BỘ
TÀI CHÍNH
TỔNG CỤC HẢI QUAN
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số:
104/QĐ-TCHQ
|
Hà
Nội, ngày 19 tháng 01 năm 2023
|
QUYẾT ĐỊNH
VỀ VIỆC BAN HÀNH KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN QUAN HỆ ĐỐI TÁC HẢI QUAN - DOANH NGHIỆP
VÀ CÁC BÊN LIÊN QUAN NĂM 2023
TỔNG CỤC TRƯỞNG TỔNG CỤC HẢI QUAN
Căn cứ
Luật Hải quan số 54/2014/QH13 ngày 23/6/2014;
Căn cứ
Quyết định số 65/2015/QĐ-TTg ngày 17/12/2015 của Thủ tướng Chính phủ quy định
chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Tổng cục Hải quan trực thuộc
Bộ Tài chính;
Theo đề nghị của Lãnh đạo Ban Cải
cách hiện đại hóa hải quan.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Kế hoạch phát
triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp và các bên liên quan năm 2023.
Điều 2. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.
Điều 3. Thủ trưởng các đơn vị thuộc và trực thuộc Tổng cục
Hải quan chịu trách nhiệm thi hành quyết định này./.
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Tổng cục trưởng TCHQ (để báo cáo);
- Phó Tổng cục trưởng TCHQ (để chỉ đạo);
- Lưu: VT, CCHĐH
(5b).
|
KT.
TỔNG CỤC TRƯỞNG
PHÓ TỔNG CỤC TRƯỞNG
Hoàng Việt Cường
|
KẾ HOẠCH
TRIỂN KHAI CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN QUAN HỆ ĐỐI TÁC HẢI QUAN - DOANH NGHIỆP
VÀ CÁC BÊN LIÊN QUAN NĂM 2023
(Ban hành kèm theo Quyết định số 104/QĐ-TCHQ ngày 19 tháng 01 năm 2023 của Tổng
cục Hải quan)
I. MỤC ĐÍCH
1. Tổ chức các hoạt động đối tác để cộng
đồng doanh nghiệp và các bên liên quan tham gia vào tiến trình cải cách, hiện đại
hóa, chuyển đổi số trong ngành Hải quan và nâng cao tính tự nguyện tuân thủ pháp
luật hải quan đối với cộng đồng doanh nghiệp.
2. Giải quyết kịp thời các khó khăn,
vướng mắc nhằm hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình làm thủ tục hải
quan cho cộng đồng doanh nghiệp.
II. YÊU CẦU
1. Tạo điều kiện để cộng đồng doanh
nghiệp và các bên liên quan nắm bắt được các chính sách, pháp luật mới về hải
quan như: Chiến lược phát triển Hải quan đến năm 2030, Chương trình hành động
thực hiện Chiến lược phát triển Hải quan đến năm 20301,
Kế hoạch cải cách, phát triển và hiện đại hoá Hải quan đến
năm 20252, Kế hoạch chuyển đổi số, Chương trình
thí điểm hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan và các quy định pháp luật về hải quan mới được ban hành;
qua đó đồng hành cùng cơ quan hải quan trong quá trình tổ chức triển khai, thực
hiện.
2. Khuyến khích và tạo điều kiện để cộng
đồng doanh nghiệp và các bên liên quan tham gia hoàn thiện chính sách pháp luật
hải quan, phương thức quản lý, chất lượng phục vụ của cơ quan hải quan các cấp,
chương trình thí điểm hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp
luật hải quan thông qua các hoạt động tham vấn, hợp tác, giám sát.
3. Tăng cường hợp tác hải quan -
doanh nghiệp để góp phần nâng cao năng lực quản lý và thực thi pháp luật của mỗi
bên.
III. NỘI DUNG VÀ
HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI
1. Hoạt động 1:
Thông tin
1.1. Nội dung:
Cơ quan hải quan các cấp tổ chức cung
cấp thông tin đến cộng đồng doanh nghiệp về: (i) Chiến lược phát triển Hải quan
đến năm 2030 theo Quyết định số 628/QĐ-TTg , ngày 20/5/2022
của Thủ tướng Chính phủ, Chương trình hành động thực hiện Chiến lược phát triển
Hải quan đến năm 2030 và Kế hoạch cải cách, phát triển và hiện đại hoá Hải quan
đến năm 2025; (ii) Kế hoạch chuyển đổi số, Chương trình thí điểm hỗ trợ, khuyến
khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan, (iii). Các quy định
pháp luật về hải quan mới được ban hành và các chương trình, đề án cải cách hiện
đại hóa trọng điểm của Ngành hải quan trong năm 2023; (iv) Các điều ước, cam kết
quốc tế trong lĩnh vực hải quan và tạo thuận lợi thương mại mà Việt Nam tham
gia.
1.2. Hoạt động triển khai:
- Tại cơ quan Tổng cục:
+ Văn phòng Tổng cục chịu trách nhiệm
phối hợp với các cơ quan truyền thông để thông tin, tuyên
truyền kịp thời đến người dân và cộng đồng doanh nghiệp:
(i) Tiếp cận các chính sách pháp luật mới, chương trình, đề án quan trọng về cải
cách, hiện đại hóa hải quan một cách chính thống, đúng đắn, khách quan, đa chiều về ngành Hải quan; (ii) Nắm bắt được các phương thức, thủ đoạn, tình hình buôn lậu và gian lận thương
mại mới phát sinh trên các phương tiện thông tin đại chúng; (iii) Tiếp tục phối
hợp với Đài Truyền hình Việt Nam để phát sóng Chương trình “Hải quan Việt
Nam” định kỳ trên kênh VTV1.
+ Tạp chí Hải quan (cả Tạp chí bản giấy
và bản điện tử) chịu trách nhiệm tổ chức: (i). Thông tin, tuyên truyền các
chính sách, pháp luật mới về hải quan, các chương trình cải cách, hiện đại hóa
trọng tâm của Ngành, các cam kết quốc tế về thương mại; (ii) Có các bài viết
chuyên sâu đề tuyên truyền, giới thiệu về các hoạt động chuyển đổi số của ngành
Hải quan, các chương trình hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ
pháp luật hải quan tới cộng đồng doanh nghiệp (bằng cả tiếng Việt và Tiếng
Anh).
+ Cục CNTT & TKHQ chịu trách nhiệm
thông tin tuyên truyền trên Cổng thông tin điện tử bằng các bài viết chuyên đề,
chuyên sâu nội dung, chính sách pháp luật để nâng cao nhận thức cho người dân
và doanh nghiệp kiến thức, kỹ năng về Chính phủ điện tử, Chính phủ số, chuyển đổi
số nói chung, cũng như các nội dung về Kế hoạch, chương
trình và các hoạt động chuyển đổi số của ngành Hải quan nói riêng.
+ Ban Cải cách, hiện đại hóa (Ban
CCHĐH) chịu trách nhiệm tổ chức thông tin tuyên truyền đến cộng đồng doanh nghiệp
qua kênh đối tác với các Hiệp hội doanh nghiệp các nội dung về Chiến lược phát
triển Hải quan đến năm 2030, Chương trình hành động thực hiện Chiến lược phát
triển Hải quan đến năm 2030 và Kế hoạch cải cách, phát triển và hiện đại hoá Hải
quan đến năm 2025.
+ Các Vụ/Cục thuộc cơ quan Tổng cục
chịu trách nhiệm biên tập nội dung, tài liệu thông tin, tuyên truyền liên quan
đến các nội dung được giao chủ trì thực hiện, phối hợp với các đơn vị đầu mối về
thông tin, tuyên truyền để phổ biến đến cộng đồng doanh nghiệp và người dân.
- Tại các Cục Hải quan tỉnh, thành phố:
+ Phối hợp với các Vụ/Cục thuộc cơ
quan Tổng cục xây dựng nội dung thông tin, tuyên truyền và phối hợp với các cơ
quan truyền thông trên địa bàn quản lý để thông tin, tuyên truyền đến cộng đồng
doanh nghiệp và người dân.
+ Tổ chức phổ biến, thông tin tuyên
truyền cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trên địa bàn nội dung: (i) Các văn bản
quy phạm pháp luật mới về hải quan; (ii) Chiến lược phát triển Hải quan đến năm
2030, Chương trình hành động thực hiện Chiến lược phát triển Hải quan đến năm
2030 và Kế hoạch cải cách, phát triển và hiện đại hoá Hải quan đến năm 2025;
(iii) Chủ trương, nhiệm vụ, các nội dung cần chuẩn bị, việc kết nối và triển
khai hệ thống CNTT mới theo Kế hoạch chuyển đổi số ngành Hải quan; (iv) Chương
trình hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan.
+ Chú trọng tuyên truyền, hướng dẫn
các doanh nghiệp nhỏ, siêu nhỏ, doanh nghiệp mới được thành lập (doanh nghiệp
khởi nghiệp) nắm vững các chính sách, quy định pháp luật, quy trình thủ tục hải
quan.
+ Tổ chức các hình thức thông tin,
tuyên truyền phù hợp với đặc điểm tình hình doanh nghiệp, đặc thù địa bàn quản
lý như: qua các hội nghị, hội thảo, tọa đàm và trên trang thông tin điện tử của
các Cục Hải quan tỉnh, thành phố; trong đó cần tăng cường ứng dụng công nghệ
thông tin và đổi mới về nội dung thông tin, tuyên truyền
theo hướng dễ hiểu, dễ tiếp cận.
+ Xây dựng các ứng dụng trên điện thoại
thông minh (Apps) hỗ trợ cho cộng đồng doanh nghiệp, công khai hóa từng khâu, từng
bước trong quy trình nghiệp vụ giúp lãnh đạo các doanh nghiệp, dịch vụ, đại lý
làm TTHQ có thể nắm bắt kịp thời các thông tin liên quan đến lô hàng trong quá
trình thực hiện TTHQ, loại bỏ những thông tin không trung thực, từ đó giảm được
các chi phí phát sinh không chính thức cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
2. Hoạt động 2:
Hỗ trợ doanh nghiệp
2.1. Nội dung:
Cơ quan hải quan các cấp đẩy mạnh hỗ
trợ doanh nghiệp thông qua các nội dung như:
- Hỗ trợ doanh nghiệp theo các chuyên
đề về: thủ tục hải quan theo loại hình hàng hóa xuất nhập khẩu, quy định của pháp luật về hàng hóa xuất nhập khẩu tại chỗ, phân loại, xác định trị giá, xuất xứ.
- Hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận kịp thời
các thông tin quy định pháp luật mới, tình hình xuất nhập khẩu, xu hướng thương
mại; giải đáp vướng mắc của doanh nghiệp phát sinh khi làm thủ tục hải quan.
Chú trọng hỗ trợ đối với nhóm doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp khởi nghiệp,
doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan.
- Hỗ trợ cung cấp, cập nhật thường
xuyên phần mềm khai hải quan miễn phí; Hỗ trợ và thúc đẩy chuyển đổi số của
doanh nghiệp và các bên có liên quan để đảm bảo sự đồng bộ với quá trình chuyển
đổi số của ngành Hải quan
2.2. Hoạt động triển khai:
- Tại cơ quan Tổng cục:
+ Ban CCHĐH chịu trách nhiệm: (i) Tổ
chức làm việc định kỳ hàng quý với một số Hiệp hội doanh nghiệp trọng điểm,
như: Nhôm, Nông sản, VBF, JCCI... để kết nối, hỗ trợ doanh nghiệp; (ii) Phối hợp
với các Hiệp hội doanh nghiệp tổ chức các hội nghị chuyên đề về thủ tục hải
quan theo loại hình hàng hóa xuất nhập khẩu, quy định của pháp luật về hàng hóa
xuất nhập khẩu tại chỗ, phân loại, xác định trị giá, xuất xứ cho cộng đồng
doanh nghiệp; (iii) Phối hợp với hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa và các Hiệp hội
ngành nghề khác nghiên cứu, đề xuất chương trình hỗ trợ đối với doanh nghiệp khởi
nghiệp, doanh nghiệp kinh doanh hàng nông sản.
+ Các Vụ/Cục thuộc cơ quan Tổng cục
chịu trách nhiệm: (i) Nghiên cứu, đề xuất hoàn thiện cơ chế, chính sách hỗ trợ
doanh nghiệp thuộc chức năng, nhiệm vụ của đơn vị; (ii) Phối hợp với Ban CCHĐH
tổ chức các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp qua kênh đối tác với hiệp hội doanh
nghiệp.
+ Cục CNTT&TKHQ chịu trách nhiệm:
(i) Chủ trì hỗ trợ, hướng dẫn doanh nghiệp và các bên liên quan đẩy mạnh việc kết
nối, trao đổi thông tin, chia sẻ dữ liệu với hệ thống CNTT
của Tổng cục Hải quan đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước về hải quan và tạo thuận
lợi cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan;
(ii) Tiến hành đào tạo, tập huấn, phổ biến, thông tin, tuyên truyền đầy đủ cho
doanh nghiệp và các bên liên quan biết rõ trách nhiệm, công tác chuẩn bị và phối
hợp thực hiện khi ngành Hải quan triển khai các chương trình chuyển đổi số, triển
khai các hệ thống CNTT mới.
+ Cục Quản lý rủi ro chủ trì phối hợp
với các đơn vị trong ngành triển khai các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp tham
gia chương trình thí điểm hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ
pháp luật hải quan như: (i) Hỗ trợ, tư vấn giải quyết các vướng mắc trong quá
trình thực hiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập
khẩu, quá cảnh của doanh nghiệp là thành viên chương trình; (ii) Cảnh báo về những
rủi ro về an ninh chuỗi cung ứng, xâm phạm sở hữu trí tuệ để các của doanh nghiệp chủ động phòng tránh các lỗi vi phạm pháp luật hải
quan, đảm bảo duy trì hoặc cải thiện mức độ tuân thủ pháp luật hải quan.
+ Trường Hải quan Việt Nam xây dựng
các chương trình đào tạo, bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ hải quan và tổ chức các
khóa đào tạo, bồi dưỡng tập huấn, cập nhật kiến thức nghiệp vụ mới về hải quan
(bằng hình thức trực tiếp, trực tuyến hoặc kết hợp trực tiếp với trực tuyến)
cho các đối tượng là cộng đồng doanh nghiệp, đại lý làm TTHQ và các cơ quan, tổ
chức, cá nhân có nhu cầu tìm hiểu về các lĩnh vực nghiệp vụ hải quan.
- Tại các Cục Hải quan tỉnh, thành phố:
+ Thường xuyên cập nhật các quy định mới ban hành về thủ tục hải quan, chính sách mặt hàng, chính
sách thuế xuất nhập khẩu, Danh mục hàng hóa xuất nhập khẩu, mã HS, các giải
pháp về phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại... ngay khi có hiệu lực trên
trang thông tin điện tử, các địa điểm làm thủ tục hải quan và bằng nhiều hình thức khác nhau để giúp doanh nghiệp nắm bắt, thực hiện ngay theo đúng quy định.
+ Tổ chức thực hiện các hoạt động hỗ
trợ doanh nghiệp theo các kế hoạch, chương trình do Tổng cục Hải quan ban hành
tại địa bàn quản lý. Cần đa dạng các hình thức hỗ trợ
doanh nghiệp như: tổ chức các hội nghị đối thoại, làm việc trực tiếp kết hợp với
trực tuyến; tiếp tục duy trì, phát huy hiệu quả đường dây nóng, zalo, viber,
email... để kịp thời tiếp nhận nhanh chóng, mọi lúc, mọi nơi các phản ánh, kiến
nghị của người dân và cộng đồng doanh nghiệp.
+ Chủ động nghiên cứu những vấn đề mới
phát sinh, những văn bản mới liên quan để trao đổi, hướng dẫn cho cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn. Đồng thời
cần chủ động và tăng cường tìm hiểu, nắm bắt các vướng mắc, khó khăn, nhu cầu thực tế của doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất,
kinh doanh, xuất nhập khẩu trên địa bàn quản lý để hỗ trợ,
tháo gỡ khó khăn, trực tiếp giải đáp kịp thời những kiến
nghị cho cộng đồng doanh nghiệp.
+ Tổ chức hướng dẫn, triển khai các
hoạt động hỗ trợ đối với doanh nghiệp trên địa bàn quản lý
thuộc chương trình thí điểm hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp tuân thủ pháp luật
hải quan, nhằm nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật của cộng đồng doanh nghiệp
theo quy định hiện hành.
+ Tổ chức phổ biến, thông tin tuyên truyền, tổ chức đào tạo, tập huấn cho các doanh nghiệp xuất
nhập khẩu trên địa bàn về chủ trương, nhiệm vụ, các nội dung cần chuẩn bị, việc
kết nối và triển khai hệ thống CNTT mới theo Kế hoạch chuyển
đổi số ngành Hải quan.
+ Hỗ trợ doanh nghiệp, người dân trên
địa bàn trong quá trình triển khai các nội dung chuyển đổi số ngành Hải quan, kịp
thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc
phát sinh. Đồng thời, thông tin và phối hợp với các cơ quan, ban, ngành trên địa
bàn để tranh thủ sự hỗ trợ, phối hợp thực hiện trong quá trình triển khai chuyển
đổi số ngành Hải quan.
3. Hoạt động 3:
Tham vấn doanh nghiệp và các bên liên quan
3.1. Nội dung:
Cơ quan hải quan các cấp tập trung
tham vấn doanh nghiệp và các bên liên quan các nội dung sau:
- Tham vấn Hải quan - Doanh nghiệp:
(i) Trong việc xây dựng các văn bản quy phạm pháp luật, quy trình, thủ tục hải
quan, biểu mẫu chứng từ, văn bản điện tử và chỉ tiêu thông tin phục vụ yêu cầu
số hóa và chuyển đổi số trong ngành hải quan; (ii) Quy định về cơ chế quản lý, phương thức, trình tự, thủ tục kiểm
tra chất lượng và kiểm tra an toàn thực phẩm đối với hàng
hóa nhập khẩu; (iii) Quy định về quản lý hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu,
nhập khẩu được giao dịch qua thương mại điện tử; (iv) Quy định về thủ tục hải
quan, kiểm tra, giám sát, kiểm soát hải quan; (v) Quy định thực hiện kết nối và
chia sẻ thông tin trong lĩnh vực xuất khẩu, nhập khẩu, xuất cảnh, nhập cảnh,
quá cảnh hàng hóa, người và phương tiện vận tải theo cơ chế một cửa quốc
gia....
- Tham vấn Doanh nghiệp - Hải quan:
(i) Các đề xuất, kiến nghị của doanh nghiệp về các giải pháp hoàn thiện chính
sách pháp luật, quy trình thủ tục, tổ chức thực thi pháp luật; (ii) Các giải
pháp về kết nối, trao đổi thông tin, chia sẻ dữ liệu với hệ thống công nghệ
thông tin của Tổng cục Hải quan trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan.
3.2. Hoạt động triển khai:
- Tại cơ quan Tổng cục:
+ Ban CCHĐH chịu trách nhiệm: (i) Tổ
chức tham vấn doanh nghiệp và các bên liên quan qua kênh đối tác với các hiệp hội
doanh nghiệp; (ii) Phối hợp với các hiệp hội doanh nghiệp xây dựng chương trình
tham vấn, chuẩn bị nội dung tham vấn, đề xuất các bên tham vấn.
+ Các Vụ/Cục thuộc cơ quan Tổng cục
chịu trách nhiệm: (i) Đề xuất, xây dựng nội dung tham vấn,
các giải pháp tham vấn; (ii) Phối hợp với Ban CCHĐH triển khai các chương trình
tham vấn doanh nghiệp và các bên liên quan; (iii) Tổ chức thực hiện các giải
pháp sau tham vấn.
- Tại các Cục Hải quan tỉnh, thành phố:
+ Xây dựng và tổ chức các chương
trình tham vấn theo chuyên đề với cộng đồng doanh nghiệp và các bên liên quan
trên địa bàn quản lý; áp dụng linh hoạt các hình thức tham vấn như: trực tiếp tại
trụ sở cơ quan hải quan, tại trụ sở doanh nghiệp hoặc kết hợp tham vấn trực tiếp
với trực tuyến để tạo điều kiện cho đông đảo doanh nghiệp tham gia.
+ Khuyến khích, tạo điều kiện để
doanh nghiệp chủ động tham vấn với cơ quan hải quan liên quan đến các khó khăn,
vướng mắc cần kịp thời tháo gỡ của doanh nghiệp cũng như đề
xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý hải quan, năng lực thông quan
tại địa bàn quản lý.
+ Quan tâm thực hiện tốt các giải
pháp sau tham vấn để xây dựng sự tin tưởng của cộng đồng doanh nghiệp với cơ
quan hải quan nói chung và hoạt động tham vấn của cơ quan hải quan nói riêng.
4. Hoạt động 4:
Giám sát thực thi pháp luật
4.1. Nội dung:
Cơ quan Hải quan các cấp thực hiện
các nội dung hoạt động sau:
- Hiện đại hóa kênh giám sát thực thi
pháp luật hải quan trên cơ sở ứng dụng các giải pháp công nghệ thông tin. Mở rộng
các kênh giám sát theo hướng ngày càng tiện ích để người
dân và doanh nghiệp có thêm lựa chọn tham gia giám sát thực thi pháp luật hải
quan.
- Tiếp tục triển khai hệ thống đánh
giá sự hài lòng của người khai hải quan đối với công chức và cơ quan hải quan
các cấp tích hợp trên chương trình khai hải quan trong quá trình giải quyết thủ
tục hải quan, nhằm nâng cao ý thức, trách nhiệm của công chức hải quan trong thực
thi nhiệm vụ, thực hiện nghiêm cam kết trong Tuyên ngôn phục vụ khách hàng, rút
ngắn thời gian thực hiện thủ tục hành chính của cơ quan hải quan, nâng cao mức
độ hài lòng của doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất
nhập khẩu; qua đó góp phần thúc đẩy cải cách hành chính, đơn giản hóa thủ tục hải
quan và tạo thuận lợi thương mại.
- Phối hợp với các Hiệp hội doanh
nghiệp tổ chức các buổi làm việc, tiếp xúc với doanh nghiệp và các bên liên
quan để lắng nghe ý kiến phản ánh của doanh nghiệp về hoạt động của cơ quan hải
quan.
4.2. Hoạt động triển khai:
- Tại cơ quan Tổng cục:
+ Ban CCHĐH chịu trách nhiệm: (i) Phối
hợp với các đơn vị liên quan tiếp tục hoàn thiện yêu cầu, chức năng của bài
toán khảo sát sự hài lòng của người khai hải quan khi thực hiện thủ tục hải
quan, tích hợp với chương trình khai hải quan theo lộ trình, kế hoạch xây dựng
hệ thống CNTT thực hiện hải quan thông minh, hải quan số; (ii) Nghiên cứu xây dựng
bộ tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ công trong lĩnh vực hải quan và phối hợp
với các Hiệp hội doanh nghiệp tổ chức các buổi trao đổi/làm việc giữa cơ quan Hải
quan - doanh nghiệp và các bên liên quan để lắng nghe, giải
đáp các ý kiến phản ánh của doanh nghiệp về hoạt động của
cơ quan hải quan.
+ Các Vụ/Cục thuộc cơ quan Tổng cục
phối hợp với Ban CCHĐH trong việc: (i) Xây dựng, thẩm định, góp ý về nội dung
yêu cầu, chức năng của bài toán khảo sát sự hài lòng của người khai hải quan
khi thực hiện thủ tục hải quan; (ii) Xây dựng bộ tiêu chí đánh giá chất lượng dịch
vụ công trong lĩnh vực hải quan và tham gia các buổi làm việc giữa hải quan -
hiệp hội doanh nghiệp - doanh nghiệp và các bên liên quan, xử lý các kiến nghị,
phản ánh của doanh nghiệp và các bên liên quan.
- Tại các Cục Hải quan tỉnh, thành phố:
+ Phối hợp với Ban CCHĐH nghiên cứu,
xây dựng bộ tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ công trong lĩnh vực hải quan;
tổ chức triển khai đánh giá thí điểm theo lộ trình của Tổng cục.
+ Tổ chức thông tin, tuyên truyền để
thu hút cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn tham gia chương trình khảo sát sự
hài lòng của người khai hải quan đối với công chức và cơ quan hải quan; hướng dẫn,
hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho cộng đồng doanh nghiệp thực hiện chương
trình khảo sát. Giải quyết nhanh chóng, xác đáng các ý kiến đánh giá ở mức
không hài lòng và rất không hài lòng của cộng đồng doanh nghiệp khi tham gia khảo
sát, nhằm tháo gỡ các vướng mắc, khó khăn của doanh nghiệp trong quá trình thực
hiện thủ tục hải quan.
+ Thông tin công khai, đầy đủ, kịp thời
các kênh giám sát đến cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn
quản lý; Công khai lịch tiếp công dân tại trụ sở cơ quan hải quan, trên cổng
thông tin điện tử của đơn vị; công khai số điện thoại,
email, zalo, viber .v.v. của bộ phận đầu mối làm công tác giải quyết vướng mắc của doanh nghiệp
tại đơn vị.
+ Tăng cường giám sát việc tiếp nhận,
giải quyết các phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp đảm bảo các phản ánh, kiến nghị được giải đáp kịp thời, thỏa đáng; không để tồn đọng,
kéo dài, vượt cấp. Báo cáo đánh giá việc thực hiện các cam kết trong Tuyên ngôn
phục vụ khách hàng trên địa bàn theo quy định.
5. Hoạt động 5: Hợp
tác Hải quan - Doanh nghiệp
5.1. Nội dung:
- Cơ quan hải quan các cấp đẩy mạnh hợp tác với cộng đồng doanh nghiệp để
thực hiện các nội dung về: (i) Chống buôn lậu, gian lận thương mại;
(ii) Quản lý hàng hóa quá cảnh; (iii) Nâng cao năng lực nhận diện hàng hóa;
(iv) Quản lý nguyên liệu, vật tư, sản phẩm, máy móc, thiết bị của doanh nghiệp
gia công, sản xuất xuất khẩu, chế xuất; (v) Xây dựng và phát triển đại lý làm
thủ tục hải quan chuyên nghiệp, hiệu quả; (vi) Công tác chuyển số trong Ngành hải
quan.
- Tiếp tục duy trì, tăng cường và mở
rộng hợp tác với khối doanh nghiệp FDI, khối doanh nghiệp
theo ngành nghề trọng điểm, nòng cốt, có số thuế nộp ngân sách nhà nước lớn. Chú
trọng hợp tác với nhóm doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp khởi nghiệp.
- Đổi mới cách thức hợp tác theo hướng
đi vào thực chất; chú trọng xây dựng quan hệ hợp tác hải quan - doanh nghiệp dựa
trên thế mạnh, năng lực, nhu cầu hợp tác của doanh nghiệp.
5.2. Hoạt động triển khai:
- Tại cơ quan Tổng cục:
+ Ban CCHĐH chịu trách nhiệm: (i) Chủ
trì tham mưu, đề xuất ký kết văn bản thỏa thuận hợp tác giữa Tổng cục Hải quan
với Hiệp hội Nhôm Việt Nam; (ii) Phối hợp với Hiệp hội doanh nghiệp dịch vụ
Logistics Việt Nam (VLA) triển khai thí điểm đánh giá năng lực đại lý làm thủ tục
hải quan theo Bộ tiêu chí đánh giá năng lực đại lý hải quan đã được xây dựng
trong năm 2022 và nghiên cứu, đề xuất thành lập Hiệp hội Đại lý làm thủ tục hải
quan; (iii) Phối hợp với các hiệp hội doanh nghiệp liên quan trong công tác:
phòng chống buôn lậu và gian lận thương mại, nâng cao năng lực nhận diện hàng
hóa cho công chức hải quan;
+ Các Vụ/Cục thuộc cơ quan Tổng cục
chịu trách nhiệm phối hợp với Ban CCHĐH đề xuất các bên tham gia hợp tác, xây dựng
nội dung hợp tác, chương trình hợp tác và tổ chức các hoạt động hợp tác với các
Hiệp hội doanh nghiệp theo chuyên đề về: (i) Triển khai thực hiện các chính
sách, quy định pháp luật mới về hải quan; (ii) Các chương trình cải cách, hiện
đại hóa trọng tâm của Ngành; (iii) Các hoạt động chuyển đổi số của ngành Hải
quan; và (iv) Các chương trình hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân
thủ pháp luật hải quan.
- Tại các Cục Hải quan tỉnh, thành phố:
+ Thực hiện các nội dung hợp tác giữa
cơ quan Hải quan với Hiệp hội Nhôm Việt Nam và các Hiệp hội
doanh nghiệp khác do Tổng cục Hải quan triển khai trên địa bàn.
+ Xây dựng các chương trình hợp tác cụ
thể với doanh nghiệp trong: (i) Thực hiện các quy định, chính sách, pháp luật,
thủ tục hải quan mới ban hành; (ii) Triển khai các chương trình, đề án cải cách
hiện đại hóa, chuyển đổi số, chương trình hỗ trợ, khuyến
khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan của Tổng cục, của Cục; (iii) Tiếp tục thực hiện hợp tác với những đại lý làm
thủ tục hải quan lớn, uy tín qua hình thức ký thỏa thuận hợp tác.
+ Hợp tác với các hiệp hội, chi hội,
cộng đồng doanh nghiệp và các bên liên quan trong xử lý khủng
hoảng truyền thông trước, trong và sau vụ việc.
+ Hợp tác với cộng đồng doanh nghiệp
trong việc đổi mới, hiện đại hóa công tác kiểm tra, giám sát đối với hàng hóa xuất nhập khẩu phục vụ công tác quản lý nhà nước
về hải quan.
+ Tiếp tục: (i) Củng cố và tăng cường
hợp tác với doanh nghiệp là đối tác nòng cốt tại cơ sở; (ii) Xây dựng các điển hình doanh nghiệp đối tác tự nguyện tuân thủ tốt pháp luật hải
quan, tích cực tham gia hợp tác với cơ quan hải quan, có nhiều kiến nghị, sáng
kiến, giải pháp hữu ích nâng cao hiệu quả quản lý và chất
lượng phục vụ của cơ quan hải quan; (iii) Nhân rộng điển
hình trên toàn địa bàn để thúc đẩy hoạt động đối tác hải quan - doanh nghiệp tại
cơ sở. Đồng thời, rà soát, đánh giá và dừng hợp tác với những doanh nghiệp tuân thủ kém pháp luật và thiếu tinh thần, ý thức,
trách nhiệm trong hợp tác với cơ quan hải quan.
IV. TỔ CHỨC THỰC
HIỆN
1. Ban Cải cách, hiện đại hóa hải
quan:
- Chủ trì triển khai, hướng dẫn, hỗ
trợ, đôn đốc các đơn vị trong Ngành triển khai công tác phát triển quan hệ đối
tác hải quan - doanh nghiệp và các bên liên quan năm 2023 và tổ chức thực hiện
các nội dung theo phân công tại kế hoạch này;
- Xây dựng kế hoạch làm việc trực tiếp
với các Cục Hải quan tỉnh, thành phố để kiểm tra, đánh giá tình hình triển khai
hoạt động phát triển quan hệ đối tác tại đơn vị theo kế hoạch
này.
- Định kỳ báo cáo sơ kết, tổng kết và
kiến nghị các biện pháp để đảm bảo triển khai thực hiện Kế hoạch phát triển
quan hệ đối tác Hải quan - doanh nghiệp và các bên liên quan đạt được mục đích, yêu cầu, hiệu quả cao để trình Lãnh đạo Tổng cục xem xét, quyết định.
2. Các đơn vị thuộc cơ quan Tổng cục:
- Chịu trách nhiệm thực hiện các nội
dung, hoạt động triển khai theo phân công tại kế hoạch này.
- Củng cố, duy
trì hoạt động của Nhóm công tác Hải quan - doanh nghiệp để làm đầu mối tiếp nhận,
trả lời các vướng mắc của cộng đồng doanh nghiệp thuộc trách nhiệm của đơn vị
được nhanh chóng, chính xác, kịp thời;
- Cụ thể hóa
công việc trong kế hoạch công tác năm của đơn vị;
3. Các Cục Hải quan tỉnh, thành phố:
- Chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện
các nội dung, hoạt động triển khai theo phân công tại kế hoạch này; cụ thể hóa
các công việc trong kế hoạch phát triển quan hệ đối tác hải quan - doanh nghiệp
và các bên liên quan năm 2023 của đơn vị; trong đó có phân công nhiệm vụ cụ thể
cho các phòng, chi cục và đơn vị trực thuộc thực hiện;
- Đối với các đơn vị khi triển khai
các hoạt động đối tác với cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn (như hội nghị đối
thoại doanh nghiệp) nếu có nội dung cần trao đổi, đề xuất thì cần thông báo với
Ban CCHĐH để Ban CCHĐH được biết và hỗ trợ thực hiện.
- Trao đổi và đề xuất các nội dung cần
Tổng cục (qua Ban CCHĐH) hỗ trợ trong quá trình triển khai công tác phát triển
quan hệ đối tác theo kế hoạch này;
- Tiếp tục duy trì và nâng cao hiệu
quả hoạt động của Tổ tư vấn quan hệ đối tác Hải quan -
doanh nghiệp tại đơn vị để làm đầu mối tiếp nhận, trả lời,
xử lý các vướng mắc của cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn được nhanh chóng,
chính xác, kịp thời.
4. Chế độ báo cáo
Các đơn vị thuộc và trực thuộc Tổng cục
Hải quan báo cáo kết quả công tác phát triển đối tác Hải quan - doanh nghiệp và
các bên liên quan sơ kết 6 tháng đầu năm 2023 (trước ngày
15/6/2023) và tổng kết năm 2023 (trước ngày 10/12/2023) về Tổng cục (qua Ban
CCCHĐH) để tổng hợp, báo cáo Lãnh đạo Tổng cục.
Quá trình thực hiện Kế hoạch phát triển
quan hệ đối tác Hải quan - doanh nghiệp và các bên liên quan năm 2023 nếu có khó khăn, vướng mắc, đề nghị
các đơn vị kịp thời báo cáo về Tổng cục (qua Ban CCHĐH) để được hướng dẫn, giải quyết và thống nhất thực hiện./.
PHỤ LỤC
KẾ HOẠCH CHI TIẾT TRIỂN KHAI THỰC HIỆN CÔNG
TÁC PHÁT TRIỂN QUAN HỆ ĐỐI TÁC HẢI QUAN - DOANH NGHIỆP VÀ CÁC BÊN LIÊN QUAN NĂM
2023
(Ban hành kèm theo Quyết định số
104/QĐ-TCHQ ngày 19 tháng 01
năm 2023 của Tổng cục Hải
quan)
STT
|
Tên
các hoạt động
|
Sản
phẩm
|
Đơn
vị chủ trì
|
Đơn
vị phối hợp
|
Thời
hạn hoàn thành
|
Ghi
chú
|
A.
|
TRIỂN
KHAI CÁC HOẠT ĐỘNG QUAN HỆ ĐỐI TÁC HẢI QUAN - DOANH NGHIỆP VÀ CÁC BÊN LIÊN
QUAN
|
I.
|
Hoạt động
1: Thông tin
|
1.
|
Thông tin về các quy định chính
sách, pháp luật về hải quan mới ban hành
|
1.1.
|
Thông tư 31/2022/TT-BTC ngày
8/6/2022 của Bộ trưởng Bộ Tài chính về việc Ban hành Danh mục hàng hóa xuất
khẩu, nhập khẩu Việt Nam.
|
Tin, bài viết
|
Cục Thuế xuất nhập khẩu
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Cả năm 2023
|
|
1.2.
|
Các văn bản quy phạm pháp luật về hải
quan dự kiến được ban hành trong năm 2023
|
Tin, bài viết
|
Các Vụ/Cục nghiệp vụ thuộc cơ quan
Tổng cục được giao chủ trì xây dựng.
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Sau khi văn bản được ban hành
|
|
1.3
|
Các quy định về: quy trình thủ tục hải
quan đối với hàng hóa XNK; về quản lý, sử dụng seal định vị điện tử trong
giám sát đối với hàng hóa chịu sự giám sát hải quan vận chuyển bằng container .v.v.
|
Tin, bài viết
|
Cục Giám sát quản lý
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Sau khi văn bản được ban hành
|
|
1.4.
|
Các thủ tục hành chính trên cổng dịch
vụ công trực tuyến: thủ tục cấp thẻ nhân viên đại lý hải quan, thủ tục công
nhận đại lý hải quan, thủ tục liên quan đến hoạt động kho bãi, địa điểm,....
|
Tin, bài viết
|
Cục Giám sát quản lý
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Cả năm 2023
|
|
1.5
|
Các văn bản quy phạm pháp luật khác
liên quan đến hoạt động hải quan mới được ban hành.
|
Tin, bài viết
|
Vụ Pháp chế
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Sau khi văn bản được ban hành
|
|
1.6
|
Thông tin về doanh nghiệp ưu tiên
và điều kiện được áp dụng chế độ ưu tiên qua các phương tiện truyền thông để
các doanh nghiệp nhỏ và vừa
|
Tin, bài viết
|
Cục KTSTQ
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Cả năm 2023
|
|
2.
|
Thông tin về các Chương trình, kế
hoạch về cải cách hiện đại hoá hải quan
|
2.1.
|
Chiến lược, Chương trình, Kế hoạch
cải cách, hiện đại hóa hải quan.
|
Tin, bài viết
|
Ban Cải cách hiện đại hoá
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Tháng 3/2023
|
|
2.2.
|
Chương trình thí điểm hỗ trợ, khuyến
khích doanh nghiệp tuân thủ pháp luật hải quan
|
Tin, bài viết
|
Cục Quản lý rủi ro
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Tháng 3/2023
|
|
2.3.
|
Các cam kết quốc tế về thương mại,...
|
Tin, bài viết
|
Vụ Hợp tác quốc
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Tháng 10/2023
|
|
3.
|
Phối hợp với Đài Truyền hình Việt
Nam để phát sóng Chương trình “Hải quan Việt Nam” định kỳ trên kênh
VTV1 - Đài Truyền hình Việt Nam.
|
Phóng sự
|
Văn phòng Tổng cục
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Hàng tuần
|
|
II.
|
Hoạt động
2: Hỗ trợ doanh nghiệp
|
1.
|
Hướng dẫn thực thi quy định pháp luật về hải quan
|
1.1.
|
Thông qua các kênh thông tin (điện
thoại, email, trực tiếp, helpdesk, hòm thư góp ý, đường dây nóng, ...)
|
Số lượt
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Tháng 6/2023
|
|
1.2.
|
Thông qua các hội nghị tập huấn, đối
thoại, hội thảo,….
|
Số lượng
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Tháng 6/2023
|
|
1.3.
|
Tổ chức đối thoại định kỳ với Hiệp
hội doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam (JCCI)
|
Số lượng
|
Ban CCHĐH
|
Các đơn vị thuộc TCHQ
|
Hàng quý
|
|
1.4.
|
Tổ chức đối thoại định kỳ với Chi hội
Hiệp hội doanh nghiệp, doanh nghiệp trên địa bàn quản lý
|
Số lượng
|
Cục Hải quan tỉnh, thành phố
|
Các đơn vị thuộc cơ quan Tổng cục
|
Hàng quý/ 6 tháng
|
|
2.
|
Giải đáp vướng mắc pháp luật về hải quan
|
2.1.
|
Kết quả giải
đáp vướng mắc (qua điện thoại, email, trực tiếp,
helpdesk, hòm thư góp ý, đường dây nóng, ...)
|
Tổng số
lượt giải đáp
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Các đơn vị liên quan
|
Tháng 6/2023
|
|
2.2.
|
Nội dung giải đáp vướng mắc (theo từng
lĩnh vực nghiệp vụ hải quan như: thuế XNK, giám sát quản lý, kiểm tra sau thông quan, xử lý vi phạm...).
|
Số lượng vướng mắc theo từ lĩnh vực
nghiệp vụ
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Các đơn vị liên quan
|
Hàng tháng
|
|
III.
|
Hoạt động
3: Tham vấn Hiệp hội, Chi hội và Doanh nghiệp và các bên liên quan
|
1.
|
Các quy định về chính sách, pháp luật,
quy trình, thủ tục hải quan; các hoạt động chuyển đổi số liên quan đến cộng đồng
doanh nghiệp của Ngành hải quan.
|
Số lượng cuộc tham vấn
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Các đơn vị liên quan
|
Hàng quý
|
|
2.
|
Quy định chính sách, pháp luật có
liên quan đến lĩnh vực hải quan trên địa bàn quản lý
|
Số lượng cuộc tham vấn
|
Cục Hải quan tỉnh, thành phố
|
Các đơn vị liên quan
|
Hàng tháng
|
|
IV.
|
Hoạt động
4: Giám sát thực thi pháp luật
|
1.
|
Hiện đại hoá công cụ giám sát thực
thi pháp luật hải quan
|
1.1.
|
Xây dựng bộ tiêu chí đánh giá chất
lượng dịch vụ công trong lĩnh vực hải quan
|
Bộ tiêu chí
|
Ban CCHĐH
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc
TCHQ, Các đơn vị liên quan
|
Tháng 9/2023
|
|
1.2.
|
Tiếp tục triển khai ứng dụng các
kênh giám sát thực thi pháp luật (chương trình đánh giá sự hài lòng của người
khai hải quan tích hợp trên phần mềm khai hải quan; qua
các kios tại trụ sở cơ quan hải quan, ....)
|
Số lượng, Tên ứng dụng hoặc chương
trình
|
Cục Hải quan tỉnh, thành phố
|
Các đơn vị liên quan
|
Cả năm 2023
|
|
2.
|
Hoạt động giám sát thực thi
pháp luật hải quan (đánh giá của doanh nghiệp về hiệu quả
hoạt động của cơ quan hải quan)
|
2.1.
|
Các buổi làm việc trực tiếp với Hiệp
hội, doanh nghiệp
|
Số lượng, Nội dung
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Các đơn vị liên quan
|
Theo kế hoạch được phê duyệt
|
|
2.2.
|
Các hội nghị, hội thảo, toạ đàm,
....
|
Số lượng, Nội dung
|
Ban CCHĐH Cục Hải quan tỉnh, thành
phố
|
Các đơn vị liên quan
|
Theo kế hoạch được phê duyệt
|
|
V.
|
Hoạt động
5: Hợp tác hải quan - doanh nghiệp
|
1.
|
Thoả thuận hợp tác
|
1.1.
|
Ký kết văn bản thỏa thuận hợp tác
giữa Tổng cục Hải quan với Hiệp hội Nhôm thanh định hình Việt Nam
|
Văn bản
|
Ban CCHĐH
|
Các đơn vị liên quan
|
Tháng 10/2023
|
|
1.2.
|
Ký kết văn bản thoả thuận hợp tác với
Chi hội, doanh nghiệp
|
Số lượng, nội dung
|
Cục Hải quan tỉnh, thành phố
|
Các đơn vị liên quan
|
Hàng quý
|
|
2.
|
Hoạt động hợp tác
|
2.1.
|
Hiệp hội doanh nghiệp dịch vụ
Logictics Việt Nam (VLA) trong công tác hỗ trợ phát triển đại lý hải quan
|
Hoạt động hỗ trợ
|
Ban CCHĐH
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc
TCHQ, Các đơn vị liên quan
|
Hàng quý
|
|
2.2.
|
Hiệp hội doanh nghiệp dịch vụ
Logictics Việt Nam (VLA) thí điểm bộ tiêu chí đánh giá năng lực đại lý làm thủ tục hải quan
|
Báo cáo kết quả thí điểm
|
Ban CCHĐH
|
Các đơn vị liên quan
|
Tháng 12/2023
|
|
2.3.
|
Hiệp hội doanh nghiệp trong nước và
nước ngoài tại Việt Nam; doanh nghiệp về chuyên đề đào tạo thương phẩm
|
Báo cáo
|
Ban CCHĐH Cục Hải quan tỉnh, thành
phố
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc
TCHQ, Các đơn vị liên quan
|
Tháng 6/2023
Tháng 12/2023
|
|
2.4.
|
Các nhóm doanh nghiệp (Doanh nghiệp
trọng điểm, doanh nghiệp ưu tiên, doanh nghiệp nhỏ và vừa, ...)
|
Chuyên đề
|
Cục Hải quan tỉnh, thành phố
|
Ban CCHĐH
|
Hàng quý
|
|
B.
|
TỔ CHỨC
THỰC HIỆN
|
I.
|
Hoạt động
xây dựng và quản trị Kế hoạch phát triển quan hệ đối tác HQ-DN và các bên
liên quan năm 2023
|
1.
|
Hướng dẫn các đơn vị xây dựng và
quản trị Kế hoạch Phát triển quan hệ đối tác
HQ-DN và các bên liên quan năm 2023
|
1.1.
|
Hướng dẫn, đôn đốc các đơn vị xây dựng
Kế hoạch Phát triển quan hệ đối tác hải quan - doanh nghiệp năm 2023
|
Văn bản
|
Ban CCHĐH
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Tháng 1/2023
|
|
1.2.
|
Báo cáo sơ kết 6 tháng năm 2023 về
phát triển quan hệ đối tác HQ-DN của Ngành hải quan.
|
Báo cáo
|
Ban CCHĐH
|
Các đơn vị liên quan
|
Tháng 7/2023
|
|
1.3.
|
Xây dựng kế hoạch làm việc trực tiếp
tại một số Cục Hải quan tỉnh, thành phố để đánh giá về tình hình thực hiện
công tác phát triển quan hệ đối tác HQ-DN năm 2023.
|
Kế hoạch
|
Ban CCHĐH
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Tháng 8/2023
|
|
1.4.
|
Báo cáo tổng kết công tác phát triển
quan hệ đối tác HQ-DN và các bên liên quan năm 2023.
|
Báo cáo
|
Ban CCHĐH
|
Các đơn vị liên quan
|
Tháng 12/2023
|
|
2.
|
Xây dựng và quản trị Kế hoạch
phát triển quan hệ đối tác HQ-DN năm 2023
|
2.1
|
Xây dựng Kế hoạch phát triển quan hệ
đối tác hải quan doanh nghiệp và các bên liên quan năm 2023
|
Kế hoạch
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Ban CCHĐH
|
Tháng 3/2023
|
|
2.2.
|
Báo cáo kết quả 6 tháng năm 2023 về
phát triển quan hệ đối tác HQ-DN tại đơn vị.
|
Báo cáo
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Các đơn vị liên quan
|
Tháng 6/2023
|
|
2.3.
|
Tổ chức làm việc với Tổng cục (Ban
CCHĐH) về công tác phát triển quan hệ đối tác HQ-DN theo kế hoạch.
|
Buổi làm việc
|
Cục Hải quan tỉnh, thành phố
|
Ban CCHĐH
|
Cả năm 2023
|
|
2.4.
|
Báo cáo tổng kết công tác phát triển
quan hệ đối tác HQ-DN năm 2023.
|
Báo cáo
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc TCHQ
|
Các đơn vị liên quan
|
Tháng 11/2023
|
|
II.
|
Hoạt động
hỗ trợ công tác phát triển quan hệ đối tác HQ-DN và các bên liên quan
|
1.
|
Hướng dẫn, tập huấn nghiệp vụ, kỹ
năng phát triển quan hệ đối tác HQ-DN
|
1.1.
|
Hướng dẫn qua điện thoại, email, trực
tiếp
|
Số lượt
|
Ban CCHĐH
|
Các đơn vị thuộc và trực thuộc
TCHQ, Các đơn vị liên quan
|
Cả năm 2023
|
|
1.2.
|
Tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng phát
triển quan hệ đối tác HQ-DN trực tiếp tại các đơn vị
|
Số lượt
|
Ban CCHĐH
|
Cục Hải quan tỉnh,
thành phố.
Các đơn vị liên quan
|
Cả năm 2023
|
|
2.
|
Các hoạt động hỗ trợ khác
|
Số lượt
|
Ban CCHĐH Các đơn vị liên quan
|
Cục Hải quan tỉnh, thành phố
|
Cả năm 2023
|
|
1
Quyết định số 1854/QĐ-BTC
ngày 13/9/2022 của Bộ Tài chính