|
THANH TRA CHÍNH
PHỦ
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 3212/KH-TTCP
|
Hà Nội, ngày 28
tháng 12 năm 2017
|
KẾ HOẠCH
TỔ
CHỨC TIẾP CÔNG DÂN PHỤC VỤ TẾT DƯƠNG LỊCH 2018 VÀ TẾT NGUYÊN ĐÁN MẬU TUẤT
Để góp phần đảm bảo tình hình an ninh trật tự trên
địa bàn Thủ đô Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh trước, trong và sau thời gian
nghỉ Tết Dương lịch 2018 và Tết Nguyên đán Mậu Tuất, Thanh tra Chính phủ ban
hành Kế hoạch tổ chức tiếp công dân như sau:
I. Mục đích, yêu cầu
1. Đảm bảo an ninh trật tự tại Trụ sở Tiếp công dân
Trung ương, hạn chế tối đa các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp tập
trung tại Thủ đô Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh trước, trong và sau thời gian
nghỉ Tết Dương lịch 2018 và Tết Nguyên đán Mậu Tuất.
2. Nâng cao trách nhiệm của các cơ quan Trung ương
có cán bộ, công chức Thường trực tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân Trung
ương trong việc tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo.
3. Tăng cường công tác phối hợp, kịp thời xử lý các
tình huống các đoàn công dân khiếu nại, tố cáo đông người, các trường hợp khiếu
kiện chây ỳ đeo bám dài ngày tại Trụ sở.
4. Đảm bảo hoạt động bình thường của Trụ sở Tiếp
công dân Trung ương theo quy định.
II. Nội dung Kế hoạch
Để đảm bảo thực hiện tốt mục đích, yêu cầu đã đề ra
Ban Tiếp công dân Trung ương tập trung vào một số nhiệm vụ sau:
1. Tổ chức tốt công tác tiếp dân tại Trụ sở Tiếp
công dân Trung ương tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh trước, trong và sau thời
gian thời gian nghỉ Tết Dương lịch 2018 và Tết Nguyên đán Mậu Tuất.
- Yêu cầu cán bộ, công chức, người lao động tại Trụ
sở Tiếp công dân Trung ương nâng cao tinh thần trách nhiệm trong quá trình thực
hiện nhiệm vụ, ngoài việc tiếp, hướng dẫn công dân cần làm tốt công tác dân vận,
hướng dẫn, giải thích, tuyên truyền, để người dân hiểu đường lối, chủ trương của
Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước.
- Đối với các vụ việc đông người, phức tạp cần tăng
cường làm công tác dân vận đối với các đối tượng khiếu kiện chây ỳ, hạn chế
công dân ở lại đeo bám Trụ sở trong thời gian nghỉ Tết; có phương án phối hợp
giữa các cơ quan tham gia tiếp công dân tại Trụ sở để tiếp, giải thích và vận động
công dân trở về địa phương giải quyết theo quy định của pháp luật. Trong trường
hợp cần thiết liên hệ với địa phương yêu cầu cử Tổ công tác phối hợp với Trụ sở
Tiếp công dân Trung ương để tổ chức tiếp, vận động công dân trở về địa phương.
- Phối hợp với Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc
Việt Nam và các tổ chức thành viên trong việc giải thích, hướng dẫn, vận động
công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo đúng quy định, không để kẻ xấu lợi dụng
tuyên truyền sai sự thật (đặc biệt là các đoàn khiếu nại, tố cáo đông người,
khiếu tố liên quan đến tín ngưỡng, tôn giáo và đối tượng là người có công).
2. Phối hợp với các Cục phụ trách địa bàn của Thanh
tra Chính phủ để nắm tình hình khiếu nại, tố cáo, phát hiện những điểm, những
nơi có yếu tố xảy ra khiếu nại, tố cáo đông người, để kiến nghị kịp thời cấp có
thẩm quyền có biện pháp xử lý dứt điểm, không để phát sinh “điểm nóng”.
3. Đề nghị các cơ quan tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp
công dân Trung ương thực hiện nghiêm túc Quy chế phối hợp giữa các cơ quan tham
gia tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương được ban hành kèm theo
Quyết định số 2575/QĐ-TTCP ngày 08/9/2015 của Thanh tra Chính phủ.
4. Phối hợp chặt chẽ với các địa phương (Ban Tiếp
công dân, Công an và Thanh tra cấp tỉnh) để nắm bắt tình hình diễn biến khiếu
kiện của công dân để chủ động trong việc tổ chức tiếp công dân. Trên cơ sở đó
có phương án ứng phó với những tình huống phức tạp, ngăn chặn các đối tượng xấu
lợi dụng, kích động những người khiếu kiện gây phức tạp về an ninh, chính trị
và trật tự an toàn xã hội.
5. Bố trí, sắp xếp để lãnh đạo các cơ quan Trung
ương tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương khi có yêu cầu.
6. Đảm bảo an ninh, trật tự tại Trụ sở Tiếp công
dân Trung ương:
- Trụ sở Tiếp công dân Trung ương bố trí phương tiện
phòng chống cháy, nổ đảm bảo đúng quy định.
- Phối hợp chặt chẽ với Tổng cục An ninh (Bộ Công
an), UBND thành phố Hà Nội, UBND thành phố Hồ Chí Minh và Công an 02 thành phố
trên, có biện pháp ứng phó kịp thời khi có tình huống phức tạp xảy ra.
- Phối hợp với Công an thành phố Hà Nội, Công an
thành phố Hồ Chí Minh vận động và đưa công dân khiếu nại, tố cáo tập trang đông
người tại nơi công cộng, gây mất an ninh trật tự trên địa bàn (về Trụ sở Tiếp
công dân Trung ương) để phân loại, tổ chức tiếp, hướng dẫn, vận động công dân
trở về địa phương, tránh diễn biến phức tạp.
7. Liên hệ với Sở Y tế Hà Nội, Sở Y tế thành phố Hồ
Chí Minh, Trung tâm cấp cứu 115 thường trực tiếp nhận, tổ chức cấp cứu kịp thời
các trường hợp công dân đến khiếu nại tố cáo mà bị ốm, đau tại Trụ sở Tiếp công
dân Trung ương tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.
8. Chế độ hội họp, thông tin, báo cáo
- Thực hiện việc báo cáo tình hình tiếp công dân tại
Trụ sở Tiếp công dân Trung ương với Tổng Thanh tra Chính phủ và các cơ quan
Trung ương trong thời gian nghỉ Tết. Đặc biệt, đối với các vụ việc đông người,
phức tạp cần chủ động đề xuất phương án xử lý kịp thời, hiệu quả.
- Ban Tiếp công dân Trung ương tổ chức đánh giá,
rút kinh nghiệm, đề ra biện pháp khắc phục những hạn chế, thiếu sót trong việc
tổ chức tiếp công dân phục vụ nhân dân trước, trong và sau thời gian nghỉ Tết Dương
lịch 2018 và Tết Nguyên đán Mậu Tuất.
III. Tổ chức thực hiện
1. Đề nghị các cơ quan tham gia tiếp dân tại Trụ sở
Tiếp công dân Trung ương tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh chủ động trong
công tác phối hợp, thực hiện nghiêm túc Kế hoạch tiếp công dân phục vụ nghỉ Tết;
bố trí cán bộ, công chức trực để phối hợp xử lý mọi tình huống trong trường hợp
cần thiết.
2. Giao Ban Tiếp công dân Trung ương:
2.1. Bố trí đủ cán bộ, công chức và thông báo lịch
trực tiếp công dân trong thời gian nghỉ Tết; tăng cường cán bộ, công chức, người
lao động thuộc các phòng thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân khi cần thiết.
2.2. Phối hợp chặt chẽ với Công an quận Hà Đông và
Công an quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội; Công an quận Bình Tân và Công an quận
3, thành phố Hồ Chí Minh để đảm bảo an ninh trật tự tại Trụ sở Tiếp công dân
Trung ương cũng như trên địa bàn, ứng phó kịp thời khi có tình huống xấu xảy
ra.
2.3. Tham mưu văn bản trình lãnh đạo Thanh tra
Chính phủ yêu cầu các địa phương phối hợp vận động, thuyết phục công dân trở về
địa phương vui xuân, đón Tết, không lưu trú trên địa bàn Thủ đô Hà Nội và thành
phố Hồ Chí Minh để đảm bảo an ninh, trật tự trên địa bàn.
2.4. Tham mưu và có văn bản trình lãnh đạo Thanh
tra Chính phủ về việc xin ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ trong việc nghỉ
tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại Hà Nội để chuyển sang Trụ
sở tạm phục vụ giải phóng mặt bằng thực hiện Dự án xây dựng Trụ sở mới. Dự kiến
thời gian nghỉ từ 31/01/2018 (15/12 Âm lịch) đến 13/02/2018 (28 Tết).
2.5. Có văn bản thông báo đến các cơ quan tham gia
tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại Hà Nội thời gian, địa điểm,
cử cán bộ, công chức phối hợp chuyển Trụ sở sau khi có ý kiến chỉ đạo của Thủ
tướng Chính phủ.
3. Giao Văn phòng, Ban Quản lý Dự án Đầu tư xây dựng,
Trung tâm Thông tin:
3.1. Phối hợp với Ban Tiếp công dân Trung ương hoàn
thiện các hạng mục sửa chữa Trụ sở làm việc tạm (lắp đặt hệ thống điều hòa,
thông gió; hệ thống thông tin liên lạc; đường ống dẫn nước vào cây nước nóng lạnh
phục vụ công dân; lắp đặt mạng internet; cài đặt phần mềm cơ sở dữ liệu tiếp
công dân và xử lý đơn thư) để bàn giao đưa vào sử dụng trước ngày 30/01/2018.
3.2. Sau khi có ý kiến đồng ý của Thủ tướng Chính
phủ về việc chuyển Trụ sở Tiếp công dân Trung ương, yêu cầu Văn phòng phối hợp
với Ban Tiếp công dân Trung ương để thông báo về thời gian nghỉ tiếp công dân,
địa điểm của Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại Hà Nội sau khi chuyển; cùng
Trung tâm Thông tin tổ chức chuyển và lắp đặt trang thiết bị làm việc tại Trụ sở
tạm xong trước ngày 13/02/2018.
3.3. Văn phòng bố trí kinh phí để di chuyển Trụ sở
Tiếp công dân Trung ương, kinh phí dự phòng để xử lý tình huống phát sinh tại
Trụ sở Tiếp công dân Trung ương trong thời gian trước và trong thời gian nghỉ Tết
Nguyên đán Mậu Tuất.
Trên đây là Kế hoạch phối hợp tổ chức tiếp công dân
phục vụ nhân dân trước, trong và sau Thời gian nghỉ Tết Dương lịch 2018 và Tết
Nguyên đán Mậu Tuất, đề nghị các đơn vị có liên quan phối hợp thực hiện./.
|
Nơi nhận:
- Thủ tướng Chính phủ (để báo cáo);
- Phó Thủ tướng Trương Hòa Bình (để báo cáo);
- Lãnh đạo Thanh tra Chính phủ;
- Văn phòng Trung ương Đảng
- Ủy ban Kiểm tra Trung ương Đảng (để ph/hợp);
- Văn phòng Chủ tịch nước (để ph/hợp);
- Văn phòng Chính phủ (để ph/hợp);
- Văn phòng Quốc hội (để ph/hợp);
- Ban Nội chính Trung ương (để ph/hợp);
- Ban Dân nguyện thuộc UBTVQH (để ph/hợp);
- UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc TW (để ph/hợp);
- Cục A88 - TCAN, Bộ Công an (để ph/hợp);
- PA88 - Công an thành phố Hà Nội và HCM (để ph/hợp);
- Công an q.Hà Đông và Cầu Giấy - Hà Nội (để ph/hợp);
- Công an q. Bình Tân, quận 3 - tp. HCM (để ph/hợp);
- Các Cục I, II, III, IV, Vụ TCCB, Vụ KHTCTH, Văn phòng, TTTT, Ban QLDA ĐTXD;
(để ph/hợp);
- Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh (để th/hiện);
- Lưu: VT, Ban TCDTW. (100)
Phạm Thế Sự/E/KHTCD Tết
|
KH. TỔNG THANH
TRA
PHÓ TỔNG THANH TRA
Nguyễn Văn Thanh
|