Từ khoá: Số Hiệu, Tiêu đề hoặc Nội dung ngắn gọn của Văn Bản...

Đăng nhập

Đang tải văn bản...

Quyết định 780/QĐ-UBND 2022 Bộ chỉ số đánh giá Chuyển đổi số của các cơ quan Kon Tum

Số hiệu: 780/QĐ-UBND Loại văn bản: Quyết định
Nơi ban hành: Tỉnh Kon Tum Người ký: Y Ngọc
Ngày ban hành: 02/12/2022 Ngày hiệu lực: Đã biết
Ngày công báo: Đang cập nhật Số công báo: Đang cập nhật
Tình trạng: Đã biết

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH KON TUM
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 780/QĐ-UBND

Kon Tum, ngày 02 tháng 12 năm 2022

QUYẾT ĐỊNH

BAN HÀNH BỘ CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KON TUM

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH KON TUM

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 22 tháng 11 năm 2019;

Căn cứ Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03 tháng 6 năm 2020 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt "Chương trình Chuyển đổi squốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030";

Căn cứ Quyết định số 942/QĐ-TTg ngày 15 tháng 6 năm 2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ sgiai đoạn 2021 - 2025, định hưng đến năm 2030;

Căn cứ Quyết định số 411/QĐ-TTg ngày 31 tháng 3 năm 2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030;

Căn cứ Quyết định số 922/QĐ-BTTTT ngày 20 tháng 5 năm 2022 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Phê duyệt Đề án “Xác định Bộ chỉ số đánh giá chuyển đổi số của các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và của quốc gia

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Bộ chỉ số đánh giá Chuyển đổi số của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Kon Tum

Điều 2. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký ban hành.

Điều 3. Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông, Thủ trưởng các Sở, ban, ngành; Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã và các tổ chức, đơn vị, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.


Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Bộ Thông tin và Truyền thông;
- Thường trực Tỉnh ủy;
- Thường trực HĐND tỉnh;
- Chủ tịch, các Phó chủ tịch UBND tỉnh;
- Cục Th
uế tỉnh;
- Cục Thống kê tỉnh;
- Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tỉnh;
- Bảo hiểm xã hội tỉnh;
- Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh;
- Báo Kon Tum;
- Các Doanh nghiệp Bưu chính, viễn thông;
- VP UBND tỉnh: CVP, PCVP phụ trách;
- Lưu: VT,
TTHCC, KGVX PTDL.

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Y Ngọc

BỘ CHỈ SỐ

ĐÁNH GIÁ CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KON TUM
(Kèm theo Quyết định số 780/QĐ-UBND ngày 02 tháng 12 năm 2022 của Ủy ban nhân dân tỉnh)

Chương I

NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG

Điều 1. Phạm vi điều chỉnh: Bộ chỉ số xác định thang điểm, phương pháp đánh giá, xếp hạng kết quả thực hiện chuyển đổi số của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Kon Tum.

Điều 2. Đối tượng áp dụng

1. Các Sở, Ban ngành: áp dụng Bộ chỉ số đánh giá, xếp hạng mức độ chuyển đổi số trong các cơ quan nhà nước cấp tỉnh.

2. Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố (UBND cấp huyện); áp dụng Bộ chỉ số đánh giá, xếp hạng mức độ chuyển đổi số trong các cơ quan nhà nước cấp huyện.

3. Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn (UBND cấp xã): áp dụng Bộ chỉ số đánh giá, xếp hạng mức độ chuyển đổi số trong các cơ quan nhà nước cấp xã.

Điều 3. Mục đích, yêu cầu

1. Mục đích

a) Để đánh giá, xếp hạng các cơ quan Nhà nước trên địa bàn tỉnh (cơ quan, đơn vị) về kết quả thực hiện xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số và có thông tin, dữ liệu phục vụ công tác báo cáo, đánh giá của Trung ương đối với tỉnh Kon Tum

b) Giúp Ủy ban nhân dân tỉnh, Ban Chỉ đạo chuyển đổi số của tỉnh lãnh đạo các cơ quan, đơn vị kịp thời nắm bắt để chỉ đạo, đôn đốc công tác xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số của tỉnh.

c) Nâng cao vai trò, trách nhiệm của lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan, đơn vị trong công tác xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số góp phần hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp của Nghị Quyết số 09-NQ/TU ngày 18 tháng 02 năm 2022 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về Chuyển đổi số tỉnh Kon Tum đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

2. Yêu cầu

a) Phải bảo đảm tính khả thi, phù hợp với đặc điểm, điều kiện thực tế và đánh giá thực chất, khách quan kết quả triển khai chuyển đổi số hàng năm của các cơ quan, đơn vị.

b) Tăng cường sự tham gia đánh giá của các cơ quan, cá nhân có chuyên môn trong quá trình đánh giá chuyển đổi số.

c) Có tính mở và được cập nhật, phát triển phù hợp với thực tiễn.

d) Sử dụng phần mềm hỗ trợ thu thập, để phục vụ cho việc tính toán, cập nhật các chỉ số chuyển đổi số.

Điều 4. Nguyên tắc thực hiện

1. Việc đánh giá, xếp hạng mức độ chuyển đổi số của các cơ quan, đơn vị phải bảo đảm tính khoa học, công khai, khách quan, minh bạch, phản ánh đúng thực trạng công tác Chuyển đổi số của cơ quan, đơn vị trong quá trình đánh giá.

2. Cho phép cơ quan, đơn vị có thể tự đánh giá và đối chiếu với kết quả đánh giá thông qua việc công khai phương pháp đánh giá, cách tính điểm đối với các nội dung, tiêu chí đánh giá.

Chương II

QUY ĐỊNH CỤ THỂ

Điều 5. Nội dung Chỉ số đánh giá

1. Đối với các cơ quan nhà nước cấp Sở, ngành: Thang điểm tính tối đa là 1000 điểm, gồm 6 chỉ số chính, 36 tiêu chí (DTI cơ quan nhà nước cấp tỉnh)

STT

Chỉ số chính

Tiêu chí

Tổng điểm

Ghi chú

1

Nhận thức số

4

100

2

Thể chế số

5

100

3

Hạ tầng số

3

100

4

Nhân lực số

3

100

5

An toàn thông tin mạng

7

100

6

Hoạt động chuyển đổi số

14

500

2. Đối với cơ quan nhà nước cấp huyện (DTI cơ quan nhà nước cấp huyện): Thang điểm tính tối đa là 1000 điểm, gồm 8 chỉ số chính, 68 tiêu chí:

STT

Chỉ số chính

Tiêu chí

Tng điểm

Ghi chú

1

Nhận thức số

7

100

2

Thể chế số

8

100

3

Hạ tầng số

3

100

4

Nhân lực số

8

100

5

An toàn thông tin mạng

8

100

6

Hoạt động chính quyền số

14

200

7

Hoạt động kinh tế số

12

150

8

Hoạt động xã hội số

8

150

3. Đối với cơ quan nhà nước cấp xã (DTI cơ quan nhà nước cấp xã): Thang điểm tính tối đa là 1000 điểm, gồm 8 chỉ số chính, 49 tiêu chí:

STT

Chỉ số chính

Tiêu chí

Tổng điểm

Ghi chú

1

Nhận thức số

5

100

2

Thể chế số

5

100

3

Hạ tầng số

6

100

4

Nhân lực số

6

100

5

An toàn thông tin mạng

3

100

6

Hoạt động chính quyền số

10

200

7

Hoạt động kinh tế số

7

150

8

Hoạt động xã hội số

7

150

(Chi tiết Bộ chỉ số đánh giá, xếp hạng mức độ Chuyển đổi số của các cơ quan, đơn vị tại các Phụ lục kèm theo)

Điều 6. Phương pháp đánh giá

1. Căn cứ thang điểm chuẩn của từng chỉ số, các cơ quan, đơn vị đánh giá kết quả thực hiện để tự chấm điểm theo mức độ hoàn thành công việc. Mức điểm cho mỗi chỉ số là điểm tối đa khi đáp ứng toàn bộ yêu cầu của chỉ số đó và giảm trừ tương ứng theo mức độ thực hiện công việc, nhiệm vụ.

2. Việc tự đánh giá, chấm điểm của cơ quan, đơn vị bắt buộc phải có các tài liệu kiểm chứng kèm theo để xác định mức độ tin cậy của việc đánh giá, chấm điểm. Đối với các chỉ số, chỉ số thành phần không có tài liệu kiểm chứng hoặc tài liệu kiểm chứng chưa thể hiện hết nội dung đánh giá, chấm điểm, cơ quan, đơn vị phải có giải thích cụ thể bằng văn bản về cách thức đánh giá, tính điểm.

3. Trường hợp có nội dung, chỉ số chuyển đổi số chưa được cấp trên quy định, chỉ đạo, hướng dẫn triển khai hoặc do đặc thù mà không triển khai thì không đánh giá, chấm điểm nội dung, chỉ số đó. Số điểm của các chỉ số không đánh giá, chấm điểm sẽ được giảm trừ hoặc được bổ sung chỉ số khác thay thế các chỉ số không thực hiện.

Điều 7. Trình tự, thời gian thực hiện

1. Việc đánh giá, xếp hạng mức độ chuyển đổi số được thực hiện định kỳ hằng năm.

2. Các Sở, Ban, ngành, UBND các huyện, thành phố, UBND các xã, phường thị trấn tự đánh giá, chấm điểm mức độ chuyển đổi số của cơ quan mình (Số liệu báo cáo được tính từ ngày 01/11 năm trước đến ngày 01/11 của năm đánh giá), chậm nhất vào ngày 30/11 của năm đánh giá.

+ Báo cáo bằng văn bản;

+ Thực hiện trên phần mềm quản lý chấm điểm DTI của tỉnh (sau khi hoàn thiện và chính thức vận hành).

3. Trên cơ sở báo cáo của các cơ quan, đơn vị, Sở Thông tin và Truyền thông thực hiện việc thẩm định, xác minh số liệu mức độ chuyển đổi số trong các cơ quan nhà nước cấp tỉnh, cấp huyện (vào tháng 12 của năm đánh giá).

4. UBND các huyện, thành phố thực hiện thẩm định, đánh giá, xếp loại và công bố kết quả chuyển đổi số cấp xã (vào tháng 12 của năm đánh giá).

Điều 8. Thẩm định kết quả tự đánh giá, xếp hạng mức độ chuyển đổi số

1. Sở Thông tin và Truyền thông là cơ quan chuyên môn giúp UBND tỉnh thẩm định kết quả tự đánh giá, xếp hạng mức độ chuyển đổi số của các Sở, Ban, ngành, UBND các huyện, thành phố.

2. UBND các huyện, thành phố thẩm định, đánh giá, xếp loại mức độ chuyển đổi số đối với các xã, phường, thị trấn trên địa bàn mình quản lý.

3. Cơ sở tiến hành đánh giá, xếp hạng

a) Các Nghị quyết, Chương trình, Kế hoạch, Đề án, văn bản chuyển đổi số của tỉnh, của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh.

b) Kết quả tđánh giá mức độ chuyển đổi số của các cơ quan, đơn vị.

c) Kết quả kiểm tra thc tế về tình hình thực hiện chuyển đổi số của các cơ quan, đơn vị.

d) Số liệu thu thập trên các phần mềm ứng dụng CNTT.

e) Các tài liệu, văn bản kiểm chứng.

Điều 9. Xếp hạng mức độ chuyển đổi số

1. Việc xếp hạng đánh giá mức độ chuyển đổi số của các cơ quan, đơn vị được tính trên cơ sở tổng số điểm của các chỉ số và xác định theo thứ ttừ cao xuống thấp.

2. Xếp hạng được chia thành 04 nhóm đối tượng chính là:

a) Nhóm xếp hạng tốt: cơ quan có tỷ lệ đạt từ 90% điểm trở lên.

b) Nhóm xếp hạng khá: cơ quan có tỷ lệ đạt trong khoảng từ 70% điểm đến dưới 90% điểm.

c) Nhóm xếp hạng trung bình: cơ quan có tỷ lệ đạt trong khoảng từ 50% điểm đến dưới 70% điểm.

d) Nhóm xếp hạng yếu: cơ quan có tỷ lệ dưới 50% điểm.

e) Cơ quan, đơn vị không có báo cáo hoặc không tđánh giá trên phần mềm chấm điểm của tỉnh thì xếp hạng Yếu.

3. Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt và công bố kết quả xếp hạng mức độ chuyển đổi số của các Sở, Ban, ngành, UBND các huyện, thành phố (vào Quý I của năm liền kề).

4. Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố phê duyệt và công bố kết quả xếp hạng mức độ chuyển đổi số của các xã, phường, thị trấn (vào Quý I của năm liền kề).

Chương III

TỔ CHỨC THỰC HIỆN

Điều 10. Sở Thông tin và Truyền thông

1. Chủ trì, tham mưu UBND tỉnh xây dựng hệ thống phần mềm đánh giá mức độ chuyển đổi số tỉnh Kon Tum và tổ chức triển khai thực hiện.

2. Hướng dẫn các cơ quan, đơn vị tự đánh giá trên Hệ thống phần mềm đánh giá mức độ chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.

3. Phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan tổ chức đánh giá mức độ chuyển đổi số của các Sở, Ban ngành, UBND các huyện, thành phố định kỳ hàng năm; theo dõi, hướng dẫn, kiểm tra việc triển khai, tổ chức thực hiện Quy định này.

4. Xây dựng dự toán kinh phí thực hiện nhiệm vụ này đưa vào kế hoạch ngân sách chi hàng năm của Sở Thông tin và Truyền thông báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét phê duyệt.

5. Trình UBND tỉnh công bố mức độ chuyển đổi số của các Sở, Ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố vào quý I của năm liền kề.

6. Tham mưu UBND tỉnh hiệu chỉnh, bổ sung, sửa đổi các chỉ số đánh giá về chuyển đổi số phù hợp với tình hình thực tế, đáp ứng yêu cầu của từng giai đoạn phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, nâng cao hiệu quả công tác quản lý và điều hành của các cơ quan nhà nước tỉnh Kon Tum.

7. Phối hợp với Sở Nội vụ đưa kết quả đánh giá, xếp hạng mức độ chuyển đổi số theo Quy định này vào nội dung xác định trách nhiệm trong thực thi công vụ của người đứng đầu và đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ, bình xét danh hiệu thi đua, khen thưởng hằng năm của các cơ quan, đơn vị.

8. Chỉ đạo các cơ quan báo chí phổ biến, tuyên truyền kết quả đánh giá mức độ chuyển đổi số của tỉnh.

Điều 11. Các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh; UBND cấp huyện; UBND cấp xã

1. Thực hiện tự đánh giá mức độ chuyển đổi số một cách đầy đủ, chính xác và kịp thời theo đúng Quy định này. Cập nhật nội dung tđánh giá trên hệ thống phần mềm của tỉnh. Chịu trách nhiệm trước UBND tỉnh về kết quả đánh giá, xếp loại mức độ chuyển đổi số của đơn vị mình.

2. Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông trong quá trình thẩm định, đánh giá, xếp hạng các nội dung của Bộ chỉ số.

3. UBND các huyện, thành phố tổ chức việc đánh giá và công bố mức độ chuyển đổi số cấp xã định kỳ hàng năm theo Quy định, đưa kết quả đánh giá, xếp hạng mức độ chuyển đổi số cấp xã theo Quy định này vào nội dung xác định trách nhiệm trong thực thi công vụ của người đứng đầu và đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ, bình xét danh hiệu thi đua, khen thưởng hằng năm của các xã, phường, thị trấn trên địa bàn.

4. Hằng năm chủ động xây dựng kế hoạch duy trì và nâng cao chỉ số chuyển đổi số của cơ quan, địa phương, trong đó triển khai các giải pháp nhằm khắc phục những tồn tại, hạn chế sau khi có kết quả đánh giá, xếp loại chỉ số chuyển đổi số đối với cơ quan, đơn vị mình.

Điều 11. Các Sở: Kế hoạch và Đầu tư; Tài chính; Sở Lao động - Thương binh và Xã hội; Sở Giáo dục và Đào tạo; Sở Nội vụ; Công an tỉnh; Cục Thuế tỉnh; Cục Thống kê; Ngân hàng nhà nước tỉnh; Bảo hiểm xã hội tỉnh và các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông trên địa bàn tỉnh

Có trách nhiệm cung cấp các số liệu liên quan thuộc lĩnh vực quản lý của cơ quan, đơn vị mình cho Sở Thông tin và Truyền thông khi có yêu cầu để phục vụ thẩm tra, xác minh số liệu báo cáo chuyển đổi số của các cơ quan đơn vị đảm bảo chính xác, khách quan, công bằng.

Điều 12. Cổng thông tin điện tử tỉnh, Báo Kon Tum, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh có trách nhiệm phổ biến, tuyên truyền việc tổ chức thực hiện nội dung Quy định này.

Điều 13. Trong quá trình triển khai thực hiện, nếu có vướng mắc, phát sinh, các cơ quan, đơn vị và cá nhân có liên quan kịp thời phản ánh về Sở Thông tin và Truyền thông để tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh xem xét, sửa đổi, bổ sung cho phù hợp với tình hình thực tế./.

BỘ CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC CẤP TỈNH

(Kèm theo Quyết định số 780/QĐ-UBND ngày 02 tháng 12 năm 2022 của Ủy ban nhân dân tỉnh)

Thang điểm: 1000 Tổng số: 36 chỉ số thành phần

STT

Thông tin/Chỉ Số/Chỉ số thành phần

Thông tin

I

Thông tin chung

1

Tên Sở, ngành

2

Địa chỉ liên hệ chính thức

3

Địa chỉ trang/cổng thông tin điện tử (Website/Portal) chính thức

4

Số lượng cơ quan/đơn vị thuc, trực thuộc

5

Số lượng công chức

6

Số lượng viên chức

7

Số lượng máy chủ vật lý

8

Số lượng máy trạm

9

Số lượng hệ thống thông tin

10

Tng chi Ngân sách nhà nước cho chuyển đổi số (Triu đồng)

11

Số lượng thủ tc hành chính

12

Thông tin liên hệ của đơn

Họ tên người chu trách nhiệm cung cấp

Đơn vị công tác

Chức vụ

Điện thoại liên hệ

Email

II

Chỉ số đánh giá

Điểm tối đa

Cách xác định và tính điểm

Điểm tự đánh giá

Tài liệu kiểm chứng

Ghi chú

1

Nhận thức số

100

1.1

Người đứng đầu Sở/Ban/Ngành là Trưởng ban Ban chỉ đạo chuyển đổi số

20

- Trưởng ban là Người đứng đầu: Điểm tối đa;

- Trưởng ban là cấp phó của Người đứng đầu: 1/2*Điểm ti đa;

- Chưa có Ban chỉ đạo hoặc có nhưng Trưởng ban không phải Lãnh đạo Sở/Ban/Ngành: 0 điểm.

Văn bản, tài liệu chứng minh

1.2

Người đứng đầu Sở/Ban/Ngành chủ trì, chỉ đạo thực hiện chuyển đổi số

40

- Trưởng đơn vị tham gia đầy đủ các phiên họp của Ban chỉ đạo về Chuyển đổi số của tỉnh: 1/2 * Điểm tối đa;

- Trưởng đơn vị không tham gia đầy đủ các phiên họp của Ban chỉ đạo về Chuyển đổi số của tỉnh: 0 điểm

- Trưởng đơn vị chủ trì các cuộc họp về CĐS của đơn vị: 1/2 * Điểm tối đa

- Trưởng đơn vị không chủ trì các cuộc họp về CĐS của Sở, ngành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh (Công văn, giấy mời, chương trình...)

1.3

Văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyển đổi số do người đứng đầu Sở, ban, ngành ký

20

a=số lượng văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyển đi số lĩnh vực do người đứng đầu Sở, ban, ngành ký;

b=Tổng số lượng văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyển đổi số của Sở/Ban/Ngành theo yêu cầu của tỉnh;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

1.4

Trang TTĐT của Sở, ban, ngành có chuyên mục chuyển đổi số

20

- Đã có chuyên mục và số lượng tin, bài về Chuyển đi strong năm đạt:

+ Từ 20 trở lên: điểm tối đa;

+ Từ 10 đến 19: 1/2 *Điểm tối đa;

+ Dưới 10: 1/4* Điểm tối đa;

- Chưa có chuyên mc: 0 điểm

Danh sách tin/bài

2

Thế chế số

100

2.1

Kế hoạch/chương trình/đề án 5 năm của Sở, ban, ngành về chuyển đổi số

20

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

2.2

Kế hoạch/chương trình/đề án hằng năm của Sở, ban, ngành về chuyển đổi số

20

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

2.3

Thực hiện chính sách của tỉnh về tỷ lệ chi Ngân sách nhà nước tối thiểu hằng năm cho chuyển đổi số

20

- Đảm bảo tối thiểu 1%: Điểm tối đa;

- Chi dưới 1%: 1/2* Điểm tối đa;

- Không có: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

2.4

Hướng dẫn, đôn đốc, khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT)

20

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

2.5

Thực hiện giới thiệu các giải pháp, tư vấn, hỗ trợ doanh nghiệp nghiệp nhỏ và vừa thuộc quản lý của ngành, địa phương thực hiện chuyển đổi số

20

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

3

Hạ tầng số

100

3.1

Kết nối với mạng Truyền số liệu chuyên dùng của tỉnh

20

a= Số lượng đơn vị và đơn vị trực thuộc của Sở, ban, ngành thực hiện kết nối; b= Tổng số đơn vị trực thuộc của Sở, ban, ngành;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Thông báo cước dịch vụ của 3 tháng cuối năm

3.2

Mức độ ứng dụng các nền tảng số dùng chung

50

a=số lượng nền tảng đơn vị triển khai;

b=số lượng nền tảng số dùng chung cơ quan ứng dụng (bao gồm: Nền tảng số dùng chung của Bộ, ngành TW, của tỉnh triển khai);

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm ti đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

3.3

Mức độ ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong nền tảng số

30

- a= Số lượng nền tảng số ứng dụng AI đã triển khai;

- b=số lượng nền tảng số dùng chung đã triển khai;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

4

Nhân lực số

100

4.1

Phân công cán bộ, công chức, viên chức chuyên trách (hoặc kiêm nhiệm) về chuyển đổi số, An toàn thông tin mạng

20

- Có phân công: điểm tối đa

- Không có: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

4.2

Tham gia các chương trình đào tạo, tập huấn về chuyển đổi số, kỹ năng số, ATTT, Kiến trúc CQĐT cho CBCCVC do cơ quan có thẩm quyền tổ chức

40

- Tham gia đầy đủ: điểm tối đa

- Tham gia, không đầy đủ: 1/2 điểm tối đa

- Không tham gia: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

4.3

Tỷ lệ công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số

40

a= Số lượng công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số;

b= Tổng số công chức, viên chức;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

5

An toàn thông tin mạng

100

5.1

Số lượng hệ thống thông tin đã được phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ

10

a= Tổng số hệ thống thông tin đã được phê duyệt;

b= Tổng số hệ thống thông tin của đơn vị;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Quyết định phê duyệt hồ sơ cấp độ

5.2

Số lượng hệ thống thông tin triển khai đầy đủ phương án bảo vệ theo Hồ sơ đề xuất cấp độ đã được phê duyệt

10

a= Slượng hệ thng thông tin có phương án bo vệ theo Hồ sơ đã được phê duyệt;

b= Tổng số hệ thống thông tin đã được phê duyệt;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Hồ sơ, tài liệu kiểm chứng

5.3

Máy chủ, máy trạm của đơn vị được cài đặt phần mềm phòng, chống mã độc, diệt virus bản quyền

10

a= Tng số máy chủ, máy trạm được cài đặt phần mềm phòng chống mã độc, diệt virus bản quyền và chia sẻ dữ liệu với Trung tâm giám sát (SOC) của tỉnh

b= Tổng số máy chủ, máy trạm của đơn vị;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

Hồ sơ đăng ký và Qua hệ thống giám sát SOC

5.4

Số lượng hệ thống thông tin của cơ quan nhà nước được giám sát trực tiếp và kết nối chia sẻ dữ liệu với Hệ thống Giám sát ATTT tỉnh Kon Tum (SOC)

10

a= Số lượng hệ thống thông tin được SOC bảo vệ, triển khai giám sát trực tiếp và kết nối chia sẻ dữ liệu với NCSC;

b= Tổng số lượng hệ thống thông tin;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

Hệ thống SOC cung cấp

5.5

Đơn vị có tham gia lớp diễn tập, ứng cứu sự cố ATTT của tỉnh tổ chức

10

- Tham gia đầy đủ: Điểm tối đa;

- Không tham gia: 0 điểm

Văn bản cử cán bộ tham gia; kết quả tổng hợp đơn vị tổ chức

5.6

Đơn vị có tham gia lớp đào tạo, tập huấn ATTT của tỉnh

10

- Tham gia đầy đủ: Điểm tối đa;

- Không tham gia: 0 điểm

Văn bản cử cán bộ tham gia; kết quả tổng hợp đơn vị tổ chức

5.7

Tổng kinh phí hàng năm chi cho an toàn thông tin đạt tối thiểu 10% chi CNTT, CĐS (Chỉ thị 14/CT- TTg của TTCP)

40

a= Kinh phí đầu tư từ NSNN chi cho ATTT (tỷ đồng); b= Kinh phí thường xuyên từ NSNN chi cho ATTT (tỷ đồng); c=Tổng chi từ NSNN cho Chuyển đổi số (tỷ đồng).

- Tỷ lệ=(a+b)/c;

Thang điểm:

Mức 1 ≥ 10 % (điểm tối đa)

Mức 2 ≥ 7% (70% điểm)

Mức 3 ≥ 3% (30% điểm)

Mức 4 <3% (0 điểm)

Văn bản, tài liệu chứng minh đầu tư mua sắm cho an toàn thông tin, chuyển đổi số.

6

Hoạt động chính quyền số

500

6.1

Trang TTĐT của Sở, ban, ngành đáp ứng cầu chức năng, tính năng kỹ thuật; cung cấp thông tin đầy đủ theo quy định của Nghị định 42/2022/NĐ-CP ngày 26 tháng 4 năm 2022

30

- Đáp ứng yêu cầu chức năng, tính năng kỹ thuật theo quy định: 2/5*Điểm tối đa;

- Cung cấp đầy đủ thông tin theo quy định: 2/5*Điểm tối đa;

- Đã chuyển đổi sang công nghệ IPv6: 1/5 *Điểm tối đa;

- Chưa đáp ứng, cung cấp thông tin không đầy đủ, chưa chuyển đổi IPV6: 0 điểm (theo từng nội dung)

Báo cáo kết quả thực hiện Nghị định 42/2022/NĐ-CP

6.2

Tỷ lệ các ứng dụng dữ liệu dùng chung được kết nối, sử dụng qua Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh (LGSP)

30

a= Tổng số các ứng dụng có dữ liệu dùng chung được kết nối, sử dụng qua LGSP; b= Tổng số các ứng dụng có dữ liệu dùng chung;

- Tỷ lệ = a/b.

- Điểm=Tỷ lệ* Điểm tối đa

Hồ sơ đăng ký; Hệ thống LGSP cung cấp

6.3

Tỷ lệ DVCTT có phát sinh hồ sơ

50

a= Tổng số DVCTT (gồm toàn trình hoặc một phần) của cơ quan, đơn vị; b= Tổng số DVCTT toàn trình có phát sinh hồ sơ; c= Tổng số DVCTT một phần có phát sinh hồ sơ;

- Tỷ lệ=(b+c)/a

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Đơn vị báo cáo; Trung tâm HCC tỉnh thẩm định

6.4

Tỷ lệ hồ sơ giải quyết toàn trình

50

a= Tổng số hồ sơ giải quyết DVC (gồm toàn trình hoặc một phần) trong năm của các cơ quan, đơn vị thuộc Sở, ban, ngành; b= Tổng số hồ sơ giải quyết DVC toàn trình;

- Tỷ lệ=b/a

- Điểm=

+ Tỷ lệ>=80%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<80%: Tỷ lệ/80%*Điểm tối đa

Đơn vị báo cáo; Trung tâm HCC tỉnh thẩm định

6.5

Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng DVCTT

40

Tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp khi đến nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công sẽ thực hiện đánh giá mức độ hài lòng trên thiết bị đánh giá tại các quầy hoặc đánh giá trên cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh

a= Tổng số người dân tham gia đánh giá mức độ hài lòng;

b= Số lượng người dân đánh giá là hài lòng khi sử dụng DVCTT;

- Tỷ lệ =b/a

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Đơn vị báo cáo; Trung tâm HCC tỉnh thẩm định

6.6

Thực hiện đầy đủ các loại báo cáo theo yêu cầu hên Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh

40

- Thực hiện đầy đủ các loại báo cáo: Điểm tối đa;

- Không thực hiện (hoặc thực hiện không đầy đủ): 0 điểm

Đơn vị báo cáo; Trung tâm HCC tỉnh thẩm định

6.7

Tỷ lệ xử lý hồ sơ công việc (trừ văn bản mật) trên phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc qua mạng được ký số bởi chữ ký số chuyên dùng

40

- 100%: Điểm tối đa;

- Từ 80% đến dưới 100%: Điểm đánh giá =Tỷ lệ * Điểm tối đa;

- Dưới 80%: 0 điểm

Đơn vị báo cáo; Văn phòng UBND tỉnh tỉnh thẩm định

6.8

Tỷ lệ cán bộ công chức, viên chức được cung cấp và sử dụng hộp thư điện tử công vụ hỗ trợ trao đổi công việc.

40

- a= Số cán bộ công chức, viên chức được cung cấp và sử dụng hộp thư điện tử công vụ

- b= Tổng số cán bộ công chức, viên chức tại cơ quan, đơn vị;

Tỷ lệ= a/b

Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.9

Triển khai nền tảng họp trực tuyến đến cấp Sở và đến từng thiết bị cá nhân

30

Nn tảng họp trực tuyến cho phép người dùng kết nối phiên họp trực tuyến thông qua thiết bị hội nghị truyền hình chuyên dụng hoặc thiết bị cá nhân (máy tính, điện thoại,...)

- Đã triển khai đến các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc: 1/2*Điểm tối đa;

- Đã triển khai đến từng thiết bị cá nhân: 1/2*Điểm tối đa;

- Chưa triển khai: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.10

Sử dụng nền tảng giám sát trực tuyến của tỉnh để phục vụ công tác quản lý nhà nước

30

- Đã sử dụng Điểm tối đa;

- Chưa chưa sử dụng: 0 điểm

Giải thích: Nền tảng giám sát trực tuyến phục vụ công tác quản lý nhà nước là nền tảng có thể cho phép theo dõi, đo lường, giám sát, hiển thị trực tuyến các chỉ số phục vụ công tác quản lý nhà nước.

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.11

Sử dụng nền tảng trợ lý ảo phục vụ người dân, doanh nghiệp do tỉnh triển khai

30

- Đã sử dụng và có thể cá thể hóa theo nhu cầu của cá nhân: Điểm tối đa;

- Đã sử dụng và chưa cá thể hóa theo nhu cầu của cá nhân: 1/2*Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.12

Sử dụng nền tảng trợ lý ảo phục vụ công chức, viên chức do tỉnh triển khai

30

- Đã sử dụng và có thể cá thể hóa theo nhu cầu của cá nhân: Điểm tối đa;

- Đã sử dụng và chưa cá thể hóa theo nhu cầu của cá nhân: 1/2*Điểm tối đa;

- Chưa sử dụng: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.13

Mức độ ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động của chính quyền số

10

- Mỗi hoạt động nghiệp vụ quản lý nhà nước có ứng dụng AI để phân tích, xử lý dữ liệu tổng hợp tập trung phục vụ quản lý, ra quyết định: 1 điểm;

- Tổng điểm không quá Điểm tối đa.

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.14

Tổng chi Ngân sách nhà nước cho Chính quyền số của Sở, ban, ngành

50

a= Kinh phí đầu tư từ Ngân sách nhà nước cho chính quyền số (triệu đồng)

b= Kinh phí chi thường xuyên từ Ngân sách nhà nước cho chính quyền số (triệu đồng);

c= Tổng chi ngân sách nhà nước (triệu đồng);

- Tỷ lệ=(a+b)/c;

- Điểm:

+ Tỷ lệ>=1%: Điểm tối đa;

- Tỷ lệ<1%: Tỷ lệ/1%*Điểm tối đa.

Giải thích: chi cho chính quyền số là chi cho ứng dụng CNTT phục vụ các hoạt động của cơ quan nhà nước.

Văn bản, tài liệu chứng minh

BỘ CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC CẤP HUYỆN

(Kèm theo Quyết định số 780/QĐ-UBND ngày 02 tháng 12 năm 2022 của Ủy ban nhân dân tỉnh)

Thang điểm 1000 Tổng số: 68 chỉ số thành phần

STT

Thông tin/Chỉ Số/Chỉ số thành phần

Thông tin

I

Thông tin chung

1

Tên huyện, thành phố

2

Địa chỉ liên hệ chính thức

3

Địa chỉ trang/cổng thông tin điện tử (Website/Portal) chính thức

4

Số lượng dân số

5

Số lượng dân số trong độ tuổi lao động

6

Số lượng hộ gia đình

7

Số lượng xã và tương đương

8

Số lượng thôn, xóm và tương đương

9

Số lượng cơ quan/đơn vị thuộc, trực thuộc

10

Số lượng công chức

11

Số lượng viên chức

12

Số lượng máy chủ vật lý

13

Số lượng máy trạm

14

Số lượng hệ thống thông tin

15

Số lượng doanh nghiệp

16

Số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa

17

Số lượng điểm phục vụ bưu chính

18

Tổng chi Ngân sách nhà nước cho chuyển đổi số (tỷ đồng)

19

Số lượng thủ tục hành chính

20

Thông tin liên hệ của huyện, thành phố

Họ tên người chu trách nhiệm cung cấp

Đơn vị công tác

Chức vụ

Điện thoại liên hệ

Email

II

Chỉ số đánh giá

Điểm tối đa

Cách xác định và tính điểm

Điểm tự đánh giá

Tài liệu kiểm chứng

Ghi chú

1

Nhân thức số

100

1.1

Người đứng đầu cấp huyện (Bí thư/Chủ tịch huyện/thành phố) là Trưởng ban Ban chỉ đạo chuyển đổi số của cấp huyện

10

- Trưởng ban là Bí thư/Chủ tịch cấp Huyện: Điểm tối đa

- Trưởng ban là Phó Bí thư/Phó Chủ tịch cấp Huyện: 1/2*Điểm tối đa;

- Chưa có Ban chỉ đạo hoặc có nhưng Trưởng ban không phải Lãnh đạo cấp Huyện: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

1.2

Người đứng đầu huyện chủ trì, chỉ đạo chuyển đổi số của đơn vị

20

- Bí thư/Chủ tịch tham gia đầy đủ các phiên họp của tỉnh về Chuyển đổi số: 1/2 * Điểm tối đa

- Bí thư/Chủ tịch chủ trì các cuộc họp về CĐS của Huyện: 1/2 * Điểm tối đa

- Bí thư/Chủ tịch không tham gia đầy đủ các phiên họp của tỉnh về Chuyển đổi số: 0 điểm

- Bí thư/Chủ tịch không chủ trì các cuộc họp về CĐS của Huyện: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

1.3

Văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyển đổi số do người đứng đầu cấp huyện (Chủ tịch Huyện/thành phố) ký

20

a=số lượng văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyển đổi số do người đứng đầu cấp huyện (Chủ tịch Huyện/thành phố) ký;

b=Tổng số lượng văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyển đổi số của cấp huyện;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

1.4

Tổ chức tuyên truyền, phổ biến về chuyển đổi số cho cán bộ, công chức, viên chức và người lao động

5

- Có tổ chức: Điểm tối đa;

- Chưa có: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

1.5

Trang TTĐT của huyện có chuyên mục về chuyển đổi số

10

- Đã có chuyên mục và số lượng tin, bài về Chuyển đổi số trong năm đạt:

+ Từ 20 trở lên: điểm tối đa;

+ Từ 10 đến 19: 1/2 *Điểm tối đa;

+ Dưới 10: 1/4* Điểm tối đa;

- Chưa có chuyên mục: 0 điểm

Danh sách tin/bài

1.6

Hệ thống truyền thanh cấp huyện có chuyên mục riêng về chuyển đổi số

15

- Đã có: Điểm tối đa;

- Chưa có: 0 điểm

Trích dẫn kênh phát thanh/đường link về chuyên mục

1.7

Tần suất hệ thống truyền thanh cấp huyện phát sóng chuyên mục riêng về chuyển đổi số

20

- Tần suất phát sóng từ 1 lần/1 tuần: Điểm tối đa;

- Tần suất phát sóng từ 1 tháng/1 lần đến dưới 1 lần/1 tuần: 1/2 Điểm tối đa;

- Tần suất phát sóng dưới 1 tháng/1 lần: 0 điểm

Danh sách tin/bài

2

Thể chế số

100

2.1

Nghị quyết chuyên đề hoặc văn bản tương đương của cấp ủy về chuyển đổi số của cấp Huyện

20

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

2.2

Kế hoạch/chương trình/đề án 5 năm của của cấp Huyện về chuyển đổi số

20

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng

2.3

Kế hoạch/chương trình/đề án hằng năm của cấp Huyện về chuyển đổi số

10

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng

2.4

Ban hành văn bản định kỳ hằng năm nhắc nhở, chấn chỉnh quản lý chi cho chuyển đổi số trên địa bàn theo chỉ đạo, hướng dẫn của UBND tỉnh

10

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

2.5

Tổ chức hội nghị, bồi dưỡng, tập huấn định kỳ hằng năm phổ biến, quán triệt công tác chi cho chuyển đổi số trên địa bàn

10

- Đã tổ chức: Điểm tối đa;

- Không tổ chức: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh như: kế hoạch tổ chức các hội thảo, hội nghị, tập huấn,...

2.6

Ban hành chính sách về tỷ lệ chi Ngân sách nhà nước tối thiểu hằng năm cho chuyển đổi số trên địa bàn

10

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

2.1

Ban hành chính sách (hoặc có sáng kiến mới) để khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trên địa bàn

10

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

2.8

Ban hành chính sách để khuyến khích doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số trên địa bàn

10

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

3

Hạ tầng số

100

3.1

Tỷ lệ UBND cấp xã kết nối mạng Truyền số liệu chuyên dùng

40

a= Số lượng UBND cấp xã của cấp Huyện kết nối mạng Truyền số liệu chuyên dùng;

b= Tổng số UBND cấp xã của cấp Huyện;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

3.2

Mức độ triển khai các nền tảng số dùng chung

40

1. Triển khai nền tảng số

- a= Số lượng nền tảng số dùng chung đã triển khai;

- b=số lượng nền tảng số tối thiểu theo danh mục yêu cầu (7);

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ* 1/2*Điểm tối đa

2. Mô hình triển khai

- c= Số lượng nền tảng số triển khai tập trung trên Trung tâm dữ liệu;

- d=số lượng nền tảng số;

- Tỷ lệ=c/d;

- Điểm=Tỷ lệ* 1/2*Điểm tối đa

Danh mục nền tảng số theo yêu cu: 1) Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp Huyện (LGSP); 2) Nền tảng phân tích, xử lý dữ liệu tổng hợp tập trung; 3) Nền tảng số quản trị tổng thể, thống nhất phục vụ hoạt động chỉ đạo, điều hành và quản trị nội bộ của cơ quan nhà nước; 4) Nền tảng họp trực tuyến; 5) Nền tảng giám sát trực tuyến phục vụ công tác quản lý nhà nước; 6) Nền tảng trợ lý ảo phục vụ người dân, doanh nghiệp; 7) Nền tảng trợ lý ảo phục vụ công chức, viên chức

Văn bản, tài liệu chứng minh

3.3

Mức độ ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong nền tảng số

20

1. Triển khai nền tảng số

- a= Số lượng nền tảng số ứng dụng AI đã triển khai;

- b=số lượng nền tảng số dùng chung đã triển khai;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ* 1/2*Điểm tối đa

2. Mô hình triển khai

- a= Số lượng nền tảng số triển khai tập trung trên Trung tâm dữ liệu;

- b=số lượng nền tảng số;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ* 1/2*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

4

Nhân lực số

100

4.1

Tổ công nghệ số cộng đồng đến mức xã

20

- Đã có Tổ công nghệ số cộng đồng đến mức xã: Điểm tối đa;

- Chưa có: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

4.2

Tổ công nghệ số cộng đồng đến mức thôn, xóm

20

- Đã có Tcông nghệ số cộng đng đến mức thôn, xóm: Điểm tối đa;

- Chưa có: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chng minh

4.3

Phòng Văn hóa và Thông tin có chức năng, nhiệm vụ về chuyển đổi số

10

- Đã có: Điểm tối đa;

- Không có: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng

4.4

Phòng Văn hóa và Thông tin có phân công công chức thực hiện nhiệm vụ về chuyển đổi số

10

- Đã có: Điểm tối đa;

- Không có: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

4.5

Tỷ lệ công chức, viên chức chuyên trách (hoặc kiêm nhiệm) về chuyển đổi số; An toàn thông tin mạng

10

a= Số lượng công chức chuyên trách về chuyển đổi số; An toàn thông tin mạng

b= Số lượng công chức kiêm nhiệm về chuyển đổi số; An toàn thông tin mạng

c= Số lượng viên chức chuyên trách về chuyển đổi số; An toàn thông tin mạng

d= Số lượng viên chức kiêm nhiệm về chuyển đổi số; An toàn thông tin mạng

e= Tổng số công chức;

f= Tổng số viên chức;

- Tỷ lệ=(a+b+c+d)/(e+f);

- Tính điểm theo phương pháp Min-Max dựa vào tỷ lệ cao nhất thì điểm tối đa và giảm dần

Văn bản, tài liệu chứng minh

4.6

Tỷ lệ công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số

10

a= Số lượng công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyn đi s;

b= Tổng số công chức, viên chức;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản cử cán bộ tham gia; kết quả tổng hợp đơn vị tổ chức

4.7

Tỷ lệ người lao động được bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng số

10

a= Số lượng người lao động được bồi dưỡng, tập huấn;

b= Tổng số người trong độ tuổi lao động;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Báo cáo thống kê tổng số người dân được tập huấn

4.8

Số lượng người dân được phổ cập kỹ năng số trên nền tảng OneTouch (của Bộ Thông tin và Truyền thông)

10

a= Tổng dân số;

b= Số lượng người dân được phổ cập kỹ năng số cơ bản;

- Tỷ lệ=b/a;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Báo cáo thống kê tổng số người dân được tập huấn

5

An toàn thông tin mạng

100

5.1

Số lượng hệ thống thông tin đã được phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ

15

- a = Số lượng hệ thống thông tin đã được phê duyệt hồ sơ cấp độ;

- b = Tổng số lưng hệ thống thông tin của cơ quan quản lý;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm đánh giá= Tỷ lệ * Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

5.2

Số lượng hệ thống thông tin triển khai đầy đủ phương án bảo vệ theo Hồ sơ đề xuất cấp độ đã được phê duyệt

15

a= Số lượng hệ thống thông tin đã triển khai đầy đủ phương án bảo vệ theo HSĐXCĐ đã được phê duyệt;

b= Tổng số hệ thống thông tin đã được phê duyệt;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

5.3

Số lượng máy chủ của cơ quan nhà nước cài đặt phòng, chống mã độc và kết nối chia sẻ dữ liệu với Hệ thống Giám sát ATTT tỉnh Kon Tum (SOC)

10

a= Tổng số máy chủ có cài đặt phòng chống mã độc;

b= Tổng số máy chủ trong CQNN;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

Thống kê số liệu

5.4

Số lượng máy trạm của cơ quan nhà nước cài đặt phòng, chống mã độc và kết nối chia sẻ dữ liệu với Hệ thống Giám sát ATTT tỉnh Kon Tum (SOC)

10

a= Tổng số máy trạm có cài đặt phòng chống mã độc;

b= Tổng số máy trạm trong CQNN;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ* Điểm tối đa

Thống kê số liệu

5.5

Số lượng các phương án ứng cứu xử lý sự cố tấn công mạng

10

a= Số lượng các hệ thống thông tin có các phương án ứng cứu xử lý sự cố tấn công mạng;

b= Tổng số hệ thống thông tin;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

5.6

Tham gia các cuộc diễn tập an toàn thông tin

10

- Tham gia đầy đủ: Điểm tối đa;

- Không tham gia (hoặc tham gia không đầy đủ): 0 điểm

Văn bản cử cán bộ tham gia, kết quả tổng hợp đơn vị tổ chức

5.7

Số lượng sự cố đã xử lý trong cơ quan nhà nước

15

a= Số lượng sự cố đã xử lý;

b= Tổng số các sự cố (gồm cả sự cố tự phát hiện và sự cố từ các cảnh báo của các đơn vị chuyên trách);

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

5.8

Tổng kinh phí chi cho an toàn thông tin (tối thiểu 10% chi CNTT (Chỉ thị 14/CT-TTg của TTCP)

15

a= Kinh phí đầu tư từ NSNN chi cho ATTT (tỷ đồng);

b= Kinh phí thường xuyên từ NSNN chi cho ATTT (tỷ đồng);

c=Tổng chi từ NSNN cho Chuyển đổi số (tỷ đồng).

- Tỷ lệ=(a+b)/c;

- Điểm=Tỷ l* 100%.

Thang điểm:

Mức 1 ≥ 10 % (điểm tối đa)

Mức 2 ≥ 7% (70% điểm)

Mức 3 ≥ 3% (30% điểm)

Mức 4 <3% (0 điểm)

Văn bản, tài liệu chứng minh

6

Hot đng chính quyền số

200

6.1

Trang TTĐT của Huyện đáp ứng cầu chức năng, tính năng kthuật; cung cấp thông tin đầy đủ theo quy định của Nghị định 42/2022/NĐ-CP ngày 26 tháng 4 năm 2022

10

- Đáp ứng yêu cầu chức năng, tính năng kỹ thuật theo quy định: 2/5* Điểm tối đa;

- Cung cấp đầy đủ thông tin theo quy định: 2/5*Điểm tối đa;

- Đã chuyển đổi sang công nghệ IPv6: 1/5 *Điểm tối đa;

- Chưa đáp ứng, cung cấp thông tin không đầy đủ, chưa chuyển đổi IPV6: 0 điểm (theo từng nội dung)

Báo cáo kết quả thực hiện Nghị định 42/2022/NĐ- CP

6.2

Tỷ lệ các ứng dụng có dữ liệu dùng chung được kết nối, sử dụng qua Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh (LGSP)

10

a= Tổng số các ứng dụng có dữ liệu dùng chung được kết nối, sử dụng qua LGSP;

b= Tổng số các ứng dụng có dữ liệu dùng chung;

- Tỷ lệ = a/b.

- Điểm=Tỷ lệ* Điểm tối đa

Hồ sơ đăng ký; Hệ thống LGSP cung cấp

6.3

Tỷ lệ DVCTT có phát sinh hồ sơ

20

a= Tổng số DVCTT (gồm toàn trình hoặc một phần) của cơ quan, đơn vị;

b= Tổng số DVCTT toàn trình có phát sinh hồ sơ;

c= Tổng số DVCTT một phần có phát sinh hồ sơ;

- Tỷ lệ=(b+c)/a

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Đơn vị báo cáo; Trung tâm HCC tỉnh thẩm định

6.4

Tỷ lệ hồ sơ giải quyết toàn trình

20

a= Tổng số hồ sơ giải quyết DVC (gồm toàn trình hoặc một phần) trong năm của các cơ quan, đơn vị thuộc Sở, ban, ngành;

b= Tổng số hồ sơ giải quyết DVC toàn trình;

- Tỷ lệ=b/a

- Điểm=

+ Tỷ lệ>=80%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<80%: Tỷ lệ/80%*Điểm tối đa

Đơn vị báo cáo; Trung tâm HCC tỉnh thẩm định

6.5

Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng DVCTT

10

Tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp khi đến nộp hồ sơ tại Bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã sẽ thực hiện đánh giá mức độ hài lòng trên thiết bị đánh giá tại các quầy hoặc trên Cổng dịch vụ công trực tuyến

a= Tổng số người dân tham gia đánh giá mức độ hài lòng;

b= Số lượng người dân đánh giá là hài lòng khi sử dụng DVCTT;

- Tỷ lệ =b/a

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Đơn vị báo cáo; Trung tâm HCC tỉnh thẩm định

6.6

Thực hiện đầy đủ các loại báo cáo theo yêu cầu trên Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh

20

- Thực hiện đầy đủ các loại báo cáo: Điểm tối đa;

- Không thực hiện (hoặc thực hiện không đầy đủ): 0 điểm

Đơn vị báo cáo; Trung tâm HCC tỉnh thẩm định

6.7

Tỷ lệ xử lý hồ sơ công việc (trừ văn bản mật) trên phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc qua mạng được ký số bởi chữ ký số chuyên dùng

20

- 100%: Điểm tối đa;

- Từ 80% đến dưới 100%: Điểm đánh giá =Tỷ lệ * Điểm tối đa;

- Dưới 80%: 0 điểm

Đơn vị báo cáo; Văn phòng UBND tỉnh tỉnh thẩm định

6.8

Tỷ lệ cán bộ công chức, viên chức được cung cấp và sử dụng hộp thư điện tử công vụ hỗ trợ trao đổi công việc.

10

- a= Số cán bộ công chức, viên chức được cung cấp và sử dụng hộp thư điện tử công vụ

- b= Tổng số cán bộ công chức, viên chức tại cơ quan, đơn vị;

Tỷ lệ= a/b

Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.9

Triển khai nền tảng họp trực tuyến đến cấp huyện và đến từng thiết bị cá nhân

10

Nền tảng họp trực tuyến cho phép người dùng kết nối phiên họp trực tuyến thông qua thiết bị hội nghị truyền hình chuyên dụng hoặc thiết bị cá nhân (máy tính, điện thoại,...)

- Đã triển khai đến các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc: 1/2* Điểm tối đa;

- Đã triển khai đến từng thiết bị cá nhân: 1/2* Điểm tối đa;

- Chưa triển khai: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.10

Sử dụng nền tảng giám sát trực tuyến của tỉnh để phục vụ công tác quản lý nhà nước

10

- Đã triển khai: Điểm tối đa;

- Chưa triển khai: 0 điểm

Giải thích: Nền tảng giám sát trực tuyến phục vụ công tác quản lý nhà nước là nền tảng có thể cho phép theo dõi, đo lường, giám sát, hiển thị trực tuyến các chỉ số phục vụ công tác quản lý nhà nước.

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.11

Sử dụng nền tảng trợ lý ảo phục vụ người dân, doanh nghiệp do tỉnh triển khai

10

- Đã triển khai và có thể cá thể hóa theo nhu cầu của cá nhân: Điểm tối đa;

- Đã triển khai và chưa cá thể hóa theo nhu cầu của cá nhân: 1/2*Điểm tối đa;

- Chưa triển khai: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.12

Sử dụng nền tảng trợ lý ảo phục vụ công chức, viên chức do tỉnh triển khai

10

- Đã triển khai và có thể cá thể hóa theo nhu cầu của cá nhân: Điểm tối đa;

- Đã triển khai và chưa cá thể hóa theo nhu cầu của cá nhân: 1/2*Điểm tối đa;

- Chưa triển khai: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.13

Mức độ ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động của chính quyền số

10

- Mỗi hoạt động nghiệp vụ quản lý nhà nước có ứng dụng AI để phân tích, xử lý dữ liệu tổng hợp tập trung phục vụ quản lý, ra quyết định: 1 điểm;

- Tổng điểm không quá Điểm tối đa.

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.14

Tổng chi Ngân sách nhà nước cho chính quyền số của địa phương

30

a= Kinh phí đầu tư từ Ngân sách nhà nước cho chính quyền số (triệu đồng)

b= Kinh phí chi thường xuyên từ Ngân sách nhà nước cho chính quyền số (triệu đồng);

c= Tổng chi ngân sách nhà nước (triệu đồng);

- Tỷ lệ=(a+b)/c;

- Điểm:

+ Tỷ lệ>=1%: Điểm tối đa;

- Tỷ lệ<1%: Tỷ lệ/1%*Điểm tối đa.

Giải thích: chi cho chính quyền số là chi cho ứng dụng CNTT phục vụ các hoạt động của cơ quan nhà nước.

Văn bản, tài liệu chứng minh

7

Hoạt động kinh tế số

150

7.1

Tỷ trọng kinh tế số trong GRDP

20

a = Giá trị tăng thêm của kinh tế số (tỷ đồng);

b = Giá trị GRDP của địa bàn (tỷ đồng);

Tỷ lệ = a/b

Tỷ lệ > 20%: điểm tối đa

Tỷ lệ < 20%: điểm = điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

7.2

Số doanh nghiệp công nghệ số (Số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông - CNTT)

20

a = Số lượng doanh nghiệp công nghệ số (Số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông - CNTT)

b = Tổng số doanh nghiệp trên địa bàn;

Tỷ lệ = a/b.

Tỷ lệ ≥ 5%: điểm tối đa

Tỷ lệ <5%: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

7.3

Số lượng doanh nghiệp nền tảng số

10

a = Số doanh nghiệp nền tảng số trên địa bàn

b = Tổng số doanh nghiệp trên địa bàn;

Tỷ lệ = a/b

Tỷ lệ ≥ 10%: điểm tối đa

Tỷ lệ < 10: điểm = điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

7.4

Số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận, tham gia chương trình SMEdx

10

a = Số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận và tham gia Chương trình SMEdx trên địa bàn

b = Tổng số Doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn;

Tỷ lệ = a/b.

Tỷ lệ ≥ 10%: điểm tối đa

Tỷ lệ <10%: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

Khảo sát, điều tra xã hội

7.5

Tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số

10

a = Số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số trên địa bàn

b = Tổng số Doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn;

Tỷ lệ = a/b.

Tỷ lệ ≥ 50%: điểm tối đa

Tỷ lệ <50%: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

Khảo sát, điều tra xã hội

7.6

Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện t

10

a = Số lượng doanh nghiệp sử dụng Hợp đồng điện tử trên địa bàn

b = Tổng số Doanh nghiệp trên địa bàn;

Tỷ lệ = a/b.

Tỷ lệ ≥ 80%: điểm tối đa

Tỷ lệ <80: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

7.7

Tỷ lệ doanh nghiệp nộp thuế điện tử

10

a = Số lượng doanh nghiệp nộp thuế điện tử

b = Tổng số Doanh nghiệp;

Tỷ lệ = a/b.

Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

Báo cáo của Chi cục thuế huyện

7.8

Số điểm phục vụ của mạng bưu chính công cộng có kết nối internet băng rộng cố định

10

a = Số điểm phục vụ của mạng bưu chính công cộng có kết nối internet băng rộng cố định,

b = Tổng số điểm phục vụ bưu chính;

Tỷ lệ = a/b.

Tỷ lệ ≥ 50%: điểm tối đa

Tỷ lệ <50: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

Bưu điện huyện cung cấp

7.9

Số lượng giao dịch trên sàn thương mại điện tử Vỏ sò và Postmart

10

a = Số lượng giao dịch trên sàn TMĐT vỏ Sò và Postmart tại địa bàn;

b = Tổng số lượng bưu gửi chuyển phát hàng hóa qua Bưu điện Việt Nam và Viettel Post tại địa bàn;

Tỷ lệ = a/b.

Tỷ lệ ≥ 5%: điểm tối đa

Tỷ lệ <5%: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

Bưu điện huyện và Chi nhánh Viettel huyện cung cấp

7.10

Số lượng tên miền .vn

10

a. Tổng số tên miền .vn trên địa bàn

b. Tổng số doanh nghiệp trên địa bàn Tỷ lệ = a/b

- Địa phương có tỷ lệ cao nhất: điểm tối đa

- Các địa phương còn lại: điểm = tỷ lệ của địa phương/tỷ lệ của địa phương cao nhất * điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

7.11

Tổng kinh phí đầu tư từ Ngân sách nhà nước cho kinh tế số

10

a = Tổng kinh phí đầu tư từ NSNN cho kinh tế số (tỷ đồng)

b = Tổng chi ngân sách nhà nước trên địa bàn (tỷ đồng);

Tỷ lệ = a/b.

Tỷ lệ ≥ 0.25%: điểm tối đa

Tỷ lệ <0.25%: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

7.12

Tổng kinh phí chi thường xuyên từ Ngân sách nhà nước cho kinh tế số

20

a = Tổng kinh phí chi thường xuyên từ NSNN cho kinh tế số (tỷ đồng)

b = Tổng chi ngân sách nhà nước trên địa bàn (tỷ đồng);

Tỷ lệ = a/b.

Tỷ lệ ≥ 0.25%: điểm tối đa

Tỷ lệ <0.25%: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

8

Hoạt động xã hội số

150

8.1

Số lượng người dân có danh tính số/ tài khoản định danh điện tử

20

a= Số người có danh tính số/ tài khoản định danh điện tử;

b= Tổng dân số;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm:

+ Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Công an huyện cung cấp

8.2

Số lượng người từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc các tổ chức được phép khác

20

a= Số người từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch đang còn hoạt động tại ngân hàng hoặc các tổ chức được phép khác;

b= Tổng dân số từ 15 tuổi trở lên;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm:

+ Tỷ lệ>=80%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<=80%: Tỷ lệ/80%*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Ngân hàng nhà nước chi nhánh huyện cung cấp

8.3

Số lượng dân số ở độ tuổi trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân

20

a= Số người có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử;

b= Tổng dân số từ 15 tuổi trở lên;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm:

+ Tỷ lệ>=50%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<50%: Tỷ lệ/50%*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Viễn thông huyện; Viettel huyện cùng cấp

8.4

Số lượng hộ gia đình có địa chỉ số (trên tổng số hộ gia đình)

20

a= Số lượng hộ gia đình có địa chỉ số;

b= Tổng số hộ gia đình;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Bưu điện huyện cung cấp

8.5

Số lượng người dân biết kỹ năng về công nghệ thông tin và truyền thông

10

a= Số lượng người dân trong độ tuổi lao động được đào tạo knăng số cơ bản;

b= Tổng dân số trong độ tuổi lao động;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm:

+ Tỷ lệ>=70%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<=70%: Tỷ lệ/70%*Điểm tối đa.

Văn bản, tài liệu chứng minh

Khảo sát, điều tra xã hội

8.6

Kinh phí đầu tư từ ngân sách nhà nước cho xã hội số

20

- Có bố trí kinh phí cho xã hội số: Điểm tối đa;

- Chưa bố trí kinh phí: 0 điểm.

Văn bản, tài liệu chứng

8.7

Kinh phí chi thường xuyên từ ngân sách nhà nước cho xã hội số

20

- Có bố trí kinh phí cho xã hội số: Điểm tối đa;

- Chưa bố trí kinh phí: 0 điểm.

Văn bản, tài liệu chứng

8.8

Mức độ người dân được tham gia vào cùng cơ quan nhà nước giải quyết vấn đề của địa phương với chính quyền

20

- Danh sách những hoạt động mà người dân cùng tham gia giải quyết vấn đề với chính quyền trên kênh trực tuyến;

- Hoạt động mà người dân tham gia giải quyết hiệu quả khi có 80% phản ánh là chính xác và được giải quyết;

- Mỗi hoạt động hiệu quả: 1 điểm;

- Tổng điểm không quá Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Trên hệ thống https://pakn. kontum.gov. vn

BỘ CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA CƠ QUAN NHÀ NƯỚC CẤP XÃ

(Kèm theo Quyết định số 780/QĐ-UBND ngày 02 tháng 12 năm 2022 của Ủy ban nhân dân tỉnh)

Thang điểm 1000 Tổng số: 49 chỉ số thành phần

STT

Thông tin/Chỉ Số/Chỉ số thành phần

Thông tin

I

Thông tin chung

1

Tên xã, phường, thị trấn

2

Địa chỉ liên hệ chính thức

3

Địa chỉ trang/cổng thông tin điện tử (Website/Portal) chính thức

4

Số lượng dân số

5

Số lượng dân số trong độ tuổi lao động

6

Số lượng hộ gia đình

7

Số lượng thôn, xóm và tương đương

8

Số lượng công chức

9

Số lượng viên chức

10

Số lượng máy tính

11

Số lượng doanh nghiệp

12

Số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa

13

Số lượng điểm phục vụ bưu chính

14

Tổng chi Ngân sách nhà nước cho chuyển đổi số (Triệu đồng)

15

Số lượng thủ tc hành chính

16

Thông tin liên hệ của xã, phường, thị trấn

Họ tên người chu trách nhiệm cung cấp

Đơn vị công tác

Chức vụ

Điện thoại liên hệ

Email

II

Chỉ số đánh giá

Điểm tối đa

Cách xác định và tính điểm

Điểm tự đánh giá

Tài liệu kiểm chứng

Ghi chú

1

Nhận thức số

100

1.1

Người đứng đầu xã là thành viên của Ban chỉ đạo Chuyển đổi số của xã

20

- Trưởng ban là Bí thư/Chủ tịch UBND cấp xã: Điểm tối đa

- Trưởng ban là Phó Bí thư/Phó Chủ tịch UBND cấp xã: 1/2*Điểm tối đa;

- Chưa có Ban chỉ đạo hoặc có nhưng Trưởng ban không phải Lãnh đạo cấp xã: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

1.2

Người đứng đầu xã, phường, thị trấn chủ trì, chỉ đạo chuyển đổi số của đơn vị

20

- Bí thư/Chủ tịch chủ trì các cuộc họp về CĐS của xã: Điểm tối đa

- Bí thư/Chủ tịch không chủ trì các cuộc họp về CĐS của xã: 0 điểm

Có Biên bản họp, thông báo kết luận...:

1.3

Văn bản điều hành về chuyển đổi số cấp xã (Chủ tịch xã, phường, thị trấn) trực tiếp ký

20

a=số lượng văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyn đi số do người đứng đầu cấp xã (Chủ tịch) ký;

b=Tổng số lượng văn bản chỉ đạo chuyên đề về chuyển đổi số của cấp xã;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

1.4

Trang TTĐT của xã, phường, thị trấn có chuyên mục về chuyển đổi số

20

- Đã có chuyên mục và số lượng tin, bài về Chuyển đi s trong năm đạt:

+ Từ 10 trở lên: điểm tối đa;

+ Từ 05 đến 9: 1/2 *Điểm tối đa;

+ Dưới 5: 1/4* Điểm tối đa;

- Chưa có chuyên mc: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

1.5

Tuyên truyền về chuyển đổi số trên Đài truyền thanh cấp xã (theo hướng dẫn của UBND cấp huyện)

20

- Thực hiện đầy đủ: Điểm tối đa;

- Có thực hiện nhưng không đầy đủ: 1/2 điểm tối đa

- Không có: 0 điểm

Danh sách tin/bài

2

Thể chế số

100

2.1

Nghị quyết chuyên đề hoặc văn bản tương đương của Đảng ủy cấp xã về chuyển đổi

20

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

2.2

Kế hoạch triển khai chuyển đổi số cấp xã (5 năm; hàng năm)

20

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

2.3

Tổ chức (hoặc phối hợp tổ chức) tập huấn nâng cao nhận thức hàng năm về chuyển đổi số

20

- Đã tổ chức: Điểm tối đa;

- Không tổ chức: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

2.4

Ban hành văn bản hướng dẫn, triển khai, khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT)

20

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

2.5

Ban hành hướng dẫn khuyến khích hộ sản xuất nông nghiệp tham gia chuyển đổi số

20

- Đã ban hành: Điểm tối đa

- Chưa ban hành: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

3

Hạ tầng số

100

3.1

Tỷ lệ dân số trưởng thành có điện thoại thông minh

10

a= Số lượng người dân trưởng thành có điện thoại thông minh;

b= Tổng dân số của cấp xã

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Viễn thông huyện; CN Viettel huyện

3.2

Tỷ lệ hộ gia đình có người có điện thoại thông minh

10

a= Số lượng hộ gia đình có người có điện thoại thông minh;

b= Tổng số hộ gia đình của cấp xã

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Khảo sát

3.3

Tỷ lệ hộ gia đình có kết nối Internet băng rộng cáp quang

10

a=số lượng hộ gia đình có kết nối Internet băng rộng cáp quang;

b= Tổng số hộ gia đình của cấp xã;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Viễn thông huyện; CN Viettel huyện; FPT

3.4

UBND cấp xã kết nối mạng Truyền số liệu chuyên dùng

30

- Có kết nối: điểm tối đa

- Chưa kết nối: 0 điểm

Thông báo cước dịch vụ của 3 tháng cuối năm

3.5

Mức độ triển khai các nền tảng số dùng chung của tỉnh

30

1. Triển khai nền tảng số

- a= Số lượng nền tảng số dùng chung đã triển khai;

- b=số lượng nền tảng số tối thiểu theo danh mục yêu cầu (7);

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ* 1/2*Điểm tối đa

2. Mô hình triển khai

- c= Số lượng nền tảng số triển khai tập trung trên Trung tâm dữ liệu;

- d=số lượng nền tảng số;

- Tỷ lệ=c/d;

- Điểm=Tỷ lệ* 1/2*Điểm tối đa

Danh mục nền tảng số theo yêu cu: 1) Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp Huyện (LGSP); 2) Nền tảng phân tích, xử lý dữ liệu tổng hợp tập trung; 3) Nền tảng số quản trị tổng thể, thống nhất toàn cấp Huyện phục vụ hoạt động chỉ đạo, điều hành và quản trị nội bộ của cơ quan nhà nước; 4) Nền tảng họp trực tuyến; 5) Nền tảng giám sát trực tuyến phục vụ công tác quản lý nhà nước; 6) Nền tảng trợ lý ảo phục vụ người dân, doanh nghiệp; 7) Nền tảng trợ lý ảo phục vụ công chức, viên chức

Văn bản, tài liệu chứng minh

3.6

Mức độ ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong nền tảng số

10

1. Triển khai nền tảng số

- a= Số lượng nền tảng số ứng dụng AI đã triển khai;

- b=số lượng nền tảng số dùng chung đã triển khai;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ* 1/2*Điểm tối đa

2. Mô hình triển khai

- a= Số lượng nền tảng số triển khai tập trung trên Trung tâm dữ liệu;

- b=số lượng nền tảng số;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ* 1/2*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

4

Nhân lực số

100

4.1

Tổ công nghệ số cộng đồng thành lập đến xã

10

- Đã có Tổ công nghệ số cộng đồng : Điểm tối đa;

- Chưa có: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

4.2

Tổ công nghệ số cộng đồng đến mức thôn, xóm

20

a=số thôn, làng, tổ dân phố có tổ công nghệ số cộng đồng;

b= Tổng số thôn, làng, tổ dân phố trên địa bàn cấp xã

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

4.3

Tỷ lệ thành viên của Tổ công nghệ số cng đồng được phổ cập kỹ năng số cơ bản trên nền tảng OneTuoch của Bộ Thông tin và Truyền thông

20

a=số thành viên của các tổ công nghệ số cộng đồng được phổ cập;

b= Tổng số thành viên của các tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn xã

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

4.4

Có phân công công chức theo dõi CNTT, chuyển đổi số

10

- Đã có: Điểm tối đa;

- Chưa có: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

4.5

Tỷ lệ công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số

20

a= Số lượng công chức, viên chức được bồi dưỡng, tập huấn về chuyển đổi số;

b= Tổng số công chức, viên chức;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản cử cán bộ tham gia; kết quả tổng hợp đơn vị tổ chức

4.6

Số lượng người dân được phổ cập kỹ năng số trên nền tảng OneTouch (của Bộ Thông tin và Truyền thông)

20

a= Tổng dân số;

b= Số lượng người dân được phổ cập kỹ năng số cơ bản trên nền tảng OneTouch;

- Tỷ lệ=b/a;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Báo cáo thống kê tổng số người dân được tập huấn

5

An toàn thông tin mng

100

5.1

Ban hành văn bản tuyên truyền, phổ biến về thói quen, trách nhiệm và kỹ năng cơ bản bảo đảm an toàn thông tin cho người dân

30

- Đã ban hành: Điểm tối đa;

- Không có: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

5.2

Số CBCC cấp xã được bồi dưỡng, tập huấn về An toàn thông tin

20

a= Số lượng CBCC cấp xã được bồi dưỡng, tập huấn;

b= Tổng số CBCC cấp xã;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản cử cán bộ tham gia; kết quả tổng hợp đơn vị tổ chức

5.3

Tỷ lệ máy tính của CBCCVC cài đặt phần mềm diệt virus có bản quyền

50

a= Tổng số máy tính có cài đặt;

b= Tổng số máy tính của cơ quan;

- Tỷ lệ = a/b;

- Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

6

Hoạt động chính quyền số

200

6.1

Trang TTĐT của Xã đáp ứng cầu chức năng, tính năng kỹ thuật; cung cấp thông tin đầy đủ theo quy định của Nghị định 42/2022/NĐ-CP ngày 26 tháng 4 năm 2022

10

- Đáp ứng yêu cầu chức năng, tính năng kỹ thuật theo quy định: 2/5*Điểm tối đa;

- Cung cấp đầy đủ thông tin theo quy định: 2/5*Điểm tối đa;

- Đã chuyển đổi sang công nghệ IPv6: 1/5 *Điểm tối đa;

- Chưa đáp ứng, cung cấp thông tin không đầy đủ, chưa chuyển đổi IPV6: 0 điểm (theo tng nội dung)

Báo cáo kết quả thực hiện Nghị định 42/2022/ NĐ-CP

6.2

Tỷ lệ DVCTT có phát sinh hồ sơ

30

a= Tng số DVCTT (gồm toàn trình hoặc một phần) của cơ quan, đơn vị;

b= Tổng số DVCTT toàn trình có phát sinh hồ sơ;

c= Tổng số DVCTT một phần có phát sinh hồ sơ;

- Tỷ lệ=(b+c)/a

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Đơn vị báo cáo; Trung tâm HCC tỉnh thẩm định

6.3

Tỷ lệ hồ sơ giải quyết toàn trình

30

a= Tổng số hồ sơ giải quyết DVC (gồm toàn trình hoặc một phần) trong năm của các cơ quan, đơn vị thuộc Sở, ban, ngành;

b= Tổng số hồ sơ giải quyết DVC toàn trình;

- Tỷ lệ=b/a

- Điểm=

+ Tỷ lệ>=80%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<80%: Tỷ lệ/80%*Điểm tối đa

Đơn vị báo cáo; Trung tâm HCC tỉnh thẩm định

6.4

Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng DVCTT

20

a= Tổng số người dân tham gia đánh giá mức độ hài lòng;

b= Số lượng người dân đánh giá là hài lòng khi sử dụng DVCTT;

- Tỷ lệ =b/a

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Đơn vị báo cáo; Trung tâm HCC tỉnh thẩm định

6.5

Tỷ lệ xử lý hồ sơ công việc (trừ văn bản mật) trên phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc qua mạng được ký số bởi chữ ký số chuyên dùng

30

- 100%: Điểm tối đa;

- Từ 80% đến dưới 100%: Điểm đánh giá =Tỷ lệ * Điểm tối đa;

- Dưới 80%: 0 điểm

Đơn vị báo cáo; Văn phòng UBND tỉnh tỉnh thẩm định

6.6

Tỷ lệ cán bộ công chức, viên chức được cung cấp và sử dụng hộp thư điện tử công vụ hỗ trợ trao đổi công việc.

20

- a= Số cán bộ công chức, viên chức được cung cấp và sử dụng hộp thư điện tử công vụ

- b= Tổng số cán bộ công chức, viên chức tại cơ quan, đơn vị;

Tỷ lệ= a/b

Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.7

Sử dụng nền tảng họp trực tuyến của tỉnh

10

- Đã triển khai đến các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc: 1/2*Điểm tối đa;

- Đã triển khai đến từng thiết bị cá nhân: 1/2*Điểm tối đa;

- Chưa triển khai: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.8

Sử dụng nền tảng trợ lý ảo phục vụ người dân, doanh nghiệp do tỉnh triển khai

10

- Đã triển khai và có thể cá thể hóa theo nhu cầu của cá nhân: Điểm tối đa;

- Đã triển khai và chưa cá thể hóa theo nhu cầu của cá nhân: 1/2*Điểm tối đa;

- Chưa triển khai: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.9

Sử dụng nền tảng trợ lý ảo phục vụ công chức, viên chức

10

- Đã triển khai và có thể cá thhóa theo nhu cầu của cá nhân: Điểm tối đa;

- Đã triển khai và chưa cá thể hóa theo nhu cầu của cá nhân: 1/2*Điểm tối đa;

- Chưa triển khai: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

6.10

Tổng chi Ngân sách nhà nước cho chính quyền số của địa phương

30

a= Kinh phí đầu tư tư Ngân sách nhà nước cho chính quyền số (triệu đồng)

b= Kinh phí chi thường xuyên từ Ngân sách nhà nước cho chính quyền số (triệu đồng);

c= Tổng chi ngân sách nhà nước (triệu đồng);

- Tỷ lệ=(a+b)/c;

- Điểm:

+ Tỷ lệ>=1%: Điểm tối đa;

- Tỷ lệ<1%: Tỷ lệ/1%*Điểm tối đa.

Giải thích: chi cho chính quyền số là chi cho ứng dụng CNTT phục vụ các hoạt động của cơ quan nhà nước.

Văn bản, tài liệu chứng minh

7

Hoạt động kinh tế số

150

7.1

Tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận, tham gia chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số (SMEdx)

20

a = Số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tiếp cận và tham gia Chương trình

b = Tổng số Doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn;

Tỷ lệ = a/b.

Tỷ lệ ≥ 10%: điểm tối đa

Tỷ lệ <10%: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

Khảo sát

7.2

Tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số

20

a = Số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số

b = Tổng số Doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn;

Tỷ lệ = a/b.

Tỷ lệ ≥ 50%: điểm tối đa

Tỷ lệ <50%: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

Khảo sát

7.3

Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử

20

a = Số lượng doanh nghiệp sử dụng Hợp đồng điện tử trên địa bàn

b = Tổng số Doanh nghiệp trên địa bàn;

Tỷ lệ = a/b.

Tỷ lệ ≥ 80%: điểm tối đa

Tỷ lệ <80: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

7.4

Tỷ lệ doanh nghiệp nộp thuế điện tử

20

a = Số lượng doanh nghiệp nộp thuế điện tử

b = Tổng số Doanh nghiệp;

Tỷ lệ = a/b.

Điểm = Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Chi cục thuế huyện

7.5

Có điểm phục vụ của mạng bưu chính công cộng có kết nối internet băng rộng cố định

20

Có: điểm tối đa, Không có: 0 điểm

Văn bản, tài liệu chứng minh

Điểm BĐ VHX

7.6

Tổng kinh phí đầu tư từ Ngân sách nhà nước cho kinh tế số

30

a = Tng kinh phí đầu tư từ NSNN cho kinh tế số (tỷ đng)

b = Tổng chi ngân sách nhà nước trên địa bàn (tỷ đồng);

Tỷ lệ = a/b.

Tỷ lệ ≥ 0.25%: điểm tối đa

Tỷ lệ <0.25%: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

7.7

Tổng kinh phí chi thường xuyên từ Ngân sách nhà nước cho kinh tế số

20

a = Tổng kinh phí chi thường xuyên từ NSNN cho kinh tế số (tỷ đồng)

b = Tổng chi ngân sách nhà nước trên địa bàn (tỷ đồng);

Tỷ lệ = a/b.

Tỷ lệ ≥ 0.25%: điểm tối đa

Tỷ lệ <0.25%: điểm = Điểm tối đa * tỷ lệ

Văn bản, tài liệu chứng minh

8

Hoạt động xã hội số

150

8.1

Số lượng người từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc các tổ chức được phép khác

20

a= Số người từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch đang còn hoạt động tại ngân hàng hoặc các tổ chức được phép khác;

b= Tổng dân số từ 15 tuổi trở lên;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm:

+ Tỷ lệ>=80%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<=80%: Tỷ lệ/80%*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Ngân hàng nhà nước chi nhánh huyện cung cấp

8.2

Số lượng dân số ở độ tuổi trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân

20

a= Số người có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử;

b= Tổng dân số từ 15 tuổi trở lên;

- Tỷ lệ=a/b

- Điểm:

+ Tỷ lệ>=50%: Điểm tối đa;

+ Tỷ lệ<50%: Tỷ lệ/50%*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Viễn thông huyện; Viettel huyện cung cấp

8.3

Số lượng hộ gia đình có địa chỉ số (trên tổng số hộ gia đình)

20

a= Số lượng hộ gia đình có địa chỉ số;

b= Tổng số hộ gia đình;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm=Tỷ lệ*Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Bưu điện huyện cung cấp

8.4

Số lượng người dân biết kỹ năng về công nghệ thông tin và truyền thông

20

a= Số lượng người dân trong độ tuổi lao động được đào tạo kỹ năng s cơ bản;

b= Tổng dân số trong độ tuổi lao động;

- Tỷ lệ=a/b;

- Điểm:

+ Tỷ lệ>=70%: Điểm tối đa;

+ Ty lê<=70%: Tỷ lệ/70%*Điểm tối đa.

Văn bản, tài liệu chứng minh

Khảo sát, điều tra xã hội

8.5

Kinh phí đầu tư từ ngân sách nhà nước cho xã hội số

30

- Có bố trí kinh phí cho xã hội số: Điểm tối đa;

- Chưa bố trí kinh phí: 0 điểm.

Văn bản, tài liệu chứng minh

8.6

Kinh phí chi thường xuyên từ ngân sách nhà nước cho xã hội số

20

- Có bố trí kinh phí cho xã hội số: Điểm tối đa;

- Chưa bố trí kinh phí: 0 điểm.

Văn bản, tài liệu chứng minh

8.7

Mức độ người dân được tham gia vào cùng cơ quan nhà nước giải quyết vấn đề của địa phương với chính quyền

20

- Danh sách những hoạt động mà người dân cùng tham gia giải quyết vấn đề với chính quyền trên kênh trực tuyến;

- Hoạt động mà người dân tham gia giải quyết hiệu quả khi có 80% phản ánh là chính xác và được giải quyết;

- Mỗi hoạt động hiệu quả: 1 điểm;

- Tổng điểm không quá Điểm tối đa

Văn bản, tài liệu chứng minh

Trên hệ thống https://pakn. kontum.gov. vn

Văn bản này chưa cập nhật nội dung Tiếng Anh

Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


Quyết định 780/QĐ-UBND ngày 02/12/2022 về Bộ chỉ số đánh giá Chuyển đổi số của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Kon Tum

Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


1.331

DMCA.com Protection Status
IP: 3.16.51.237
Hãy để chúng tôi hỗ trợ bạn!