Tổng hợp cách xử lý lỗi về người phụ thuộc thường gặp khi tự quyết toán thuế TNCN trên eTax Mobile mới nhất?
Duois đây là tổng hợp cách xử lý lỗi về người phụ thuộc thường gặp khi tự quyết toán thuế TNCN trên eTax Mobile mới nhất có thể tham khảo:
STT | Tình trạng lỗi | Nguyên nhân phổ biến | Cách xử lý |
1 | Đã cập nhật MST theo số định danh nhưng kê khai trên eTax báo “không thể truy vấn thông tin NPT”, không thể lấy thông tin để kê khai giảm trừ | Dữ liệu chưa đồng bộ hoặc MST NPT cũ đã bị hủy nhưng hệ thống chưa cập nhật mã mới. | - Kiểm tra lại tình trạng NPT: Vào tra cứu NPT -> xác định mã nào còn hiệu lực (mã đã hủy thì bỏ qua). Đảm bảo NPT đã được đăng ký giảm trừ đúng thời gian trong năm 2025. - Cập nhật lại trên eTax mẫu 20-ĐK-TH-TCT (đăng ký/thay đổi NPT) và cập nhật lại thông tin giấy tờ CCCD lại. Nếu vẫn lỗi, liên hệ trực tiếp cơ quan thuế nhờ mở/đồng bộ lại mã NPT trên hệ thống. |
2 | Bị trùng NPT (Muốn hủy để người khác giảm trừ). | Hai người cùng đăng ký giảm trừ cho một NPT trong cùng một khoảng thời gian. | - Khi đang làm tờ khai quyết toán 02/QTT-TNCN, nhấn vào mục Bảng kê 02-1/BK-QTT-TNCN. - Trong danh sách NPT hiện ra, tìm tên người bị trùng -> Nhấn vào biểu tượng thùng rác (XÓA) bên cạnh tên người đó để gỡ bỏ hoàn toàn khỏi hồ sơ của bạn hoặc điều chỉnh lại chỉ tiêu “Thời gian giảm trừ: Đến tháng” cho phù hợp (ví dụ: nếu muốn người còn lại giảm trừ cả năm, phải xóa hẳn hoặc để trống thời gian giảm trừ của mình). - Sau khi xóa, tiếp tục hoàn thiện các bước còn lại và nộp tờ khai. Khi đó hệ thống sẽ ghi nhận NNT không giảm trừ cho người này, người còn lại sẽ đăng ký giảm trừ mà không bị báo trùng. - Sau khi tờ khai được chấp nhận, hệ thống sẽ “nhả” mã số thuế của NPT ra để người còn lại có thể quyết toán bình thường. Người còn lại chọn “Thêm mới Người phụ thuộc” và điền đầy đủ thông tin (Họ tên/CCCD/ngày sinh/ quan hệ...) |
3 | Đã đăng ký NPT từ lâu nhưng tra cứu không hiện NPT trên eTax | Chưa đồng bộ CSDL quốc gia; lỗi phiên bản ứng dụng; hoặc đơn vị chi trả chưa cập nhật thông tin. | - Cập nhật ứng dụng: Đảm bảo đang sử dụng phiên bản eTax Mobile mới nhất từ CH Play hoặc App Store - Tự khai báo lại trong tờ khai: Nếu tra cứu không thấy nhưng bạn vẫn có đủ hồ sơ chúng minh, tại mục “Khai báo NPT” khi lập tờ khai quyết toán, bạn có thể chọn “Thêm mới người phụ thuộc” để điền lại thông tin vào Bảng kê 02-1/BK-QTT-TNCN - Thực hiện thay đổi thông tin đăng ký thuế: Cập nhật lại trên eTax mẫu 20-ĐK-TH-TCT (đăng ký/thay đổi NPT) và cập nhật lại thông tin giấy tờ CCCD lại. - Liên hệ cơ quan thuế hoặc đơn vị chi trả: kiểm tra lại với công ty xem họ đã đăng ký giảm trừ gia cảnh cho bạn chưa hoặc liên hệ trực tiếp với cơ quan thuế để được hỗ trợ kiểm tra trạng thái MST của NPT. |
4 | Tra cứu có thông tin NPT và MST trên eTax, tuy nhiên tờ khai quyết toán không hiển thị NPT | Lỗi kết nối dữ liệu giữa kho lưu trữ và giao diện lập tờ khai. | - Thoát khỏi tờ khai, đăng nhập lại eTax -> vào lại phần quyết toán, tải lại dữ liệu -> Kiểm tra lại từng NPT xem có: giảm trừ tháng/ thời gian hiệu lực/ quan hệ NPT/ CCCD, MST đúng chưa. - Có trường hợp tra cứu thấy đúng nhưng tờ khai QTT không tự kéo, khi đó NNT vẫn kê khai thủ công bảng kê NPT, bạn có thể chọn “Thêm mới người phụ thuộc” để điền lại thông tin vào Bảng kê 02-1/BK-QTT-TNCN. |
5 | Có dữ liệu NPT, có CCCD mới nhưng khi lập bảng kê báo sai NPT. | Thông tin trên bảng kê chưa khớp với thông tin định danh mới nhất của NPT. | Cập nhật lại NPT trên eTax Mobile rồi kiểm tra lại bảng kê. |
(*) Trên đây là tổng hợp cách xử lý lỗi về người phụ thuộc thường gặp khi tự quyết toán thuế TNCN trên eTax Mobile mới nhất có thể tham khảo.

Tổng hợp cách xử lý lỗi về người phụ thuộc thường gặp khi tự quyết toán thuế TNCN trên eTax Mobile mới nhất? (Hình từ Internet)
Một người phụ thuộc được giảm trừ bao nhiêu tiền năm 2026?
Căn cứ tại Điều 1 Nghị quyết 110/2025/UBTVQH15 quy định về Mức giảm trừ gia cảnh của thuế TNCN như sau:
Mức giảm trừ gia cảnh của thuế thu nhập cá nhân
Điều chỉnh mức giảm trừ gia cảnh quy định tại khoản 1 Điều 19 của Luật Thuế thu nhập cá nhân như sau:
a) Mức giảm trừ đối với đối tượng nộp thuế là 15,5 triệu đồng/tháng (186 triệu đồng/năm);
b) Mức giảm trừ đối với mỗi người phụ thuộc là 6,2 triệu đồng/tháng.
Bên cạnh đó, căn cứ vào Điều 10 Luật Thuế thu nhập cá nhân 2025 có quy định về giảm trừ gia cảnh như sau:
Giảm trừ gia cảnh
1. Giảm trừ gia cảnh là số tiền được trừ vào thu nhập chịu thuế trước khi tính thuế đối với thu nhập từ tiền lương, tiền công của người nộp thuế là cá nhân cư trú. Giảm trừ gia cảnh gồm:
a) Mức giảm trừ đối với người nộp thuế là 15,5 triệu đồng/tháng (186 triệu đồng/năm);
b) Mức giảm trừ đối với mỗi người phụ thuộc là 6,2 triệu đồng/tháng.
...
Như vậy, từ ngày 01/01/2026 và áp dụng từ kỳ tính thuế năm 2026 với mức giảm trừ gia cảnh đối với mỗi người phụ thuộc khi tính thuế TNCN chính thức là 6,2 triệu đồng/tháng.
Hồ sơ đăng ký thuế lần đầu của người phụ thuộc gồm giấy tờ gì?
Theo mục IX Phần D Phụ lục I.9 ban hành kèm theo Nghị quyết 66.16/2026/NQ-CP đã cắt giảm, đơn giản hóa hồ sơ đăng ký thuế lần đầu của cá nhân hoặc người phụ thuộc tại Điều 22 Thông tư 86/2024/TT-BTC quy định về đăng ký thuế.
Cụ thể, hồ sơ đăng ký thuế lần đầu của người phụ thuộc từ ngày 15/04/2026 gồm những giấy tờ sau:
(1) Hồ sơ đăng ký thuế của người phụ thuộc tại điểm b.2 khoản 1 Điều 22 Thông tư 86/2024/TT-BTC đối với hộ gia đình, cá nhân nộp thuế TNCN thông qua cơ quan chi trả thu nhập và có uỷ quyền cho cơ quan chi trả thu nhập đăng ký thuế cho người phụ thuộc gồm:
- Văn bản ủy quyền mẫu số 41/UQ-ĐKT ban hành kèm theo Thông tư 86/2024/TT-BTC; Tải về
- Bảng kê khai về người phải trực tiếp nuôi dưỡng ban hành kèm theo Phụ lục I.9 Nghị quyết 66.16/2026/NQ-CP; Tải về
- Các giấy tờ chứng minh người phụ thuộc theo quy định của pháp luật về thuế thu nhập cá nhân (trừ bản chụp giấy khai sinh hoặc chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân).
(2) Hồ sơ đăng ký thuế của người phụ thuộc tại điểm c.2 khoản 1 Điều 22 Thông tư 86/2024/TT-BTC trường hợp cá nhân quy định tại điểm k, n khoản 2 Điều 4 Thông tư 86/2024/TT-BTC nộp thuế TNCN không qua cơ quan chi trả thu nhập hoặc không ủy quyền cho cơ quan chi trả thu nhập đăng ký thuế gồm:
- Tờ khai đăng ký thuế mẫu số 20-ĐK-TCT ban hành kèm theo Thông tư 86/2024/TT-BTC >>Tải về
- Bảng kê khai về người phải trực tiếp nuôi dưỡng ban hành kèm theo Phụ lục I.9 Nghị quyết 66.16/2026/NQ-CP; Tải về
- Các giấy tờ chứng minh người phụ thuộc theo quy định của pháp luật về thuế thu nhập cá nhân (trừ bản chụp giấy khai sinh hoặc chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân).
(3) Hồ sơ đăng ký thuế của người phụ thuộc tại điểm b.2 khoản 2 Điều 22 Thông tư 86/2024/TT-BTC đối với cá nhân quy định tại điểm k, n khoản 2 Điều 4 Thông tư 86/2024/TT-BTC nộp thuế TNCN thông qua cơ quan chi trả thu nhập và có uỷ quyền cho cơ quan chi trả thu nhập đăng ký thuế cho cá nhân hoặc người phụ thuộc gồm:
- Văn bản ủy quyền mẫu số 41/UQ-ĐKT ban hành kèm theo Thông tư 86/2024/TT-BTC >> Tải về
- Bản sao hộ chiếu còn hiệu lực của cá nhân hoặc người phụ thuộc hoặc bản sao giấy tờ chứng thực cá nhân hợp pháp khác có hiệu lực (nếu không có hộ chiếu);
- Bảng kê khai về người phải trực tiếp nuôi dưỡng ban hành kèm theo Phụ lục I.9 Nghị quyết 66.16/2026/NQ-CP >> Tải về
- Các giấy tờ chứng minh người phụ thuộc theo quy định của pháp luật về thuế thu nhập cá nhân.
(4) Hồ sơ đăng ký thuế của người phụ thuộc tại điểm c.2 khoản 2 Điều 22 Thông tư 86/2024/TT-BTC đối với cá nhân quy định tại điểm k, n khoản 2 Điều 4 Thông tư 86/2024/TT-BTC nộp thuế TNCN không qua cơ quan chi trả thu nhập hoặc không ủy quyền cho cơ quan chi trả thu nhập đăng ký thuế
- Tờ khai đăng ký thuế mẫu số 20-ĐK-TCT ban hành kèm theo Thông tư 86/2024/TT-BTC; >> Tải về
- Bản sao hộ chiếu còn hiệu lực của cá nhân hoặc người phụ thuộc hoặc bản sao giấy tờ chứng thực cá nhân hợp pháp khác có hiệu lực (nếu không có hộ chiếu);
- Bảng kê khai về người phải trực tiếp nuôi dưỡng ban hành kèm theo Phụ lục I.9 Nghị quyết 66.16/2026/NQ-CP >> Tải về
- Các giấy tờ chứng minh người phụ thuộc theo quy định của pháp luật về thuế thu nhập cá nhân.
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];