Việc làm hấp dẫn vị trí chuyên viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng cấp cao
Mô tả công việc vị trí chuyên viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng cấp cao (Customer Service cum Sales Executive)
- Tuyển dụng vị trí chuyên viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng cấp cao với thu nhập hấp dẫn từ 16-25 triệu đồng tháng mang đến cơ hội lớn cho những ai đam mê công việc kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
- Vị trí này đòi hỏi ứng viên có khả năng tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng từ các kênh khác nhau nhằm đảm bảo mục tiêu kinh doanh của công ty.
- Ngoài ra, việc hỗ trợ khách hàng làm dịch vụ tại văn phòng được coi là trọng tâm, giúp mang đến cho khách hàng sự thuận tiện và trải nghiệm cao cấp nhất.
- Sau khi hoàn thành giao dịch, việc chăm sóc khách hàng sau bán là một phần quan trọng trong trách nhiệm công việc, nhằm đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ lâu dài.
- Nguồn khách hàng của công ty được hỗ trợ từ những hoạt động như hội thảo, workshops định kỳ và thông qua sự hỗ trợ của quản lý theo thời điểm và cam kết cá nhân hay nhóm.
Xem thêm Chuyên viên phát triển kinh doanh có thực sự là "chìa khóa vàng" cho sự tăng trưởng doanh nghiệp?
Việc làm hấp dẫn vị trí chuyên viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng cấp cao (Customer Service cum Sales Executive) (Hình từ Internet)
Yêu cầu đối với ứng viên
- Để trở thành chuyên viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng cấp cao, ứng viên cần đảm bảo các yêu cầu quan trọng về độ tuổi từ 22 trở lên, sinh từ năm 1990 đến 2002, bắt buộc đã tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học.
- Các ngành học như tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, kinh tế, quản trị khách sạn, marketing được ưu tiên ứng viên thành thạo.
- Một kỹ năng không thể thiếu là khả năng giao tiếp tốt để tương tác hiệu quả với khách hàng.
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực sales và khả năng mở rộng tệp khách hàng sẽ là một lợi thế lớn.
- Đặc biệt, các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm, tài chính, ngân hàng sẽ được ưu tiên.
- Tuy nhiên, đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm, công ty sẽ có chương trình đào tạo để giúp ứng viên bắt kịp công việc.
Lợi ích và phúc lợi
- Công ty cung cấp một môi trường làm việc lý tưởng với mức lương cố định 16.800.000 VND mỗi tháng cộng với các khoản thưởng theo các mức Tháng/Quý/Năm.
- Đặc biệt, công ty hỗ trợ đào tạo với khoản trợ cấp 3.000.000 VND/tháng, đưa ra các khóa đào tạo chuyên nghiệp từ các quản lý cấp cao để bổ sung kỹ năng cần thiết cho công việc.
- Ngoài ra, ứng viên sẽ được cung cấp iPad nhằm phục vụ công việc hiệu quả nhất, cùng với thẻ chăm sóc sức khỏe hằng năm cho phép khám chữa bệnh, nằm viện tại tất cả các bệnh viện trên toàn quốc.
- Đây là cơ hội để thăng tiến lên cấp quản lý sau một năm làm việc nhờ vào môi trường văn phòng hiện đại, sáng tạo, giúp khơi gợi nguồn cảm hứng không giới hạn.
Trách nhiệm cụ thể
- Chuyên viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng cấp cao chịu trách nhiệm tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.
- Đó là hành động cụ thể để tạo ra danh sách khách hàng đầy tiềm năng và duy trì từ các nguồn đa dạng.
- Khả năng mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ cao cấp tại văn phòng là một đặc điểm cần chú ý, điều này đòi hỏi sự nhạy bén và thấu hiểu từng nhu cầu của khách hàng.
- Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh hàng tháng, hàng quý hay hàng năm là chuyển động liên tục để đạt được thành công trong công việc.
- Cuối cùng, sau quá trình bán hàng, công việc chăm sóc khách hàng sau bán là giai đoạn quyết định để duy trì và củng cố mối quan hệ, giúp gia tăng mức độ trung thành và tiếp tục mở rộng tệp khách hàng.
Xem thêm Nhân viên kinh doanh là gì? Mức lương của nhân viên kinh doanh hiện nay là bao nhiêu theo quy định?