Từ khoá: Số Hiệu, Tiêu đề hoặc Nội dung ngắn gọn của Văn Bản...

Đăng nhập

Đang tải văn bản...

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7798:2009 về Căn hộ du lịch - Xếp hạng

Số hiệu: TCVN7798:2009 Loại văn bản: Tiêu chuẩn Việt Nam
Nơi ban hành: *** Người ký: ***
Ngày ban hành: Năm 2009 Ngày hiệu lực:
ICS:91.040.20 Tình trạng: Đã biết

Bảng 1- Tiêu chí xếp hạng (tiếp theo và kết thúc)

Tiêu chí

Hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh lưu trú du lịch

Hạng cao cấp

1 Vị trí, kiến trúc

1.1 Vị trí

(Áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

- Thuận lợi, dễ tiếp cận.

- Môi trường vệ sinh, an toàn.

Như hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh du lịch, thêm:

- Môi trường cảnh quan sạch, đẹp.

1.2 Kiến trúc

Đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch:

- Thiết kế kiến trúc hợp lý, thuận tiện.

-Trang trí nội thất hài hoà.

 

 

Đối với khu căn hộ du lịch, thêm:

- Thiết kế kiến trúc phù hợp với cảnh quan môi trường.

- Cây xanh đặt ở những nơi công cộng.

- Có đường cho phương tiện giao thông và cho người đi bộ trong khu căn hộ.

- Có đường cho xe lăn của người tàn tật.

- Có nơi gửi xe cho khách.

Đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch:

- Thiết kế kiến trúc đặc biệt, sang trọng, thẩm mỹ.

-Trang trí nội thất hài hoà.

- Khuyến khích có tính dân tộc.

Đối với khu căn hộ du lịch, thêm:

 

- Thiết kế kiến trúc phù hợp với cảnh quan môi trường.

- Có sân vườn, cây xanh và cây xanh đặt ở những nơi công cộng.

- Có đường cho phương tiện giao thông và cho người đi bộ trong khu căn hộ.

- Có đường cho xe lăn của người tàn tật.

- Nơi gửi xe đảm bảo cho 100% số căn hộ.

1.3 Sảnh lễ tân (áp dụng đối với khu căn hộ du lịch)

- Diện tích 20 m2.

- Phòng vệ sinh 3 m2.

- Diện tích 30 m2.

- Phòng vệ sinh nam và nữ riêng, mỗi phòng 4 m2.

1.4 Quy mô một căn hộ du lịch (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

- Hai phòng ngủ (một phòng đôi và một phòng đơn).

- Một phòng vệ sinh

- Một phòng khách chung với bếp

- Ba phòng ngủ (một phòng đôi và hai phòng đơn).

- Ba phòng vệ sinh

- Một phòng khách

- Một phòng bếp

1.5 Diện tích một căn hộ du lịch (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

60 m2

100 m2

1.6 Diện tích các khu vực trong một căn hộ du lịch (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

1.6.1 Phòng ngủ

- Phòng một giường đơn 10 m2

- Phòng hai giường đơn hoặc một giường đôi 14 m2.

- Một giường đơn 16 m2

- Hai giường đơn hoặc một giường đôi 20 m2.

1.6.2 Phòng vệ sinh

3 m2

4 m2

1.6.3 Phòng khách và bếp

- Phòng khách chung với bếp

- Phòng khách

- Bếp

 

 

 

30 m2

 

 

 

 

30 m2

10 m2

2 Trang thiết bị, tiện nghi (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

2.1 Chất lượng

- Chất lượng tốt, hoạt động tốt.

- Bài trí hợp lý.

- Chất lượng cao cấp, hoạt động tốt.

- Bài trí hợp lý.

- Trang trí đẹp, đồng bộ, hài hòa.

2.2 Phòng ngủ

- Giường đơn: 0,9 m x 2 m; giường đôi: 1,5 m x 2 m.

- Tủ đầu giường.

- Tủ đựng quần áo có mắc treo bên trong.

- Giá để hành lý.

- Bàn ghế làm việc có gương soi, đèn bàn.

- Mắt nhìn gắn trên cửa.

- Cửa có chốt an toàn.

- Đệm và chăn có ga bọc, gối có vỏ bọc.

- Rèm cửa sổ hai lớp.

- Điều hoà không khí (trừ những vùng khí hậu ôn đới).

- Điện thoại.

- Đèn điện.

- Ổ cắm điện.

- Thiết bị báo cháy.

- Bình nước lọc, cốc thuỷ tinh.

- Gạt tàn.

- Dép đi trong phòng.

- Sọt đựng rác.

- Cặp tài liệu gồm: nội quy, hướng dẫn sử dụng điện thoại, danh bạ điện thoại, kênh tivi, dịch vụ và giá dịch vụ.

- Bảng thông báo “Đề nghị không làm phiền” và “Đề nghị dọn phòng”.

Như hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh lưu trú du lịch, thêm:

- Giường đơn 1,2 m x 2 m, giường đôi 1,6 m x 2 m.

- Lớp chắn sáng (rèm cửa sổ ba lớp)

- Thảm trải sàn chất lượng cao hoặc sàn gỗ.

- Giấy hoặc mút lau giày, bàn chải quần áo.

- Túi kim chỉ.

- Tranh ảnh nghệ thuật treo tường.

- Két an toàn.

- Một loại tạp chí.

- Tivi

 

2.3 Phòng khách

- Bộ salon.

- Tivi 21 inch.

- Tủ lạnh 50 l.

- Điện thoại.

- Sọt đựng rác.

- Gạt tàn, ấm đun nước, bộ ấm chén.

- Cốc thủy tinh, tách uống trà, cà phê.

- Tranh ảnh nghệ thuật treo tường.

- Thiết bị báo cháy.

Như hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh lưu trú du lịch, thêm:

- Thảm trải sàn chất lượng cao hoặc sàn gỗ.

- Lọ hoa tươi.

- Đầu máy DVD.

2.4 Phòng vệ sinh

- Chậu rửa mặt có gương soi.

- Đèn trên gương soi.

- Dầu gội đầu, dầu xả.

- Xà phòng.

- Bàn chải đánh răng, kem đánh răng.

- Khăn mặt, khăn tắm.

- Vòi hoa sen.

- Bình nước nóng.

- Giá để khăn các loại.

- Móc treo quần áo.

- Bàn cầu, giấy vệ sinh.

- Thùng rác có nắp.

- Ổ cắm điện.

- Thiết bị thông gió.

- Túi đựng đồ giặt là.

 

Như hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh du lịch, thêm:

- Đèn trần.

- Bệ đặt chậu rửa mặt.

- Dao cạo râu.

- Khăn lau tay.

- Khăn chùi chân.

- Phòng tắm đứng hoặc bồn tắm nằm có rèm che.

- Sữa tắm.

- Kem dưỡng da.

- Mũ chụp tóc.

- Bông tăm.

- Áo choàng sau tắm.

- Máy sấy tóc.

- Túi đựng băng vệ sinh.

- Vòi nước di động cạnh bàn cầu.

- Điện thoại nối với phòng khách và phòng ngủ.

2.5 Phòng ăn và bếp

- Tủ lạnh 120 l.

- Bếp nấu và dụng cụ chế biến món ăn.

- Tủ đựng dụng cụ chế biến món ăn.

- Bàn ghế.

- Dụng cụ ăn uống và tủ đựng.

- Chậu rửa, vòi nước, nước nóng.

- Chất tẩy rửa và dụng cụ bếp.

- Thiết bị thông gió.

- Thiết bị báo cháy.

- Đèn tích điện.

- Thiết bị chắn lọc mỡ, rác.

Như hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh du lich, có thêm:

- Tủ lạnh 180 l.

- Trà, cà phê, đường, sữa túi nhỏ miễn phí.

- Lò nướng hoặc lò vi sóng.

- Máy giặt.

- Bàn là và cầu là.

 

3 Dịch vụ và mức độ phục vụ

3.1 Buồng ngủ

(áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

- Vệ sinh buồng ngủ một ngày một lần.

- Thay ga bọc chăn, bọc đệm và vỏ gối ba ngày một lần hoặc khi có khách mới.

- Thay khăn mặt, khăn tắm một ngày một lần.

Như hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh du lịch, thêm:

- Thay ga bọc chăn, bọc đệm và vỏ gối một ngày một lần hoặc khi có khách mới.

- Đặt hoa quả tươi khi có khách.

- Một loại tạp chí.

- Nhân viên trực buồng 24/24 h.

3.2 Phục vụ ăn uống

(áp dụng đối với khu căn hộ du lịch)

- Một nhà hàng có quầy bar phục vụ món ăn, đồ uống dễ chế biến.

- Phục vụ ăn uống từ 6 h đến 22h.

 

- Một nhà hàng phục vụ món ăn cao cấp và món ăn đặc sản.

- Một quầy bar phục vụ đồ uống cao cấp.

- Phục vụ ăn uống từ 6 h đến 24 h.

- Phục vụ ăn uống tại buồng ngủ.

Đối với khu căn hộ du lịch hạng cao cấp, từ 50 căn hộ trở lên:

Như tiêu chuẩn đối với khu căn hộ du lịch cao cấp, thêm:

- Một nhà hàng đặc sản;

 - Một quầy bar rượu;

- Dịch vụ ăn sáng tự chọn.

3.3 Dịch vụ khác

- Giặt là (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch).

Đối với khu căn hộ du lịch, thêm:

- Đón tiếp khách, trực bảo vệ 24/24 h.

- Giữ tiền, đồ vật quý của khách.

- Điện thoại, internet.

- Đánh thức khách.

- Chuyển hành lý cho khách.

 

- Giặt là (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch).

Đối với khu căn hộ du lịch:

Như hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh du lịch, thêm:

- Thể thao, giải trí;

- Phòng tập thể hình;

- Cho thuê dụng cụ thể thao;

- Một phòng hội thảo 50 ghế, trang thiết bị phục vụ hội thảo.

Đối với khu căn hộ du lịch hạng cao cấp, từ 50 căn hộ trở lên:

Như tiêu chuẩn đối với khu căn hộ du lịch cao cấp, thêm:

- Bể bơi;

- Dịch vụ vận chuyển khách; đại lý du lịch;

- Chăm sóc sức khoẻ;

- Chăm sóc sắc đẹp;

- Cửa hàng mua sắm;

- Sân tennis;

- Buồng ngủ cho người tàn tật.

4 Người quản lý và nhân viên phục vụ

4.1 Về trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ

 

Đối với căn hộ du lịch:

- Nhân viên phục vụ:

+ Qua lớp tập huấn nghiệp vụ (trừ trường hợp có văn bằng, chứng chỉ nghiệp vụ do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp).

+ Giao tiếp cơ bản một ngoại ngữ

 

Đối với khu căn hộ du lịch:

- Người quản lý:

+ Tốt nghiệp trung cấp du lịch, nếu tốt nghiệp trung cấp ngành khác phải qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú du lịch, an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ, chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm hoặc có chứng chỉ của VTCB (1);

+ Một năm kinh nghiệm trong nghề.

- Trưởng các bộ phận dịch vụ:

+ Tốt nghiệp sơ cấp du lịch nghề tương ứng hoặc có chứng chỉ của VTCB (1),nếu tốt nghiệp sơ cấp ngành khác phải qua lớp bồi dưỡng nghiệp vụ;

+ Một năm kinh nghiệm trong nghề (trưởng bộ phận lễ tân giao tiếp tốt một ngoại ngữ và sử dụng được vi tính văn phòng).

 

- Nhân viên lễ tân: giao tiếp tốt một ngoại ngữ và sử dụng được vi tính văn phòng.

 

 

- Nhân viên phục vụ:

Như quy định đối với căn hộ du lịch đạt tiêu chuẩn kinh doanh lưu trú du lịch.

Đối với căn hộ du lịch:

 - Nhân viên phục vụ:

+ 50% tốt nghiệp trung cấp du lịch hoặc có chứng chỉ của VTCB (1)

+ 50% qua lớp tập huấn nghiệp vụ.

 

+ Giao tiếp tốt một ngoại ngữ

 

Đối với khu căn hộ du lịch:

- Người quản lý:

+ Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học du lịch, nếu tốt nghiệp ngành khác phải qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú du lịch, an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ, chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm hoặc có chứng chỉ của VTCB (1);

+ Hai năm kinh nghiệm trong nghề;

+ Giao tiếp tốt một ngoại ngữ.

- Trưởng các bộ phận dịch vụ:

+ Tốt nghiệp trung cấp du lịch nghề tương ứng hoặc có chứng chỉ của VTCB (1),nếu tốt nghiệp trung cấp ngành khác phải qua lớp bồi dưỡng nghiệp vụ;

+ Hai năm kinh nghiệm trong nghề;

+ Thông thạo một ngoại ngữ (trưởng bộ phận lễ tân thông thạo một ngoại ngữ và giao tiếp tốt một ngoại ngữ khác, sử dụng tốt vi tính văn phòng)

- Nhân viên lễ tân: thông thạo một ngoại ngữ; sử dụng tốt vi tính văn phòng.

- Nhân viên trực tiếp phục vụ khách ở các bộ phận khác: thông thạo 1 ngoại ngữ và sử dụng tốt vi tính văn phòng.

- Nhân viên phục vụ:

Như quy định đối với căn hộ du lịch cao cấp .

4.2 Trang phục

(Áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

- Mặc trang phục đúng quy định.

- Đeo phù hiệu tên trên áo.

Như hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh du lịch, thêm:

- Thuận tiện, kiểu dáng đẹp;

- Khuyến khích có tính dân tộc.

5 Bảo vệ môi trường, an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ và chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

Bảo vệ môi trường, an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ và chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm

Theo điểm 4.5

Đối với khu căn hộ du lịch từ 50 căn hộ trở lên

Như hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh lưu trú du lịch, thêm:

- Có kế hoạch và biện pháp bảo vệ môi trường;

- Có cán bộ kiêm nhiệm về quản lý bảo vệ môi trường;

- Thực hiện các biện pháp phân loại và quản lý chất thải.

CHÚ THÍCH:

VTCB: Viết tắt tiếng Anh ( Vietnam Tourism Certification Board) Hội đồng cấp chứng chỉ ngành du lịch Việt Nam.

6 Phương pháp đánh giá (xem Phụ lục A)

6.1 Nguyên tắc đánh giá

- Các tiêu chí qui định đối với căn hộ du lịch hoặc khu căn hộ du lịch cần đánh giá chấm điểm như sau:

+ Chấm điểm 0 đối với tiêu chí không có hoặc không đạt yêu cầu của hạng tương ứng;

+ Chấm điểm 1 đối với tiêu chí đạt yêu cầu của hạng tương ứng.

Riêng đối với khu căn hộ đạt tiêu chuẩn khu căn hộ du lịch cao cấp, có quy mô từ 50 căn hộ trở lên, chấm điểm thêm các tiêu chí có dấu (*).

6.2 Tổng điểm tối thiểu đối với từng hạng

6.2.1 Đối với căn hộ du lịch

- Hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh lưu trú du lịch: 95% các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí yêu cầu đối với căn hộ du lịch đạt tiêu chuẩn kinh doanh lưu trú du lịch (hạng ĐC) được chấm điểm 1, tức là đạt 80 điểm.

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

6.2.2 Đối với khu căn hộ du lịch

- Hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh lưu trú du lịch: 95% các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí yêu cầu đối với khu căn hộ du lịch đạt tiêu chuẩn kinh doanh lưu trú du lịch (hạng ĐC) được chấm điểm 1, tức là đạt 96 điểm.

- Hạng cao cấp (đối với khu căn hộ có quy mô dưới 50 căn hộ): 95% các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí yêu cầu đối với khu căn hộ du lịch cao cấp (hạng CC) được chấm điểm 1, tức là đạt 145 điểm.

- Hạng cao cấp (đối với khu căn hộ có quy mô từ 50 căn hộ trở lên): 95% các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí yêu cầu đối với khu căn hộ du lịch cao cấp (hạng CC) và các tiêu chí có đánh dấu (*) được chấm điểm 1 tức là đạt 155 điểm.

 

PHỤ LỤC A

(qui định)

PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ XẾP HẠNG CĂN HỘ DU LỊCH

Tiêu chí

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

Đánh giá, chấm điểm

Điểm 0

Điểm 1

1 Vị trí, kiến trúc

 

 

 

1.1 Vị trí (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Thuận lợi, dễ tiếp cận.

ĐC, CC

 

 

- Môi trường vệ sinh an toàn.

ĐC, CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

1.2 Thiết kế kiến trúc (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

 

 

 

- Hợp lý, thuận tiện, trang trí nội thất hài hoà.

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Đặc biệt sang trọng, thẩm mỹ.

CC

 

 

Đối với khu căn hộ du lịch, thêm:

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

- Cây xanh đặt ở nơi công cộng.

ĐC, CC

 

 

- Sân vườn, cây xanh.

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Có nơi để xe cho khách .

ĐC, CC

 

 

- Có nơi để xe đảm bảo cho 100% số căn hộ trong khu.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

- Đường cho xe lăn của người tàn tật.

ĐC,CC

 

 

1.3 Sảnh lễ tân (áp dụng đối với khu căn hộ du lịch)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Diện tích 20 m2.

ĐC

 

 

- Diện tích 30 m2.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC

 

 

- Phòng vệ sinh nam và phòng vệ sinh nữ riêng, mỗi phòng 4 m2.

CC

 

 

1.4 Quy mô một căn hộ du lịch (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Hai buồng ngủ.

ĐC

 

 

- Ba buồng ngủ.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC

 

 

- Hai phòng vệ sinh.

CC

 

 

- Một phòng khách chung với phòng bếp.

ĐC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Một phòng khách.

CC

 

 

- Một phòng bếp.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

 60 m2

ĐC

 

 

 100 m2

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

1.6 Diện tích các khu vực dịch vụ (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

 

 

 

1.6.1 Phòng ngủ

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC

 

 

- Phòng một giường đơn 16 m2, phòng hai giường đơn hoặc một giường đôi 20 m2.

CC

 

 

1.6.2 Phòng vệ sinh

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 3 m2

ĐC

 

 

 4 m2

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

 30 m2 (phòng khách chung với bếp)

ĐC

 

 

 30 m2

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

1.6.4 Bếp

 

 

 

 10 m2

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

2.1 Chất lượng (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

 

 

 

- Chất lượng tốt, hoạt động tốt.

ĐC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Chất lượng cao cấp, hoạt động tốt.

CC

 

 

- Bài trí hợp lý, hài hòa.

ĐC, CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

2.2 Buồng ngủ (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

 

 

 

- Giường đơn 0,9 m x 2 m, giường đôi 1,5 m x 2 m.

ĐC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Giường đơn 1,2 m x 2 m, giường đôi 1,6 m x 2 m.

CC

 

 

- Tủ đầu giường.

ĐC, CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

- Giá để hành lý.

ĐC, CC

 

 

- Bàn ghế làm việc có gương soi, đèn bàn.

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Mắt nhìn trên cửa và chốt an toàn.

ĐC, CC

 

 

- Đệm và chăn có ga bọc, gối có vỏ bọc.

ĐC, CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC

 

 

- Rèm cửa sổ ba lớp (thêm lớp chắn sáng).

CC

 

 

- Điều hòa không khí (trừ những vùng khí hậu ôn đới).

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Điện thoại.

ĐC, CC

 

 

- Tivi.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

- Ổ cắm điện.

ĐC, CC

 

 

- Thiết bị báo cháy.

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Thảm trải sàn chất lượng cao hoặc sàn gỗ.

CC

 

 

- Túi kim chỉ.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

- Dép đi trong phòng.

ĐC, CC

 

 

- Sọt đựng rác.

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Cặp tài liệu gồm: nội quy, hướng dẫn điện thoại, danh bạ điện thoại, kênh tivi, dịch vụ và giá dịch vụ, bảng thông báo "Đề nghị không làm phiền" và "Đề nghị dọn phòng".

ĐC, CC

 

 

- Giấy hoặc mút lau giày.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

- Tranh ảnh nghệ thuật treo tường.

CC

 

 

- Két an toàn.

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Một loại tạp chí.

CC

 

 

2.3 Phòng khách (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

- Ti vi.

ĐC, CC

 

 

- Tủ lạnh 50 l.

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Điện thoại.

ĐC, CC

 

 

- Sọt đựng rác.

ĐC, CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

- Ấm đun nước.

ĐC, CC

 

 

- Bộ ấm chén.

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Cốc thủy tinh, tách uống trà, cà phê.

ĐC, CC

 

 

- Tranh ảnh nghệ thuật treo tường.

ĐC, CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

- Lọ và hoa tươi.

CC

 

 

- Đầu máy DVD.

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Thiết bị báo cháy.

ĐC, CC

 

 

2.4 Phòng vệ sinh (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

- Bệ đặt chậu rửa mặt.

CC

 

 

- Đèn trên gương soi.

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Đèn trần.

CC

 

 

- Máy sấy tóc.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

- Xà phòng.

ĐC, CC

 

 

- Sữa tắm.

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Kem dưỡng da.

CC

 

 

- Bàn chải đánh răng và kem đánh răng.

ĐC, CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

- Mũ chụp tóc.

CC

 

 

- Khăn mặt.

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Khăn tắm.

ĐC, CC

 

 

- Khăn lau tay.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

- Vòi hoa sen.

ĐC, CC

 

 

- Bình nước nóng.

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Giá để khăn các loại.

ĐC, CC

 

 

- Móc treo quần áo.

ĐC, CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

- Thùng rác có nắp.

ĐC, CC

 

 

- Ổ cắm điện.

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Thiết bị thông gió.

ĐC, CC

 

 

- Gương cầu.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

- Phòng tắm đứng hoặc bồn tắm nằm có rèm che.

CC

 

 

- Áo choàng sau tắm.

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Túi đựng đồ giặt là.

ĐC, CC

 

 

- Túi đựng băng vệ sinh.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

- Điện thoại nối với phòng khách và phòng ngủ.

CC

 

 

2.5 Phòng ăn và bếp (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Bếp có tủ lạnh 120 l.

ĐC

 

 

- Tủ lạnh 180 l.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

- Tủ đựng dụng cụ chế biến món ăn.

ĐC, CC

 

 

- Bàn ghế.

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Dụng cụ và tủ đựng dụng cụ phục vụ ăn uống.

ĐC, CC

 

 

- Chậu rửa, vòi nước, nước nóng.

ĐC, CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

- Thiết bị thông gió.

ĐC, CC

 

 

- Thiết bị báo cháy.

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Đèn tích điện.

ĐC, CC

 

 

- Thiết bị chắn lọc mỡ, rác.

ĐC, CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

- Lò nướng hoặc lò vi sóng.

CC

 

 

- Máy giặt.

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Bàn là và cầu là.

CC

 

 

3 Dịch vụ và mức độ phục vụ

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

- Vệ sinh buồng ngủ một ngày một lần.

ĐC

 

 

- Thay ga bọc chăn, bọc đệm và vỏ gối ba ngày một lần hoặc khi có khách mới.

ĐC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Thay ga bọc chăn, bọc đệm và vỏ gối một ngày một lần hoặc khi có khách mới.

CC

 

 

- Thay khăn mặt, khăn tắm một ngày một lần.

ĐC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

- Một loại tạp chí.

CC

 

 

- Nhân viên trực buồng 24/24 h.

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

3.2 Phục vụ ăn uống (áp dụng đối với khu căn hộ du lịch)

 

 

 

- Phục vụ ăn uống từ 6 h đến 22 h.

ĐC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

- Một nhà hàng có quầy bar phục vụ món ăn, đồ uống dễ chế biến

ĐC, CC

 

 

- Một nhà hàng phục vụ món ăn cao cấp và món ăn đặc sản.

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Một quầy bar phục vụ đồ uống cao cấp.

CC

 

 

- Phục vụ ăn uống tại buồng ngủ.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

- Một nhà hàng đặc sản (*).

CC

 

 

- Một bar ruợu (*).

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Ăn sáng tự chọn (*).

CC

 

 

3.3 Dịch vụ khác

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

Đối với khu căn hộ du lịch, thêm:

 

 

 

- Đón tiếp khách 24/24 h.

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Giữ tiền, đồ vật quý của khách.

ĐC, CC

 

 

- Điện thoại.

ĐC, CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

- Đánh thức khách.

ĐC, CC

 

 

- Chuyển hành lý cho khách.

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Phòng tập thể hình.

CC

 

 

- Thể thao, giải trí.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

- Một phòng hội thảo 50 ghế và trang thiết bị phục vụ hội thảo.

CC

 

 

Đối với khu căn hộ du lịch có từ 50 căn hộ trở lên, thêm :

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Bể bơi (*).

CC

 

 

- Dịch vụ vận chuyển khách, đại lý du lịch (*).

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

- Chăm sóc sắc đẹp (*).

CC

 

 

- Cửa hàng mua sắm (*).

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Sân tennis (*).

CC

 

 

- Buồng ngủ cho người tàn tật (*).

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

4.1 Trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ

 

 

 

Nhân viên phục vụ (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Nhân viên phục vụ phải qua lớp tập huấn nghiệp vụ (trừ trường hợp có văn bằng, chứng chỉ nghiệp vụ do cơ sở có thẩm quyền cấp)

ĐC

 

 

- Nhân viên phục vụ:

+ 50% tốt nghiệp trung cấp du lịch hoặc chứng chỉ của VTCB;

+ 50% qua lớp tập huấn nghiệp vụ.

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Giao tiếp cơ bản một ngoại ngữ.

ĐC

 

 

- Giao tiếp tốt một ngoại ngữ.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

Người quản lý:

 

 

 

- Tốt nghiệp trung cấp du lịch, nếu tốt nghiệp trung cấp ngành khác phải qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú du lịch, an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ, chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm hoặc chứng chỉ của VTCB.

ĐC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học ngành khách sạn, nếu tốt nghiệp ngành khác phải qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú du lịch, an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ, chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm hoặc chứng chỉ của VTCB.

CC

 

 

- Một năm kinh nghiệm trong nghề.

ĐC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

- Giao tiếp tốt một ngoại ngữ.

CC

 

 

Trưởng các bộ phận dịch vụ:

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Tốt nghiệp sơ cấp du lịch nghề tương ứng,nếu tốt nghiệp sơ cấp ngành khác phải qua lớp bồi dưỡng nghiệp vụ hoặc có chứng chỉ của VTCB.

ĐC

 

 

- Tốt nghiệp trung cấp du lịch nghề tương ứng,nếu tốt nghiệp trung cấp ngành khác phải qua lớp bồi dưỡng nghiệp vụ hoặc có chứng chỉ của VTCB .

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

- Một năm kinh nghiệm trong nghề.

ĐC

 

 

- Hai năm kinh nghiệm trong nghề.

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Trưởng bộ phận lễ tân giao tiếp tốt một ngoại ngữ và sử dụng được vi tính văn phòng.

ĐC

 

 

- Trưởng bộ phận lễ tân thông thạo một ngoại ngữ và giao tiếp tốt một ngoại ngữ khác; sử dụng tốt vi tính văn phòng.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

- Nhân viên lễ tân giao tiếp tốt một ngoại ngữ sử dụng được vi tính văn phòng.

ĐC

 

 

- Nhân viên lễ tân thông thạo một ngoại ngữ sử dụng tốt vi tính văn phòng.

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Nhân viên trực tiếp phục vụ thông thạo một ngoại ngữ.

CC

 

 

4.2 Trang phục (áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

 

 

- Đeo phù hiệu tên trên áo.

ĐC, CC

 

 

- Thuận tiện, kiểu dáng đẹp.

CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

5 Bảo vệ môi trường, an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ và vệ sinh an toàn thực phẩm

(áp dụng đối với căn hộ du lịch và khu căn hộ du lịch)

 

 

 

- Thực hiện tốt các quy định hiện hành của cơ quan có thẩm quyền (đánh giá đối với từng tiêu chí) về:

+ An ninh trật tự;

+ Phòng chống cháy nổ;

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

+ Chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm;

+ Vệ sinh môi trường bên trong;

+ Vệ sinh môi trường xung quanh;

+ Vệ sinh trang thiết bị;

+ Vệ sinh cá nhân.

 

 

ĐC, CC

ĐC, CC

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

ĐC, CC

ĐC, CC

ĐC, CC

ĐC, CC

ĐC, CC

 

 

Đối với khu căn hộ du lịch cao cấp, thêm:

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Có kế hoạch và biện pháp bảo vệ môi trường.

CC

 

 

- Có cán bộ kiêm nhiệm về quản lý bảo vệ môi trường.

CC

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

CC

 

 

-Thực hiện kiểm toán xanh.

CC

 

 

ĐC: Căn hộ du lịch đạt tiêu chuẩn kinh doanh lưu trú du lịch.

CC: Căn hộ du lịch đạt hạng cao cấp.

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Văn bản này chưa cập nhật nội dung Tiếng Anh

Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7798:2009 về Căn hộ du lịch - Xếp hạng

Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


5.173

DMCA.com Protection Status
IP: 3.149.23.247
Hãy để chúng tôi hỗ trợ bạn!