|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH CÀ MAU
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 311/QĐ-UBND
|
Cà Mau, ngày 22
tháng 02 năm 2024
|
QUYẾT ĐỊNH
CÔNG
BỐ DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC SỬA ĐỔI, BỔ SUNG; PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ,
LIÊN THÔNG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC TRỢ GIÚP PHÁP LÝ THUỘC
THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TƯ PHÁP TỈNH CÀ MAU
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương năm
2015, được sửa đổi, bổ sung năm 2017, 2019;
Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010
của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính, được sửa đổi, bổ sung tại Nghị định
số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ;
Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018
của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết
thủ tục hành chính, được sửa đổi, bổ sung tại Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày
06/12/2021 của Chính phủ;
Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017
của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát
thủ tục hành chính;
Căn cứ Quyết định số 172/QĐ-BTP ngày 16/02/2024
của Bộ trưởng Bộ Tư pháp về việc công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ
sung trong lĩnh vực trợ giúp pháp lý thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Tư
pháp;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Tư pháp tại Tờ
trình số 31/TTr-STP ngày 22/02/2024.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Công bố, phê duyệt
kèm theo Quyết định này:
1. Công bố Danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi,
bổ sung trong lĩnh vực trợ giúp pháp lý thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tư
pháp tỉnh Cà Mau (kèm theo Danh mục).
2. Phê duyệt Quy trình nội bộ, liên thông giải quyết
thủ tục hành chính nêu tại khoản 1 Điều này (kèm theo Quy trình).
Điều 2. Giao Sở Tư pháp chủ
trì, phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh (Trung tâm Giải quyết thủ tục
hành chính tỉnh) và các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức thực hiện công khai
các thủ tục hành chính và Quy trình đã được công bố, phê duyệt tại Điều 1 Quyết
định này tại Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh theo đúng quy định.
Hoàn thành trong thời hạn 03 ngày làm việc, kể từ ngày Quyết định có hiệu lực
thi hành.
Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy
ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Tư pháp, Giám đốc Trung tâm Giải quyết thủ tục
hành chính tỉnh và các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm
thi hành Quyết định này.
Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày
ký./.
|
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục KSTTHC, VPCP (CDVCQG);
- CT các PCT UBND tỉnh;
- Văn phòng: Tỉnh ủy, HĐND tỉnh;
- CVP, các PVP UBND tỉnh;
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh;
- Phòng CCHC (VLi01/24);
- Lưu: VT, M.A96/2.
|
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Nguyễn Minh Luân
|
DANH MỤC
THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC SỬA ĐỔI, BỔ SUNG TRONG LĨNH VỰC
TRỢ GIÚP PHÁP LÝ THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TƯ PHÁP TỈNH CÀ MAU
(Kèm theo Quyết định số: 311/QĐ-UBND ngày 22/02/2024 của Chủ tịch Ủy ban
nhân dân tỉnh Cà Mau)
* CÁCH THỨC THỰC HIỆN
Trình tự, cách thức thực hiện tại tỉnh Cà Mau
Tổ chức, cá nhân gửi hồ sơ, thủ tục hành chính trực
tiếp đến Sở Tư pháp tỉnh Cà Mau thông qua Trung tâm Giải quyết thủ tục hành
chính tỉnh Cà Mau (Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà Viettel số 298, đường Trần Hưng Đạo,
phường 5, thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau; hoặc nộp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ
công quốc gia, địa chỉ website https://dichvucong.gov.vn hoặc Cổng Dịch
vụ công trực tuyến tỉnh Cà Mau, địa chỉ website https://dichvucong.camau.gov.vn
(nếu đủ điều kiện theo quy định).
Thời gian tiếp nhận:
Vào giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần (trừ
ngày nghỉ lễ theo quy định), cụ thể như sau:
+ Buổi sáng: Từ 07 giờ 00 phút đến 11 giờ 00 phút.
+ Buổi chiều: Từ 13 giờ 00 phút đến 17 giờ 00 phút.
|
TT
|
Số hồ sơ TTHC
|
Tên thủ tục
hành chính
|
Thời hạn giải
quyết
|
Địa điểm thực
hiện
|
Phí, lệ phí (nếu
có)
|
Căn cứ pháp lý (được
sửa đổi, bổ sung)
|
Ghi chú
|
|
I
|
Quyết định số 1375/QĐ-UBND ngày 30/08/2018
|
|
|
|
|
1
|
2.000518.000.00.00.H12
|
Thủ tục cấp lại thẻ
cộng tác viên trợ giúp pháp lý
|
Trong thời hạn 05 ngày
làm việc (cắt giảm 02/07 ngày làm việc, tỷ lệ 28,57%) kể từ ngày nhận được hồ
sơ hợp lệ
|
- Địa điểm Tiếp nhận và Trả kết quả trực tiếp:
Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau.
- Cơ quan, đơn vị thực hiện: Trung tâm trợ giúp pháp
lý nhà nước tỉnh Cà Mau.
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Giám đốc Sở
Tư pháp tỉnh Cà Mau
|
Không
|
Thông tư số
10/2023/TT-BTP ngày 29/12/2023 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
|
Các bộ phận tạo thành cơ bản còn lại của thủ tục
được kết nối, tích hợp theo mã hồ sơ “2.000518” trên Cổng Dịch vụ công quốc
gia
|
|
2
|
1.001233.000.00.00.H12
|
Thủ tục thay đổi nội
dung Giấy đăng ký tham gia trợ giúp pháp lý
|
Trong thời hạn 03
ngày làm việc (cắt giảm 02/05 ngày làm việc, tỷ lệ 40%) kể từ ngày nhận được
hồ sơ hợp lệ
|
- Địa điểm tiếp nhận và Trả kết quả trực tiếp:
Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau.
- Cơ quan, đơn vị thực hiện, có thẩm quyền quyết
định: Sở Tư pháp tỉnh Cà Mau
|
Không
|
Thông tư số
10/2023/TT-BTP ngày 29/12/2023 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
|
Các bộ phận tạo thành cơ bản còn lại của thủ tục
được kết nối, tích hợp theo mã hồ sơ “1.001233” trên Cổng Dịch vụ công quốc
gia
|
|
3
|
2.000840.000.00.00.H12
|
Thủ tục chấm dứt
tham gia trợ giúp pháp lý
|
Trong thời hạn 02
ngày làm việc (cắt giảm 01/03 ngày làm việc, tỷ lệ 33,33%) kể từ ngày nhận được
hồ sơ hợp lệ
|
- Địa điểm Tiếp nhận và Trả kết quả trực tiếp:
Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau.
- Cơ quan, đơn vị thực hiện, có thẩm quyền quyết
định: Sở Tư pháp tỉnh Cà Mau
|
Không
|
Thông tư số
10/2023/TT-BTP ngày 29/12/2023 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
|
Các bộ phận tạo thành cơ bản còn lại của thủ tục
được kết nối, tích hợp theo mã hồ sơ “2.000840” trên Cổng Dịch vụ công quốc
gia
|
|
II
|
Quyết định số 1854/QĐ-UBND ngày 07/11/2018
|
|
4
|
2.000592.000.00.00.H12
|
Thủ tục giải quyết
khiếu nại về trợ giúp pháp lý
|
Đối với người đứng
đầu tổ chức thực hiện trợ giúp pháp lý: Trong thời hạn 02 ngày làm việc (cắt
giảm 01/03 ngày làm việc, tỷ lệ 33,33%) kể từ ngày nhận được khiếu nại; Đối với
Giám đốc Sở Tư pháp: 12 ngày (cắt giảm 03/15 ngày làm việc, tỷ lệ 20%) kể từ
ngày nhận được khiếu nại.
|
- Địa điểm Tiếp nhận và Trả kết quả trực tiếp:
Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh Cà Mau hoặc Trung tâm Giải quyết thủ
tục hành chính tỉnh Cà Mau.
- Cơ quan, đơn vị thực hiện, có thẩm quyền quyết
định: Trung tâm trợ giúp pháp lý tỉnh hoặc Sở Tư pháp tỉnh Cà Mau
|
Không
|
Thông tư số
10/2023/TT-BTP ngày 29/12/2023 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
|
Các bộ phận tạo thành cơ bản còn lại của thủ tục
được kết nối, tích hợp theo mã hồ sơ 2.000592” trên Cổng Dịch vụ công quốc
gia
|
|
III
|
Quyết định số 446/QĐ-UBND ngày 13/03/2023
|
|
5
|
2.000829.000.00.00.1112
|
Thủ tục yêu cầu trợ
giúp pháp lý
|
Ngay sau khi nhận
đủ hồ sơ theo quy định, người tiếp nhận yêu cầu phải kiểm tra các nội dung có
liên quan đến yêu cầu trợ giúp pháp lý và trả lời ngay cho người yêu cầu về
việc hồ sơ đủ điều kiện để thụ lý hoặc phải bổ sung giấy tờ, tài liệu có liên
quan.
|
- Địa điểm Tiếp nhận và Trả kết quả trực tiếp:
Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau hoặc hoặc Trung tâm trợ
giúp pháp lý nhà nước tỉnh Cà Mau hoặc nơi tiếp nhận trợ giúp pháp lý hoặc
các tổ chức tham gia trợ giúp pháp lý trên địa bàn tỉnh.
- Cơ quan, đơn vị thực hiện: Trung tâm trợ giúp
pháp lý nhà nước tỉnh Cà Mau hoặc các tổ chức tham gia trợ giúp pháp lý.
|
Không
|
Thông tư số
10/2023/TT-BTP ngày 29/12/2023 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
|
Các bộ phận tạo thành cơ bản còn lại của thủ tục
được kết nối, tích hợp theo mã hồ sơ “2.000829” trên Cổng Dịch vụ công quốc
gia
|
|
6
|
2.001680.000.00.00.H12
|
Thủ tục rút yêu cầu
trợ giúp pháp lý của người được trợ giúp pháp lý
|
Ngay sau khi nhận
đủ hồ sơ theo quy định.
|
- Địa điểm Tiếp nhận và Trả kết quả trực tiếp:
Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau hoặc Trung tâm trợ giúp
pháp lý nhà nước tỉnh Cà Mau hoặc Chi nhánh của Trung tâm trợ giúp pháp lý
nhà nước (Phòng Tư pháp) hoặc các tổ chức tham gia trợ giúp pháp lý (Trợ giúp
viên pháp lý, Luật sư thực hiện trợ giúp pháp lý theo hợp đồng với Trung tâm
trợ giúp pháp lý nhà nước, Luật sư thực hiện trợ giúp pháp lý theo phân công
của tổ chức tham gia trợ giúp pháp lý, Tư vấn viên pháp luật có 02 năm kinh
nghiệm tư vấn pháp luật trở lên làm việc tại tổ chức tham gia trợ giúp pháp
lý, Cộng tác viên trợ giúp pháp lý).
- Cơ quan, đơn vị thực hiện: Trung tâm trợ giúp
pháp lý nhà nước tỉnh Cà Mau hoặc nơi tiếp nhận trợ giúp pháp lý (tại Tòa án
nhân dân cấp huyện hoặc Phòng Tư pháp huyện) hoặc các tổ chức tham gia trợ
giúp pháp lý.
|
Không
|
Thông tư số
10/2023/TT-BTP ngày 29/12/2023 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
|
Các bộ phận tạo thành cơ bản còn lại của thủ tục
được kết nối, tích hợp theo mã hồ sơ “2.001680 trên Cổng Dịch vụ công quốc
gia
|
|
7
|
2.001687.000.00.00.H12
|
Thủ tục thay đổi
người thực hiện trợ giúp pháp lý
|
Trong thời hạn 02
ngày làm việc (cắt giảm 01/03 ngày làm việc, tỷ lệ 33%), kể từ ngày nhận được
đơn đề nghị thay đổi người thực hiện trợ giúp pháp lý
|
- Địa điểm Tiếp nhận và Trả kết quả trực tiếp:
Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau hoặc Trung tâm trợ giúp
pháp lý nhà nước tỉnh Cà Mau hoặc nơi tiếp nhận trợ giúp pháp lý (tại Tòa án
nhân dân cấp huyện hoặc Phòng Tư pháp huyện) hoặc các tổ chức tham gia trợ
giúp pháp lý.
- Cơ quan, đơn vị thực hiện: Trung tâm trợ giúp
pháp lý nhà nước tỉnh Cà Mau hoặc nơi tiếp nhận trợ giúp pháp lý (tại Tòa án nhân
dân cấp huyện hoặc Phòng Tư pháp huyện) hoặc các tổ chức tham gia trợ giúp
pháp lý.
|
Không
|
Thông tư số
10/2023/TT-BTP ngày 29/12/2023 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
|
Các bộ phận tạo thành cơ bản còn lại của thủ tục
được kết nối, tích hợp theo mã hồ sơ “2.001687” trên Cổng Dịch vụ công quốc
gia
|
|
IV
|
Quyết định số 1064/QĐ-UBND ngày 16/06/2023
|
|
8
|
2.000587.000.00.00.H12
|
Thủ tục cấp thẻ cộng
tác viên trợ giúp pháp lý
|
Trong thời hạn 05
ngày làm việc (cắt giảm 02/07 ngày, tỷ lệ 28.5%), kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp
lệ.
|
- Địa điểm tiếp nhận và trả kết quả trực tiếp:
Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.
- Cơ quan, đơn vị thực hiện: Sở Tư pháp - tỉnh Cà
Mau
|
Không
|
Thông tư số
10/2023/TT-BTP ngày 29/12/2023 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
|
Các bộ phận tạo thành cơ bản còn lại của thủ tục
được kết nối, tích hợp theo mã hồ sơ “2.000587” trên Cổng Dịch vụ công quốc
gia
|
QUY TRÌNH
NỘI BỘ, LIÊN THÔNG VÀ ĐIỆN TỬ GIẢI QUYẾT ĐỐI VỚI THỦ TỤC
HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC TRỢ GIÚP PHÁP LÝ THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ
TƯ PHÁP TỈNH CÀ MAU
(Kèm theo Quyết định số: 311/QĐ-UBND ngày 22/02/2024 của Chủ tịch Ủy ban
nhân dân tỉnh Cà Mau)
1. Các thủ tục: cấp lại thẻ cộng
tác viên trợ giúp pháp lý (Mã hồ sơ: 2.000518.000.00.00.H12); Cấp thẻ cộng tác
viên trợ giúp pháp lý (Mã hồ sơ: Mã hồ sơ: 2.000587.000.00.00.H12);
a. Thời gian giải quyết: Trong thời hạn 05
ngày làm việc (cắt giảm 02/07 ngày làm việc, tỷ lệ 28.5%) kể từ ngày nhận
đủ hồ sơ hợp lệ.
b. Quy trình giải quyết:
- Bước 1: Công chức trực tại Trung tâm Giải quyết
thủ tục hành chính tỉnh hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tài khoản trên Cổng
Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công tỉnh Cà Mau (trường hợp chưa có tài
khoản thì công chức hướng dẫn hoặc trực tiếp thực hiện tạo tài khoản cho tổ chức,
cá nhân); nhập các thông tin cơ bản về bộ hồ sơ, kiểm tra các thành phần hồ
sơ và xuất phiếu hẹn cho tổ chức, cá nhân, số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ về Sở Tư
pháp (Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh) để xử lý hồ sơ: 0,25
ngày làm việc.
- Bước 2: Viên chức Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà
nước tỉnh tiếp nhận hồ sơ (chứng thực hồ sơ nếu có yêu cầu, kiểm tra file
scan), tổng hợp, thẩm định và hoàn thiện hồ sơ (nhập thông tin, đính kèm
file, kết quả xử lý) chuyên Lãnh đạo Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh
trình Giám đốc Sở Tư pháp phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo
quy định: 4,5 ngày làm việc.
- Bước 3: Văn thư ghi số, lưu hồ sơ, scan kết quả
giải quyết đính kèm lên hệ thống; chuyển hồ sơ, kết quả giải quyết về Trung tâm
Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh thực hiện lưu trữ hồ sơ thủ tục hành chính
điện tử, số hóa hồ sơ, trả kết quả (đồng thời cấp kết quả giải quyết thủ tục
hành chính điện tử) cho tổ chức, cá nhân theo quy định: 0,25 ngày làm việc.
2. Thay đổi nội dung Giấy đăng
ký tham gia trợ giúp pháp (Mã hồ sơ: 1.001233.000.00.00.H12)
a. Thời gian giải quyết: Trong thời hạn 03
ngày làm việc (cắt giảm 02/05 ngày làm việc, tỷ lệ 40%) kể từ ngày nhận được hồ
sơ hợp lệ.
b. Quy trình giải quyết:
- Bước 1: Công chức trực tại Trung tâm Giải quyết
thủ tục hành chính tỉnh hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tài khoản trên Cổng
Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công tỉnh Cà Mau (trường hợp chưa có tài
khoản thì công chức hướng dẫn hoặc trực tiếp thực hiện tạo tài khoản cho tổ chức,
cá nhân); nhập các thông tin cơ bản về bộ hồ sơ, kiểm tra các thành phần hồ
sơ và xuất phiếu hẹn cho tổ chức, cá nhân, số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ về Sở Tư
pháp (Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh) để xử lý hồ sơ: 0,25
ngày làm việc.
- Bước 2: Viên chức trung tâm trợ giúp pháp lý nhà
nước tỉnh tiếp nhận hồ sơ (chứng thực hồ sơ nếu có yêu cầu, kiểm tra file
scan), tổng hợp, thẩm định và hoàn thiện hồ sơ (nhập thông tin, đính kèm
file, kết quả xử lý) chuyển Lãnh đạo Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh
trình Giám đốc Sở Tư pháp phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo
quy định: 2,5 ngày làm việc.
- Bước 3: Văn thư ghi số, lưu hồ sơ, scan kết quả
giải quyết đính kèm lên hệ thống; chuyển hồ sơ, kết quả giải quyết về Trung tâm
Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh thực hiện lưu trữ hồ sơ thủ tục hành chính
điện tử, số hóa hồ sơ, trả kết quả (đồng thời cấp kết quả giải quyết thủ tục
hành chính điện tử) cho tổ chức, cá nhân theo quy định: 0,25 ngày làm việc.
3. Chấm dứt tham gia trợ giúp
pháp lý (Mã hồ sơ: 2.000840.000.00.00.H12)
a. Thời gian giải quyết: Trong thời hạn 02
ngày làm việc (cắt giảm 01/03 ngày làm việc, tỷ lệ 33,33%) kể từ ngày nhận được
hồ sơ hợp lệ.
b. Quy trình giải quyết:
- Bước 1: Công chức trực tại Trung tâm Giải quyết thủ
tục hành chính tỉnh hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tài khoản trên Cổng Dịch
vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công tỉnh Cà Mau (trường hợp chưa có tài khoản
thì công chức hướng dẫn hoặc trực tiếp thực hiện tạo tài khoản cho tổ chức, cá
nhân); nhập các thông tin cơ bản về bộ hồ sơ, kiểm tra các thành phần hồ sơ
và xuất phiếu hẹn cho tổ chức, cá nhân, số hóa hồ sơ, chuyên hồ sơ về Sở Tư
pháp (Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh) để xử lý hồ sơ: 0,25
ngày làm việc.
- Bước 2: Viên chức Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà
nước tỉnh tiếp nhận hồ sơ (chứng thực hồ sơ nếu có yêu cầu, kiểm tra file
scan), tổng hợp, thẩm định và hoàn thiện hồ sơ (nhập thông tin, đính kèm
file, kết quả xử lý) chuyển Lãnh đạo Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh
trình Giám đốc Sở Tư pháp phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo
quy định: 1,5 ngày làm việc.
- Bước 3: Văn thư ghi số, lưu hồ sơ, scan kết quả
giải quyết đính kèm lên hệ thống; chuyển hồ sơ, kết quả giải quyết về Trung tâm
Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh thực hiện lưu trữ hồ sơ thủ tục hành chính
điện tử, số hóa hồ sơ, trả kết quả (đồng thời cấp kết quả giải quyết thủ tục
hành chính điện tử) cho tổ chức, cá nhân theo quy định: 0,25 ngày làm việc.
4. Giải quyết khiếu nại về trợ
giúp pháp lý (Mã hồ sơ: 2.000592.000.00.00.H12)
a. Thời gian giải quyết:
- Trường hợp 1: Đối với người đứng đầu tổ chức thực
hiện trợ giúp pháp lý: Trong thời hạn 02 ngày làm việc (cắt giảm 01/03 ngày làm
việc, tỷ lệ 33,33%) kể từ ngày nhận được khiếu nại.
- Trường hợp 2: Đối với Giám đốc Sở Tư pháp: Trong
thời hạn 12 ngày (cắt giảm 03/15 ngày, tỷ lệ 20%) kể từ ngày nhận được khiếu nại.
b. Quy trình giải quyết:
Bước 1: Công chức trực tại Trung tâm Giải quyết thủ
tục hành chính tỉnh hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tài khoản trên Cổng Dịch
vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công tỉnh Cà Mau (trường hợp chưa có tài
khoản thì công chức hướng dẫn hoặc trực tiếp thực hiện tạo tài khoản cho tổ chức,
cá nhân); nhập các thông tin cơ bản về bộ hồ sơ, kiểm tra các thành phần hồ sơ
và xuất phiếu hẹn cho tổ chức, cá nhân, số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ về Sở Tư
pháp (Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh) để xử lý hồ sơ: 0,25
ngày làm việc.
- Bước 2: Viên chức Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà
nước tỉnh tiếp nhận hồ sơ (chứng thực hồ sơ nếu có yêu cầu, kiểm tra file
scan), tổng hợp, thẩm định và hoàn thiện hồ sơ (nhập thông tin, đính kèm
file, kết quả xử lý):
+ Đối với trường hợp 1: Chuyển Lãnh đạo Trung tâm
trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính
theo quy định: 1,5 ngày làm việc.
+ Đối với trường hợp 2: chuyên Lãnh đạo Trung tâm
trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh trình Giám đốc Sở Tư pháp phê duyệt kết quả giải
quyết thủ tục hành chính theo quy định: 1 1,5 ngày.
- Bước 3: Văn thư ghi số, lưu hồ sơ, scan kết quả
giải quyết đính kèm lên hệ thống; chuyển hồ sơ, kết quả giải quyết về Trung tâm
Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh thực hiện lưu trữ hồ sơ thủ tục hành chính
điện tử, số hóa hồ sơ, trả kết quả (đồng thời cấp kết quả giải quyết thủ tục
hành chính điện tử) cho tổ chức, cá nhân theo quy định: 0,25 ngày làm việc.
5. Các thủ tục: Yêu cầu trợ
giúp pháp lý (Mã số hồ sơ: 2.000829.000.00.00.H12); Rút yêu cầu trợ giúp pháp
lý của người được trợ giúp pháp lý (Mã số hồ sơ: 2.001680.000.00.00.H12)
a. Thời gian giải quyết: Trong ngày làm việc
nhận được hồ sơ hợp lệ.
b. Quy trình giải quyết:
- Bước 1: Công chức trực tại Trung tâm Giải quyết
thủ tục hành chính tỉnh hoặc Viên chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm trợ giúp
pháp lý nhà nước tỉnh Cà Mau hoặc nơi làm việc thực hiện trợ giúp pháp lý tại
các huyện kiểm tra tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công
tỉnh Cà Mau (trường hợp chưa có tài khoản thì viên chức hướng dẫn hoặc trực
tiếp thực hiện tạo tài khoản cho tổ chức, cá nhân); nhập các thông tin cơ bản
về bộ hồ sơ, kiểm tra các thành phần hồ sơ và xuất phiếu hẹn cho tổ chức, cá
nhân, số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ về Viên chức phụ trách nghiệp vụ của Trung tâm
trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh hoặc nơi làm việc thực hiện trợ giúp pháp lý tại
các huyện: chuyển ngay.
- Bước 2: Viên chức phụ trách nghiệp vụ của Trung
tâm trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh Cà Mau hoặc nơi làm việc thực hiện trợ giúp
pháp lý tại các huyện (chứng thực hồ sơ nếu có yêu cầu, kiểm tra file scan),
tổng hợp, thẩm định và hoàn thiện hồ sơ (nhập thông tin, đính kèm file, kết
quả xử lý) chuyển Lãnh đạo Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh Cà Mau
hoặc nơi làm việc thực hiện trợ giúp pháp lý tại các huyện phê duyệt kết quả giải
quyết thủ tục hành chính theo quy định: chuyển ngay.
Bước 3: Văn thư ghi số, lưu hồ sơ, scan kết quả giải
quyết đính kèm lên hệ thống; chuyển kết quả về Trung tâm Giải quyết thủ tục
hành chính tỉnh hoặc viên chức tiếp nhận hồ sơ thực hiện lưu trữ hồ sơ thủ tục
hành chính điện tử, số hóa hồ sơ, trả kết quả (đồng thời cấp kết quả giải
quyết thủ tục hành chính điện tử) cho tổ chức, cá nhân theo quy định: trả
ngay.
6. Thay đổi người thực hiện trợ
giúp pháp lý (Mã số hồ sơ: 2.001687.000.00.00.H12)
a. Thời gian giải quyết: Trong thời hạn 02
ngày làm việc (cắt giảm 01/03 ngày làm việc, tỷ lệ 33%), kể từ ngày nhận được
đơn đề nghị thay đổi người thực hiện trợ giúp pháp lý.
b. Quy trình giải quyết:
- Bước 1: Công chức trực tại Trung tâm Giải quyết
thủ tục hành chính tỉnh hoặc Viên chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm trợ giúp
pháp lý nhà nước tỉnh Cà Mau hoặc nơi làm việc thực hiện trợ giúp pháp lý tại
các huyện kiểm tra tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công
tỉnh Cà Mau (trường hợp chưa có tài khoản thì viên chức hướng dẫn hoặc trực
tiếp thực hiện tạo tài khoản cho tổ chức, cá nhân); nhập các thông tin cơ bản
về bộ hồ sơ, kiểm tra các thành phần hồ sơ và xuất phiếu hẹn cho tổ chức, cá
nhân, số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ về Viên chức phụ trách nghiệp vụ Trung tâm trợ
giúp pháp lý nhà nước tỉnh Cà Mau hoặc nơi làm việc thực hiện trợ giúp pháp lý
tại các huyện: 0,25 ngày làm việc.
- Bước 2: Viên chức Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà
nước tỉnh Cà Mau hoặc nơi làm việc thực hiện trợ giúp pháp lý tại các huyện tiếp
nhận hồ sơ (chứng thực hồ sơ nếu có yêu cầu, kiểm tra file scan), tổng hợp,
thẩm định và hoàn thiện hồ sơ (nhập thông tin, đính kèm file, kết quả xử lý)
chuyển Lãnh đạo Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh Cà Mau hoặc nơi
làm việc thực hiện trợ giúp pháp lý tại các huyện phê duyệt kết quả giải quyết
thủ tục hành chính theo quy định: 1,5 ngày làm việc.
- Bước 3: Văn thư ghi số, lưu hồ sơ, scan kết quả
giải quyết đính kèm lên hệ thống; chuyển kết quả về viên chức tiếp nhận hồ sơ
thực hiện lưu trữ hồ sơ thủ tục hành chính điện tử, số hóa hồ sơ, trả kết quả (đồng
thời cấp kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử) cho tổ chức, cá
nhân theo quy định: 0,25 ngày làm việc.
Lưu ý: Đối với các Quy trình liên
thông như trên đơn vị nào nhận hồ sơ đầu vào xuất phiếu hẹn phải đảm bảo tổng
thời gian thực hiện hết các Quy trình (từ khi nhận hồ sơ đầu vào đến khi kết
thúc các quy trình, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân) và để đảm bảo việc trả kết
quả cho tổ chức, cá nhân theo phiếu hẹn, cơ quan, đơn vị có thẩm quyền giải quyết
thủ tục hành chính liên thông/không liên thông chủ động chuyển, trả kết quả giải
quyết thủ tục hành chính về Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả trước 01 buổi. Đồng
thời yêu cầu các cơ quan, đơn vị thực hiện đúng theo Quy trình số hóa hồ sơ, kết
quả giải quyết thủ tục hành chính trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành
chính theo quy định./.