ỦY BAN NHÂN
DÂN
TỈNH BẾN TRE
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số: 1694/QĐ-UBND
|
Bến Tre, ngày
26 tháng 5 năm 2025
|
QUYẾT ĐỊNH
VỀ
VIỆC CÔNG BỐ 03 THỦ TỤC HÀNH CHÍNH NỘI BỘ BỘ MỚI BAN HÀNH TRONG LĨNH VỰC AN
TOÀN THÔNG TIN THUỘC PHẠM VI, CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA CÔNG AN TỈNH BẾN TRE
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẾN
TRE
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa
phương ngày 19 tháng 02 năm 2025;
Căn cứ Quyết định số 599/QĐ-UBND ngày 28
tháng 02 năm 2025 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc chuyển một số chức năng, nhiệm
vụ, tổ chức bộ máy từ một số cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Bến
Tre sang Công an tỉnh Bến Tre;
Căn cứ Quyết định số 2540/QĐ-UBND ngày
02 tháng 11 năm 2022 của Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch rà soát, đơn giản
hóa thủ tục hành chính nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước giai đoạn 2022
- 2025 trên địa bàn tỉnh Bến Tre;
Căn cứ Kế hoạch số 2298/KH-UBND ngày 07
tháng 4 năm 2025 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc thực hiện Nghị quyết số 66/NQ-CP ngày
26 tháng 3 năm 2025 của Chính phủ về chương trình cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục
hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh năm 2025 và 2026;
Theo đề nghị của Giám đốc Công an tỉnh tại
Tờ trình số 149/TTr-CAT ngày 21 tháng 5 năm 2025.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Công
bố kèm theo Quyết định này 03 thủ tục hành chính nội bộ mới ban hành trong lĩnh
vực an toàn thông tin thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Công an tỉnh Bến Tre
(Phụ lục kèm theo).
Điều 2. Quyết
định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
Điều 3. Chánh
Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Công an tỉnh và các tổ chức, cá nhân
có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
-
Bộ Công an;
-
Cục Kiểm soát TTHC-VPCP;
-
Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
-
Các PCVP UBND tỉnh;
-
Công an tỉnh;
-
Phòng NC, TTPVHCC;
-
Cổng TTĐT tỉnh;
-
Lưu: VT, TNBV.
|
CHỦ TỊCH
Trần
Ngọc Tam
|
PHỤ LỤC
I
DANH
MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH NỘI BỘ MỚI BAN HÀNH TRONG LĨNH VỰC AN TOÀN THÔNG TIN THUỘC
PHẠM VI, CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA CÔNG AN TỈNH BẾN TRE
(Kèm
theo Quyết định số 1694/QĐ-UBND ngày 26 tháng 5 năm 2025 của Ủy
ban nhân dân tỉnh Bến Tre)
Danh mục thủ tục hành chính nội bộ
Số TT
|
Tên thủ tục
hành chính
|
Lĩnh vực
|
Cơ quan
thực
hiện
|
1
|
Xác định lần đầu cấp độ đối với hệ thống
thông tin cấp độ 1, 2; xác định lại cấp độ đối với hệ thống thông
tin đã được phê duyệt cấp độ 1, 2
|
An toàn thông
tin
|
Công an tỉnh
|
2
|
Xác định lần đầu cấp độ đối với hệ thống
thông tin cấp độ 3; xác định lại cấp độ đối với hệ thống thông tin đã
được phê duyệt cấp độ 3
|
3
|
Ứng cứu sự cố an toàn thông tin của
các hệ thống thông tin/cơ sở dữ liệu (HTTT/CSDL) do tỉnh quản lý
|
PHỤ LỤC
II
NỘI
DUNG CỦA THỦ TỤC HÀNH CHÍNH NỘI BỘ MỚI BAN HÀNH TRONG LĨNH VỰC AN TOÀN THÔNG
TIN THUỘC PHẠM VI, CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA CÔNG AN TỈNH BẾN TRE
(Kèm
theo Quyết định số 1694/QĐ-UBND ngày 26 tháng 5 năm 2025 của Ủy
ban nhân dân tỉnh Bến Tre)
LĨNH VỰC: AN TOÀN THÔNG
TIN
1. Thủ tục: Xác
định lần đầu cấp độ đối với hệ thống thông tin cấp độ 1, 2; xác định lại cấp độ
đối với hệ thống thông tin đã được phê duyệt cấp độ 1, 2
1.1. Trình tự thực hiện:
- Bước 1: Đơn vị vận hành hệ thống
thông tin gửi hồ sơ đề xuất cấp độ đến đơn vị chuyên trách về an toàn thông tin
(Công an tỉnh) để thực hiện thẩm định theo quy định.
- Bước 2: Đơn vị chuyên trách
về an toàn thông tin thực hiện thẩm định hồ sơ đề xuất cấp độ 1, 2 trong thời hạn
tối đa là 15 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
- Bước 3:
+ Đối với hệ thống thông tin được đề xuất
là cấp độ 1 hoặc cấp độ 2, sau khi thẩm định, đơn vị chuyên trách về an toàn
thông tin phê duyệt cấp độ, gửi báo cáo chủ quản hệ thống thông tin.
+ Đối với hệ thống thông tin đã được phê
duyệt cấp độ, trong trường hợp phải xác định lại cấp độ cho phù hợp với tình
hình thực tế thì thực hiện theo trình tự, thủ tục xác định lần đầu.
1.2. Cách thức thực hiện:
- Nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính đến
đơn vị chuyên trách về an toàn thông tin (Công an tỉnh Bến Tre).
- Nộp trực tuyến qua hệ thống quản lý
văn bản và điều hành tỉnh Bến Tre.
1.3. Thành phần hồ sơ:
- Tài liệu mô tả, thuyết minh tổng quan
về hệ thống thông tin.
- Tài liệu thiết kế là một trong những
tài liệu sau: Đối với dự án đầu tư xây dựng mới hoặc mở rộng, nâng cấp hệ thống
thông tin: Thiết kế sơ bộ hoặc tài liệu có giá trị tương đương. Đối với hệ thống
thông tin đang vận hành: Thiết kế thi công đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt
hoặc tài liệu có giá trị tương đương.
- Tài liệu thuyết minh về việc đề xuất cấp
độ căn cứ trên các tiêu chí theo quy định của pháp luật.
- Tài liệu thuyết minh phương án bảo đảm
an toàn thông tin theo cấp độ tương ứng.
1.4. Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
1.5. Thời gian giải quyết:
- Thời gian thẩm định hồ sơ xác định cấp
độ 1,
2:
Tối đa là 15 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
- Thời gian xử lý hồ sơ phê duyệt cấp độ:
Tối đa là 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
1.6. Đối tượng thực hiện TTHC: Cơ quan, tổ chức.
1.7. Cơ quan giải quyết TTHC: Công an tỉnh.
1.8. Kết quả thực hiện TTHC: Ý kiến thẩm định
hồ sơ đề xuất cấp độ; Quyết định phê duyệt cấp độ an toàn hệ thống thông tin.
1.9. Phí, lệ phí: Không.
1.10. Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: Mẫu số 01: Văn bản đề nghị thẩm
định, phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ (ban hành kèm theo Nghị định số
85/2016/NĐ-CP ngày 01 tháng 7 năm 2016 của Chính phủ về đảm bảo an toàn hệ thống
thông tin theo cấp độ).
1.11. Yêu cầu, điều kiện thực hiện TTHC:
Không
quy định.
1.12. Căn cứ pháp lý của TTHC:
- Nghị định số 85/2016/NĐ-CP ngày 01
tháng 7 năm 2016 của Chính phủ về đảm bảo an toàn hệ thống thông tin theo cấp độ.
- Thông tư số 12/2022/TT-BTTTT ngày 12 tháng 8
năm 2022 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông quy định chi tiết và hướng
dẫn một số điều của Nghị định số 85/2016/NĐ-CP ngày 01 tháng 7 năm 2016 của
Chính phủ về bảo đảm an toàn hệ thống thông tin theo cấp độ.
Mẫu số 01
(TÊN TỔ CHỨC,
CÁ NHÂN)
--------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số:
..............
V/v
đề nghị thẩm định, phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ
|
………, ngày ...
tháng ... năm ..…...
|
Kính gửi: Công
an tỉnh
Căn cứ Luật An toàn thông tin mạng ngày 19/11/2015;
(Căn cứ các văn bản hướng dẫn thi hành
Luật An toàn thông tin mạng và các văn bản liên quan);
(Tên cơ quan, tổ chức) đề nghị thẩm định,
phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ với các nội dung sau:
Phần 1. Thông tin chung
1. Tên hệ thống thông tin:
2. Đơn vị vận hành hệ thống thông tin:
3. Địa chỉ:
4. Cấp độ an toàn hệ thống thông tin đề
xuất:
Phần 2. Hồ sơ kèm theo
1. Tài liệu mô tả, thuyết minh tổng quan
về hệ thống thông tin.
2. Tài liệu thiết kế thi công đã được cấp
có thẩm quyền phê duyệt hoặc tài liệu có giá trị tương đương.
3. Tài liệu thuyết minh về việc đề xuất
cấp độ căn cứ trên các tiêu chí theo quy định của pháp luật.
4. Tài liệu thuyết minh phương án bảo đảm
an toàn thông tin theo cấp độ tương ứng.
(Tên cơ quan, tổ chức) đề nghị (Đơn vị
chuyên trách về an toàn thông tin) thẩm định và phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ
của hệ thống thông tin (Tên hệ thống thông tin)./.
Nơi
nhận:
-
Như trên;
-
................
|
ĐẠI DIỆN CỦA
CƠ QUAN, TỔ CHỨC
(Ký,
ghi rõ họ tên, chức danh và đóng dấu)
|
2. Thủ tục: Xác
định lần đầu cấp độ đối với hệ thống thông tin cấp độ 3; xác định lại cấp độ đối
với hệ thống thông tin đã được phê duyệt cấp độ 3
2.1. Trình tự thực hiện:
- Bước 1: Đơn vị vận hành hệ thống
thông tin gửi hồ sơ đề xuất cấp độ đến Công an tỉnh để thực hiện thẩm định theo
quy định.
- Bước 2: Công an tỉnh
thực hiện thẩm định hồ sơ đề xuất cấp độ 3 trong thời hạn tối đa là 15 ngày kể
từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
- Bước 3:
+ Hệ thống thông tin được đề xuất là cấp
độ 3, sau khi thẩm định, đơn vị vận hành hệ thống thông tin trình chủ quản hệ
thống thông tin (Ủy ban nhân dân tỉnh) phê duyệt cấp độ.
+ Đối với hệ thống thông tin đã được phê
duyệt cấp độ, trong trường hợp phải xác định lại cấp độ cho phù hợp với tình
hình thực tế thì thực hiện theo trình tự, thủ tục xác định lần đầu.
2.2. Cách thức thực hiện:
- Nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính đến
Công an tỉnh.
- Nộp trực tuyến qua Hệ thống quản lý
văn bản và điều hành tỉnh Bến Tre.
2.3. Thành phần hồ sơ:
- Tài liệu mô tả, thuyết minh tổng quan
về hệ thống thông tin.
- Tài liệu thiết kế là một trong những
tài liệu sau: Đối với dự án đầu tư xây dựng mới hoặc mở rộng, nâng cấp hệ thống
thông tin: Thiết kế sơ bộ hoặc tài liệu có giá trị tương đương. Đối với hệ thống
thông tin đang vận hành: Thiết kế thi công đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt
hoặc tài liệu có giá trị tương đương.
- Tài liệu thuyết minh về việc đề xuất cấp
độ căn cứ trên các tiêu chí theo quy định của pháp luật.
- Tài liệu thuyết minh phương án bảo đảm
an toàn thông tin theo cấp độ tương ứng.
2.4. Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
2.5. Thời hạn giải quyết:
- Thời gian thẩm định hồ sơ xác định cấp
độ 3: Tối đa là 15 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
- Thời gian xử lý hồ sơ phê duyệt cấp độ:
Tối đa là 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
2.6. Đối tượng thực hiện TTHC: Cơ quan, tổ chức.
2.7. Cơ quan giải quyết TTHC:
- Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Công
an tỉnh.
- Cơ quan có thẩm quyền giải quyết TTHC:
Ủy ban nhân dân tỉnh.
2.8. Kết quả thực hiện TTHC:
Ý
kiến thẩm định hồ sơ đề xuất cấp độ; Quyết định phê duyệt cấp độ an toàn hệ thống
thông tin.
2.9. Phí, lệ phí: Không quy định.
2.10. Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: Mẫu số 02: Văn bản đề nghị thẩm
định hồ sơ đề xuất cấp độ (ban hành kèm theo Nghị định số 85/2016/NĐ-CP ngày 01
tháng 7 năm 2016 của Chính phủ về đảm bảo an toàn hệ thống thông tin theo cấp độ).
2.11. Yêu cầu, điều kiện thực hiện TTHC:
Không
quy định.
2.12. Căn cứ pháp lý của TTHC:
- Nghị định số 85/2016/NĐ-CP ngày 01
tháng 7 năm 2016 của Chính phủ về đảm bảo an toàn hệ thống thông tin theo cấp độ.
- Thông tư số 12/2022/TT-BTTTT ngày 12 tháng 8
năm 2022 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông quy định chi tiết và hướng
dẫn một số điều của Nghị định số 85/2016/NĐ-CP ngày 01 tháng 7 năm 2016 của
Chính phủ về bảo đảm an toàn hệ thống thông tin theo cấp độ.
Mẫu số 02
(TÊN TỔ CHỨC,
CÁ NHÂN)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số:
..............
V/v
đề nghị thẩm định hồ sơ đề xuất cấp độ
|
………, ngày ...
tháng ... năm ..…...
|
Kính gửi: Công
an tỉnh
Căn cứ Luật An toàn thông tin mạng ngày
19/11/2015;
(Căn cứ các văn bản hướng dẫn thi hành
Luật An toàn thông tin mạng và các văn bản liên quan);
(Tên cơ quan, tổ chức) đề nghị thẩm định,
phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ với các nội dung sau:
Phần 1. Thông tin chung
1. Tên hệ thống thông tin:
2. Đơn vị vận hành hệ thống thông tin:
3. Địa chỉ:
4. Cấp độ an toàn hệ thống thông tin đề
xuất:
Phần 2. Hồ sơ kèm theo
1. Tài liệu mô tả, thuyết minh tổng quan
về hệ thống thông tin.
2. Tài liệu thiết kế thi công đã được cấp
có thẩm quyền phê duyệt hoặc tài liệu có giá trị tương đương.
3. Tài liệu thuyết minh về việc đề xuất
cấp độ căn cứ trên các tiêu chí theo quy định của pháp luật.
4. Tài liệu thuyết minh phương án bảo đảm
an toàn thông tin theo cấp độ tương ứng.
(Tên cơ quan, tổ chức) đề nghị (Đơn vị
chuyên trách về an toàn thông tin) thẩm định và phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ
của hệ thống thông tin (Tên hệ thống thông tin)./.
Nơi
nhận:
-
Như trên;
- ...............
|
ĐẠI DIỆN CỦA
CƠ QUAN, TỔ CHỨC
(Ký, ghi rõ họ
tên, chức danh và đóng dấu)
|
3. Thủ tục: Ứng
cứu sự cố an toàn thông tin của các hệ thống thông tin/cơ sở dữ liệu
(HTTT/CSDL) do tỉnh quản lý
3.1. Trình tự thực hiện:
- Bước 1: Tiếp nhận, phân tích, ứng
cứu ban đầu và thông báo sự cố.
- Bước 2: Triển khai ứng
cứu, ngăn chặn và xử lý sự cố.
- Bước 3: Xử lý sự cố, gỡ
bỏ và khôi phục.
- Bước 4: Tổng kết, đánh
giá.
3.2. Cách thức thực hiện:
- Nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính đến Công an tỉnh.
- Nộp trực tuyến qua Hệ thống quản lý
văn bản và điều hành tỉnh Bến Tre.
3.3. Thành phần hồ sơ: Tài liệu mô tả
tổng quan sự cố an toàn thông tin của HTTT/CSDL như dấu hiệu sự cố từ các
nguồn bên trong và bên ngoài.
3.4. Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
3.5. Thời hạn giải quyết:
Thời gian xử lý sự cố: Không quá 05 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận hồ sơ
báo cáo sự cố an toàn thông tin.
3.6. Đối tượng thực hiện TTHC: Cơ quan, tổ chức.
3.7. Cơ quan giải quyết
TTHC: Công an tỉnh.
3.8. Kết quả thực hiện
TTHC: Báo cáo kết thúc ứng phó sự cố an toàn thông tin của các HTTT/CSDL
theo quy trình ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng theo sơ đồ tại Phụ lục II (ban hành kèm theo Thông
tư số 20/2017/TT-BTTTT ngày 12 tháng 9 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và
Truyền thông quy định về điều phối, ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng trên toàn quốc).
3.9. Phí, lệ phí: Không quy định.
3.10. Tên mẫu đơn, mẫu tờ
khai: Mẫu số 03: Báo cáo ban đầu
sự cố an toàn thông tin mạng (ban hành kèm theo Thông tư số 20/2017/TT-BTTTT
ngày 12 tháng 9 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông quy định về
điều phối, ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng trên toàn quốc).
3.11. Yêu cầu, điều kiện
thực hiện TTHC: Không quy định.
3.12. Căn cứ pháp lý của TTHC:
- Quyết định số 05/2017/QĐ-TTg ngày 16
tháng 3 năm 2017 của Thủ tướng Chính phủ ban hành quy định về hệ thống phương
án ứng cứu khẩn cấp bảo đảm an toàn thông tin mạng quốc gia.
- Thông tư số 20/2017/TT-BTTTT ngày 12 tháng 9 năm
2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông quy định về điều phối, ứng cứu
sự cố an toàn thông tin mạng trên toàn quốc.
Mẫu số 03
BÁO CÁO BAN ĐẦU
SỰ CỐ MẠNG
THÔNG TIN VỀ TỔ CHỨC/CÁ
NHÂN BÁO CÁO SỰ CỐ
■ Tên tổ chức/cá nhân báo cáo sự cố (*) ........................................................................
■ Địa chỉ: (*) .....................................................................................................................
■ Điện thoại (*) .............................................................
Email (*)
....................................
NGƯỜI LIÊN HỆ
■ Họ và tên (*)
........................................................................ Chức vụ: ....................................
■ Điện thoại (*) ........................................................................
Email (*) ....................................
THÔNG TIN CHI TIẾT VỀ HỆ THỐNG BỊ SỰ CỐ
Tên đơn vị vận hành hệ thống thông tin
(*):
|
Điền tên đơn vị vận
hành hoặc được thuê vận hành hệ thống thông tin
|
Cơ quan chủ quản:
|
Điền tên cơ quan chủ
quản
|
Tên hệ thống bị sự cố
|
Điền tên hệ thống bị
sự cố và tên miền, địa chỉ ip liên quan
|
Phân loại cấp độ của hệ thống thông
tin (nếu có)
|
□ Cấp độ 1
|
□ Cấp độ 2
|
□ Cấp độ 3
|
□ Cấp độ 4
|
□ Cấp độ 5
|
Tổ chức cung cấp dịch vụ an toàn thông
tin (nếu có):
|
Điền tên nhà cung cấp
ở đây
|
Tên nhà cung cấp dịch vụ kết nối bên
ngoài (nếu có)
|
Điền tên nhà cung cấp
ở đây
|
Điền tên nhà cung cấp ở đây
|
Điền thông tin ở đây
|
Mô tả sơ bộ về sự cố (*)
|
Đề nghị cung cấp một
bản tóm tắt ngắn gọn về sự cố, bao gồm đánh giá sơ bộ cuộc tấn công đã xảy ra
chưa và bất kỳ các nguy cơ dẫn đến khả năng phá hoại hoặc gián đoạn dịch vụ.
Cũng vui lòng xác định mức độ nhạy cảm của thông tin liên quan hoặc những đối
tượng bị ảnh hưởng bởi sự cố:
................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
|
Ngày phát hiện sự cố (*)
(dd/mm/yy)
…/…/……
|
Thời gian phát hiện (*):
....................................
|
...........giờ.... phút
|
HIỆN TRẠNG SỰ CỐ (*)
□ Đã được xử lý
|
□ Chưa được xử lý
|
CÁCH THỨC PHÁT HIỆN * (Đánh dấu những
cách thức được sử dụng để phát hiện sự cố)
□ Qua hệ thống phát hiện xâm nhập □ Kiểm tra dữ
liệu lưu lại (Log
File)
□ Nhận được thông báo từ: ..........................................................................................................
□ Khác, đó là .................................................................................................................................
ĐÃ GỬI THÔNG BÁO SỰ CỐ CHO *
□ Thành viên mạng lưới chịu trách nhiệm ứng
cứu sự cố cho tổ chức, cá nhân
□ ISP đang trực tiếp cung cấp dịch vụ
□ Cơ quan điều phối
THÔNG TIN BỔ SUNG VỀ HỆ THỐNG
XẢY RA SỰ CỐ
■ Hệ điều hành
........................................................................ Version ....................................
■ Các dịch vụ có trên hệ thống (Đánh
dấu những dịch vụ được sử dụng trên hệ thống)
□ Web server
|
□ Mail server
|
□ Database server
|
□ Dịch vụ khác, đó là ............................................................................................................
■ Các biện pháp an toàn thông tin đã triển
khai (Đánh dấu những biện pháp đã triển khai)
□ Antivirus
|
□ Firewall
|
□ Hệ thống phát hiện xâm nhập
|
□ Khác:
■ Các địa chỉ IP của hệ thống (Liệt
kê địa chỉ IP
sử
dụng trên Internet, không liệt kê địa chỉ IP nội bộ)
................................................................................................................................................
■ Các tên miền của hệ thống
................................................................................................................................................
■ Mục đích chính sử dụng hệ thống ......................................................................................
................................................................................................................................................
■ Thông tin gửi kèm
□ Nhật ký hệ thống
|
□ Mẫu virus / mã độc
|
□ Khác:
|
■ Các thông tin cung cấp trong thông báo
sự cố này đều phải được giữ bí mật: □ Có □ Không
KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT HỖ TRỢ
Mô tả về đề xuất, kiến nghị
|
Đề nghị cung cấp tóm
lược về các kiến nghị và đề xuất hỗ trợ ứng cứu
(nếu có) .......................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
|
THỜI GIAN THỰC HIỆN BÁO CÁO SỰ CỐ *:
…/…/…… (ngày/tháng/năm/giờ/phút)
|
CÁ NHÂN/NGƯỜI
ĐẠI DIỆN THEO PHÁP LUẬT
(Ký tên, đóng dấu)
|
Chú thích:
1. Phân (*) là những thông tin bắt buộc.
Các phần còn lại có thế loại bỏ nếu không có thông tin.
2. Sử dụng tiêu đề (subject) bắt đầu bằng “[TBSC]” khi gửi thông
báo qua
email
3. Tham khảo thêm tại website của VNCERT (www.vncert.gov.vn)
QUY TRÌNH ỨNG CỨU SỰ CỐ THÔNG THƯỜNG
