Cách xử lý không nhận được mã OTP khi nộp thuế trên Etax Mobile dành cho hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh?

Trần Thị Thu Phương 7,615 lượt xem
08:20 | 10/04/2026
Cách xử lý hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh không nhận được mã OTP khi nộp thuế trên Etax Mobile?
Nội dung chính
  1. Cách xử lý không nhận được mã OTP khi nộp thuế trên Etax Mobile dành cho hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh?
  2. Hộ kinh doanh nộp thuế TNCN bằng tiền mặt ở đâu?
  3. 04 thủ tục hành chính về thuế hộ kinh doanh bị bãi bỏ từ ngày 06/04/2026 gồm những thủ tục nào?

Cách xử lý không nhận được mã OTP khi nộp thuế trên Etax Mobile dành cho hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh?

>>>Tải về Trọn bộ văn bản pháp luật hướng dẫn Luật Thuế TNCN 2025.

>>> Tải về Lịch nộp thuế 2026.

>>> Tải về File excel tính thuế TNCN mới nhất 2026.

Nếu hộ cá nhân, cá nhân kinh doanh gặp trường hợp nộp tờ khai, đăng ký ngân hàng, liên kết NH, nộp tiền thuế mà không nhận được mã OTP gửi về điện thoại.

>> Lý do: SĐT đăng ký chưa đúng với SĐT đang sử dụng.

Các bước để thay đổi số điện thoại nhận mã OTP trên Etax về số điện thoại đang sử dụng như sau:

Bước 1: HKD, CNKD đăng nhập vào eTax ----> Chọn vào dòng mã số thuế ngay bên trên .

Bước 2: Bấm vào thay đổi thông tin -----> Tại ô Email/ số điện thoại ; HKD, CNKD gõ Email và SĐT hiện tại mình đang dùng để nhận được mã OTP.

Sẽ xảy ra trường hợp SĐT đăng ký đã được đăng ký thuế rồi, HKD CNKD cần chọn 1 SĐT khác để đăng ký.

Đăng ký thành công, khi nộp tờ khai, tiền thuế, HKD CNKD sẽ nhận được mã OTP gửi về SĐT đăng ký.

(*) Trên đây là cách xử lý không nhận được mã OTP khi nộp thuế trên Etax Mobile dành cho hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh có thể tham khảo.

Cách xử lý không nhận được mã OTP khi nộp thuế trên Etax Mobile dành cho hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh?

Cách xử lý không nhận được mã OTP khi nộp thuế trên Etax Mobile dành cho hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh? (Hình từ Internet)

Hộ kinh doanh nộp thuế TNCN bằng tiền mặt ở đâu?

Căn cứ khoản 1 Điều 56 Luật Quản lý thuế 2019 quy định địa điểm và hình thức nộp tiền thuế trong đó có nộp thuế bằng tiền mặt như sau:

Địa điểm và hình thức nộp thuế
1. Người nộp thuế nộp tiền thuế vào ngân sách nhà nước theo quy định sau đây:
a) Tại Kho bạc Nhà nước;
b) Tại cơ quan quản lý thuế nơi tiếp nhận hồ sơ khai thuế;
c) Thông qua tổ chức được cơ quan quản lý thuế ủy nhiệm thu thuế;
d) Thông qua ngân hàng thương mại, tổ chức tín dụng khác và tổ chức dịch vụ theo quy định của pháp luật.
2. Kho bạc Nhà nước, ngân hàng thương mại, tổ chức tín dụng khác và tổ chức dịch vụ theo quy định của pháp luật có trách nhiệm bố trí địa điểm, phương tiện, công chức, nhân viên thu tiền thuế bảo đảm thuận lợi cho người nộp thuế nộp tiền thuế kịp thời vào ngân sách nhà nước.
3. Cơ quan, tổ chức khi nhận tiền thuế hoặc khấu trừ tiền thuế phải cấp cho người nộp thuế chứng từ thu tiền thuế.
...

Bên cạnh đó, căn cứ vào khoản 2 Điều 14 Luật Quản lý thuế 2025 có quy định như sau:

Nộp thuế, khoản thu khác, tiền chậm nộp, tiền phạt; gia hạn nộp thuế, khoản thu khác, tiền chậm nộp, tiền phạt
...
2. Người nộp thuế nộp tiền thuế, khoản thu khác; nộp tiền chậm nộp, tiền phạt theo một trong các phương thức sau:
a) Nộp theo phương thức điện tử qua Hệ thống thông tin quản lý thuế; Hệ thống dịch vụ công trực tuyến của Kho bạc Nhà nước; dịch vụ thanh toán điện tử của tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, tổ chức dịch vụ khác có kết nối trực tiếp hoặc gián tiếp với Hệ thống thông tin quản lý thuế của cơ quan quản lý thuế theo quy định của pháp luật;
b) Nộp trực tiếp tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, tổ chức dịch vụ khác có kết nối trực tiếp hoặc gián tiếp với Hệ thống thông tin quản lý thuế của cơ quan quản lý thuế; cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật; cơ quan quản lý thuế; tổ chức được cơ quan quản lý thuế ủy nhiệm thu thuế.
...

Ngoài ra, tại Điều 52 Luật Quản lý thuế 2025 có quy định Luật Quản lý thuế 2025 sẽ có hiệu lực từ ngày 01/07/2025, trừ các quy định tại Điều 13, Điều 26 Luật Quản lý thuế 2025 sẽ có hiệu lực từ ngày 01/01/2026.

Theo quy định trên, hộ kinh doanh có thể nộp thuế TNCN bằng tiền mặt tại địa điểm sau:

Thời gian

Địa điểm nộp tiền thuế TNCN bằng tiền mặt

Trước 01/07/2026

(1) Kho bạc nhà nước

(2) Cơ quan quản lý thuế nơi tiếp nhận hồ sơ khai thuế

(3) Tổ chức được cơ quan quản lý thuế ủy nhiệm thu thuế

(4) Ngân hàng thương mại, tổ chức tín dụng khác và tổ chức dịch vụ theo quy định của pháp luật.

Từ ngày 01/07/2026

(1) Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán

(2) Tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, tổ chức dịch vụ khác có kết nối trực tiếp hoặc gián tiếp với Hệ thống thông tin quản lý thuế của cơ quan quản lý thuế;

(3) Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật;

(4) Cơ quan quản lý thuế

(5) Tổ chức được cơ quan quản lý thuế ủy nhiệm thu thuế.

04 thủ tục hành chính về thuế hộ kinh doanh bị bãi bỏ từ ngày 06/04/2026 gồm những thủ tục nào?

Ngày 06/4/2026, Bộ Tài chính đã ban hành Quyết định 844/QĐ-BTC năm 2026 về việc công bố thủ tục hành chính mới ban hành, được thay thế, bãi bỏ trong lĩnh vực quản lý thuế thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Tài chính.

Theo đó, công bố kèm theo Quyết định 844/QĐ-BTC năm 2026 gồm 04 thủ tục hành chính về thuế mới, 06 thủ tục hành chính được thay thế và bãi bỏ 04 thủ tục hành chính trong lĩnh vực quản lý thuế thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Tài chính.

Cụ thể, bãi bỏ 04 thủ tục hành chính về thuế hộ kinh doanh ban hành kèm theo Quyết định 844/QĐ-BTC năm 2026 gồm:

(1) Khai thuế đối với hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh nộp thuế theo phương pháp khoán.

(2) Điều chỉnh doanh thu và mức thuế khoán của hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh (Hộ khoán)

(3) Thủ tục kê khai, nộp thuế của hộ, cá nhân cư trú có hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử không có chức năng thanh toán

(4) Khai thuế đối với hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh nộp thuế theo từng lần phát sinh.

Logo Thư viện Pháp luật
Trần Thị Thu Phương Chuyên viên pháp lý

Bài viết này có hữu ích không?

  • - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
  • - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
  • - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
  • - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];

Quản lý thuế Xem thêm

Bài viết mới nhất