truyền, phổ biến,
giáo dục pháp luật khiếu nại, tố cáo;
- Kiện toàn tổ chức, bộ máy làm công
tác tiếp công dân, làm tốt nhiệm vụ tiếp công dân thường xuyên, định kỳ, đột
xuất; xây dựng lịch, cử công chức trực tiếp công dân các ngày thứ bảy, chủ
nhật, ngày nghỉ, ngày lễ, tết, trực ngoài giờ (kể cả ban đêm) trong các ngày
diễn ra Đại hội đảng bộ các cấp và Đại hội toàn quốc lần
thứ XIII của Đảng;
- Tham mưu giải quyết kịp thời các vụ
khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền, đảm bảo đúng trình tự, thủ tục, thời hạn
quy định; đặc biệt đối với các vụ việc đông người, phức tạp, bức xúc cần phối hợp chặt chẽ với các sở ngành đề xuất phương án xử lý, giải quyết dứt
điểm vụ việc.
2.2. Tăng cường hoạt động của các Tổ
công tác, đôn đốc, giải quyết cơ bản các vụ việc đông người,
phức tạp, kéo dài; tổ chức thực hiện dứt điểm các quyết định giải quyết khiếu
nại có hiệu lực pháp luật, quyết định xử lý tố cáo.
3. Công an Thành phố
3.1. Chủ động nắm bắt tình hình khiếu
kiện đông người, phức tạp; xây dựng kế hoạch, phương án giải tỏa đối với công
dân tập trung khiếu nại, tố cáo không đúng nơi quy định của pháp luật để đưa,
hướng dẫn công dân về nơi tiếp công dân (Trụ sở tiếp công dân) theo quy định;
Phối hợp chặt chẽ với Ban Tiếp công dân Trung ương, UBND các tỉnh, thành phố
(Công an các tỉnh, thành phố) để tuyên truyền, vận động, đưa các đoàn công dân
khiếu nại, tố cáo tại thủ đô Hà Nội về Trụ sở Tiếp công dân Trung ương để tổ
chức tiếp theo quy định.
3.2. Xây dựng, đề xuất phương án xử
lý kiên quyết đối với những hành vi người khiếu kiện gây mất trật tự công cộng,
căng băng rôn, biểu ngữ, hô hoán, chặn, đón xe đại biểu dự Đại hội; đề xuất áp
dụng các biện pháp cần thiết theo quy định của pháp luật khi có tình huống phức
tạp xảy ra.
3.3. Xây dựng kế hoạch, bố trí lực
lượng phòng cháy, chữa cháy để chủ động xử lý các tình huống.
4. Sở Y tế
Sở Y tế, Trung tâm cấp cứu 115 xây
dựng kế hoạch, bố trí lực lượng thường trực, tiếp nhận cấp
cứu kịp thời các trường hợp công dân đến khiếu nại, tố cáo bị ốm, bệnh.
5. Các sở, ngành Thành phố; UBND
các quận, huyện, thị xã,
5.1. Tăng cường tuyên truyền, phổ
biến, giáo dục pháp luật khiếu nại, tố cáo.
5.2. Rà soát, kiện toàn bộ máy làm
công tác tiếp công dân, làm tốt nhiệm vụ tiếp công dân thường xuyên, định kỳ,
đột xuất; Thành lập Tổ công tác thường trực tiếp công dân phục vụ Đại hội đảng
bộ các cấp và Đại hội toàn quốc lần thứ XIII của Đảng tại
Trụ sở Tiếp công dân (nơi tiếp công dân) của cơ quan, đơn vị.
5.3. Xây dựng lịch, cử công chức trực
tiếp công dân trong các ngày diễn ra Đại hội đảng bộ các cấp của Thành phố và
Đại hội toàn quốc lần thứ XIII của Đảng.
5.4. Giải quyết kịp thời các vụ khiếu
nại, tố cáo thuộc thẩm quyền; Tập trung giải quyết các vụ việc đông người, phức
tạp, kéo dài; tổ chức thực hiện dứt điểm các quyết định giải quyết khiếu nại có
hiệu lực pháp luật, quyết định xử lý tố cáo.
Yêu cầu Giám đốc các sở, ngành, Chủ
tịch UBND quận, huyện, thị xã chủ động rà soát, bổ sung cơ sở vật chất, xây
dựng Kế hoạch cụ thể để tổ chức thực hiện. Giao Thanh tra
Thành phố, Ban Tiếp công dân Thành phố theo dõi, đôn đốc, hướng dẫn các đơn vị
tổ chức thực hiện có hiệu quả Kế hoạch này./.
|
Nơi nhận:
- Thanh tra Chính phủ;
để b/c
- Thường trực Thành ủy; để b/c
- Thường trực HĐND TP; để b/c
- Chủ tịch UBND TP; để b/c
- Các Phó Chủ tịch UBND TP;
- Thanh tra Thành phố;
- Các VP: Thành ủy, HĐND TP, UBND TP;
- Giám đốc các sở ngành TP, Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã;
- Lưu: VT, BTCD.
|
TM. ỦY BAN NHÂN
DÂN
CHỦ TỊCH
Nguyễn Đức Chung
|