Doanh nghiệp

Giao dịch POS là gì? Đơn vị chấp nhận thẻ có được thu phí giao dịch POS đối với chủ thẻ không?

10:10 07/02/25

Giao dịch POS là gì? Đơn vị chấp nhận thẻ có được thu phí giao dịch POS đối với chủ thẻ không? Tổ chức thanh toán thẻ phải từ chối thanh toán thẻ trong trường hợp nào?

>> Hàng hóa ký gửi là gì? Trường hợp nào được miễn bồi thường thiệt hại hàng hóa ký gửi?

>> Lễ hội Cầu Ngư là gì? Nguồn gốc của lễ hội Cầu Ngư? Nguyên tắc tổ chức lễ hội hiện nay là gì?

1. Giao dịch POS là gì? Đơn vị chấp nhận thẻ có được thu phí giao dịch POS đối với chủ thẻ không?

1.1. Giao dịch POS là gì?

Căn cứ khoản 7 Điều 3 Thông tư 35/2012/TT-NHNN, giao dịch POS là giao dịch thẻ thực hiện qua thiết bị đọc thẻ tại đơn vị chấp nhận thẻ (gọi tắt là POS) để thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ, vấn tin số dư tài khoản, hoàn trả tiền theo yêu cầu chủ thẻ, rút tiền mặt và các giao dịch thẻ khác tại POS.

1.2. Đơn vị chấp nhận thẻ có được thu phí giao dịch POS đối với chủ thẻ không?

Căn cứ khoản 5 Điều 4 Thông tư 35/2012/TT-NHNN, quy định nguyên tắc thu phí dịch thụ vẻ như sau:

1. Tổ chức phát hành thẻ được thu phí dịch vụ thẻ đối với chủ thẻ theo loại phí, mức phí do Tổng Giám đốc (Giám đốc) tổ chức phát hành thẻ quy định tại biểu phí dịch vụ thẻ của tổ chức mình nhưng phải bảo đảm nằm trong khuôn khổ và lộ trình quy định đối với các loại phí nêu tại Biểu khung mức phí dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa (Phụ lục) ban hành kèm theo Thông tư này.

2. Tổ chức phát hành thẻ không được thu thêm phí ngoài biểu phí dịch vụ thẻ đã ban hành.

3. Tổ chức phát hành thẻ không được thu phí từ chủ thẻ đối với những giao dịch thẻ không thành công hoặc giao dịch thẻ bị sai sót không phải do lỗi của chủ thẻ.

4. Tổ chức thanh toán thẻ, tổ chức chuyển mạch thẻ không được thu phí dịch vụ thẻ đối với chủ thẻ.

5. Đơn vị chấp nhận thẻ không được thu phí giao dịch POS đối với chủ thẻ.

Như vậy, đơn vị chấp nhận thẻ không được thu phí giao dịch POS đối với chủ thẻ.

Luật Các tổ chức tín dụng và các văn bản hướng dẫn có hiệu lực từ ngày 01/7/2024

Giao dịch POS là gì; Đơn vị chấp nhận thẻ không được thu phí giao dịch POS đối với chủ thẻ (Ảnh minh họa - Nguồn Internet)

2. Tổ chức thanh toán thẻ phải từ chối thanh toán thẻ trong trường hợp nào?

Căn cứ khoản 1 Điều 25 Thông tư 18/2024/TT-NHNN, tổ chức thanh toán thẻ phải từ chối thanh toán thẻ trong các trường hợp sau:

(i) Sử dụng thẻ để thực hiện giao dịch thanh toán khống tại đơn vị chấp nhận thẻ và các giao dịch thẻ bị cấm theo quy định tại Nghị định 52/2024/NĐ-CP.

(ii) Thẻ đã được chủ thẻ thông báo bị mất.

(iii) Thẻ hết hạn sử dụng.

(iv) Thẻ bị khóa.

Như vậy, nếu thuộc 04 trường hợp trên thì tổ chức thanh toán thẻ phải từ chối thanh toán thẻ.

Bên cạnh đó, tổ chức thanh toán thẻ có thể từ chối thanh toán thẻ khi có nghi ngờ về tính trung thực, mục đích giao dịch của chủ thẻ theo quy định pháp luật về phòng, chống rửa tiền (theo khoản 2 Điều 25 Thông tư 18/2024/TT-NHNN).

Ngoài ra, tổ chức thanh toán thẻ được từ chối thanh toán thẻ theo thỏa thuận trong các trường hợp sau:

- Số dư tài khoản thanh toán, số dư thẻ, hạn mức tín dụng hoặc hạn mức thấu chi còn lại (nếu có) không đủ chi trả khoản thanh toán.

- Chủ thẻ vi phạm các quy định của tổ chức phát hành thẻ trong các thỏa thuận giữa chủ thẻ với tổ chức phát hành thẻ mà theo đó thẻ bị từ chối thanh toán.

3. Trách nhiệm của tổ chức phát hành thẻ?

Căn cứ Điều 5 Thông tư 35/2012/TT-NHNN, quy định trách nhiệm của tổ chức phát hành thẻ như sau:

1. Tối thiểu 15 ngày trước khi áp dụng biểu phí dịch vụ thẻ (ban hành mới hoặc điều chỉnh, bổ sung), tổ chức phát hành thẻ phải gửi biểu phí dịch vụ thẻ của đơn vị mình cho Ngân hàng Nhà nước (Vụ Thanh toán và Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng) để báo cáo và giám sát.

2. Niêm yết công khai biểu phí dịch vụ thẻ theo đúng quy định của pháp luật.

3. Phổ biến, hướng dẫn cho khách hàng biết về dịch vụ thẻ, quy trình thao tác sử dụng thẻ, biểu phí dịch vụ thẻ hiện hành và các quy định khác có liên quan đến dịch vụ thẻ của đơn vị mình, đảm bảo khách hàng có đủ thông tin cần thiết để xem xét, lựa chọn và quyết định việc sử dụng dịch vụ thẻ.

4. Giải đáp, xử lý kịp thời các thắc mắc, khiếu nại hoặc sự cố kỹ thuật cho chủ thẻ. Hoàn trả số tiền giao dịch đã thu cho chủ thẻ nếu giao dịch thẻ không thành công và bồi thường thiệt hại cho chủ thẻ theo quy định của pháp luật nếu thiệt hại xảy ra do lỗi của tổ chức phát hành thẻ.

5. Thực hiện nghiêm túc, đầy đủ quy định của Ngân hàng Nhà nước về việc trang bị, quản lý, vận hành, sử dụng và bảo đảm an toàn hoạt động của ATM và các thiết bị đọc thẻ.

Chuyên viên pháp lý Tuyết Nhi

- Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của Pháp luật doanh nghiệp. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected].

- Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo;

- Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc.

Từ khóa