Xây dựng quy tắc bảo vệ thông tin của người tiêu dùng trong tương lai sẽ như thế nào? Công nghệ đóng vai trò gì trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong lĩnh vực dịch vụ và hàng tiêu dùng?
Việc sử dụng thông tin của người tiêu dùng có thể giúp cải thiện dịch vụ nhưng cũng đặt ra thách thức về bảo mật. Làm thế nào để sử dụng thông tin hiệu quả và an toàn?