Tôi là kế toán phụ trách công tác BHXH của đơn vị, Ngày 04/01/2016 tôi có làm hồ sơ tham gia BHXH cho 1 số lao động mới của đơn vị và mang đến cơ quan BHXH để nộp, tuy nhiên lại được cán bộ nhận hồ sơ nói là hiện nay không nhận hồ sơ trực tiếp từ đơn vị,mà yêu cầu tôi mang về lại đơn vị và điện thoại cho bưu điện đến lấy. Sau đó, tôi mang về và có điện thoại cho nhân viên bưu điện, tuy nhiên phải điện đến lần thứ 4 và khoảng 3 ngày sau mới có nhân viên đến lấy, trong khi đơn vị làm việc của tôi lại cách cơ quan BHXH không đầy 500m. Trong số lao động vừa nêu lại có 1 anh đang bị đau nên cần thẻ bảo hiểm, tôi có liên hệ với BHXH thì nói là đã trả kết quả về cho bưu điện và bưu điện sẽ chuyển về cho đơn vị. Chờ mãi không thấy, hôm nay tôi có điện cho bưu điện thì được bưu điện trả lời là do cơ quan BHXH chưa gửi kết quả về cho bưu điện!!!??? nên chưa gửi cho đơn vị. Vậy tôi biết nhận kết quả ở đâu? trong khi người lao động suốt ngày đòi tôi thẻ bảo hiểm của họ để đi khám bệnh. Vậy tôi muốn hỏi cơ quan 1 số vấn đề như sau: 1.Thời gian cấp thẻ BHYT cho đối tượng tham gia là bao nhiêu ngày? 2. Việc không cho đơn vị tới nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan BHXH đươc quy định tại văn nào? và có đảm bảo theo quy định của pháp luật hay không? 3. Nếu đơn vị tôi không muôn giao dịch hồ sơ qua đường bưu điện mà nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH có được không?(chư nộp qua bưu điện như thế này thì tôi thấy rất bất tiện,trong khi đơn vị tôi có trụ sở cách cơ quan BHXH chưa đầy 500m). Tôi cũng có coi thời sự là thời gian qua ngành của quý vị rất quyết liệt trong việc cải cách thủ tục hành chính và rút ngắn thời gian giao dịch với cơ quan BHXH. Tuy nhiên, thiết nghĩ theo tôi thì quý vị cần xem lại quy định của mình( nếu đúng) khi không cho đơn vị đến giao dịch trực tiếp với cơ quan BHXH để tạo mọi thuận lợi nhất cho đơn vị sử dụng lao động như chúng tôi. Một lần nữa xin chúc quý vị một năm mới thật là nhiều niềm vui và hạnh phúc. Mong nhận được sự phúc đáp sớm nhất của quy cơ quan. XIn cảm ơn.