Quyết định 2890/QĐ-UBND 2020 quy trình thủ tục hành chính lĩnh vực du lịch Sở Văn hóa Vĩnh Long

• Số hiệu: 2890/QĐ-UBND
• Loại văn bản: Quyết định
• Nơi ban hành: Tỉnh Vĩnh Long
• Người ký: Lê Quang Trung
• Ngày ban hành: 29/10/2020

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH VĨNH LONG --------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------------
Số: 2890/QĐ-UBND	Vĩnh Long, ngày 29 tháng 10 năm 2020

QUYẾT ĐỊNH

VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC DU LỊCH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH VĨNH LONG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH

Căn cứ Luật Tổ chức Chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ;

Căn cứ Quyết định số 2749/QĐ-UBND ngày 14 tháng 10 năm 2020 của Chủ tịch UBND tỉnh về việc công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực du lịch thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Vĩnh Long;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tại Tờ trình số 181/TTr-SVHTTDL, ngày 22/10/2020.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 12 (mười hai) quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực du lịch thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Vĩnh Long (có phụ lục chi tiết kèm theo).

Điều 2. Tổ chức thực hiện

1. Giao Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chủ trì, phối hợp với Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xây dựng quy trình điện tử lên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh trong thời hạn chậm nhất là 10 ngày làm việc, kể từ ngày Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ có hiệu lực thi hành.

2. Giao Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch lập danh sách đăng ký tài khoản của cán bộ, công chức, viên chức được phân công thực hiện các bước xử lý công việc quy định tại quy trình này, trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ có hiệu lực thi hành, gửi Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để thiết lập cấu hình điện tử.

Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này.

Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký./.

Nơi nhận: - Như Điều 3; - Cục Kiểm soát TTHC - VPCP; - CT, các PCT UBND tỉnh; - LĐVP UBND tỉnh; - Trung tâm PVHCC tỉnh, VH-XH; - Lưu: VT, 1.19.31.

KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Lê Quang Trung

PHỤ LỤC

QUY TRÌNH NỘI BỘ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH VĨNH LONG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2890/QĐ-UBND, ngày 29/10/2020 của Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Long)

Phần I.

DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

STT	Tên thủ tục hành chính	Quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính
Lĩnh vực du lịch
1	Thủ tục cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa	Quyết định số 2749/QĐ-UBND ngày 14 tháng 10 năm 2020 của Chủ tịch UBND tỉnh
2	Thủ tục cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa
3	Thủ tục cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa
4	Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm
5	Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế
6	Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa
7	Thủ tục cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa
8	Thủ tục cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch
9	Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch
10	Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ vui chơi, giải trí đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch
11	Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch
12	Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Phần II.

NỘI DUNG CỤ THỂ CỦA TỪNG QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

I. Lĩnh vực du lịch

1. Tên TTHC: Thủ tục cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Trách nhiệm xử lý công việc	Thời gian giải quyết
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan), chuyển Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Bước 2	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận, kiểm tra xử lý hồ sơ và chuyển kết quả xử lý lên lãnh đạo phòng	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	05 ngày
Bước 3	Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở kết quả xử lý	Lãnh đạo phòng Quản lý Du lịch	02 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Sở ký duyệt và chuyển kết quả đến bộ phận văn thư đóng dấu và chuyển đến chuyên viên phòng nghiệp vụ	Lãnh đạo Sở	01 ngày
Bước 5	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận kết quả, vào sổ theo dõi và chuyển kết quả về Trung tâm phục vụ hành chính công	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	01 ngày
Bước 6	Nhận và trả kết quả giải quyết TTHC từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Liên hệ cá nhân, tổ chức nhận kết quả. Thu phí, lệ phí (nếu có)	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Tổng thời gian giải quyết TTHC			10 ngày

2. Tên TTHC: Thủ tục cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Trách nhiệm xử lý công việc	Thời gian giải quyết
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan), chuyển Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Bước 2	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận, kiểm tra xử lý hồ sơ và chuyển kết quả xử lý lên lãnh đạo phòng	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở kết quả xử lý	Lãnh đạo phòng Quản lý Du lịch	0,5 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Sở ký duyệt và chuyển kết quả đến bộ phận văn thư đóng dấu và chuyển đến chuyên viên phòng nghiệp vụ	Lãnh đạo Sở	01 ngày
Bước 5	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận kết quả, vào sổ theo dõi và chuyển kết quả về Trung tâm phục vụ hành chính công	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	0,5 ngày
Bước 6	Nhận và trả kết quả giải quyết TTHC từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Liên hệ cá nhân, tổ chức nhận kết quả. Thu phí, lệ phí (nếu có)	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Tổng thời gian giải quyết TTHC			05 ngày làm việc

3. Tên TTHC: Thủ tục cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Trách nhiệm xử lý công việc	Thời gian giải quyết
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan), chuyển Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Bước 2	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận, kiểm tra xử lý hồ sơ và chuyển kết quả xử lý lên lãnh đạo phòng	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở kết quả xử lý	Lãnh đạo phòng Quản lý Du lịch	0,5 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Sở ký duyệt và chuyển kết quả đến bộ phận văn thư đóng dấu và chuyển đến chuyên viên phòng nghiệp vụ	Lãnh đạo Sở	01 ngày
Bước 5	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận kết quả, vào sổ theo dõi và chuyển kết quả về Trung tâm phục vụ hành chính công	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	0,5 ngày
Bước 6	Nhận và trả kết quả giải quyết TTHC từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Liên hệ cá nhân, tổ chức nhận kết quả. Thu phí, lệ phí (nếu có)	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Tổng thời gian giải quyết TTHC			05 ngày làm việc

4. Tên TTHC: Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Trách nhiệm xử lý công việc	Thời gian giải quyết
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan), chuyển Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Bước 2	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận, kiểm tra xử lý hồ sơ và chuyển kết quả xử lý lên lãnh đạo phòng	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở kết quả xử lý	Lãnh đạo phòng Quản lý Du lịch	01 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Sở ký duyệt và chuyển kết quả đến bộ phận văn thư đóng dấu và chuyển đến chuyên viên phòng nghiệp vụ	Lãnh đạo Sở	01 ngày
Bước 5	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận kết quả, vào sổ theo dõi và chuyển kết quả về Trung tâm phục vụ hành chính công	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	05 ngày
Bước 6	Nhận và trả kết quả giải quyết TTHC từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Liên hệ cá nhân, tổ chức nhận kết quả. Thu phí, lệ phí (nếu có)	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Tổng thời gian giải quyết TTHC			10 ngày

5. Tên TTHC: Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Trách nhiệm xử lý công việc	Thời gian giải quyết
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan), chuyển Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Bước 2	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận, kiểm tra xử lý hồ sơ và chuyển kết quả xử lý lên lãnh đạo phòng	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	04 ngày
Bước 3	Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở kết quả xử lý	Lãnh đạo phòng Quản lý Du lịch	01 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Sở ký duyệt và chuyển kết quả đến bộ phận văn thư đóng dấu và chuyển đến chuyên viên phòng nghiệp vụ	Lãnh đạo Sở	02 ngày
Bước 5	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận kết quả, vào sổ theo dõi và chuyển kết quả về Trung tâm phục vụ hành chính công	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	07 ngày
Bước 6	Nhận và trả kết quả giải quyết TTHC từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Liên hệ cá nhân, tổ chức nhận kết quả. Thu phí, lệ phí (nếu có)	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Tổng thời gian giải quyết TTHC			15 ngày

6. Tên TTHC: Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Trách nhiệm xử lý công việc	Thời gian giải quyết
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan), chuyển Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Bước 2	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận, chuyển qua kiểm tra xử lý hồ sơ và chuyển kết quả xử lý lên lãnh đạo phòng	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	04 ngày
Bước 3	Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở kết quả xử lý	Lãnh đạo phòng Quản lý Du lịch	01 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Sở ký duyệt và chuyển kết quả đến bộ phận văn thư đóng dấu và chuyển đến chuyên viên phòng nghiệp vụ	Lãnh đạo Sở	02 ngày
Bước 5	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận kết quả, vào sổ theo dõi và chuyển kết quả về Trung tâm phục vụ hành chính công	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	07 ngày
Bước 6	Nhận và trả kết quả giải quyết TTHC từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Liên hệ cá nhân, tổ chức nhận kết quả. Thu phí, lệ phí (nếu có)	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Tổng thời gian giải quyết TTHC			15 ngày

7. Tên TTHC: Thủ tục cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Trách nhiệm xử lý công việc	Thời gian giải quyết
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan), chuyển Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Bước 2	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận, kiểm tra xử lý hồ sơ và chuyển kết quả xử lý lên lãnh đạo phòng	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở kết quả xử lý	Lãnh đạo phòng Quản lý Du lịch	01 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Sở ký duyệt và chuyển kết quả đến bộ phận văn thư đóng dấu và chuyển đến chuyên viên phòng nghiệp vụ	Lãnh đạo Sở	01 ngày
Bước 5	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận kết quả, vào sổ theo dõi và chuyển kết quả về Trung tâm phục vụ hành chính công	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	05 ngày
Bước 6	Nhận và trả kết quả giải quyết TTHC từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Liên hệ cá nhân, tổ chức nhận kết quả. Thu phí, lệ phí (nếu có)	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Tổng thời gian giải quyết TTHC			10 ngày

8. Tên TTHC: Thủ tục cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Trách nhiệm xử lý công việc	Thời gian giải quyết
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan), chuyển Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Bước 2	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận, kiểm tra xử lý hồ sơ và chuyển kết quả xử lý lên lãnh đạo phòng	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở kết quả xử lý	Lãnh đạo phòng Quản lý Du lịch	01 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Sở ký duyệt và chuyển kết quả đến bộ phận văn thư đóng dấu và chuyển đến chuyên viên phòng nghiệp vụ	Lãnh đạo Sở	01 ngày
Bước 5	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận kết quả, vào sổ theo dõi và chuyển kết quả về Trung tâm phục vụ hành chính công	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	05 ngày
Bước 6	Nhận và trả kết quả giải quyết TTHC từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Liên hệ cá nhân, tổ chức nhận kết quả. Thu phí, lệ phí (nếu có)	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày
Tổng thời gian giải quyết TTHC			10 ngày

9. Tên TTHC: Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Trách nhiệm xử lý công việc	Thời gian giải quyết
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan), chuyển Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày
Bước 2	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận, kiểm tra xử lý hồ sơ và chuyển kết quả xử lý lên lãnh đạo phòng	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	09 ngày
Bước 3	Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở kết quả xử lý	Lãnh đạo phòng Quản lý Du lịch	02 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Sở ký duyệt và chuyển kết quả đến bộ phận văn thư đóng dấu và chuyển đến chuyên viên phòng nghiệp vụ	Lãnh đạo Sở	01 ngày
Bước 5	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận kết quả, vào sổ theo dõi và chuyển kết quả về Trung tâm phục vụ hành chính công	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	01 ngày
Bước 6	Nhận và trả kết quả giải quyết TTHC từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Liên hệ cá nhân, tổ chức nhận kết quả. Thu phí, lệ phí (nếu có)	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày
Tổng thời gian giải quyết TTHC			15 ngày

10. Tên TTHC: Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ vui chơi, giải trí đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Trách nhiệm xử lý công việc	Thời gian giải quyết
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan), chuyển Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày
Bước 2	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận, kiểm tra xử lý hồ sơ và chuyển kết quả xử lý lên lãnh đạo phòng	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	09 ngày
Bước 3	Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở kết quả xử lý	Lãnh đạo phòng Quản lý Du lịch	02 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Sở ký duyệt và chuyển kết quả đến bộ phận văn thư đóng dấu và chuyển đến chuyên viên phòng nghiệp vụ	Lãnh đạo Sở	01 ngày
Bước 5	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận kết quả, vào sổ theo dõi và chuyển kết quả về Trung tâm phục vụ hành chính công	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	01 ngày
Bước 6	Nhận và trả kết quả giải quyết TTHC từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Liên hệ cá nhân, tổ chức nhận kết quả. Thu phí, lệ phí (nếu có)	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày
Tổng thời gian giải quyết TTHC			15 ngày

11. Tên TTHC: Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Trách nhiệm xử lý công việc	Thời gian giải quyết
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan), chuyển Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày
Bước 2	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận, kiểm tra xử lý hồ sơ và chuyển kết quả xử lý lên lãnh đạo phòng	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	09 ngày
Bước 3	Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở kết quả xử lý	Lãnh đạo phòng Quản lý Du lịch	02 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Sở ký duyệt và chuyển kết quả đến bộ phận văn thư đóng dấu và chuyển đến chuyên viên phòng nghiệp vụ	Lãnh đạo Sở	01 ngày
Bước 5	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận kết quả, vào sổ theo dõi và chuyển kết quả về Trung tâm phục vụ hành chính công	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	01 ngày
Bước 6	Nhận và trả kết quả giải quyết TTHC từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Liên hệ cá nhân, tổ chức nhận kết quả. Thu phí, lệ phí (nếu có)	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày
Tổng thời gian giải quyết TTHC			15 ngày

12. Tên TTHC: Thủ tục Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Trách nhiệm xử lý công việc	Thời gian giải quyết
Bước 1	Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan), chuyển Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày
Bước 2	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận, kiểm tra xử lý hồ sơ và chuyển kết quả xử lý lên lãnh đạo phòng	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	09 ngày
Bước 3	Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở kết quả xử lý	Lãnh đạo phòng Quản lý Du lịch	02 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Sở ký duyệt và chuyển kết quả đến bộ phận văn thư đóng dấu và chuyển đến chuyên viên phòng nghiệp vụ	Lãnh đạo Sở	01 ngày
Bước 5	Chuyên viên chuyên môn tiếp nhận kết quả, vào sổ theo dõi và chuyển kết quả về Trung tâm phục vụ hành chính công	Chuyên viên phòng Quản lý Du lịch	01 ngày
Bước 6	Nhận và trả kết quả giải quyết TTHC từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Liên hệ cá nhân, tổ chức nhận kết quả. Thu phí, lệ phí (nếu có)	Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	01 ngày
Tổng thời gian giải quyết TTHC			15 ngày