|
TIỆN ÍCH NÂNG CAO
Biểu mẫu =>
MẪU PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ (ÁP DỤNG TRONG ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN)
Cập nhật: 20/06/2024
Căn cứ: Quyết định 6859/QĐ-BYT
Tải về
Chỉnh sửa và tải về
PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ
Nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và cải tiến môi trường làm việc của nhân viên y tế, Bộ Y tế và bệnh viện tổ chức khảo sát để tìm hiểu ý kiến, nguyện vọng của nhân viên y tế. Bộ Y tế bảo đảm giữ bí mật thông tin. Rất mong Quý đồng nghiệp trả lời đầy đủ, khách quan, chính xác. Xin trân trọng cảm ơn!
1. Tên bệnh viện: …………………………………………. 2. Ngày điền phiếu………………..
THÔNG TIN NGƯỜI ĐIỀN PHIẾU
A1.
|
Giới tính: 1. Nam 2. Nữ
|
A2.
|
Tuổi: .............................
|
A3.
|
Chuyên môn đào tạo chính:
|
1. Bác sỹ
2. Dược sỹ
3. Điều dưỡng, hộ sinh
|
4. Kỹ thuật viên
5. Khác (ghi rõ)...
|
A4.
|
Bằng cấp cao nhất của Ông/Bà:
|
1. Trung cấp
2. Cao đẳng
3. Đại học
|
4. Cao học, CKI
5. Tiến sỹ, CKII
6. Khác (ghi rõ).....
|
A5.
|
Số năm công tác trong ngành Y: ................................
|
A6.
|
Số năm công tác tại bệnh viện hiện nay: ...................
|
A7.
|
Vị trí công tác hiện tại:
|
1. Lãnh đạo bệnh viện
2. Trưởng khoa/phòng/ trung tâm
3. Phó khoa/phòng
|
4. NV biên chế/hợp đồng dài hạn
5. Hợp đồng ngắn hạn
6. Khác (ghi rõ).....
|
A8.
|
Phạm vi hoạt động chuyên môn:
|
1. Khối hành chính
2. Cận lâm sàng
3. Nội
4. Ngoại
5. Sản
6. Nhi
|
7. Truyền nhiễm
8. Chuyên khoa lẻ (mắt, TMH, RHM…)
9. Các khoa không trực tiếp KCB
10. Dược
11. Dự phòng
12. Khác (ghi rõ) ...
|
A9.
|
Anh/Chị có được phân công kiêm nhiệm nhiều công việc không?
|
1. Không kiêm nhiệm
2. Kiêm nhiệm 2 công việc
3. Kiêm nhiệm từ 3 công việc trở lên
|
A10.
|
Trung bình Anh/Chị trực mấy lần trong một tháng? .................. lần
|
ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG VỀ BỆNH VIỆN
Quý đồng nghiệp đánh dấu gạch chéo vào một số từ 1 đến 5, tương ứng với mức độ hài lòng hoặc nhận xét từ rất kém đến rất tốt cho từng câu hỏi dưới đây:
là:
Rất không hài lòng
hoặc: Rất kém
|
là:
Không hài lòng
hoặc: Kém
|
là:
Bình thường
hoặc: Trung bình
|
là:
Hài lòng
hoặc: Tốt
|
là:
Rất hài lòng
hoặc: Rất tốt
|
A. Sự hài lòng về môi trường làm việc
|
A1.
|
Phòng làm việc khang trang, sạch sẽ, thoáng mát.
|
|
A2.
|
Trang thiết bị văn phòng, bàn ghế làm việc... đầy đủ, các thiết bị cũ, lạc hậu được thay thế kịp thời.
|
|
A3.
|
Có bố trí phòng trực cho NVYT.
|
|
A4.
|
Phân chia thời gian trực và làm việc ngoài giờ hành chính hợp lý.
|
|
A5.
|
Các trang bị bảo hộ cho NVYT (quần áo, khẩu trang, găng tay..) đầy đủ, không bị cũ, nhàu nát, không bị hạn chế sử dụng.
|
|
A6.
|
Môi trường học tập tạo điều kiện cho NVYT cập nhật kiến thức, nâng
cao trình độ: thư viện, phòng đọc, tra cứu thông tin, truy cập internet...
|
|
A7.
|
Môi trường làm việc bảo đảm an toàn cho NVYT.
|
|
A8.
|
Bệnh viện bảo đảm an ninh, trật tự cho NVYT làm việc.
|
|
A9.
|
Người bệnh và người nhà có thái độ tôn trọng, hợp tác với NVYT trong
quá trình điều trị.
|
|
B. Sự hài lòng về lãnh đạo trực tiếp, đồng nghiệp
|
B1.
|
Lãnh đạo có năng lực xử lý, điều hành, giải quyết công việc hiệu quả.
|
|
B2.
|
Lãnh đạo phân công công việc phù hợp với chuyên môn đào tạo của nhân viên.
|
|
B3.
|
Lãnh đạo quan tâm, tôn trọng, đối xử bình đẳng với các NVYT.
|
|
B4.
|
Lãnh đạo lắng nghe và tiếp thu ý kiến đóng góp NVYT.
|
|
B5.
|
Lãnh đạo động viên, khích lệ nhân viên khi hoàn thành tốt nhiệm vụ, có tiến bộ trong công việc.
|
|
B6.
|
Đồng nghiệp có ý thức hợp tác để hoàn thành nhiệm vụ chung.
|
|
B7.
|
Môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết.
|
|
B8.
|
Đồng nghiệp chia sẻ kinh nghiệm, giúp đỡ nhau trong công việc.
|
|
B9.
|
Đồng nghiệp quan tâm, giúp đỡ nhau trong cuộc sống.
|
|
C. Sự hài lòng về quy chế nội bộ, tiền lương, phúc lợi
|
C1.
|
Các quy định, quy chế làm việc nội bộ của bệnh viện rõ ràng, thực tế và công khai.
|
|
C2.
|
Môi trường làm việc tại khoa/phòng và bệnh viện dân chủ.
|
|
C3.
|
Quy chế chi tiêu nội bộ công bằng, hợp lý, công khai.
|
|
C4.
|
Việc phân phối quỹ phúc lợi công bằng, công khai.
|
|
C5.
|
Mức lương tương xứng so với năng lực và cống hiến.
|
|
C6.
|
Chế độ phụ cấp nghề và độc hại xứng đáng so với cống hiến.
|
|
C7.
|
Thưởng và thu nhập tăng thêm ABC xứng đáng so với cống hiến.
|
|
C8.
|
Cách phân chia thu nhập tăng thêm công bằng, khuyến khích nhân viên làm việc tích cực.
|
|
C9.
|
Bảo đảm đóng BHXH, BHYT, khám sức khỏe định kỳ và các hình thức hỗ trợ ốm đau, thai sản đầy đủ.
|
|
C10.
|
Tổ chức tham quan, nghỉ dưỡng đầy đủ.
|
|
C11.
|
Có phong trào thể thao, văn nghệ tích cực.
|
|
C12.
|
Công đoàn bệnh viện hoạt động tích cực.
|
|
D. Sự hài lòng về công việc, cơ hội học tập và thăng tiến
|
D1.
|
Khối lượng công việc được giao phù hợp.
|
|
D2.
|
Công việc chuyên môn đáp ứng nguyện vọng bản thân.
|
|
D3.
|
Bệnh viện tạo điều kiện cho NVYT nâng cao trình độ chuyên môn.
|
|
D4.
|
Bệnh viện tạo điều kiện cho NVYT học tiếp các bậc cao hơn.
|
|
D5.
|
Công khai các tiêu chuẩn cho các chức danh lãnh đạo.
|
|
D6.
|
Bổ nhiệm các chức danh lãnh đạo dân chủ, công bằng.
|
|
D7.
|
Có cơ hội thăng tiến khi nỗ lực làm việc.
|
|
E. Sự hài lòng chung về bệnh viện
|
E1.
|
Cảm thấy tự hào khi được làm việc tại bệnh viện.
|
|
E2.
|
Đạt được những thành công cá nhân khi làm việc tại bệnh viện.
|
|
E3.
|
Tin tưởng vào sự phát triển của bệnh viện. trong tương lai.
|
|
E4.
|
Sẽ gắn bó làm việc tại khoa, phòng hiện tại lâu dài.
|
|
E5.
|
Sẽ gắn bó làm việc tại bệnh viện lâu dài.
|
|
E6.
|
Mức độ hài lòng nói chung về lãnh đạo bệnh viện.
|
|
E7.
|
Tự đánh giá về mức độ hoàn thành công việc tại bệnh viện.
|
|
G. Anh/Chị có ý kiến hoặc đề xuất nào khác với Bộ Y tế và lãnh đạo bệnh viện?
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
Xin chân thành cảm ơn sự nhiệt tình cung cấp thông tin của Quý đồng nghiệp!
|
|
|
|
Địa chỉ:
|
17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
|
Điện thoại:
|
(028) 3930 3279 (06 lines)
|
E-mail:
|
info@ThuVienPhapLuat.vn
|
Mã số thuế:
|
0315459414
|
|
|
TP. HCM, ngày 31/05/2021
Thưa Quý khách,
Đúng 14 tháng trước, ngày 31/3/2020, THƯ VIỆN PHÁP LUẬT đã bật Thông báo này, và nay 31/5/2021 xin bật lại.
Hơn 1 năm qua, dù nhiều khó khăn, chúng ta cũng đã đánh thắng Covid 19 trong 3 trận đầu. Trận 4 này, với chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ, chắc chắn chúng ta lại thắng.
Là sản phẩm online, nên 250 nhân sự chúng tôi vừa làm việc tại trụ sở, vừa làm việc từ xa qua Internet ngay từ đầu tháng 5/2021.
Sứ mệnh của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT là:
sử dụng công nghệ cao để tổ chức lại hệ thống văn bản pháp luật,
và kết nối cộng đồng Dân Luật Việt Nam,
nhằm:
Giúp công chúng “…loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu…”,
và cùng công chúng xây dựng, thụ hưởng một xã hội pháp quyền trong tương lai gần;
Chúng tôi cam kết dịch vụ sẽ được cung ứng bình thường trong mọi tình huống.
THÔNG BÁO
về Lưu trữ, Sử dụng Thông tin Khách hàng
Kính gửi: Quý Thành viên,
Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân (hiệu lực từ ngày 01/07/2023) yêu cầu xác nhận sự đồng ý của thành viên khi thu thập, lưu trữ, sử dụng thông tin mà quý khách đã cung cấp trong quá trình đăng ký, sử dụng sản phẩm, dịch vụ của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT.
Quý Thành viên xác nhận giúp THƯ VIỆN PHÁP LUẬT được tiếp tục lưu trữ, sử dụng những thông tin mà Quý Thành viên đã, đang và sẽ cung cấp khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Thực hiện Nghị định 13/2023/NĐ-CP, chúng tôi cập nhật Quy chế và Thỏa thuận Bảo về Dữ liệu cá nhân bên dưới.
Trân trọng cảm ơn Quý Thành viên.
Tôi đã đọc và đồng ý Quy chế và Thỏa thuận Bảo vệ Dữ liệu cá nhân
Tiếp tục sử dụng
![](https://cdn.thuvienphapluat.vn/images/icon_gototop.png)
Cảm ơn đã dùng ThuVienPhapLuat.vn
- Bạn vừa bị Đăng xuất khỏi Tài khoản .
-
Hiện tại có đủ người dùng cùng lúc,
nên khi người thứ vào thì bạn bị Đăng xuất.
- Có phải do Tài khoản của bạn bị lộ mật khẩu
nên nhiều người khác vào dùng?
- Hỗ trợ: (028) 3930.3279 _ 0906.229966
- Xin lỗi Quý khách vì sự bất tiện này!
Tài khoản hiện đã đủ người
dùng cùng thời điểm.
Quý khách Đăng nhập vào thì sẽ
có 1 người khác bị Đăng xuất.
Tài khoản của Quý Khách đẵ đăng nhập quá nhiều lần trên nhiều thiết bị khác nhau, Quý Khách có thể vào đây để xem chi tiết lịch sử đăng nhập
Có thể tài khoản của bạn đã bị rò rỉ mật khẩu và mất bảo mật, xin vui lòng đổi mật khẩu tại đây để tiếp tục sử dụng
|
|