Khiếu nại hành chính là gì?
Căn cứ theo khoản 1, 8, 9 Điều 2 Luật Khiếu nại 2011 giải thích một số từ ngữ liên quan đến khiếu nại hành chính như sau:
Giải thích từ ngữ
Trong Luật này các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:
1. Khiếu nại là việc công dân, cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ, công chức theo thủ tục do Luật này quy định, đề nghị cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xem xét lại quyết định hành chính, hành vi hành chính của cơ quan hành chính nhà nước, của người có thẩm quyền trong cơ quan hành chính nhà nước hoặc quyết định kỷ luật cán bộ, công chức khi có căn cứ cho rằng quyết định hoặc hành vi đó là trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình.
...
8. Quyết định hành chính là văn bản do cơ quan hành chính nhà nước hoặc người có thẩm quyền trong cơ quan hành chính nhà nước ban hành để quyết định về một vấn đề cụ thể trong hoạt động quản lý hành chính nhà nước được áp dụng một lần đối với một hoặc một số đối tượng cụ thể.
9. Hành vi hành chính là hành vi của cơ quan hành chính nhà nước, của người có thẩm quyền trong cơ quan hành chính nhà nước thực hiện hoặc không thực hiện nhiệm vụ, công vụ theo quy định của pháp luật.
...
Theo đó, khiếu nại hành chính là việc những người có quyền khiếu nại gồm công dân, cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ, công chức đề nghị cơ quan, tổ chức, cá nhân xem xét lại các quyết định hành chính, hành vi hành chính phạm vi thẩm quyền khi có căn cứ cho rằng những điều đó gây ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

Mẫu đơn khiếu nại hành chính năm 2026? (Hình từ Internet)
Mẫu đơn khiếu nại hành chính năm 2026?
Căn cứ theo Điều 8 Luật Khiếu nại 2011 quy định về hình thức khiếu nại như sau;
Hình thức khiếu nại
1. Việc khiếu nại được thực hiện bằng đơn khiếu nại hoặc khiếu nại trực tiếp.
2. Trường hợp khiếu nại được thực hiện bằng đơn thì trong đơn khiếu nại phải ghi rõ ngày, tháng, năm khiếu nại; tên, địa chỉ của người khiếu nại; tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại; nội dung, lý do khiếu nại, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại và yêu cầu giải quyết của người khiếu nại. Đơn khiếu nại phải do người khiếu nại ký tên hoặc điểm chỉ.
...
Theo đó, việc khiếu nại có thể thực hiện theo 02 hình thức là khiếu nại bằng đơn hoặc khiếu nại trực tiếp.
Đối với khiếu nại bằng đơn khiếu nại thì cần đảm bảo nội dung đơn có đầy đủ những yếu tố sau:
- Ngày, tháng, năm khiếu nại;
- Tên, địa chỉ của người khiếu nại;
- Tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại;
- Nội dung, lý do khiếu nại, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại và yêu cầu giải quyết của người khiếu nại.
Đồng thời tại Điều 3 Nghị định 124/2020/NĐ-CP quy định về hình thức khiếu nại như sau:
Hình thức khiếu nại
1. Hình thức khiếu nại được thực hiện theo quy định tại khoản 1, khoản 2 Điều 8 của Luật Khiếu nại. Đơn khiếu nại được thực hiện theo Mẫu số 01 ban hành kèm theo Nghị định này.
2. Trường hợp người khiếu nại đến khiếu nại trực tiếp thì người tiếp nhận khiếu nại hướng dẫn người khiếu nại viết đơn khiếu nại hoặc người tiếp nhận khiếu nại ghi lại việc khiếu nại bằng văn bản theo Mẫu số 01 ban hành kèm theo Nghị định này.
Theo đó, mẫu đơn khiếu nại sẽ được quy định cụ thể về cả nội dung và hình thức trong Nghị định 124/2020/NĐ-CP là:

Tải về chi tiết mẫu đơn khiếu nại hành chính tại đây tải về
Trường hợp nhiều người cùng khiếu nại cùng một vấn đề bằng đơn khiếu nại thì ghi đơn khiếu nại như thế nào?
Căn cứ theo khoản 4 Điều 8 Luật Khiếu nại 2011 quy định về hình thức khiếu nại như sau:
Hình thức khiếu nại
...
4. Trường hợp nhiều người cùng khiếu nại về một nội dung thì thực hiện như sau:
a) Trường hợp nhiều người đến khiếu nại trực tiếp thì cơ quan có thẩm quyền tổ chức tiếp và hướng dẫn người khiếu nại cử đại diện để trình bày nội dung khiếu nại; người tiếp nhận khiếu nại ghi lại việc khiếu nại bằng văn bản, trong đó ghi rõ nội dung theo quy định tại khoản 2 Điều này. Việc tiếp nhiều người cùng khiếu nại thực hiện theo quy định tại Chương V của Luật này;
b) Trường hợp nhiều người khiếu nại bằng đơn thì trong đơn phải ghi rõ nội dung quy định tại khoản 2 Điều này, có chữ ký của những người khiếu nại và phải cử người đại diện để trình bày khi có yêu cầu của người giải quyết khiếu nại;
c) Chính phủ quy định chi tiết khoản này.
Theo đó, nếu có nhiều người cùng khiếu nại một vấn đề bằng hình thức làm đơn khiếu nại thì tất cả những người đó phải trình bày đầy đủ nội dung khiếu nại vào đơn như theo quy định về nội dung của đơn khiếu nại.
Ngoài ra, tất cả những người khiếu nại phải ký vào đơn khiếu nại và cử người đại diện trình bày vấn đề khi có yêu cầu của người giải quyết khiếu nại.
Trân trọng!
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];